Microsoft Copilot-rapporteringsmuligheder for administratorer

Microsoft Copilot indeholder flere rapporteringsmuligheder, der hjælper dig med at overvåge brug, ydeevne og overholdelse af angivne standarder på tværs af organisationen. Disse detaljerede rapporter giver handlingsorienteret indsigt i, hvordan Copilot anvendes og bruges i din organisation, hvilket muliggør datadrevne beslutninger om udrulning og styring.

Microsoft Copilot indeholder fire primære kilder til brugsrapporter. Brug disse rapporter til at træffe velunderbyggede beslutninger om din Copilot-indføring, -udrulning og -styring:

• Microsoft 365 Administration: Leverer paratheds- og brugsrapporter, der fokuserer på licensberettigelse, ibrugtagning og grundlæggende forbrugsdata.
• Viva Insights Copilot-analyse: Tilbyder omfattende Copilot-analyser via Copilot-dashboardet og Advanced Insights Analyst workbench til detaljerede målepunkter og brugerdefineret rapportering.
• Microsoft Purview-overvågningslogge: Leverer detaljerede overvågningslogge over alle Copilot-aktiviteter til sporing af overholdelse og sikkerhedsovervågning.
• Power Platform & Copilot Studio Analytics: Giver forbrugsmålepunkter for Copilot-agenter og detaljerede analyser af agentens ydeevne.

Denne artikel indeholder en oversigt over de forskellige Microsoft Copilot-rapporteringsindstillinger, der er tilgængelige for it-administratorer, herunder adgangskrav og den indsigt, hver rapport giver.

Denne artikel gælder for:

• Microsoft Copilot

Adgangskrav

Hvis du vil bruge de rapporteringsfunktioner, der er beskrevet i denne artikel, skal du logge på forskellige portaler med de relevante tilladelser.

Rapporter i Microsoft 365 Administration

Microsoft 365 Administration leverer Copilot-paratheds- og -brugsrapporter:

• Parathedsrapport – Denne rapport viser, hvor klar din organisation er til at indføre Microsoft Copilot, herunder:

  • Licensberettigelse: Viser de brugere, der opfylder forudsætningerne for Copilot-licensering
  • Parathed til app: Angiver brugsniveauer for Microsoft 365-apps, som Copilot integreres med
  • Tekniske krav: Fremhæver potentielle tekniske blokeringer af installation

• Anvendelsesrapport – Denne rapport viser, hvordan Microsoft Copilot bruges i din organisation, herunder:

  • Målepunkter for ibrugtagning: Viser antallet af brugere, der har haft adgang til Copilot
  • Brugeraktivitet: Viser aktive brugstendenser over tid
  • Appintegration: Viser de Microsoft 365-programmer, der bruges sammen med Copilot
  • Topagenter: Identificerer de mest anvendte Copilot-agenter

Få vist rapporterne

1. Log på Microsoft 365 Administration som administrator med kunstig intelligens.

2. Hvis du vil have vist rapporter, skal du gå til Rapportbrug>.

   

3. Vælg Microsoft CopilotReadiness> eller Brug:

   

Du kan finde flere oplysninger om rapporterne i følgende artikler:

• Microsoft Copilot-parathedsrapport
• Anvendelsesrapport for Microsoft Copilot

Viva Insights Copilot-analyse

Microsoft Viva Insights giver dybere analytiske funktioner til Microsoft Copilot via to hovedfunktioner – Copilot-dashboard og analytikerværktøjer med avanceret indsigt.

Copilot-dashboard

Copilot-dashboardet giver en omfattende visning af Copilots forbrugsdata og handlingsorienteret indsigt, herunder:

• Målepunkter for ibrugtagning: Sporer brugernes ibrugtagningsrater og væksttendenser
• Brugsmønstre: Analyserer, hvornår og hvordan brugerne interagerer med Copilot
• Produktivitetspåvirkning: Måler effekten af Copilot på produktivitetsmålepunkter
• ROI-indikatorer: Indeholder datapunkter, der kan hjælpe med at vurdere investeringsafkast
• Handlingsorienteret indsigt: Foreslår måder at forbedre Copilot-ibrugtagning og effektivitet på

Åbn Copilot-dashboardet

1. Log på Microsoft 365 Administration som AI-administrator, og følg derefter disse trin:

   1. Aktivér Copilot-dashboardet.

   2. Stedfortræderadgang til de brugere, der har brug for det.

2. Benyt en af følgende fremgangsmåder for at begynde at bruge Copilot-dashboard:

   • I Microsoft Teams skal du søge efter og åbne appen Viva Insights .
   • I Viva Insights skal du vælge Copilot-dashboard.

