Kvalitetsordrer

I denne artikel beskrives det, hvordan du manuelt eller automatisk opretter kvalitetsordrer, og hvordan du arbejder med dem for at udføre inspektioner og registrere testresultater i Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.

Automatisk oprettede kvalitetsordrer

Konfigurer systemet til automatisk at oprette kvalitetsordrer baseret på regler for vareprøvetagning. Få mere at vide i Udsnit af elementer til kvalitetsstyring.

Oprette kvalitetsordrer manuelt

Hvis du vil oprette en kvalitetsordre manuelt, skal du følge disse trin:

  1. Gå til Lagerstyring > Periodiske opgaver > Kvalitetsstyring > Kvalitetsordrer.

  2. Vælg Ny.

  3. I dialogboksen Kvalitetsordrer skal du i feltet Referencetype vælge den lagerreference, som kvalitetsordren er relateret til. Du kan finde en beskrivelse af de referencetyper, der kan vælges, i afsnittet Referencetyper for kvalitetsordre senere i denne artikel.

    Note

    Det lager, der er knyttet til den valgte reference, skal være tilgængeligt. Hvis der ikke er noget lager tilgængeligt for kombinationen af den referencetype, det antal og de lagerdimensioner, du vælger, får du vist en fejlmeddelelse.

  4. Benyt en af følgende fremgangsmåder, afhængigt af den værdi du valgte i feltet Refernecetype:

    • Hvis du har valgt Lagerbeholdning, kræves der ingen yderligere referenceoplysninger.

    • Hvis du har valgt Salg eller Indkøb, skal du angive følgende oplysninger:

      • Kontovalg – Anfør reference til debitor- eller kreditorkontonummeret.
      • Referencenummer – Anfør reference til salgsordre- eller indkøbsordrenummeret.
      • Referenceparti – Anfør reference til den specifikke salgsordrelinje eller indkøbsordrelinje.

    • Hvis du har valgt Produktion, Karantæne eller Ko-produktproduktion, skal du referere til produktionsordren, batchordren eller karantæneordrenummeret i feltet Referencenummer.

    • Hvis du har valgt Ruteoperation, skal du angive følgende oplysninger:

      • Referencenummer – Anfør reference til produktionsordre- eller batchordrenummeret.
      • Opr. no. – Anfør reference til det specifikke ruteoperationsnummer.
      • Operation – Anfør reference til den specifikke ruteoperation.
      • Ressource – Anfør reference til den specifikke ressource, der skal bruges sammen med ruteoperationen.

  5. Vælg den testgruppe, som skal udføres, i feltet Testgruppe.

  6. Angiv det antal varer, der skal testes, i feltet Antal.

  7. I sektionen Lagerdimensioner skal du angive eventuelle yderligere lagerdimensioner, der kræves for den valgte vare.

  8. Vælg OK.

Når der er oprettet en kvalitetsordre, kan du begynde at inspicere lageret og registrere testresultaterne. Du kan finde flere oplysninger om registrering og validering af testresultater i Inspicere varernes kvalitet.

Referencetyper for kvalitetsordre

Kvalitetsordrer bruges til at spore detaljer om inspektioner og testresultater for specifikt lager på lagerstedet. En kvalitetsordre skal indeholde en reference, der repræsenterer kilden til det lager, der testes. Kvalitetsordrer kan være relateret til følgende referencetyper:

