Produktübersicht für Dynamics 365 Customer Insights – Data

Dynamics 365 Customer Insights – Daten sind die Microsoft-Kundendatenplattform (CDP), die ihnen hilft, personalisierte Kundenerfahrungen bereitzustellen. Die Anwendung bietet eine ganzheitliche Sicht auf Kunden mit unübertroffen schneller Erkenntnisgewinnung. Gewinnen Sie die umfassendste Ansicht Ihrer Kunden, indem Sie Kundendaten mit Betriebs- und IoT-Daten in Echtzeit vereinheitlichen. Bereichern Sie Kundenprofile mit Microsoft- und Partnerdatenquellen.

Customer Insights – Daten helfen Ihnen, Ihr Unternehmen in eine kundenorientierte Organisation umzuwandeln, indem Sie Ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceexperten unterstützen. Turnkey-Integrationen in Microsoft- und Partneranwendungen können verwendet werden, um Echtzeiteinblicke zu aktivieren, um sinnvolle Aktionen voranzutreiben.

Um 360-Grad-Kundenansichten zu erstellen, verbinden Sie Daten aus Transaktions-, Verhaltens- und demografischen Datenquellen. Gewinnen Sie mit vorgefertigten KI-Modellen sofort nutzbare Erkenntnisse, oder erstellen, testen und stellen Sie benutzerdefinierte KI/ML-Modelle mithilfe fortschrittlicher Analyselösungen in praktisch unbegrenztem Maßstab bereit.

Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Kundendaten, um mit einer auf Microsoft Azure basierenden CDP der Enterprise-Klasse ein Höchstmaß an Datengovernance und Compliance sicherzustellen. Unterstützen Sie Datenschutzgesetze und -vorschriften sowie andere gesetzliche Anforderungen und Branchenstandards durch integrierte Tools für Datenschutz, Sicherheit und Governance.

Preise und Lizenzierung

Customer Insights – Daten werden pro Mandant lizenziert. Sie können mehr Kapazität mit Add-On-Lizenzen erwerben.

Testen sie Customer Insights – Daten und erste Schritte

Starten Sie heute eine kostenlose Testversion von Customer Insights , um die Anwendung mit Ihren eigenen Kundendaten zu testen. Erfahren Sie, wie Sie schnell auf viele der wichtigsten Features der Anwendung zugreifen und diese erkunden können.

Durchsuchen Sie empfohlene Lernressourcen , einschließlich Analystenberichte, On-Demand-Webinare und Kundengeschichten.

Erfahren Sie, wie Sie ein tieferes Verständnis Ihrer Kunden mit unserem Leitfaden für die ersten Schritte aufbauen können.