Data, beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed i forbindelse med websøgning i Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat

Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat har en valgfri funktion, der gør det muligt for Copilot at referere til webindhold, når de svarer på brugerprompter. Hvis du tillader, at Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat refererer til webindhold, forbedres kvaliteten af Copilot-svar ved at basere dem på de nyeste oplysninger fra internettet.

Websøgning

Når websøgning er aktiveret, kan Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat hente oplysninger fra Bing-søgetjenesten, når oplysninger fra internettet hjælper med at give et bedre og mere jordnært svar. Administration kontrolelementer og en til/fra-knap til webindhold på brugerniveau er tilgængelige for kvalificerede Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat brugere.

Sådan fungerer websøgning

Når websøgning er aktiveret, kan Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat fortolke brugerens prompt og identificere ord, hvor oplysninger fra internettet ville forbedre kvaliteten af svaret. På baggrund af disse vilkår genererer Copilot en søgeforespørgsel, der sendes til Bing-søgetjenesten, hvor der anmodes om flere oplysninger.

Denne genererede søgeforespørgsel adskiller sig fra brugerens oprindelige prompt – den består af nogle få ord, der er angivet af brugerens prompt. Følgende oplysninger er ikke medtaget i den genererede søgeforespørgsel, der sendes til Bing-søgetjenesten:

• Brugerens fulde prompt, medmindre prompten er meget kort (f.eks. "lokalt vejr")

• Hele Microsoft 365 filer (f.eks. mails eller dokumenter) eller filer, der er uploadet til Copilot

• Hele websider eller PDF-filer, der er opsummeret af Copilot i Microsoft Edge (kun for Microsoft Copilot Chat)

• Alle identificerende oplysninger baseret på brugerens Microsoft Entra ID (f.eks. brugernavn, domæne eller lejer-id)

Når du bruger Microsoft Copilot, inkluderer den genererede søgeforespørgsel ikke alle Microsoft 365-dokumenter, der er knyttet til prompten. Den kan dog også blive informeret af data i et Microsoft 365 dokument under følgende betingelser:

• Når en bruger indtaster en prompt i Copilot i et Microsoft 365-program (f.eks. ved at skrive en prompt til Copilot i Microsoft Word, mens et relevant dokument er åbent).

• Når brugeren eksplicit refererer til et bestemt dokument i sin prompt.

Brugerens prompter og Copilots svar gemmes i Microsoft 365 og forlader aldrig tjenestegrænsen for både Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat uden kundens vejledning. Beskyttelse af virksomhedsdata, databeskyttelsestillægget (DPA) og produktvilkårene gælder for prompter og svar, med Microsoft som databehandler.

Når Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat modtager yderligere oplysninger fra Bing-søgetjenesten, bruges disse oplysninger til at oprette det svar, der returneres til brugeren.

Citater fra websøgningsforespørgsler

For at give større synlighed i de genererede søgeforespørgsler vises websøgeforespørgselscitater til brugerne i afsnittet sammenkædede citater i Copilot-svaret. Afsnittet viser de nøjagtige websøgeforespørgsler (afledt af brugerens prompt), der blev sendt til Bing-søgetjenesten. Visning af de nøjagtige websøgeforespørgsler hjælper brugerne med at forstå, hvilke søgeforespørgsler sammen med de websteder, der blev søgt i, blev brugt til at forbedre Copilots svar på deres prompt. Disse oplysninger kan hjælpe brugerne med at forbedre deres prompter og bruge Copilot mere effektivt.

Websøgningscitater er kun tilgængelige i Microsoft Copilot Chat. Citater er ikke tilgængelige i Copilot-ruden i en Microsoft 365-app, f.eks. Word eller PowerPoint. Desuden er websøgeforespørgsler kun tilgængelige i chattråden i 24 timer.

Logføring af websøgningsforespørgsler

Logføring af websøgeforespørgsler er tilgængelig, så administratorer kan udføre søgning, overvågning og eDiscovery på de nøjagtige websøgeforespørgsler, som Copilot afledte af brugerens prompt. Administratorer kan allerede udføre disse handlinger for prompter og svar og kan bruge deres velkendte værktøjer til at udvide disse handlinger til at omfatte søgeforespørgsler. Du kan få flere oplysninger under Overvågningslogaktiviteter, Oversigt over Copilot-interaktionshændelser og Søg efter og slet AI-programdata i eDiscovery.

Administratorer kan også få vist de faktiske websøgeord, som Copilot brugte, sammen med den oprindelige prompt, svaret og eventuelle understøttende ressourcer ved hjælp af aktivitetsoversigt i Administration af niveau for Microsoft Purview-datasikkerhed (DSPM) til kunstig intelligens. Du kan få mere at vide under Få mere at vide om Administration af niveau for datasikkerhed (DSPM) til kunstig intelligens.

Eksempler på genererede søgeforespørgsler

Følgende tabel indeholder flere eksempler på en brugers prompt og de genererede søgeforespørgsler, der sendes til Bing. Det forklares også, hvordan Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat formulerer et svar. Parenteser angiver pladsholdere for bestemte oplysninger, som brugeren refererer til eller udledes af Copilot.

Sådan håndterer Microsoft genererede søgeforespørgsler

Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat bruger begge genererede søgeforespørgsler, der sendes til Bing-søgetjenesten, for at grunde svar i webdata. Måden, som Microsoft håndterer disse forespørgsler på, er identisk i begge tjenester.

