Agentadministration Essentials for Microsoft 365

Vejledningen i dette sæt indhold er designet til at hjælpe dig med at få vist, administrere, oprette, beskytte og forstå alle aspekter af agenter i Microsoft 365.

Vigtige aspekter af dette indhold omfatter følgende emner:

• Forudsætninger – Forstå licenskrav, administratortilladelser og adgangskontrol.
• Plan – Forstå, hvordan du aktiverer Microsoft Copilot i stor skala.
• Tjekliste – Forstå, hvordan du implementerer og udruller agentstyring korrekt.
• Visuel vejledning – Følg de vejledte administrationsstier og links for bedre at forstå agenter.
• Administration Guide – Forstå, hvor du skal starte, når du arbejder med agenter i Microsoft 365.
• Ofte stillede spørgsmål – svar på almindelige spørgsmål om agenter i Microsoft 365.

Forstå agentsikkerhed, beskyttelse af personlige oplysninger og overholdelse af regler og standarder

Microsoft anvender en strategi med forsvar i flere lag for at sikre Microsoft Copilot på alle niveauer, der er baseret på standarder for virksomhedssikkerhed, beskyttelse af personlige oplysninger og overholdelsesstandarder. Hvert aspekt af dette fundament danner et sikrere digitalt økosystem, så du og din organisation trygt kan indføre funktioner og værktøjer med kunstig intelligens.

Agenter bruger dette fundament som en del af Copilots AI-infrastruktur, model og orchestrator, hvilket betyder, at agenter overholder den sikkerhed, beskyttelse af personlige oplysninger og overholdelse, der leveres af Microsoft Copilot.

Copilot og agenter får kun adgang til data, som individuelle brugere har tilladelse til at få adgang til , og ikke adgang til data, som brugeren ikke har tilladelse til at få adgang til. Desuden overholder Copilot og agenter politikker for betinget adgang og multifaktorgodkendelse (MFA) baseret på Microsoft Entra ID.

Når du integrerer dine forretningsarbejdsprocesser som agenter for Copilot, bliver dine interne data hos din agent. Disse data flyder ikke ud af Microsoft Graph, og de bruges ikke til at træne Microsoft Copilot LLM'er. Copilot genererer dog en søgeforespørgsel, der skal sendes til din agent på brugerens vegne baseret på deres prompt- og samtalehistorik med Copilot og data, som brugeren har adgang til i Microsoft 365.

Microsofts omfattende sikkerhedsniveau for kunstig intelligens omfatter:

• Sikre konstruktions- og udviklingspraksisser
• Data, beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed for Microsoft Copilot

Nul tillid

For at forberede dit Microsoft 365-miljø til Copilot og agenter skal du anvende principperne i Zero Trust på din lejer. De syv lag af beskyttelse, der omfatter Zero Trust, er følgende:

1. Databeskyttelse
2. Identitet og adgang
3. Appbeskyttelse
4. Enhedshåndtering og -beskyttelse
5. Trusselsbeskyttelse
6. Sikkert samarbejde med Teams
7. Brugertilladelser til data

Du kan få mere at vide om forberedelse af dit Microsoft 365-miljø under Zero Trust.

RAI

Agenter følger de krav til ansvarlig AI (RAI), der følger med Microsoft 365. Microsoft er forpligtet til at sikre, at vores AI-systemer styres af vores AI-principper og Responsible AI Standard. Disse principper omfatter at give vores kunder mulighed for at bruge disse systemer effektivt og i overensstemmelse med deres tilsigtede anvendelser. Vores tilgang til ansvarlig kunstig intelligens udvikles konstant for at løse nye problemer proaktivt.

RAI-principperne omfatter følgende principper:

• Ansvarlighed
• Gennemsigtighed
• Retfærdighed
• Pålidelighed og sikkerhed
• Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed
• Inklusion

Du kan få flere oplysninger under Ofte stillede spørgsmål om ansvarlig AI for Microsoft Copilot i Azure.

Beskyt organisationsdata

Microsoft Copilot arbejder sammen med forskellige Microsoft-tjenester for at hjælpe dig med at beskytte din organisations data. Når du er klar til at udrulle agenter i din organisation, bør du overveje Microsofts anbefalede fremgangsmåde til at håndtere bekymringer om overdeling. Denne fremgangsmåde giver pilot-, udrulnings- og driftsfaserne, der skal tages i betragtning, når Copilot og agenter udrulles. Hver fase består af aktiviteter, resultater og den forventede indsats, der skal til. Du kan få mere at vide under Secure & governed data foundation for Microsoft Copilot: A deployment planprint.

Derudover leverer Microsoft SharePoint Avanceret administration og Microsoft Purview til at håndtere overdeling. Avanceret SharePoint-administration giver SharePoint-webstedsadministration og funktioner til indholdsstyring. Microsoft Purview leverer sikkerhed, overholdelse af angivne standarder og styring på tværs af data og filer.

Hvis du vil have en bedre forståelse af aspekter af databeskyttelse, der er relateret til Microsoft Copilot, f.eks. følsomhedsmærkater, kryptering, overdeling og dataovervågning, skal du se følgende ressourcer:

• Sådan beskyttes og overvåges data i Microsoft 365 og Microsoft Copilot
• Beskyttelse af virksomhedsdata i Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat
• Overvejelser om at administrere Microsoft Copilot og Channel Agent i Teams for sikkerhed og overholdelse af angivne standarder