Data, beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed i forbindelse med websøgning

Copilot Studio-agenter har en valgfri funktion, der gør det muligt for dem at referere til webindhold, når de besvarer brugerprompts. Copilot Studio-agenters mulighed for at henvise til webindhold forbedrer agenternes svar ved at begrunde dem med den nyeste information fra nettet.

Copilot Studio-websøgefunktion

Copilot Studio-agenter tilgår nettet via Bing API'er på tre måder: specifikke URL'er, åben websøgning eller brugerdefineret søgning. Du kan bruge disse funktioner enkeltvis eller i kombination. Specifikke URL'er fungerer som individuelle videnskilder. Åben websøgning er tilgængelig via indstillingen Websøgning. Du kan også benytte en brugerdefineret søgning i en generativ svar-node. Afhængigt af producentens konfiguration kan du søge på alle eller en delmængde af offentlige websteder, der er indekseret af Bing, via Forankring med Bing Search eller Forankring med Bing Custom Search-API'er.

Sådan fungerer websøgning

Når du aktiverer Websøgning, og en bruger stiller et spørgsmål, genererer Copilot Studio-agenten en søgeforespørgsel. Denne forespørgsel er en kort, fokuseret søgeforespørgsel, der er baseret på brugerens spørgsmål. Copilot Studio-agenten sender derefter denne forespørgsel til Bing-søgetjenesten. Denne genererede forespørgsel er ikke hele brugerprompten eller samtalen, men en sammenfattet liste med termer, som efter systemets vurdering vil hente relevant information. Hvis brugeren f.eks. spørger: "Hvad er de seneste tendenser inden for elbilsalg på verdensplan?", kan Copilot Studio-agenten sende en forespørgsel som f.eks. "seneste globale elbilsalgsstatistikker for 2025" til Bing.

Bing behandler forespørgslen og returnerer relevante søgeresultater (sidetitler, uddrag og henvisninger). Copilot Studio-agenten bruger oplysningerne fra disse resultater til at lave et opsummeret endeligt svar, der gives til brugeren. Den integrerer webindholdet med andre aktive videnskilder eller handlinger. Brugeren præsenteres for et samlet svar, der kombinerer alle relevante oplysninger og de citerede websteder (inklusive links til dem), som dannede grundlag for opsummeringen.

Logføring af websøgeforespørgsler

Søgeforespørgsler, som Copilot Studio-agenter sender til Bing, er ikke tilknyttet kundens lejer-ID. Forespørgslen indeholder ikke nogen cookies eller sporings-tokens, der kan knytte den til en brugersession. Bing-tjenesten behandler forespørgslen som en anonym anmodning fra Copilot Studio, hvilket forhindrer enhver kundespecifik profilering.

For Entra ID-autentificerede brugere

Hvis det drejer sig om Microsoft Entra ID-autentificeret brug, angiver det servicespecifikke afsnit i Microsoft Copilot Studio under Microsoft Produktbetingelserne følgende forpligtelser vedrørende de genererede søgeforespørgsler, der sendes til Bing Search-tjenesten:

  • Microsoft har ikke andre rettigheder til dem end, hvad der er nødvendigt for at levere tjenesten.
  • De bruges ikke til at forbedre Bing.
  • De bruges ikke til at oprette annonceprofiler eller til at spore brugeradfærd.
  • De deles ikke med annoncører.
  • De bruges ikke til at oplære generative AI-grundmodeller.
  • De behandles som fortrolige kundeoplysninger og beskyttes med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger.

For alle andre anvendelsestilfælde

Hvis brugeren ikke er Entra ID-autentificeret, logges indholdet af forespørgslen i Bings systemer og anvendes i henhold til Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, herunder til at forbedre søgetjenesten – for eksempel til at justere Bings rangeringsalgoritmer eller forbedre resultatkvaliteten. Fordi forespørgslerne ikke indeholder identifikatorer, kan denne logføring ikke identificere en organisation eller brugere. Bing anvender de samlede data til at justere søgeresultaterne, men kan ikke knytte nogen forespørgsel til en enkeltperson eller organisation.

Vilkår for Bing Web Search i Copilot Studio

Copilot Studios websøgefunktioner er underlagt brugsvilkårene for Forankring med Bing Search og Forankring med Bing Custom Search samt Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Disse vilkår specificerer, at Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder for alle data, der sendes til Bing, og at Microsoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA) ikke gælder for disse data. Copilot Studios egne vilkår (som inkluderer Microsofts Online Services Terms for virksomheder) undtager Bing-forespørgsler fra den sædvanlige beskyttelse af virksomhedskundedata. Denne undtagelse eksisterer, fordi dataene forlader den kontrollerede virksomhedsgrænse og overgår til Bing's forbrugertjeneste. Microsoft er forpligtet til at overholde alle gældende love som dataansvarlig for disse oplysninger, herunder GDPR og andre databeskyttelsesforordninger. Som tidligere nævnt giver det servicespecifikke afsnit om Microsoft Copilot Studio i Microsoft Product Terms yderligere tilsagn om de genererede søgeforespørgsler, der sendes til Bing-søgetjenesten, når Entra ID er anvendt til godkendelse.

Administratorer kan slå Bing-søgning til eller fra i Power Platform Administration. Kald til Forankring med Bing Search og Forankring med Bing Custom Search API'er introducerer tvær-geografiske dataflow.

Ekstra ressourcer