Genererede søgeforespørgsler sendes til Bing-søgetjenesten, hvor bruger- og lejer-id'er fjernes. Desuden påvirker websøgeforespørgsler, der sendes til Bing, ikke noget af følgende:

• Søgerangering
• Svar eller funktioner som f.eks. avancerede billedtekster
• Sociale funktioner som Foreslå automatisk, Trending og Zero Input

Afsnittet "Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat" i produktvilkårene indeholder følgende yderligere forpligtelser om de genererede søgeforespørgsler, der sendes til Bing-søgetjenesten:

• Microsoft har ingen rettigheder til dem, ud over hvad der er nødvendigt for at levere tjenesten.
• De bruges ikke til at forbedre Bing.
• De bruges ikke til at oprette reklameprofiler eller til at spore brugeradfærd.
• De deles ikke med annoncører.
• De bruges ikke til at træne grundlæggende modeller med generativ AI.
• De behandles som fortrolige oplysninger fra kunden og beskyttes af relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger.

Bing-søgetjenesten fungerer uafhængigt af Microsoft 365 og har forskellige praksisser for datahåndtering. De websøgeforespørgsler, der genereres af Copilot og sendes til Bing, er underlagt Microsoft-serviceaftalen mellem hver bruger og Microsoft sammen med Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Produktvilkårene pålægger Microsoft yderligere forpligtelser som dataansvarlig med hensyn til håndtering af webforespørgselsdata. Microsoft fungerer som en dataansvarlig og ansvarlig for at overholde alle gældende love og forpligtelser til den dataansvarlige. I tilfælde af konflikt med hensyn til brugen af Bing med Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat tilsidesætter produktvilkårene Microsoft-serviceaftalen og Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

DPA (Data Protection Addendum) til Microsoft-produkter og -tjenester gælder ikke for brug af genererede websøgeforespørgsler i Microsoft Copilot, Microsoft Copilot Chat eller Bing-søgetjenesten. HIPAA-overholdelse og EU's datagrænse gælder heller ikke for genererede søgeforespørgsler.

Tilgængelige kontrolelementer til administration af websøgning

Hvis du vil administrere websøgning, så den stemmer overens med organisationens politikker, brugerpræferencer og sikkerhedsovervejelser, er to forskellige kontrolelementer tilgængelige: én for it-administratorer og en anden for brugere.

It-administratorkontrol for både Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat

Den primære måde, som it-administratorer kan styre adgangen til websøgning på, er ved hjælp af politikken Tillad websøgning i Copilot , som kun er tilgængelig i Cloud-politiktjeneste til Microsoft 365. Denne politik giver it-administratorer mulighed for enten at aktivere eller deaktivere websøgning for brugere eller brugergrupper på tværs af den lejer, de administrerer, i henhold til organisationens politikker, love om beskyttelse af personlige oplysninger eller andre lovmæssige krav. Denne politik gælder for både Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat.

Hvis it-administratoren aktiverer politikken Tillad websøgning i Copilot , har de tre muligheder for websøgning i Copilot:

• Aktiveret i Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat
• Deaktiveret i Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat
• Deaktiveret i arbejdstilstand i Microsoft Copilot. Aktiveret i Microsoft Copilot webtilstand og Microsoft Copilot Chat

Hvis it-administratoren slår websøgning til for Microsoft Copilot-brugere, har disse brugere stadig mulighed for at slå websøgning fra ved hjælp af til/fra-knappen for webindhold.

Hvis it-administratoren slår websøgning fra, slås webindhold fra og vises nedtonet. Brugere kan ikke aktivere til/fra-knappen for at bruge websøgning.

Hvis it-administratoren ikke konfigurerer politikken Tillad websøgning i Copilot, vil websøgning være tilgængelig for brugere i både Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat, medmindre it-administratoren har angivet politikken Tillad brug af yderligere valgfrie forbundne oplevelser i Office til Deaktiveret. Men deaktivering af valgfrie forbundne oplevelser begrænser Microsoft Copilot Chat, Microsoft Copilot og flere oplevelser på tværs af Microsoft 365.

Til/fra-funktion til webindhold for brugere

Til/fra-knappen til webindhold giver brugerne kontrol over, om Microsoft Copilot inkluderer webindhold i realtid i svar, og er nu tilgængelig for både Microsoft Copilot og Microsoft Copilot Chat brugere.

Hvis it-administratoren aktiverer websøgning, er til/fra-funktionen for webindhold slået til som standard. Når slået til, modtager brugeren svar, der er baseret på webindhold i realtid. Hvis it-administratoren deaktiverer websøgning, er til/fra-funktionen til webindhold ikke tilgængelig for brugeren, og websøgning deaktiveres.

Hvis en bruger slår til/fra-knappen for webindhold fra, er webindhold ikke inkluderet i Copilot-svar. Brugerindstillinger bevares på tværs af sessioner og anvendes på tværs af understøttede Copilot-klienter og -enheder.

Brugerne kan administrere websøgning ved at følge disse trin:

1. I Microsoft Copilot-appen skal du åbne Indstillinger og derefter vælge Tilpasning.

2. Udvid Avanceret, og slå websøgning fra.