  • Lagerbeholdning – Denne referencetype angiver, at du inspicerer den disponible lagerbeholdning. Inspektioner af denne type er typisk tilfældige eller ikke planlagte, og gennemføres, når en lagerarbejder identificerer et problem.
  • Salg – Denne referencetype angiver, at du inspicerer den lagerbeholdning, der er relateret til en bestemt salgsordre. Inspektioner af denne type har typisk relation til kundespecifikationer eller generering af et analysecertifikat (CoA), som skal leveres til en kunde som en del af en forsendelse. (Et CoA kaldes nogle gange også et overensstemmelsescertifikat [CoC]).
  • Indkøb – Denne referencetype angiver, at du inspicerer den lagerbeholdning, der er relateret til en indkøbsordre. Inspektioner af denne type bruges ofte til at inspicere indgående varer, før de sættes på lager eller forbruges i produktionsprocesser.
  • Produktion – Denne referencetype angiver, at du inspicerer den lagerbeholdning, der er relateret til en produktionsordre. Inspektioner af denne type bruges ofte til at inspicere færdige varer, før de sættes på lager.
  • Karantæne – Denne referencetype angiver, at du inspicerer den lagerbeholdning, der er relateret til en karantæneordre. Karantæneordrer er en særlig ordretype, der sporer lageret på et opdelt lagersted eller et opdelt område på lagerstedet. Inspektioner af denne type bruges ofte til at undersøge de varer, en kunde har returneret, eller som er sat i karantæne for at blive analyseret yderligere. Karantæneordrer kan genereres ud fra kvalitetsordrer. Alternativt kan de genereres fra andre kilder, og kvalitetsordrerne kan derefter relateres til karantæneordrerne.
  • Ruteoperation – Denne referencetype angiver, at du inspicerer den lagerbeholdning, der er relateret til et bestemt trin på ruten for en produktionsordre. Inspektioner af denne type bruges typisk til at analysere IGVA for et produkt, før det går videre til næste trin i produktionsprocessen.
  • Produktion af samprodukter – Denne referencetype angiver, at du inspicerer den lagerbeholdning, der er relateret til et samprodukt for en produktionsordre. Inspektioner af denne type bruges typisk til at inspicere samproduktet i en batchordre, før samproduktet føjes til lageret.
  • Varer i transitordre – Denne referencetype angiver, at du inspicerer lagerbeholdning, der er relateret til en godstransportordre fra Landed Cost. Inspektioner af denne type bruges ofte til at inspicere indgående varer, før de sættes på lager.

Få vist og oprette kvalitetsordrer fra forskellige dele af systemet

Kvalitetsordrer kan oprettes manuelt. Alternativt kan de oprettes automatisk ud fra de kvalitetskrav, du definerer. Yderligere oplysninger om, hvordan du opretter og administrerer automatisk oprettelse af kvalitetsordrer, finder du i Kvalitetstilknytninger.

Brug siden med kvalitetsordren til manuelt at oprette en ny kvalitetsordre eller få vist status for en kvalitetsordre, der er relateret til en anden post. Du kan få adgang til kvalitetsordresiden på flere forskellige måder.

Fra siden Kvalitetsordrer

Hvis du vil oprette kvalitetsordrer manuelt og have vist alle eksisterende kvalitetsordrer, skal du gå til Lagerstyring > Periodiske opgaver > Kvalitetsstyring > Kvalitetsordrer. De resterende afsnit i denne artikel indeholder flere oplysninger om, hvordan du kan arbejde med siden Kvalitetsordrer.

Fras salgsordrer

Hvis du vil arbejde med kvalitetsordrer, der er relateret til salgsordrerne, skal du gå til Salgs- og marketing > Salgsordrer > Alle salgsordrer og derefter følge et af disse trin:

  • Åbn en salgsordre, eller vælg den i gitteret. I handlingsruden under fanen Pluk og pak skal du derefter vælge Kvalitetsordrer i gruppen Kvalitetsstyring for at åbne siden Kvalitetsordrer. Her kan du få vist, oprette eller opdatere kvalitetsordrer, der er relateret til salgsordren.
  • Åbn en salgsordre, og vælg derefter oversigtspanelet Generelt under fanen Sidehoved. Feltet Kvalitetsordrestatus viser den overordnede status for alle de kvalitetsordrer, der er relateret til salgsordren.
  • Åbn en salgsordre, og vælg derefter oversigtspanelet Salgsordrelinjer under fanen Linjer. Kolonnen Kvalitetsordrestatus viser status for hver linje i salgsordren.

