Migrieren von Google Workspace-Postfächern zu Microsoft 365 oder Office 365

IMAP-Postfächer zu Microsoft 365 oder Office 365 migrieren bietet Ihnen einen Überblick über den Migrationsprozess. Lesen Sie ihn zuerst durch, und wenn Sie mit dem Inhalt dieses Artikels vertraut sind, kehren Sie zu diesem Thema zurück, um zu erfahren, wie Postfächer von Google Workspace, Gmail zu Microsoft 365 oder Office 365 migriert werden. Sie müssen ein globaler Administrator in Microsoft 365 oder Office 365 sein, um IMAP-Migrationsschritte ausführen zu können.

Suchen Sie nach Windows PowerShell-Befehlen? Informationen zum Durchführen einer IMAP-Migration zu Microsoft 365 oder Office 365 finden Sie unter Benutzer-PowerShell.

Möchten Sie andere Typen von IMAP-Postfächern migrieren? Weitere Informationen finden Sie unter Migrieren anderer Arten von IMAP-Postfächern zu Microsoft 365 oder Office 365.

Migration von Google Workspace-Postfächern mit dem Microsoft 365 Admin Center

Sie können den Setup-Assistenten im Microsoft 365 Admin Center für eine IMAP-Migration verwenden. Anweisungen finden Sie unter IMAP-Migration im Microsoft 365 Admin Center.

Bevor Microsoft 365 oder Office 365 eine Verbindung mit Gmail oder Google Workspace herstellen kann, müssen alle Kontobesitzer ein App-Kennwort erstellen, um auf ihr Konto zugreifen zu können. Dies liegt daran, dass Google Outlook als eine weniger sichere App betrachtet und keine Verbindung mit der App allein mit einem Kennwort zulässt. Anweisungen finden Sie unter Vorbereiten Ihres Google Workspace-Kontos für die Verbindung mit Outlook und Microsoft 365 oder Office 365. Außerdem müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Google Workspace-Nutzer die 2-Schritt-Überprüfung aktivieren können.

Gmail-Migrationsaufgaben

Die folgende Liste enthält die Migrationsaufgaben in der Reihenfolge, in der Sie sie ausführen sollten.

Schritt 1: Sicherstellen, dass Sie die Domäne besitzen

Bei dieser Aufgabe bestätigen Sie zunächst Microsoft 365 oder Office 365, dass Sie die Domäne besitzen, die Sie für Ihre Google Workspace-Konten verwendet haben.

Die Domänenüberprüfung ist eine Aufgabe, die Sie beim Einrichten von Microsoft 365 oder Office 365 durchlaufen müssen. Während des Setups stellt Ihnen der Setup-Assistent einen TXT-Eintrag zur Verfügung, den Sie bei Ihrem Domänenhostanbieter hinzufügen. Unter Hinzufügen einer Domäne zu Microsoft 365 finden Sie die Schritte, die Sie im Microsoft 365 Admin Center ausführen müssen, und wählen Sie eine Domänenregistrierungsstelle aus den beiden folgenden Optionen aus, um zu erfahren, wie Sie den TXT-Eintrag hinzufügen, den Ihr DNS-Hostanbieter aufweist.

• Ihr derzeitiger DNS-Hostanbieter ist Google: Wenn Sie Ihre Domäne von Google erworben haben und dieser der DNS-Hostinganbieter ist, befolgen Sie diese Anweisungen: Erstellen Sie DNS-Einträge, wenn Ihre Domäne von Google verwaltet wird (Go Daddy).
• Sie haben Ihre Domäne von einer anderen Domänenregistrierungsstelle erworben: Wenn Sie Ihre Domäne von einem anderen Unternehmen erworben haben, stellen wir Anweisungen für viele gängige Domänenhostinganbieter zur Verfügung.

Schritt 2: Hinzufügen von Benutzern zu Microsoft 365 oder Office 365

Sie können die Benutzer entweder einzeln hinzufügen oder mehrere Benutzer gleichzeitig hinzufügen. Wenn Sie Benutzer hinzufügen, fügen Sie ihnen auch Lizenzen hinzu. Jeder Benutzer muss über ein Postfach in Microsoft 365 oder Office 365 verfügen, bevor Sie E-Mails dorthin migrieren können. Darüber hinaus benötigt auch jeder Benutzer eine Lizenz, die einen Exchange Online-Plan umfasst, um sein Postfach nutzen zu können.