Du kan finde flere oplysninger i følgende artikler:

• Administrer indstillinger for Microsoft Copilot-dashboardet
• Stedfortræderadgang til organisationsindsigt og Copilot-dashboard
• Forbind Microsoft Copilot-dashboardet med Microsoft 365-kunder

Analytikerværktøjer til avanceret indsigt

For organisationer, der har brug for dybere analyse, giver Viva Insights avancerede analysefunktioner, herunder:

• Brugerdefinerede Copilot-forespørgsler: Opret specialiserede forespørgsler med fokus på Copilot-brug
• Power BI-skabeloner: Brug færdigbyggede skabeloner til at visualisere Copilot-data
• Analyse på tværs af data: Kombiner Copilot-målepunkter med andre arbejdspladsanalyser
• Detaljeret rapportering: Opret omfattende rapporter til ledere og interessenter

Åbn Insights Analyst-værktøjerne

1. Konfigurer Viva Insights. Denne tjekliste indeholder oplysninger om de komplette trin og de administrative roller, der kræves for hvert trin. Rollen som global Microsoft 365-administrator kræves for at tildele brugere rollerne Insights-analytiker og Insights-administrator .

   Vigtigt!

   Brug roller med færrest tilladelser. Konti med færre tilladelser er med til at forbedre sikkerheden i din organisation. Global administrator er en meget privilegeret rolle. Begræns brugen til nødsituationer, hvor du ikke kan bruge en eksisterende rolle. Du kan få flere oplysninger under Om administratorroller i Microsoft 365 Administration.

2. Som bruger med rollen Insights Analyst skal du gå til Viva Insights>Analysis. Brug derefter skabelonerne, og konfigurer Copilot-forespørgsler.

   Du kan finde flere oplysninger om rapporterne og forudsætningerne i følgende artikler:

   • Anvendelsesrapport for Microsoft Copilot
   • Effektrapport for Microsoft Copilot

3. Insights-administratoren kan logge på Analyst Workbench, vælge Copilot til at filtrere rapporter og derefter vælge en rapport.

Du kan finde flere oplysninger i følgende artikler:

• Introduktion til avanceret indsigt
• Power BI-rapportskabeloner
• Konfigurer dine forespørgsler ved hjælp af Microsoft Copilot i Viva Insights

Microsoft Purview-overvågningslogge

Microsoft Purview leverer detaljerede overvågningslogge over alle Copilot-aktiviteter, herunder:

• Fuldfør aktivitetssporing: Logfører alle brugerinteraktioner med Copilot
• Promptovervågning: Registrerer de faktiske prompter, der er angivet af brugere
• Overvågning af overholdelse af regler og standarder: Hjælper med at sikre overholdelse af organisationens politikker
• Sikkerhedsanalyse: Identificerer potentielle sikkerhedsproblemer i forbindelse med brug af Copilot
• Detaljeret filtrering: Tillader filtrering efter bruger, dato, handlingstype og meget mere

Åbne overvågningsloggene

1. Log på Microsoft Purview-portalen med en rolle, der kan søge i overvågningslogfiler, f.eks. Overvågningslæser.

   Andre roller kan også søge i overvågningsloggene. Du kan finde en liste over roller, og hvad de kan gøre, under Roller og rollegrupper i Microsoft Defender til Office 365 og Microsoft Purview.

2. Vælg Løsningsrevision>.

   

3. I Søg>efter arbejdsbelastninger skal du vælge AIApp og Copilot. Vælg Søg. Dette trin søger i søgeresultaterne i overvågningsloggen for kun at vise aktiviteter, der er relateret til Microsoft Copilot. Du kan også være detaljeret og angive et datointerval og meget mere.

