Besserer Stapel

Herausgebernachweis: Die Informationen auf dieser Seite basieren auf einem Selbstbewertungsbericht des App-Entwicklers über die Sicherheits-, Compliance- und Datenverarbeitungspraktiken, die von dieser App befolgt werden. Microsoft übernimmt keine Garantie für die Genauigkeit der Informationen.

Letzte Aktualisierung durch den Entwickler am: 28. September 2026

Allgemeine Informationen

Informationen, die von Better Stack, Inc. für Microsoft bereitgestellt werden:

Information Antwort
App-Name Besserer Stapel
ID WA200005263
Unterstützte Office 365-Clients Microsoft Teams
Name des Partnerunternehmens Better Stack, Inc.
Website des Unternehmens https://betterstack.com
Nutzungsbedingungen der App https://betterstack.com/terms
Kernfunktionalität der App Better Stack benachrichtigt Ihr Team und findet die Ursache, wenn Ihre Website ausfällt.
Standort des Firmensitzes USA of America
Seite "App-Info" https://betterstack.com/docs/uptime/microsoft-teams/
Welche Hostingumgebung oder welches Dienstmodell wird zum Ausführen Ihrer App verwendet? Iaas_Hybrid_Onprem
Welche Hosting-Cloud-Anbieter verwendet die App? Hetzner
Ist die KI-Funktionalität Teil der Kernfeatures oder -workflows der App? Ja
Schnittstellen zu Onlinediensten Microsoft Graph v1.0 (graph.microsoft.com): Kanäle, Kanalnachrichten, Mitglieder. Bot Framework Connector v3 an der Teams-Dienst-URL (smba.trafficmanager.net, *.botframework.com): Aktivitäten, Unterhaltungen, Mitglieder. login.microsoftonline.com: Client-Anmeldeinformationstoken (Bot, Graph), /adminconsent. login.botframework.com: JWT Validierungsmetadaten. Eingehend: Bot Framework sendet Aktivitäten/Kartenaktionen über HTTPS an uns. Legacy-O365-Connector-Webhooks (outlook.office.com). Kein EWS/SharePoint/Anrufe.

Fragen

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So verarbeitet die App Daten

Diese Informationen wurden von Better Stack, Inc. bereitgestellt, wie diese App Organisationsdaten sammelt und speichert und welche Kontrolle Ihre organization über die von der App gesammelten Daten hat.

Information Antwort
Verarbeitet die App oder die zugrunde liegende Infrastruktur Daten im Zusammenhang mit einem Microsoft-Kunden oder dessen Gerät? Ja
Welche Daten werden von Ihrer App verarbeitet? Microsoft Teams-Benutzeridentität (Benutzer-ID, Anzeigename, E-Mail), Team- und Kanal-IDs und -Namen, Mandanten-ID und der Inhalt von Nachrichten, die unseren Bot Erwähnung, auch in privaten Kanälen und über freigegebene Kanäle von Benutzern in anderen Mandanten. Der Nachrichteninhalt wird verwendet, um Kommentare zu Vorfällen zu erstellen und Fragen mit unserem KI-SRE-Agent zu beantworten.
Unterstützt die App TLS 1.2 oder höher? Ja
Speichert die App oder die zugrunde liegende Infrastruktur Microsoft-Kundendaten? Ja
Welche Daten werden in Ihren Datenbanken gespeichert? Microsoft Teams-Benutzeridentität (Benutzer-ID, Anzeigename, E-Mail), Team- und Kanal-IDs und -Namen, Mandanten-ID und der Inhalt von Nachrichten, die unseren Bot Erwähnung, auch in privaten Kanälen und über freigegebene Kanäle von Benutzern in anderen Mandanten. Der Nachrichteninhalt wird verwendet, um Kommentare zu Vorfällen zu erstellen und Fragen mit unserem KI-SRE-Agent zu beantworten.
Wenn die zugrunde liegende Infrastruktur Microsoft-Kundendaten verarbeitet oder speichert, wo werden diese Daten geografisch gespeichert? Deutschland, Niederlande
Haben Sie einen etablierten Prozess zur Datenrentention und -entsorgung? Ja
Wie lange werden die Daten nach der Kündigung des Kontos aufbewahrt? Nicht beibehalten
Haben Sie einen etablierten Prozess zur Verwaltung des Datenzugriffs? Ja
Geben Sie Kundendaten oder Kundeninhalte an Dritte oder Unterauftragsverarbeiter weiter? Ja
Haben Sie Datenfreigabevereinbarungen mit einem Drittanbieterdienst abgeschlossen, für den Sie Microsoft-Kundendaten freigeben? Ja

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Diese Informationen wurden von Better Stack über die Sicherheitspraktiken dieser App bereitgestellt.