Fra indkøbsordrer

Hvis du vil arbejde med kvalitetsordrer, der er relateret til indkøbsordrerne, skal du gå til Indkøb og kilder > Indkøbsordrer > Alle indkøbsordrer og derefter følge et af disse trin:

  • Åbn en indkøbsordre, eller vælg den i gitteret. I handlingsruden under fanen Modtag skal du derefter vælge Kvalitetsordrer i gruppen Kvalitetsstyring for at åbne siden Kvalitetsordrer. Her kan du få vist, oprette eller opdatere kvalitetsordrer, der er relateret til indkøbsordren.
  • Åbn en indkøbsordre, og vælg derefter oversigtspanelet Generelt under fanen Sidehoved. Feltet Kvalitetsordrestatus viser den overordnede status for alle de kvalitetsordrer, der er relateret til indkøbsordren.
  • Åbn en indkøbsordre, og vælg derefter oversigtspanelet Indkøbsordrelinjer under fanen Linjer. Kolonnen Kvalitetsordrestatus viser status for hver linje i indkøbsordren.

Fra produktionsordrer

Hvis du vil arbejde med kvalitetsordrer, der er relateret til produktionsordrerne, skal du gå til Produktionskontrol > Produktionsordrer > Alle produktionsordrer og derefter følge et af disse trin:

  • Åbn en produktionsordre, eller vælg den i gitteret. I handlingsruden under fanen Vis skal du derefter vælge Kvalitetsordrer i gruppen Kvalitetsstyring for at åbne siden Kvalitetsordrer. Her kan du få vist, oprette eller opdatere kvalitetsordrer, der er relateret til produktionsordren.

  • Åbn en produktionsordre, eller vælg den i gitteret. I handlingsruden under fanen Produktionsordre skal du derefter vælge Rute i gruppen Produktionsdetaljer for at åbne siden Produktionsrute. Hvis du vil have vist de kvalitetsordrer, der er relateret til en ruteoperation, skal du følge et af disse trin:

    • Vælg målruteoperationen i gitteret. Vælg derefter Forespørgsler > Kvalitetsordrer i handlingsruden.
    • Vælg værdien i feltet Oper. Nr. for destinationsrutehandlingen for at åben dens side med Produktionsrute. I oversigtspanelet Generelt viser feltet Kvalitetsordrestatus status for de kvalitetsordrer, der er relateret til ruteoperationen.

  • Åbn en produktionsordre, og vælg oversigtspanelet Generelt. Feltet Kvalitetsordrestatus viser den overordnede status for alle de kvalitetsordrer, der er relateret til produktionsordren.

Fra karantæneordrer

Hvis du vil arbejde med kvalitetsordrer, der er relateret til karantæneordrerne, skal du gå til Lagerstyring > Periodiske opgaver > Kvalitetsstyring > Karantæneordrer og derefter følge et af disse trin:

  • Gennemse værdierne i kolonnen Kvalitetsordrestatus. På denne måde lærer du den overordnede status for alle kvalitetsordrer, der er relateret til hver karantæneordre i gitteret.
  • Vælg en karantæneordre i gitteret, og vælg derefter Kvalitetsordrer for at vise, oprette eller opdatere kvalitetsordrer, der er relateret til karantæneordren, i handlingsruden.

Fra ordrer på varer i transit

Hvis du bruger modulet Landede omkostninger , kan du konfigurere systemet til automatisk at oprette kvalitetsordrer, når der modtages varer i transit. Kvalitetskontrolprocessen kan derefter startes for forsendelsesordrerne. Denne proces sikrer, at produkterne under hele forsendelsen underkastes streng kvalitetskontrol, og at varer af høj kvalitet modtages på lageret. Under kvalitetskontrol kan lager fra varer under forsendelse blokeres for at forhindre forsendelse af defekte produkter. Denne funktion er i overensstemmelse med lovmæssig overholdelse og hjælper med at afhjælpe juridiske risici.

