Måling og rapportering af Copilot-styresystem

Måle- og rapporteringsfunktioner i Copilot-styresystem hjælper dig med at forstå ibrugtagningen og den organisatoriske indvirkning af Microsoft Copilot, Copilot Chat og agenter. Disse funktioner samles primært som en del af Copilot-analyse.

• Driftsrapporter i Microsoft 365 Administration hjælper dig med at overvåge licenser, agenter og installationer.

• Strategiske rapporter i Copilot-dashboardet giver handlingsrettet indsigt i Copilot-ibrugtagningen. Ved f.eks. at beskrive Copilot-handlinger på tværs af hver Microsoft 365-app kan du bestemme brugeruddannelsesbehov og forudsige fremtidige licenskrav.

• Rapporter, der kan tilpasses, er tilgængelige i Viva Insights. Opret avanceret rapportering for at få vist Copilot-brug i forhold til organisationens målepunkter.

Måle- og rapporteringssøjlen i Copilot-kontrolsystemet fokuserer på følgende nøglefunktioner:

• Forberedelse og indføring
• Påvirkning af produktiviteten
• Forretningsværdi og investeringsafkast (ROI)

Sådan fungerer det

Copilot-analyse er et rapporteringssystem, som du kan bruge med det samme og tilpasse til din organisations unikke behov. Microsoft 365-tjenesten lagrer de data, der bruges til at generere disse rapporter, inden for tjenestegrænsen, hvilket holder dem sikre og kompatibel.

Copilot-analyse inkorporerer følgende vigtige dataelementer:

• Copilot-brugsdata

• Brugsdata for agent

• Microsoft Graph-data fra din organisation

Du kan også uploade dine egne virksomhedsmålepunkter fra ikke-Microsoft-produkter, f.eks. SAP, Salesforce eller Workday.

Copilot-analyse centraliserer alle disse data i en rapporteringsplatform, hvor systemet transformerer, renser og formaterer dataene korrekt. Den kan derefter præsentere indsigt for dig på en privat og sikker måde gennem forskellige rapporter og visualiseringer. Du kan få vist resultaterne på Copilot-dashboardet, Microsoft 365 Administration og Copilot Studio.

Forberedelse og indføring

For at hjælpe dig med at forberede Copilot- og agentudrulning og spore ibrugtagning giver flere rapporter indsigt i brugstendenser og ibrugtagning på tværs af din organisation. Disse rapporter hjælper dig med at administrere licenstildelinger, aktiveringsgrupper og brugsdata.

De giver også driftsmålepunkter som agentfakturering, brugs- og forbrugsrater og succesrater for agentpræstationer. Du får dybere indsigt i, hvordan brugerne bruger Copilot-funktioner på tværs af Microsoft 365. Du kan f.eks. se, hvordan brugere opsummerer mødenoter, skriver kladde til mails eller opretter præsentationer.

Fanen Ibrugtagning på siden Copilot-dashboard på siden Viva Insights giver dig mulighed for at spore tendenser for brugeribrugtagning pr. Microsoft 365-app og Copilot-funktion. Der er også en Copilot-parathedsrapport i Microsoft 365 Administration. Du kan få flere oplysninger under Microsoft Copilot-parathedsrapport.

Brug fanen Analyse i Copilot Studio til at få indsigt i bestemte agenter. Du kan få mere at vide under Analyse i Copilot Studio.

Påvirkning af produktiviteten

Produktivitetsfokuseret rapportering hjælper dig med at forstå, hvordan Copilot transformerer den måde, din organisation arbejder på. Fanen Effekt på Copilot-dashboardet viser målepunkter for arbejdspladsmønstre og samarbejdstendenser. Hvis du gennemgår disse data over tid, kan de afsløre ændringer i adfærd, f.eks. tid brugt på møder, sende mails eller chatte i Teams.

Derudover indeholder dashboardet værktøjer til at hjælpe dig med at forstå brugersynspunkter omkring Copilots indvirkning. Den kombinerer både kvalitative data og kvantitative data fra Pulse- og Glint-undersøgelser for at give et omfattende overblik over brugernes oplevelser. Du kan også sammenligne din organisation med branchebenchmarks.

Microsoft 365 Administration indeholder også rapporter, der beskriver brugen af Copilot og Copilot Chat. Du kan finde flere oplysninger i følgende artikler:

• Anvendelsesrapport for Microsoft Copilot
• Microsoft Copilot Chat brugsrapport

Forretningsværdi og ROI

Integrer dine vigtigste organisationsmålepunkter for bedre at måle forretningsværdien af Copilot og agenter. Du kan inkorporere yderligere oplysninger fra andre datakilder i dette Copilot-rapporteringssystem. Med denne avancerede rapportering kan du tilpasse analyser, der er specifikke for din organisation. Baseret på erfaringerne fra disse tilpassede indsigter kan du foretage justeringer af dine udrulnings- og brugsplaner for at forbedre effekten.

Du kan få flere oplysninger om konfiguration og tilpasning af disse rapporter med dine brugerdefinerede organisationsmålepunkter i Copilots rapport over indvirkning på virksomheder.

Relateret indhold

• Copilot-analyse

• Copilot-styresystem – Microsoft Adoption