Information Antwort
Führen Sie jährliche Penetrationstests für die App durch? Ja
Verfügt die App über einen dokumentierten Notfallwiederherstellungsplan, einschließlich einer Sicherungs- und Wiederherstellungsstrategie? Ja
Verwendet Ihre Umgebung herkömmliche Antischadsoftware-Schutzmaßnahmen oder Anwendungssteuerungen? ApplicationControls
Haben Sie ein etabliertes Verfahren zum Identifizieren und Bewerten von Sicherheitsrisiken? Ja
Gibt es eine Richtlinie, die Ihre Vereinbarung zum Servicelevel (Service Level Agreement, SLA) für die Anwendung von Patches regelt? Ja
Führen Sie Patch-Management-Aktivitäten gemäß Ihren Patching-Richtlinien-SLAs durch? Ja
Verfügt Ihre Umgebung über nicht unterstützte Betriebssysteme oder Software? Nein
Führen Sie vierteljährliche Schwachstellenscans für Ihre App und die sie unterstützende Infrastruktur durch? Ja
Haben Sie eine Firewall an Ihrer externen Netzwerkgrenze installiert? Ja
Haben Sie einen etablierten Change-Management-Prozess, der verwendet wird, um Änderungsanforderungen zu überprüfen und zu genehmigen, bevor sie in der Produktion bereitgestellt werden? Ja
Überprüft und genehmigt eine zusätzliche Person alle Codeänderungsanforderungen, die vom ursprünglichen Entwickler an die Produktion übermittelt wurden? Ja
Berücksichtigen sichere Codierungspraktiken gängige Schwachstellenklassen wie OWASP Top 10? Ja
Multi-Factor Authentication (MFA) aktiviert für: CodeRepositories, DNSManagement, Credential
Haben Sie ein etabliertes Verfahren für die Bereitstellung, Änderung und Löschung von Mitarbeiterkonten? Ja
Haben Sie IDPS-Software (Intrusion Detection and Prevention) am Rand der Netzwerkgrenze bereitgestellt, die Ihre App unterstützt? Nicht zutreffend
Haben Sie die Ereignisprotokollierung für alle Systemkomponenten eingerichtet, die Ihre App unterstützen? Ja
Werden alle Protokolle regelmäßig von menschlichen oder automatisierten Tools überprüft, um potenzielle Sicherheitsereignisse zu erkennen? Ja
Wenn ein Sicherheitsereignis erkannt wird, werden dann automatisch Benachrichtigungen zur Triage an einen Mitarbeiter gesendet? Ja
Haben Sie einen formellen Risikomanagementprozess für die Informationssicherheit eingerichtet? Ja
Haben Sie einen formellen Prozess zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle dokumentiert und etabliert? Ja
Melden Sie App- oder Dienstdatenschutzverletzungen innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung an Aufsichtsbehörden und Personen, die von der Verletzung betroffen sind? Ja

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Diese Informationen wurden von Better Stack in Bezug auf die Compliance-Standards bereitgestellt, die ihre App erfordert, und verfügt über die Zertifizierungen, die sie erreicht haben.

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Entspricht die App dem Health Insurance Portability and Accounting Act (HIPAA)? Nein
Entspricht die App der Health Information Trust Alliance, Common Security Framework (HITRUST CSF)? Nein
Hat die organization eine Service Organization Controls (SOC 1)-Zertifizierung erhalten? Nein
Hat die organization eine Service Organization Controls (SOC 2)-Zertifizierung erhalten? Ja
Welche SOC 2-Zertifizierung haben Sie erreicht? Typ2
Aktuellstes SOC2-Zertifizierungsdatum 2023-03-13
Hat die organization eine Service Organization Controls (SOC 3)-Zertifizierung erhalten? Nein
Führen Sie jährliche PCI-DSS-Bewertungen für die App und ihre unterstützende Umgebung durch? Ja
Ist die App International Organization for Standardization (ISO 27001) zertifiziert? Nein
Entspricht die App der Internationalen Organisation für Normung (ISO 27018)? Nein
Entspricht die App der Internationalen Organisation für Normung (ISO 27017)? Nein
Entspricht die App der Internationalen Organisation für Normung (ISO 27002)? Nein
Ist die App mit dem Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) konform? Nein
Entspricht die App dem FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act)? Nein
Entspricht die App dem Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)? Nein
Entspricht die App dem Sarbanes-Oxley Act (SOX)? Nein
Entspricht die App NIST 800-171? Nein
Ist die App nach der Cloud Security Alliance (CSA Star) zertifiziert? Nein

