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In diesem Artikel werden häufig gestellte Fragen zur Verwendung von Microsoft Copilot in Intune beantwortet. Weitere Informationen zu Copilot in Intune und zu den ersten Schritten finden Sie unter Übersicht über Microsoft Copilot in Intune.
Zugriff auf Copilot
Wie kann ich den Zugriff auf Copilot in Intune steuern?
Wenn Microsoft Intune standardmäßig als Datenquelle in Security Copilot aktiviert ist:
- Die Microsoft Entra ID Intune-Administratorrolle erbt automatisch den Security Copilot-Besitzerzugriff auf Copilot in Intune.
- Alle anderen integrierten und benutzerdefinierten Intune Rollen für rollenbasierten Zugriff (Role-Based Access, RBAC) erben automatisch Security Copilot Mitwirkender Zugriff auf Copilot in Intune.
Die Rollen "Security Copilot-Besitzer" und "Mitwirkender" werden unter Rollen und Authentifizierung in Microsoft Security Copilot beschrieben. Die Übersicht über Microsoft Copilot in Intune enthält ebenfalls weitere Informationen.
Es gibt auch Microsoft Entra-Rollen, die den Zugriff auf Security Copilot steuern können.
Nachdem Sie Intune in Security Copilot aktiviert haben, können Ihre Intune-Administratoren die Copilot-Features im Intune Admin Center sehen. Sie können jedoch nur auf die Daten zugreifen, für die sie berechtigt sind. Copilot berücksichtigt vorhandene Intune RBAC-Rollen und Intune-Bereichstags, die Ihren Administratoren zugewiesen sind.
Wenn ein Administrator also versucht, auf Intune-Daten zuzugreifen, für die er keine Berechtigungen hat, erhält er die folgende Fehlermeldung:
You don't have permission to access this feature. Reach out to your IT administrator for help.
Kann ich Security Copilot verwenden, wenn ich kein Intune-Administrator bin und umgekehrt?
Ja. Der Zugriff auf Security Copilot wird mithilfe der Rollen Security Copilot oder Microsoft Entra verwaltet. Weitere Informationen finden Sie unter Rollen und Authentifizierung in Microsoft Security Copilot.
Security Copilot ist auf alle Ihre eingebetteten Dienste beschränkt.
Wenn Sie ein Intune-Administrator oder IT-Administrator sind und nur Intune-Daten benötigen, sollten Sie Copilot in Intune verwenden. Er umfasst nur Intune-Daten und seine Funktionen sind in die entsprechenden Bereiche des Intune Admin Centers integriert.
Wenn Sie ein Sicherheitsadministrator sind, können Sie Copilot in Intune verwenden, wenn Sie nur Einblicke in Ihre Intune-Daten wünschen.
Funktionen und Kosten
Wie kann ich Intune-Funktionen aktivieren?
Wählen Sie im Microsoft Security Copilot-PortalQuellen (Eingabeaufforderungsleiste > in der rechten Ecke) aus, und aktivieren Sie das Microsoft Intune-Plug-In. Mit diesem Plug-In können Sie auf Ihre Intune-Daten zugreifen und die Copilot-Features im Intune Admin Center verwenden.
Weitere Informationen zum Verwalten von Plug-Ins finden Sie unter Verwalten von Plug-Ins in Security Copilot.
Kann ich Funktionen für andere Copilot-Dienste im Intune Admin Center verwenden?
Nein Copilot in Intune im Intune Admin Center ist nur für Intune-Funktionen verfügbar.
Sie können keine Erkenntnisse aus anderen Microsoft-Diensten wie Microsoft Defender, Microsoft Entra und Microsoft Purview erhalten. Um Erkenntnisse aus anderen Microsoft-Diensten zu erhalten, können Sie das Security Copilot-Portal verwenden.
Wie viel kostet Copilot in Intune?
Copilot in Intune ist in Security Copilot enthalten. Security Copilot verwendet Sicherheitscomputeeinheiten (Security Compute Units, SCUs). Es gibt keine weiteren Lizenzierungsanforderungen oder Intune-spezifischen Lizenzen für die Verwendung von Copilot in Intune.
Für den Zugriff auf Copilot in Intune-Features muss Security Copilot aktiviert sein. Einige Copilot in Intune-Funktionen können wenig bis gar keine Ihrer bereitgestellten SCUs nutzen, während andere Funktionen mehr nutzen können. Die Nutzung wird sich auch ändern, wenn die Funktionen von Copilot in Intune im Laufe der Zeit geändert und verbessert werden.
Weitere Informationen zu SCUs finden Sie unter:
Gibt es eine Begrenzung für die Prompt-Ausgabe?
Copilot in Intune ist an alle Tokengrenzwerte in Security Copilot gebunden. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Security Copilot – Tokenlimits.
Security Copilot im Vergleich zu Copilot in Intune
Gibt Security Copilot Administratoren mehr Zugriff auf Intune-Daten als im Intune Admin Center?