Schritt 3: Erstellen einer Liste der zu migrierenden Gmail-Postfächer

Für diese Aufgabe erstellen Sie eine Migrationsdatei, die eine Liste der Gmail-Postfächer für die Migration zu Microsoft 365 oder Office 365 enthält. Am einfachsten lässt sich die Migrationsdatei mit Excel erstellen, weshalb Excel in diesen Anleitungen verwendet wird. Sie können Excel 2013, Excel 2010 oder Excel 2007 verwenden.

Wenn Sie die Migrationsdatei erstellen, müssen Sie das App-Kennwort jedes Gmail-Postfachs kennen, das Sie migrieren möchten. Da Sie die Benutzerkennwörter vermutlich nicht kennen, müssen Sie wahrscheinlich allen Postfächern während der Migration temporäre Kennwörter zuweisen (durch Zurücksetzen der Kennwörter). Sie müssen Administrator in Google Workspace sein, um Kennwörter zurücksetzen zu können.

Sie müssen nicht alle Gmail-Postfächer gleichzeitig migrieren. Sie können die Migration nach Zweckmäßigkeit in Batches vornehmen. Sie können bis zu 50.000 Postfächer (eine Zeile für jeden Benutzer) in die Migrationsdatei einfügen. Die Datei darf bis zu 10 MB groß sein.

1. Melden Sie sich mit Ihrem Administratorbenutzernamen und Kennwort in der Google Workspace-Verwaltungskonsole an.

2. Nachdem Sie angemeldet sind, wählen Sie Benutzer aus.

   

3. Wählen Sie jeden Benutzer aus, um die E-Mail-Adresse des Benutzers zu sehen. Notieren Sie sich die jeweilige Adresse.

   

4. Öffnen Sie das Microsoft 365 Admin Center, und wechseln Sie zu "Aktive Benutzer>Benutzer". Behalten Sie die Spalte "Benutzername " im Auge. You'll use this information in a minute. Lassen Sie auch das Fenster Microsoft 365 Admin Center geöffnet.

   

5. Starten Sie Excel.

6. Verwenden Sie das folgende Bildschirmfoto als Vorlage zum Erstellen der Migrationsdatei in Excel. Beginnen Sie mit den Überschriften in Zeile 1. Achten Sie darauf, dass die Überschriften genau mit denen in der Abbildung übereinstimmen und keine Leerzeichen enthalten. Die genauen Überschriften lauten:

   • EmailAddress in Zelle A1
   • UserName in Zelle B1
   • Password in Zelle C1

   

7. Geben Sie als Nächstes die E-Mail-Adresse, den Benutzernamen und das App-Kennwort für jedes Postfach ein, das Sie migrieren möchten. Geben Sie ein Postfach pro Zeile ein.

   • Spalte A ist die E-Mail-Adresse des Microsoft 365- oder Office 365-Postfachs. Dies wird in der Spalte "Benutzername" unter "Aktive>Benutzer im Microsoft 365 Admin Center" angezeigt.
   • Spalte B ist der Anmeldename für das Gmail-Postfach des Benutzers (z. B aaronharper@lemonteatest.com. ).
   • Spalte C enthält das App-Kennwort für das Gmail-Postfach des Benutzers. Das Erstellen des App-Kennworts wird unter Migration von Google Workspace-Postfächern mithilfe des Microsoft 365 Admin Center beschrieben.

   

8. Speichern Sie die Datei als CSV-Datei, und schließen Sie Excel dann.

   

Schritt 4: Verbinden von Microsoft 365 oder Office 365 mit Gmail

Für die erfolgreiche Migration von Gmail-Postfächern muss Microsoft 365 oder Office 365 eine Verbindung herstellen und mit Gmail kommunizieren. Zu diesem Zweck verwendet Microsoft 365 oder Office 365 einen Migrationsendpunkt. Migrationsendpunkt ist ein technischer Begriff, der die Einstellungen beschreibt, mit denen die Verbindung hergestellt wird, damit Sie die Postfächer migrieren können. Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Migrationsendpunkt im Exchange Admin Center zu erstellen.

1. Wechseln Sie im Exchange Admin Center zu Migration.

2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf Endpunkte .

