Azure Copilot Problembehandlungs-Agent (Vorschau)

Der Azure Copilot Problembehandlungs-Agent hilft Ihnen, Probleme zu diagnostizieren, Lösungen zu finden und Probleme in Ihrer Azure Umgebung zu beheben. Wenn möglich, analysiert der Problembehandlungs-Agent Ihre spezifische Umgebung, um die Ursachendiagnose auszuführen. Sobald sie die Ursache identifiziert hat, bestimmt der Problembehandlungs-Agent die entsprechenden Gegenmaßnahmensschritte. Sie bietet maßgeschneiderte Lösungen und schrittweise Anleitungen. In vielen Fällen bietet der Problembehandlungs-Agent sogar einen Ein-Klick-Fix, um das Problem für Sie zu beheben.

Von Bedeutung

Der Azure Copilot Agent zur Problembehandlung befindet sich derzeit in der VORSCHAU. Die zusätzlichen Nutzungsbestimmungen für Microsoft Azure-Vorschauen enthalten rechtliche Bedingungen. Sie gelten für diejenigen Azure-Features, die sich in der Beta- oder Vorschauversion befinden oder aber anderweitig noch nicht zur allgemeinen Verfügbarkeit freigegeben sind.

Um den Problembehandlungs-Agent zu verwenden, wählen Sie "Problembehandlung" aus den Optionen "Neuer Chat" in Azure Copilot aus. Wenn der Problembehandlungs-Agent Ihr Problem nicht beheben kann, kann es eine Supportanfrage für Sie erstellen und alle erforderlichen Details sammeln, um Microsoft-Support Ihnen effektiver zu helfen. Sie können die Details überprüfen und bestätigen, bevor die Anforderung übermittelt wird.

Note

Administratoren können den Zugriff auf den Azure Copilot Problembehandlungs-Agent und andere Azure Copilot Agents aktivieren oder deaktivieren. Wenn der Problembehandlungs-Agent beim Starten eines neuen Chats nicht als Option angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

Unterstützte Ressourcentypen

Der Problembehandlungs-Agent funktioniert mit allen Azure Ressourcentypen. Häufig ist es besonders hilfreich, Probleme mit den folgenden Ressourcentypen zu beheben:

  • Azure Cosmos DB (ein Microsoft-Datenbankdienst)
  • Azure-virtuelle Maschinen
  • Azure Kubernetes Service (AKS)

Problembehandlung von Beispiel-Eingabeaufforderungen

Hier sind einige Beispiele für die Arten von Eingabeaufforderungen, die Sie mit dem Problembehandlungs-Agent verwenden können. Ändern Sie diese Eingabeaufforderungen basierend auf Ihren realen Szenarien, oder versuchen Sie zusätzliche Eingabeaufforderungen, um verschiedene Arten von Abfragen zu erstellen. Wenn Sie noch nicht im Kontext einer Ressource arbeiten, müssen Sie möglicherweise die spezifische Ressource bereitstellen, die Sie behandeln möchten.

  • Helfen Sie mir, die Fehlerbehebung dafür zu finden, warum meine Cosmos DB Cassandra-API fehlschlägt.
  • "Ich versuche, eine Verbindung mit der Azure Cosmos DB Cassandra-API von meinem lokalen Entwicklungscomputer herzustellen, aber ich erhalte ein Timeout. Was soll ich tun?“
  • Helfen Sie mir zu untersuchen, warum meine VM nicht in Ordnung ist.
  • "Ich kann keine Verbindung mit meiner VM herstellen, können Sie mir bei der Problembehandlung helfen?"
  • "Untersuchen Sie die Integrität meiner Pods."
  • "Untersuchen sie Netzwerkprobleme, die zu Fehlern bei der Pod-Konnektivität führen."
  • "Identifizieren Sie Gründe für eine hohe CPU- oder Speicherauslastung in meinem AKS-Cluster."
  • "Erstellen Sie eine Supportanfrage."
  • "Öffnen Sie ein Supportticket für mein Problem"

Aktuelle Überlegungen und Einschränkungen

Beachten Sie beim Arbeiten mit dem Azure Copilot Problembehandlungs-Agent die folgenden Überlegungen und Einschränkungen.

  • Die automatische Entschärfung allgemeiner Probleme ist für alle Probleme oder Ressourcentypen nicht verfügbar. Beispielsweise sind Korrekturen mit einem Klick derzeit nicht verfügbar, um Probleme mit AKS zu beheben. In diesen Fällen enthält der Problembehandlungs-Agent detaillierte Anweisungen, um das Problem zu beheben, oder er kann eine Supportanfrage für weitere Untersuchungen erstellen.
  • Die Problembehandlungsfunktionen basieren auf derzeit verfügbaren Diagnosedaten und vordefinierten Prüfungen.
  • Last updated on