Hvis du automatisk vil oprette kvalitetsordrer baseret på varer under forsendelse, skal du aktivere funktionen Aktivér kvalitetskontrol for varer In-Transit ordre . Du kan få flere oplysninger under Slå modulet Landed Cost til og relaterede funktioner for dit system. Derudover skal du konfigurere kvalitetstilknytninger.

Hvis du kun vil oprette kvalitetsordrer for det modtagne antal, skal du angive indstillingen Pr. opdateret antal til Ja på siden Vareprøvetagning (Lagerstyring > Opsætning > Kvalitetskontrol > Vareprøvetagning).

Brugerne kan få vist, manuelt oprette eller opdatere kvalitetsordrer direkte fra siden Varer under forsendelse . Hvis du vil arbejde med kvalitetsordrer, der er relateret til dine varer under forsendelse, skal du følge et af følgende trin:

  • Gå til Landingsomkostninger > Periodiske opgaver > Ordrer for varer undervejs, og vælg en varer undervejs-ordrer. Gå til handlingsruden, og vælg Kvalitetsordrer for at åbne siden Kvalitetsordrer. Her kan du få vist, oprette eller opdatere kvalitetsordrer, der er relateret til varerne i transitordrer.
  • Gå til Landet pris > Voyages > Alle rejser og åbn eller vælg en rejse eller vælg en rejse. I handlingsruden, på fanen Generelt , i Forespørgsler gruppen skal du vælge Varer i transitordrer for at åbne Vare i transitordrer siden. Vis varerne i transitordre. Vælg på handlingsruden Kvalitetsordrer for at åbne Kvalitetsordrer, hvor du kan vise, oprette eller opdatere kvalitetsordrer, der er relateret til valgte varer i transitordre.

Avancerede handlinger for kvalitetsordrer

Du kan udføre flere handlinger vedrørende kvalitetsordrer for at administrere status, oprette dokumenter og forespørge på flere detaljer.

Genåbne en kvalitetsordre

Som standard kan du ikke længere redigere eller opdatere en kvalitetsordre, efter at den er valideret, og testene er bestået. I nogle tilfælde kan du dog være nødt til at genåbne en kvalitetsordre, når den er fuldført.

Hvis du vil åbne en kvalitetsordre igen, skal du følge disse trin:

  1. Gå til Lagerstyring > Periodiske opgaver > Kvalitetsstyring > Kvalitetsordrer.
  2. Åbn den validerede kvalitetsordre, eller vælg den i gitteret.
  3. Vælg Genåbn kvalitetsordre i handlingsruden.

Oprette et analysecertifikat for en kvalitetsordre

Et analysecertifikat er en rapport, som en organisations kvalitetssikringsteam genererer. Det validerer, om et produkt opfylder specifikke bestemmelser eller krav. Dine kunder eller regulerende virksomheder på din geopolitiske placering kan kræve CoA-rapporter. De kan også være påkrævede i din branche og for den type produkter, du håndterer, køber, producerer eller sælger.

supply chain management giver dig mulighed for at generere et coA fra en kvalitetsordre. Rapporten indeholder resultaterne af eventuelle test af kvalitetsrækkefølgen, hvor indstillingen Analysecertifikat er angivet til Ja. Du kan som standard angive denne indstilling baseret på den test, du definerer på siden Test . Du kan dog tilsidesætte indstillingen for specifikke test for en specifik kvalitetsordre.