3. Klicken Sie auf der Seite "Endpunkte" auf hinzufügen". , um einen neuen Migrationsendpunkt zu erstellen.

4. Wählen Sie auf der Seite Endpunkt hinzufügenIMAP als Migrationstyp aus.

5. Geben Sie die entsprechenden Informationen in die folgenden Felder ein:

   • Name des Migrationsendpunkts: Geben Sie einen eindeutigen Endpunktnamen ein, z. B. "Test5-endpoint"

   • IMAP-Server: Geben Sie den Namen des Messaging-Servers (z. B. imap.contoso.com) des Quell-E-Mail-Servers ein.

   • Übernehmen Sie für die weiteren Informationen die Standardeinstellungen. Diese funktionieren in den meisten Fällen.

6. Klicken Sie auf Erstellen.

Sie haben den Migrationsendpunkt erfolgreich erstellt!

Schritt 5: Erstellen eines Migrationsbatches und Beginnen der Migration von Gmail-Postfächern im Exchange Admin Center

Sie verwenden einen Migrationsbatch, um Gruppen von Gmail-Postfächern gleichzeitig zu Microsoft 365 oder Office 365 zu migrieren. Der Batch besteht aus den Gmail-Postfächern, die Sie in der Migrationsdatei im vorherigen Schritt 4: Verbinden von Microsoft 365 oder Office 365 mit Gmail aufgelistet haben.

1. Wechseln Sie im Exchange Admin Center zu Migration.

2. Klicken Sie auf Migrationsbatch hinzufügen.

3. Geben Sie auf der Seite Migrationsbatch hinzufügen den Namen (ohne Leerzeichen oder Sonderzeichen) des Migrationsbatches in das Feld Migrationsbatch einen eindeutigen Namen geben . Beispiel: Test5-Migration.

4. Wählen Sie in der Dropdownliste als Migrationstyp die Option Migration zu Exchange Online aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

5. Wählen Sie auf der Seite Migrationstyp auswählen die Option IMAP-Migration als Migrationstyp aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

6. Überprüfen Sie auf der Seite Voraussetzungen für die IMAP-Migration , ob Sie alle Voraussetzungen erfüllt haben, und klicken Sie dann auf Weiter.

7. Wählen Sie auf der Seite Migrationsendpunkt festlegen einen Migrationsendpunkt aus der Dropdownliste aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

8. Auf der Seite " Benutzerpostfächer hinzufügen "

   • Laden Sie eine CSV-Datei herunter, die nur Header oder Beispielbenutzerinformationen enthält.
   • Öffnen Sie die heruntergeladene Datei in Excel oder einer ähnlichen App. Fügen Sie die Benutzerinformationen hinzu, die migriert werden müssen.
   • Klicken Sie auf CSV-Datei importieren und laden Sie die Datei mit den Benutzerinformationen hoch.

   Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf Weiter.

9. Klicken Sie auf der Seite Konfigurationseinstellungen auswählenauf Weiter.

10. Wählen Sie auf der Seite " Batchmigration planen " die gewünschten Optionen für die Berichterstellung und die Batchmodi "Starten und Beenden der Migration" aus.

11. Klicken Sie auf Speichern und dann auf Fertig.

Überprüfen, ob die Migration erfolgreich war

Wechseln Sie im Exchange Admin Center zu Migration. Vergewissern Sie sich, dass der Batch aufgelistet ist. Wenn die Migration erfolgreich abgeschlossen wurde, lautet der Status Abgeschlossen.

• Wenn diese Aufgabe fehlschlägt, überprüfen Sie die zugehörigen Postfach- status Berichte auf spezifische Fehler, und überprüfen Sie, ob Ihre Migrationsdatei die richtige Microsoft 365- oder Office 365-E-Mail-Adresse in der Spalte "EmailAddress" enthält.

Überprüfen einer erfolgreichen Postfachmigration zu Microsoft 365 oder Office 365

• Bitten Sie die migrierten Benutzer, die folgenden Aufgaben auszuführen:
  • Wechseln Sie zur Microsoft 365- oder Office 365-Anmeldeseite, und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem temporären Kennwort an.
  • Aktualisieren Sie Ihr Kennwort, und legen Sie die Zeitzone fest. Es ist wichtig, dass Sie die richtige Zeitzone auswählen, um sicherzustellen, dass Ihre Kalender- und E-Mail-Einstellungen korrekt sind.
  • Wenn Outlook im Web (früher bekannt als Outlook Web App) geöffnet wird, senden Sie eine E-Mail-Nachricht an einen anderen Microsoft 365- oder Office 365-Benutzer, um zu überprüfen, ob Sie E-Mails senden können.
  • Wählen Sie Outlook aus, und vergewissern Sie sich, dass Ihre E-Mail-Nachrichten und Ordner vollständig vorhanden sind.

