Überprüfen der Compliance in der Unternehmensportal-App für Android

Gilt für: Intune-Unternehmensportal-App für Android

Verwenden Sie die Intune-Unternehmensportal-App, um den Status eines registrierten Arbeitsgeräts remote zu überprüfen und Zugriffsprobleme, die durch nicht kompatible Einstellungen verursacht wurden, zu bestätigen oder zu beheben.

Während einer Status-Überprüfung überprüft das Unternehmensportal Ihr Gerät, um sicherzustellen, dass es die Anforderungen Ihrer organization erfüllt. Das Unternehmensportal enthält Informationen zum nächsten Schritt zusammen mit dem Status, wenn Ihr Gerät die Anforderungen nicht erfüllt. Ihre organization kann den Zugriff des Geräts auf Arbeitsressourcen einschränken oder einschränken, bis Sie die Einstellungen anpassen.

Tipp

Nachdem Sie die Einstellungen auf einem nicht kompatiblen Gerät geändert haben, empfehlen wir, eine weitere Statusprüfung durchzuführen, um die Änderungen bei der Unternehmensportal-App zu registrieren.

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Geschäftskonto bei der Unternehmensportal-App für Android an.

  2. Tippen Sie auf GERÄTE und wählen Sie dann Ihr Gerät aus.

  3. Tippen Sie auf Geräteeinstellungen überprüfen. Warten Sie auf der Seite mit den Gerätedetails, während das Unternehmensportal Ihre Geräteeinstellungen bestätigt.

  4. Wenn Sie Änderungen vornehmen müssen, wird oben auf dem Bildschirm die Meldung "Sie müssen die Einstellungen auf diesem Gerät aktualisieren" angezeigt. Tippen Sie auf die Nachricht, um weitere Details anzuzeigen. Nachdem Sie Änderungen an Ihren Einstellungen vorgenommen haben, wiederholen Sie Schritt 3 in diesem Verfahren.

Status der Geräteeinstellungen

Der Status der Geräteeinstellungen im Unternehmensportal informiert Sie über die folgenden Informationen zu Ihrem registrierten Gerät:

  • Geräteeinstellungen bestätigen: Das Unternehmensportal überprüft derzeit Ihre Geräteeinstellungen. Kehren Sie in einigen Minuten zum Status der Geräteeinstellungen zurück, um einen aktualisierten Status zu erhalten.
  • Compliance: Ihr Gerät darf auf Geschäfts-, Schul- oder Uniressourcen zugreifen.
  • Kann auf Ressourcen zugreifen, aber Aktion erforderlich: Ihr Gerät darf auf Geschäfts-, Schul- oder Uniressourcen zugreifen, aber eine oder mehrere Einstellungen entsprechen nicht den Anforderungen Ihrer organization. Aktualisieren Sie Ihre Geräteeinstellungen um das angezeigte Datum, um den Zugriff zu behalten.
  • Nicht konform: Ihr Gerät hat keinen Zugriff auf Geschäfts-, Schul- oder Uniressourcen. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor, um Zugriff zu erhalten.

Wenden Sie sich an Ihren IT-Support, um weitere Hilfe und Unterstützung zu erhalten. Wechseln Sie in der Unternehmensportal-App zur Registerkarte Support, um Kontaktinformationen zu erhalten, oder greifen Sie auf der Website des Unternehmensportals auf Supportdetails und Geräteaktionen zu.