Opsummer arbejdsordrer med Copilot

Arbejdsordreoversigten med Copilot i Field Service hjælper dig med at forstå tilstanden for en arbejdsordre og få de næste trin. Denne AI-genererede oversigt omfatter status, prioritet og relaterede aktiviteter, hvilket gør det nemmere at administrere arbejdsordrer effektivt.

Indholdet af en oversigt gemmes ikke. Den er kun tilgængelig for den bruger, der oprettede den. Oversigten fokuserer på de mest relevante oplysninger baseret på arbejdsordrens livscyklusfase.

  • Ikke-planlagte: Oplysninger, der er relevante for planlægning af arbejdsordren, f.eks. krav.

  • Planlagt: Oplysninger, der er relevante for planlægning, ankomst til arbejdsstedet for arbejdsordren og at forstå problemet. Det kan f.eks. være aktivoplysninger og ressourcens arbejdsordrehistorik.

  • Igangværende: Oplysninger, der er relevante for fuldførelse af arbejdsordren og den aktuelle arbejdstilstand, f.eks. aktivoplysninger og ressourcens arbejdsordreoversigt.

  • Completed, Posted og Canceled: Kerneoplysningerne i alle oversigter indeholder en oversigt over omkostninger og priser og fakturaoplysninger for fuldførte og bogførte arbejdsordrer.

For at lære mere om den nye arbejdsordreoplevelse i Field Service, inklusive arbejdsordreoversigter, se følgende korte video:

Opret en oversigt i webappen

Note

En administrator skal aktivere funktionen til oversigt over arbejdsordrer i Field Service, før du kan bruge den. Få mere at vide i Aktivér arbejdsordresammendrag ved hjælp af Copilot i Field Service.

Åbn en arbejdsordreformular eller en bookingpost.

  • Vælg Generer i Copilot-kontrollen for at generere et resumé.

  • Vælg Regenerate i Copilot-kontrollen for at opdatere resuméet.

Send tilbagemelding

Brug like- og dislike-knapperne i Copilot-kontrollen for at give feedback og, eventuelt, mere kontekst om dine præferencer. Din feedback hjælper os med at forstå, om oversigten er nyttig og hvorfor.