Arbeitsausnahmeprotokoll anzeigen und verwalten

Arbeits-Ausnahmen sind arbeitsbezogene Fehler, die während Lagerbetrieb auftreten können (wie Lagerabweichungen oder fehlende Waren an einem bestimmten Ort). Das System registriert diese Ausnahmen im Arbeits-Ausnahmeprotokoll, das es Managern ermöglicht, Probleme im Zusammenhang mit Lagerabläufen wie Kommissionier- oder Packverfahren zu verfolgen und zu diagnostizieren.

Beispiel dafür, wie ein Mitarbeiter eine Arbeitsausnahme erstellen kann

Die Warehouse Management Mobile App erzeugt automatisch Ausnahmen bei bestimmten Typen, bei manchen Workflows, als Reaktion auf bestimmte Ereignisse. Ein Mitarbeiter kann beispielsweise eine Arbeitsausnahme auslösen, indem er die folgende Vorgehensweise durchführt, um eine kurze Entnahme durchzuführen (vorausgesetzt, der erforderliche Arbeitsdatensatz ist bereits vorhanden):

1. Öffnen Sie die mobile Warehouse Management App.
2. Geh zu Outbound>Sales Picking.
3. Gib die Arbeits-ID ein und wähle OK aus.
4. Gib den Standort ein und wähle OK aus.
5. Wählen Sie Short Pick.
6. Spezifizieren Sie die folgenden Werte:
   • Das Zielnummernschild.
   • Die entnommene Menge.
   • Der Grund für die kurze Auswahl (zum Beispiel war der Artikel nicht am erwarteten Ort verfügbar).
7. Wähle OK und erledige die Arbeit.

Das Short Pick-Ereignis erzeugt eine Arbeitsausnahme für den angegebenen Standort.

Konfigurieren Sie Verhaltensweisen für die Behandlung jeder Art von Arbeitsausnahme

Du kannst konfigurieren, wie das System jede relevante Art von Arbeitsausnahme handhaben soll. Zum Beispiel könnten Sie das System so einstellen, dass das Inventar an einem betroffenen Kennzeichen angepasst wird oder eine automatische Umverteilung von Artikeln erlaubt wird.

Um Systemverhalten zu konfigurieren, folgen Sie diesen Schritten:

1. Gehen Sie zu Lagerortverwaltung>Einrichten>Arbeitsausnahmen>.

2. Verwenden Sie die Schaltflächen im Aktionsbereich, um Zeilen nach Bedarf hinzuzufügen, zu bearbeiten und zu löschen. Um zu lernen, wie man die Einstellungen in jeder Spalte verwendet, fährt mit dem Mauszeiger über die Spaltenkopfzeile, um ein Tooltip zu sehen.

   

Sehen Sie sich das Protokoll der Arbeits-Ausnahmen an

Um das Protokoll der Arbeitsausnahmen anzuzeigen, navigieren Sie zu Lagerverwaltung>Arbeit>Protokoll der Arbeitsausnahmen. Du kannst die Liste mit den Spaltenkopfzeilen sortieren und filtern oder indem du einen Wert im Filterfeld eingibst und auswählst, wo du danach suchen möchtest (zum Beispiel nach Status).

Arbeitsausnahmen können auch auf anderen Seiten angezeigt werden, wie zum Beispiel im Outbound work monitoring workspace (verfügbar bei Warehouse management>Workspaces>Outbound work monitoring), das eine Kachel bereitstellt, die die Anzahl der Standorte mit offenen Arbeitsausnahmen anzeigt. Wählen Sie diese Kachel aus, um die vollständigen Details zu den Ausnahmen an jedem Standort anzuzeigen und zu erkunden.

Bereinigen Sie das Arbeits-Ausnahmeprotokoll

Selbst nachdem sie behoben sind, behält das System alle Logbucheinträge, bis sie ausdrücklich entfernt werden. Das Entfernen alter Arbeits-Ausnahmen erleichtert es Nutzern, nach Standorten mit offenen Arbeits-Ausnahmen zu suchen, und verbessert die Leistung von Seiten, die Arbeits-Ausnahmen anzeigen.

Das System stellt einen Batchjob zur Bereinigung bereit, mit dem Sie mehrere Einträge im Protokoll der Arbeitsausnahmen löschen können, sobald diese behoben wurden oder nicht mehr erforderlich sind. Wenn du den Job einrichtest, legst du die Kriterien fest, welche Einträge gelöscht werden sollen (zum Beispiel je nach Status und/oder Alter jedes Eintrags). Wenn der Job ausgeführt wird, werden alle Arbeitsausnahmen entfernt, die den Kriterien entsprechen.

Diese Funktion erfordert Supply Chain Management Version 10.0.43 oder neuer.

Um das Arbeits-Ausnahmeprotokoll zu bereinigen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Gehen Sie zu Lagerverwaltung>Periodische Aufgaben>Bereinigung>Protokolle zu Arbeitsausnahmen bereinigen.
2. Erweitern Sie im Dialogfeld das Inforegister Parameter und nehmen Sie die folgenden Einstellungen vor:
   • Die Anzahl der zu bewahrenden Tage – Geben Sie das Alter (in Tagen) der ältesten Einträge an, die aufbewahrt werden sollen. Einträge, die älter sind als dieser, werden entfernt.
   • Status – Wählen Sie den Status der zu löschenden Ausnahmeprotokolle (Offen oder Geschlossen).
   • Maximale Anzahl von Aufräumdatensätzen – Geben Sie die maximale Anzahl der zu löschenden Datensätze an. Ein Limit hier kann die Systemleistung verbessern, indem verhindert wird, dass zu viele Datensätze in einer einzigen Operation gelöscht werden. (Standardwert ist 100.000.)
3. Richten Sie auf dem Inforegister Im Hintergrund ausführen die Optionen Batch, Batch-Gruppe, Terminierung und Warnung nach Bedarf ein, wie Sie es bei anderen Batchaufträgen in Supply Chain Management tun würden.

Wenn der Auftrag abgeschlossen ist, zeigt das System eine Benachrichtigung an, wie viele Datensätze entfernt wurden.