   

Du kan finde flere oplysninger i følgende artikler:

• Overvågningsløsninger til Microsoft Purview
• Microsoft Purview-overvågningslogge for Copilot- og AI-aktiviteter.
• Overvejelser i forbindelse med Administration af niveau for datasikkerhed (DSPM) til kunstig intelligens & datasikkerhed og overholdelsesbeskyttelse til Copilot

Power Platform-rapporter og Copilot Studio Analytics

For organisationer, der bruger Copilot-agenter, har du flere muligheder for specialiseret analyse:

• Power Platform Administration for forbrugsbaserede agenter
• Copilot Studio Analytics for individuelle agenter
• Copilot Studio Kit til test og sporing af brugerdefinerede agenter

Du kan finde flere oplysninger i følgende artikler:

• Nøglebegreber – Analyse i Copilot Studio
• Konfigurer dit udviklingsmiljø til Microsoft Copilot

Power Platform Administration

Power Platform Administration er for forbrugsbaserede agenter, f.eks. betalt efter forbrug eller forudkøbte meddelelsespakker.

Power Platform Administration indeholder følgende analyser:

• Meddelelsesforbrug: Sporer antallet af meddelelser, der behandles af agenter
• Sessionsmålepunkter: Overvåger antal og varigheder for agentsessioner
• Kapacitetsstyring: Hjælper med at administrere forbrugsbaseret fakturering
• Synlighed på tværs af lejeren: Giver en oversigt over alle agenter på tværs af lejeren

Åbn Power Platform-rapporterne

Hvis du vil have vist analyser for forbrugsbaserede agenter, skal du bruge Power Platform Administration.

1. Log på Power Platform Administration som systemadministrator , og følg derefter disse trin:

   1. Vælg Administrer>lejerindstillinger.

   2. Føj brugere til rollen Copilot Studio-forfattere. Brugere med denne rolle kan oprette agenter i Copilot Studio og få vist analyserne for de agenter, de opretter.

   Du kan få mere at vide under Tildele en sikkerhedsrolle til en bruger.

   Tip

   Brugere med rollen Power Platform Administrators kan få vist analyserne for alle agenter i lejeren. Hvis du vil føje brugere til denne rolle, skal du bruge Microsoft Azure PortalMicrosoft>Entra IDAdministrer>>roller og administratorer.

2. Som bruger med rollen som Copilot Studio-forfattere skal du logge på Power Platform Administration.

3. Vælg LicenseringCopilot>Studio>Summary.

4. Få vist rapporterne.

Copilot Studio Analytics

Copilot Studio Analytics er til individuelle agenter, der er inkluderet i din Microsoft Copilot-licens.

Copilot Studio indeholder følgende analyser:

• Agentydeevne: Måler, hvor effektivt agenter reagerer på forespørgsler
• Brugertilfredshed: Registrerer tilfredshedsvurderinger fra brugere
• Sessionsmålepunkter: Analyserer sessionsvarighed, fuldførelsesrater og antal afbrudte sessioner
• Emneeffektivitet: Identificerer, hvilke emner der håndteres godt eller har brug for forbedring
• Spore data: Tilbyder detaljerede logfiler til fejlfinding

Åbn Copilot Studio Analytics

Hvis du vil tildele Copilot Studio licenser, skal du bruge Microsoft 365 Administration. Hvis du vil have vist analyser for agenterne, skal du bruge Copilot Studio.

1. Log på Microsoft 365 Administration som licensadministrator. Tildel Copilot Studio-licenser til de brugere, der skal oprette agenter.

   Du kan finde flere oplysninger i følgende artikler:

   • Om administratorroller i Microsoft 365 Administration
   • Tildel licenser, og administrer adgang til Copilot Studio

2. Som licenseret Copilot Studio-bruger skal du logge på Copilot Studio.

3. Vælg Agenter, vælg din agent, og vælg derefter fanen Analyse .

   Du kan få flere oplysninger under Gennemse og forbedre agentens effektivitet i Copilot Studio.

Copilot Studio Kit

Copilot Studio Kit er et sæt værktøjer og ressourcer, der hjælper dig med at teste brugerdefinerede agenter, spore nøgletal for dine brugerdefinerede agenter og meget mere.

Du kan finde flere oplysninger i følgende artikler:

• Copilot Studio Kit – AppSource
• Power CAT Copilot Studio Kit – GitHub

Relateret indhold

• Microsoft Copilot-licensplaner
• Konfiguration af Microsoft Copilot
• Aktivitetsrapporter i Microsoft 365