Optional: Verringern von E-Mail-Verzögerungen

Obwohl diese Aufgabe optional ist, kann sie dazu beitragen, Verzögerungen beim Empfang von E-Mails in den neuen Microsoft 365- oder Office 365-Postfächern zu vermeiden.

Wenn Personen, die nicht zu Ihrer Organisation gehören, E-Mails an Sie senden, wird von den E-Mail-Systemen dieser Personen nicht jedes Mal geprüft, wohin die E-Mails gesendet werden sollen. Stattdessen speichern diese Systeme den Speicherort Ihres E-Mail-Systems anhand einer Einstellung in Ihrem DNS-Server, die als Gültigkeitsdauer (Time-to-live, TTL) bezeichnet wird. Wenn Sie den Speicherort Ihres E-Mail-Systems ändern, bevor die TTL abgelaufen ist, versucht das E-Mail-System des Absenders, E-Mails an den alten Speicherort zu senden, bevor es feststellt, dass sich der Speicherort geändert hat. Dies kann zu einer Verzögerung in der E-Mail-Zustellung führen. Eine Möglichkeit dies zu vermeiden, ist das Herabsetzen des TTL-Werts, den Ihr DNS-Server an Server außerhalb Ihrer Organisation vergibt. Dadurch werden die anderen Organisationen veranlasst, den Speicherort Ihres E-Mail-Systems häufiger zu aktualisieren.

Die meisten E-Mail-Systeme fordern jede Stunde eine Aktualisierung an, wenn ein kurzes Intervall, etwa 3.600 Sekunden (eine Stunde), festgelegt ist. Es wird empfohlen, dass Sie das Intervall mindestens auf diesen niedrigen Wert festlegen, bevor Sie die E-Mail-Migration starten. Diese Einstellung bietet allen Systemen, die E-Mails an Sie senden, genügend Zeit, die Änderung zu verarbeiten. Wenn Sie dann den endgültigen Wechsel zu Microsoft 365 oder Office 365 vornehmen, können Sie die TTL wieder in ein längeres Intervall ändern.

Die TTL-Einstellung ändern Sie im Mail-Exchanger-Eintrag Ihres E-Mail-Systems, der auch als MX-Eintrag bezeichnet wird. Dieser Eintrag befindet sich in Ihrem öffentlichen DNS. Wenn Sie mehrere MX-Einträge haben, müssen Sie den Wert für jeden Eintrag auf 3.600 Sekunden oder weniger ändern.

Machen Sie sich keine Gedanken Sie, wenn Sie diese Aufgabe überspringen. Es kann länger dauern, bis E-Mails in Ihren neuen Microsoft 365- oder Office 365-Postfächern angezeigt werden, aber sie werden dort ankommen.

Weitere Informationen zum Konfigurieren Ihrer DNS-Einstellungen finden Sie unter Hinzufügen von DNS-Datensätzen zum Verbinden Ihrer Domäne.

Schritt 6: Aktualisieren Ihrer DNS-Einträge, um Gmail direkt an Microsoft 365 oder Office 365 weiterzuleiten

E-Mail-Systeme verwenden einen als MX-Eintrag bezeichneten DNS-Eintrag, um zu ermitteln, wohin E-Mails gesendet werden sollen. Während der E-Mail-Migration hat Ihr MX-Eintrag auf Ihr Gmail-System verwiesen. Nachdem Sie Ihre E-Mail-Migration zu Microsoft 365 oder Office 365 abgeschlossen haben, ist es an der Zeit, Ihren MX-Eintrag auf Microsoft 365 oder Office 365 zu verweisen. Nachdem Sie Ihren MX-Eintrag mit diesen Schritten geändert haben, werden E-Mails, die an Benutzer in Ihrer benutzerdefinierten Domäne gesendet werden, an Microsoft 365- oder Office 365-Postfächer übermittelt

Für viele DNS-Anbieter gibt es spezifische Anweisungen zum Ändern Ihres MX-Eintrags. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von DNS-Einträgen zum Verbinden Ihrer Domäne . Wenn Ihr DNS-Anbieter nicht enthalten ist oder Sie sich einen Eindruck von den allgemeinen Anweisungen verschaffen möchten, erhalten Sie auch allgemeine Anweisungen für MX-Eintrag. Anweisungen finden Sie unter Hinzufügen von DNS-Einträgen zum Verbinden Ihrer Domäne .

