Kom i gang med Customer Service Community

Customer Service Community-appen hjælper din organisation med at invitere kunders forslag og crowdsourcede idéer til at forme fremtiden for de produkter, de bruger.

Note

Hvis du vil installere Customer Service Community, skal du have en Dynamics 365-organisation og sikre, at organisationslejer har mindst én Customer Service Enterprise-licens. Du kan finde oplysninger om licenser i Dynamics 365-licensvejledningen.

Installér Customer Service Community

Udfør følgende trin:

  1. Gå til downloadsiden for Microsoft Marketplace Dynamics 365 Customer Service Community.

  2. Vælg Hent det nu, og log derefter på med din Dynamics System-administratorkonto.

    Skærmbillede af Microsoft Marketplace-siden for Dynamics 365 Customer Service Community med mulighed for at hente og installere appen.

  3. Vælg det miljø, hvor du vil installere Customer Service Community, accepter betingelserne, og vælg derefter Installer.

Etablering af en Modern Community-hjemmeside

  1. Bekræft, at Customer Service Community er blevet installeret med succes i den tidligere procedure.
  2. Gå til Power Pages, og vælg derefter det miljø, hvor du har installeret Customer Service Community.
  3. Gå til fanen Skabeloner, og vælg derefter fanen Dynamics 365.
  4. Vælg Moderne community>Vælg denne skabelon.
  5. Vælg Udført. Site-provisionering tager typisk et par minutter. Når den er færdig, vises den i listen over aktive steder under Home.

Når din Modern Community-hjemmeside oprettes, kan du se Community-hjemmesiden ved at gå til https://< name.powerappsportals.com/d365community>.

Opret dit første fællesskabsforum
Oversigt over Community
Ændring af indhold og styring
Opret nye websteder i Community
Community, ofte stillede spørgsmål