Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Du kan integrere Dynamics 365 Channel Integration Framework 2.0 med apps med flere sessioner, f.eks. Copilot servicearbejdsområde.
Copilot Service workspace giver problemfrit kundeservicemedarbejdere mulighed for at administrere samtaler på tværs af forskellige kanaler. Det er en moderne, tilpasselig, højproduktiv app, der giver repræsentanter mulighed for at arbejde på flere sessioner ad gangen i et enkelt arbejdsområde.
Lær mere i:
- Introduktion til helpdesk-medarbejdergrænsefladen i Omnikanal til Customer Service
- Administrere sessioner i Omnikanal til Customer Service
- Copilot Service arbejdsområde