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Microsoft Q&A
Hier finden Sie Fragen zu Technologien, die Ihnen bei jedem Schritt weiterhelfen.
Ich bin Inhaber eines Unternehmens mit einem bestehenden Microsoft 365 Business Basic-Abonnement. Der ursprüngliche Administrator-Benutzername ist mir nicht mehr bekannt. Beim Versuch, das Microsoft 365 Admin Center aufzurufen, erscheint die…
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 0%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo ich habe wegen eines hier oft beschriebenen Problems des nicht startenden Windows Dienstes Search bzw. Indizierung fast alles schon mal - auch mit Hilfe von KI - ausprobiert, um die Indizierung wieder zu starten - es kommt letztendlich die…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 64%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EUA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Seit einigen Tagen kann ich in meinem Outlook.com-/Hotmail-Konto keine E-Mail-Anhänge mehr über die Webversion öffnen oder herunterladen. Betroffene Zugriffswege: Desktop-PC: Fehler in verschiedenen Browsern Laptop: Fehler in verschiedenen…
Senden, Empfangen und Organisieren von E-Mails in Outlook.com
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 44%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Habe Microsoft 365 Basic gekauft, somit ein Jahresabo erworben. Im Browser kann ich Word normal nutzen und bearbeiten. Wenn ich jedoch die Word-App auf meinem iPad öffne und mich mit meinem Microsoft-Konto anmelde, kann ich keine Dokumente bearbeiten.…
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
Vielen Dank im Voraus!Hallo zusammen, wir verwenden Microsoft 365 mit Outlook Classic und haben ein Problem mit den Kategorien in einem freigegebenen Postfach. Mehrere Mitarbeiter greifen auf dieses Postfach zu. Um E-Mails besser zu organisieren und…
Verwenden von klassischem Outlook für Windows in Geschäftsumgebungen
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Habe meinen PC von Win 10 nach Hardware upgrade auf Win 11 up-dated. Es gibt 4 Konten - 2 Personen jeweils eimal als Administrator und einmal als Standard User. Konto 1: Mein voller Name (Administrator) mit meiner E-Mailadresse und Microsoft-Konto -…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 62%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sehr geehrtes Microsoft-Team, ich benötige dringend Unterstützung bei einem bestehenden Microsoft-365-Geschäftskonto. Ich habe Microsoft Teams Essentials erworben. Die zugehörige Organisation verwendet den Mandanten meineDomain.onmicrosoft.com. Die…
Zugreifen auf Microsoft Teams mit organisationsinternen oder persönlichen Anmeldeinformationen
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 31%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hello, I am the only Global Administrator of my Microsoft 365 Business tenant (hahnfeldbarbershop.onmicrosoft.com). My Microsoft Authenticator app no longer shows the account, so I cannot complete MFA. No other sign-in method (SMS, phone) is set up, and…
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 24%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Wo finde ich meine Invoice vom 2.9.2026? Der Betrag von 99,- Euro wurde bereits abgebucht.
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 98%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Betreff: Microsoft Edge-Synchronisierung bleibt bei „Synchronisierung wird eingerichtet“ hängen Auf meinem Windows-11-Laptop bleibt Microsoft Edge dauerhaft bei „Synchronisierung wird eingerichtet“. Auf einem anderen PC und meinem Smartphone funktioniert…
Hallo, Ich habe Copilot ursprünglich mit der Google-Anmeldung unter der Gmail-Adresse [Moderatorhinweis: Persönliche Daten entfernt] genutzt. Da die Google-Anmeldung inzwischen nicht mehr verfügbar ist, habe ich vor Kurzem ein Microsoft-Konto mit…
Ein PC mit erweiterten KI-Funktionen und Windows Copilot-Integration
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Seit dem Update auf ios27 + ipad27 ist es nicht mehr möglich, in der Apple eigenen Kalender-App die Termine auf Beschäftigt, Frei, Vorläufig oder Abwesend zu stellen. Im entsprechenden Kalender muss am iphone / ipad die Option "Ereignisse…
Planen und Verwalten von Ereignissen mittels des Outlook.com-Kalenders
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 40%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Es kann kein Kommentar geschrieben werden, nach dem schreiben erscheint folgende Information: Die Sitzung ist abgelaufen. Melden Sie sich an, um zu kommentiere Obwohl folgendes unternommen wurde: 1.) Aktualisiert und neu angemeldet 2.) Cookies…
Dieses Tag wird nicht von Microsoft überwacht.
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Ich habe an 3 aufeinanderfolgenden Tagen an einem Word Dokument in Microsoft gearbeitet. Alternierend auf IPad und Windows Laptop. Das Dokument war in One Drive gespeichert. Jetzt fehlt der ganze 3. Tag des Dokuments, obwohl am Abend des 3. Tages alles…
Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 18%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo, jetzt, nachdem die Kooperation von Samsung und Microsoft bezgl. der Synchronisation der Galaery vom Handy mit OneDrive zum 30.09.2026 eingestellt wurde, warum auch immer, muss man auf dem Handy bei Bedarf (unterwegs) die App OneDrive nutzen. Dabei…
Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
Ausgangssituation Unter derselben E-Mail-Adresse (E-Mail 1) existieren zwei unterschiedliche Microsoft-Konten: Ein privates Microsoft-Konto mit bestehenden Office-Berechtigungen. Ein Microsoft-365-Business-Konto für die geschäftliche Nutzung. Das…
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Nach dem Update von Microsofft Copilot fehlen wichtige Chats. Sie sind auf meinem Tablet (iPad) vorhanden und funktionieren sehr gut. Auf meinem Surface fehlen sie. Ich bekomme die Fehlermeldung, dass die Synchronisierung nicht funktioniert hat. Lange…
Eine bestimmte Funktionalität oder Erweiterung, die von Windows Copilot bereitgestellt wird
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 94%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
In outlook.com werden mir Doppelkontakte angezeigt, die ich nicht löschen kann. Es sind immer zwei identische Kontakte, beim Löschen erscheint die Fehlermeldung: „Kontakt konnte nicht gelöscht werden“ und die Kontakte bleiben in der Kontaktliste.…
Organisieren und Zugreifen auf Kontaktinformationen in Outlook.com
Ich nutze Microsoft 365 Copilot in unserer Unternehmensumgebung mit einer Premium-Lizenz. Bis vor Kurzem wurden meine Agenten direkt im Microsoft 365 Copilot Chat angezeigt. Seit Kurzem sind sie dort jedoch nicht mehr sichtbar. Laut unserem…
Ein PC mit erweiterten KI-Funktionen und Windows Copilot-Integration
Mein Windows-PC startet nach einem unerwarteten Herunterfahren nicht mehr richtig. Wie kann ich beschädigte Systemdateien oder Protokolldateien finden und reparieren, um das Problem zu beheben?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 5%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 27%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)