Nein Die Intune-Funktionen in Security Copilot werden mithilfe der vorhandenen Microsoft Graph-APIs erstellt, bei denen es sich um dieselben APIs handelt, die auch das Intune Admin Center verwendet. Beide Copilot-Umgebungen verwenden die gleichen Intune-Funktionen.
Sollte ich Security Copilot oder Copilot in Intune verwenden, um Intune-Erkenntnisse zu erhalten?
Um Copilot mit Ihren Intune-Daten zu verwenden, können Sie Copilot in Intune oder Security Copilot verwenden. Im Folgenden finden Sie einen Vergleich der beiden Funktionen:
| Feature | Copilot in Intune | Security Copilot |
|---|---|---|
| Zugriff und Datenerkenntnisse | Dieser Copilot ist in das Intune Admin Center eingebettet und so definiert, dass nur Intune-Daten angezeigt werden. Intune-Administratoren sollten Copilot in Intune für reine Intune-Aufgaben verwenden. |
Dieser Copilot ist eine eigenständige Umgebung. Er kann auf andere eingebettete Dienste wie Microsoft Defender, Microsoft Entra ID, Microsoft Purview und Microsoft Intune zugreifen. Er greift auf die gleichen Intune-Funktionen wie Copilot in Intune zu. |
| Öffnen von Prompts | Intune verfügt über integrierte Eingabeaufforderungen, die Sie über Copilot Chat in Intune verwenden und darauf zugreifen können. In Copilot Chat können Sie eine Abfrage eingeben. Copilot fasst die Ergebnisse zusammen und empfiehlt integrierte Eingabeaufforderungen basierend auf dem von Ihnen eingegebenen Text. Es gibt keinen geöffneten Prompt. Es ist geplant, in Zukunft einen offenen Prompt (keine ETA) einzuschließen. |
Kann offene Prompts oder Promptbooks verwenden. |
| Prompt-Verlauf | Der Prompt-/Antwortverlauf ist im Intune Admin Center nicht verfügbar. Verwenden Sie Security Copilot, um den Aufforderungsverlauf anzuzeigen. Die Prompts können anders aussehen als die in Intune angezeigten Prompts, da Intune den Prompt für Sie eingibt. |
Sie können den Prompt-/Antwortverlauf auch dann überprüfen, wenn der Prompt in der eigenständigen oder eingebetteten Benutzeroberfläche übermittelt wird. |
| Zielgruppe | Im Mittelpunkt steht der IT-Administrator/IT-Experte. | Im Mittelpunkt steht das Security Operations Center (SOC) und kann von IT-Administratoren verwendet werden. |
Feedback und Problembehandlung bei Copilot
Copilot zeigt die falschen Informationen an. Wie kann ich debuggen und überprüfen?
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Ausgabe falsch ist, senden Sie Feedback in Ihrer Copilot Chat-Sitzung in Intune, und geben Sie Details zu dem an, was Sie sehen.
Jede Copilot-Antwort verfügt über zwei Feedbackschaltflächen: einen Daumen nach oben, wenn die Antwort Ihren Erwartungen entspricht, und einen Daumen nach unten, wenn die Antwort nicht Ihren Erwartungen entspricht. Dieses Feedback trägt dazu bei, die Copilot-Oberfläche zu verbessern.
Weitere Möglichkeiten, die Sie ausprobieren können:
In Microsoft Edge können Sie die F12-Entwicklertools verwenden, um das Problem zu debuggen. Wählen Sie im Entwicklerdebugtool die Ansicht Netzwerk aus. Wählen Sie in Copilot den Prompt aus, um die Ausgabe zu erhalten. Verwenden Sie im Entwicklerdebugtool die Protokolleinträge, um die Schritte zwischen dem Prompt und der Ausgabe genauer zu untersuchen.
Wenn Sie mit Microsoft zusammenarbeiten, um das Problem zu beheben, fragt der Support Sie möglicherweise nach der Sitzungs-ID. Um die Sitzungs-ID abzurufen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Verwenden Sie die F12-Entwicklertools in Ihrem Browser. Diese Informationen zeigen die Funktionen, die Copilot verwendet.
- Im Security Copilot-Portal können Sie die Eingabeaufforderungssitzungen und Sitzungs-IDs aus der eingebetteten Intune-Erfahrung anzeigen.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Datensicherheit, zu den im Rahmen von Feedback erfassten Daten und zum Deaktivieren von Feedback finden Sie unter Datenschutz und Datensicherheit in Security Copilot.
Kann ich Feedback geben" verwenden, um Feedback zu übermitteln?
Wenn Sie im Admin Center die drei Punkte (...) in der oberen rechten Ecke auswählen, wird die Option "Feedback geben " angezeigt. Diese Option ist für allgemeines Feedback zu Microsoft Azure und nicht für Copilot in Intune. Verwenden Sie diese Option nicht, um Feedback im Zusammenhang mit Security Copilot in Intune zu geben.
Informationen zum Deaktivieren des Microsoft Azure Feedback-Formulars finden Sie unter Verwalten des Zugriffs auf Microsoft Copilot in Azure.