Følg disse trin for at oprette en coA for en kvalitetsordre:

  1. Gå til Lagerstyring > Periodiske opgaver > Kvalitetsstyring > Kvalitetsordrer.
  2. Vælg den kvalitetsordre, du vil oprette et CoA for.
  3. Vælg Forespørgsler > Analysecertifikat i handlingsruden.
  4. Vælg Ny på siden Analysecertifikat i handlingsruden.
  5. Valgfrit: Vælg den kontakt, som certifikatet skal sendes til, i feltet Kontakt.
  6. Vælg Udskriv i handlingsruden.
  7. Definer, hvordan rapporten skal udskrives, i dialogboksen Analysecertifikat. Vælg derefter OK, hvis du vil udskrive rapporten til en printer, skærmen, en fil eller en e-mail.
  8. Luk siderne.

Blokere eller fjerne blokering af lagerbeholdning for en kvalitetsordre

Når der genereres en kvalitetsordre automatisk fra en kvalitetstilknytning, kan den vareprøvetagning, der er tildelt kvalitetstilknytningen, blokere det fulde lagerantal for den reference, der testes. Yderligere oplysninger om varestikprøver finder du i Varestikprøve for kvalitetsstyring.

Hvis du ikke bruger fuld blokering, eller hvis du opretter en kvalitetsordre manuelt, opretter systemet automatisk en lagerblokeringspost for antallet af den vare, der testes på kvalitetsordren. I den post, der oprettes på siden Lagerblokering, er feltet Lagerblokeringstype angivet til Kvalitetsordre.

Hvis du vil have vist og redigere lagerblokering for en kvalitetsordre, der er valgt på siden Lagerblokering, skal du vælge Forespørgsler > Lagerblokering i handlingsruden. Få mere at vide i Lagerblokering.

Forespørge om detaljer om en kvalitetsordre

Brug følgende knapper i handlingsruden på siden Kvalitetsordrer til at få vist flere oplysninger om eller relateret til en kvalitetsordre:

  • Forespørgsler > Arbejdsdetaljer – Åbn en side, hvor du kan få vist lagerstedsarbejde, der er relateret til kvalitetsordren.
  • Forespørgsler > Uoverensstemmelser – Åbn en side, hvor du kan få vist eventuelle uoverensstemmelser, der er relateret til kvalitetsordren.
  • Lagerbeholdning – Kommandoerne i denne menu er fælles på tværs af alle lagertransaktioner. Brug dem til at få vist eller opdatere oplysninger som f.eks. posteringer, disponibel lagerbeholdning, reservationer og markering.

Du kan oprette sager, der er relateret til kvalitetsordrer. På denne måde kan du spore detaljer om problemer og arbejde hen imod en løsning. Du kan bruge arbejdsprocesfunktionerne i sagshåndtering til at dirigere en sag gennem en foruddefineret forretningsproces for at få yderligere godkendelser eller få flere oplysninger om et bestemt problem. Du kan også bruge funktionen til videnartikler til at oprette et vidensbase for løsninger på almindelige problemer.

Eksempler på sagsstyring for kvalitetsstyring

Eksempel 1

Du arbejder for en produktionsvirksomhed, der skal følge strenge bestemmelser for produktionen af lovregulerede produkter, f.eks. fødevarer. Kvalitetsordrer bruges til at registrere og spore detaljer om varernes kvalitet gennem hele produktionsprocessen. Hvis en kvalitetsordre ikke består bestemte test, kan der være problemer med udstyret. Sager bruges til at følge en forretningsproces og eskalere problemet til de korrekte teknikere, så de kan fastslå rodårsagen. For at gøre det nemmere at følge virksomhedsprocesserne har virksomheden vidensbase om almindelige problemer, der er relateret til kvalitetsordrer og udstyr.

Eksempel 2

Du arbejder for et distributionsselskab, der leverer produkter, der kan tilpasses til forskellige lande/områder. Nogle kunder har strenge specifikationer, som du skal følge. Ellers kan du pådrage dig gebyrer, returneringer eller tilbageførsler. Du kan bruge kvalitetsordrer til at spore detaljerne om hver test og resultater, der svarer til kundens behov. Sager bruges til at gennemse og godkende detaljerne for CoA, før dokumentet genereres og vedhæftes med andre forsendelsespapirer.

  • Last updated on