Verwalten von eSIM-Mobilfunktarifen mit Microsoft Intune Geräteaktionen

Android Enterprise eSIM-Aktionen unterstützen nur unternehmenseigene Geräte. Persönliche Geräte mit einem Arbeitsprofil (BYOD) werden nicht unterstützt.

Die Geräte müssen eSIM unterstützen. Holen Sie sich den Aktivierungscode Ihres Mobilfunkanbieters, bevor Sie eine eSIM aktivieren.

Um eine eSIM zu entfernen, muss ihre ICCID im Hardwareinventar des Geräts verfügbar sein. Verwenden Sie die ICCID, um die eSIM zu identifizieren, die Sie entfernen möchten.

Um eine eSIM-Geräteaktion zu verwenden, verwenden Sie mindestens ein Konto, das eine der folgenden Rollen hat:

• Helpdeskoperator
• Schuladministrator
• Benutzerdefinierte Rolle , die Folgendes umfasst:
  • Remoteaufgaben/Aktualisieren des mobilen Datentarifs zur Aktivierung von eSIMs
  • Remoteaufgaben/eSIM entfernen So entfernen Sie eine eSIM
  • Berechtigungen, die Einblick in und Zugriff auf verwaltete Geräte in Intune bieten (z. B. Organisation/Lesen, Verwaltete Geräte/Lesen)

Aktualisieren des Mobilfunkdatentarifs im Intune Admin Center

1. Wählen Sie im Microsoft Intune Admin Center die Option "Alle Geräte>" aus.
2. Wählen Sie in der Geräteliste ein Gerät aus.
3. Suchen Sie oben im Bereich "Geräteübersicht" die Zeile mit den Aktionssymbolen. Wählen Sie "Mobilfunkdatentarif aktualisieren" aus.
4. Geben Sie die Aktivierungsserver-URL Ihres Mobilfunkanbieters ein, und wählen Sie Mobilfunktarif aktualisieren aus.

Aktivieren einer eSIM auf einem Android Enterprise-Gerät

Die Einzelgeräteaktion ist nur in der neuen Geräteansicht verfügbar.

1. Wählen Sie im Microsoft Intune Admin Center die Option "Alle Geräte>" aus.
2. Legen Sie die Vorschau neuer Geräteansicht auf Ein fest, und wählen Sie dann ein unterstütztes Android Enterprise-Gerät aus.
3. Wählen Sie oben in der Geräteübersicht die Option eSIM aktivieren.
4. Geben Sie den vom Netzbetreiber bereitgestellten Aktivierungscode ein, und bestätigen Sie die Aktion.

Intune sendet die Aktivierungsanforderung, ohne sie zuerst basierend auf der gemeldeten eSIM-Steckplatzkapazität zu blockieren. Wenn Google die Aktivierung nicht abschließen kann, zeigt Intune den von Google zurückgegebenen Fehler an.

Entfernen einer eSIM von einem Android Enterprise-Gerät

Die Entfernung hängt von der ICCID ab, die im Produktbestand gemeldet ist, und die Einzelgeräteaktion ist nur in der neuen Geräteansicht verfügbar.

1. Wählen Sie im Microsoft Intune Admin Center die Option "Alle Geräte>" aus.
2. Legen Sie die Vorschau neuer Geräteansicht auf Ein fest, und wählen Sie dann ein unterstütztes Android Enterprise-Gerät aus.
3. Suchen und kopieren Sie im Gerätebestand die ICCID für die eSIM, die Sie entfernen möchten. Wenn die ICCID nicht im Bestand verfügbar ist, können Sie die Entfernungsaktion nicht einreichen.
4. Wählen Sie oben im Bereich " Geräteübersicht" die Option "eSIM entfernen" aus.
5. Geben Sie die ICCID ein und bestätigen Sie die Aktion.

Verwendung durch den Benutzer

Wenn Sie die Aktion "Datentarif aktualisieren" auswählen, erhält das Gerät einen Befehl zum Aktivieren des eSIM-Datentarifs. Die Benutzererfahrung auf dem Gerät ist wie folgt:

• Die Mobilfunkdaten werden gestartet.
• Der aktive Mobilfunkdatentarif wird im Abschnitt „Mobilfunk“ der App Einstellungen auf dem Gerät aufgelistet.

Weitere Informationen zu Geräten mit eSIM-Unterstützung finden Sie im Apple Support-Artikel Dual-SIM-Funktion mit einer eSIM verwenden.

Verwendung durch den Benutzer

Wenn Sie eine eSIM auf einem unterstützten unternehmenseigenen Android Enterprise-Gerät aktivieren, wird die eSIM automatisch heruntergeladen und aktiviert. Wenn Sie eine eSIM entfernen, entfernt das Gerät die von der ICCID identifizierte eSIM, die Sie eingegeben haben.