1. Melden Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto bei Microsoft 365 oder Office 365 an.

2. Wählen Sie"Domäneneinrichten"> aus.

3. Wählen Sie Ihre Domäne aus, und klicken Sie dann auf Probleme beheben.

   Der Status zeigt "Probleme beheben", da Sie den Assistenten auf halbem Weg beendet haben, um Ihre Gmail-E-Mails zu Microsoft 365 oder Office 365 migrieren zu können, bevor Sie Ihren MX-Eintrag wechselten.

   

4. Wählen Sie für jeden DNS-Eintragstyp, den Sie hinzufügen müssen, Was repariere ich? aus, und folgen Sie den Anweisungen zum Hinzufügen der Einträge für Microsoft 365- oder Office 365-Dienste.

5. Nachdem Sie alle Einträge hinzugefügt haben, wird in einer Meldung angezeigt, dass Ihre Domäne ordnungsgemäß eingerichtet wurde: Contoso.com ist ordnungsgemäß eingerichtet. Es ist keine Aktion erforderlich.

Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis die E-Mail-Systeme Ihrer Kunden und Partner den geänderten MX-Eintrag erkannt haben. Warten Sie mindestens 72 Stunden, bevor Sie die Schritte ausführen, in denen die Synchronisierung mit Gmail beendet wird.

Schritt 7: Beenden der Synchronisierung mit Gmail

In der letzten Aufgabe haben Sie den MX-Eintrag für Ihre Domäne aktualisiert. Jetzt ist es an der Zeit zu überprüfen, ob alle E-Mails an Microsoft 365 oder Office 365 weitergeleitet werden. Nach der Überprüfung können Sie den Migrationsbatch löschen und die Synchronisierung zwischen Gmail und Microsoft 365 oder Office 365 beenden. Bevor Sie diesen Schritt ausführen:

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Benutzer Microsoft 365 oder Office 365 ausschließlich für E-Mails verwenden. Nachdem Sie den Migrationsbatch gelöscht haben, werden E-Mails, die an Gmail-Postfächer gesendet werden, nicht nach Microsoft 365 oder Office 365 kopiert. Dies bedeutet, dass Ihre Benutzer diese E-Mail nicht erhalten können. Stellen Sie daher sicher, dass alle Benutzer im neuen System sind.

• Löschen Sie den Migrationsbatch erst, nachdem er mindestens 72 Stunden ausgeführt wurde. Dadurch werden die beiden folgenden Punkte wahrscheinlicher:

  • Ihre Gmail-Postfächer und Microsoft 365- oder Office 365-Postfächer wurden mindestens einmal synchronisiert (einmal täglich).
  • Die E-Mail-Systeme Ihrer Kunden und Partner haben die Änderungen an Ihren MX-Einträgen erkannt und senden nun ordnungsgemäß E-Mails an Ihre Microsoft 365- oder Office 365-Postfächer.

Wenn Sie den Migrationsbatch löschen, bereinigt der Migrationsdienst alle Einträge, die mit dem Migrationsbatch zu tun haben, und entfernt den Batch dann aus dem Migrationsdashboard.

Löschen eines Migrationsbatchs

Wechseln Sie im Exchange Admin Center zu Migration, wählen Sie den gewünschten Batch aus, und klicken Sie auf Löschen. Der Migrationsbatch wird nicht mehr aufgeführt.

Schritt 8: Migrieren der Kalender und Kontakte durch die Benutzer

Nach der Migration von Postfächern können Sie Ihren Gmail-Kalender und Ihre Kontakte in Outlook importieren:

• Importieren von Kontakten in Outlook

• Importieren des Google-Kalenders in Outlook

Bitte geben Sie uns Feedback

Were these steps helpful? If so, please let us know at the bottom of this topic. Wenn dies nicht der Fall war und Sie immer noch Probleme beim Migrieren Ihrer E-Mails haben, teilen Sie uns dies mit, und wir werden anhand Ihres Feedbacks die erforderlichen Schritte noch einmal überprüfen.

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