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Haben Sie DSGVO-Anforderungen oder andere Datenschutzanforderungen oder -verpflichtungen (wie CCPA)? Ja
Verfügt die App über einen externen Datenschutzhinweis, in dem beschrieben wird, wie Kundendaten gesammelt, verwendet, freigegeben und gespeichert werden? Ja
URL zur Datenschutzerklärung https://betterstack.com/privacy
Führt die App automatisierte Entscheidungsfindung durch, einschließlich Profilerstellung, die rechtliche oder ähnliche Auswirkungen haben könnte? Nein
Verarbeitet die App Kundendaten für einen sekundären Zweck, der nicht in der Datenschutzerklärung beschrieben ist (z. B. Marketing, Analyse)? Nein
Verarbeiten Sie spezielle Kategorien vertraulicher Daten (z. B. rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinung, religiöse oder philosophische Überzeugungen, genetische oder biometrische Daten, Gesundheitsdaten) oder Kategorien von Daten, die Gesetzen zur Meldung von Verstößen unterliegen? Nein
Sammelt oder verarbeitet die App Daten von Minderjährigen (d. h. Personen unter 16 Jahren)? Nein
Kann die App personenbezogene Daten einer Person auf Anfrage löschen? Ja
Bietet die App die Möglichkeit, die Verarbeitung personenbezogener Daten einer Person auf Anfrage einzuschränken oder zu begrenzen? Ja
Bietet die App Einzelpersonen die Möglichkeit, ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren? Ja
Werden regelmäßige Datensicherheits- und Datenschutzüberprüfungen (z. B. Datenschutz-Folgenabschätzungen oder Bewertungen von Datenschutzrisiken) durchgeführt, um Risiken im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten für die App zu identifizieren? Ja

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Lässt sich Ihre Anwendung in die Microsoft Identity Platform (Microsoft Entra ID) für einmaliges Anmelden, API-Zugriff usw. integrieren? Ja
Haben Sie alle anwendbaren bewährten Methoden überprüft und befolgt, die in der Checkliste für die Microsoft Identity Platform-Integration aufgeführt sind? Ja
Verwendet Ihre App die neueste Version von MSAL (Microsoft Authentication Library (MSAL)) oder Microsoft Identity Web für die Authentifizierung? Nicht zutreffend
Unterstützt Ihre App Richtlinien für bedingten Zugriff? Nein
Unterstützt Ihre App die fortlaufende Zugriffsevaluierung (Continuous Access Evaluation, CAE)? Nein
Speichert Ihre App Anmeldeinformationen im Code? Nein
Apps und Add-Ins für Microsoft 365 verwenden möglicherweise zusätzliche Microsoft-APIs außerhalb von Microsoft Graph. Verwendet Ihre App oder Ihr Add-In zusätzliche Microsoft-APIs? Ja

Datenzugriff mit Microsoft Graph

Graph-Berechtigung Berechtigungstyp Justification Microsoft Entra App-ID
Channel.Create Anwendung Zugriff auf Microsoft Teams-Kanäle, über die Benutzer ihren Eskalationskanal für Vorfälle auswählen können f9156c2e-617d-486b-9403-52c81721095d
Channel.ReadBasic.All Anwendung Zugriff auf Microsoft Teams-Kanäle, über die Benutzer ihren Eskalationskanal für Vorfälle auswählen können f9156c2e-617d-486b-9403-52c81721095d
ChannelMember.ReadWrite.All Anwendung Zugriff auf Microsoft Teams-Kanäle, über die Benutzer ihren Eskalationskanal für Vorfälle auswählen können f9156c2e-617d-486b-9403-52c81721095d
ChannelMessage.Read.Group RSC Lesen von Kanalnachrichten, damit der Bot Erwähnungen beantworten und als Kommentare zu Vorfällen aufzeichnen kann f9156c2e-617d-486b-9403-52c81721095d
ChannelSettings.ReadWrite.Group RSC Erstellen und Konfigurieren des Kanals, der für die Eskalation von Vorfällen verwendet wird f9156c2e-617d-486b-9403-52c81721095d
TeamMember.Read.All Anwendung Zugriff auf Microsoft Teams-Benutzer, damit Benutzer die Verbindung zwischen der Graph-API und der Teams-Bot-API herstellen können f9156c2e-617d-486b-9403-52c81721095d
User.Read delegiert werden Zugriff auf Microsoft Teams-Benutzer, damit Benutzer die Verbindung zwischen der Graph-API und der Teams-Bot-API herstellen können f9156c2e-617d-486b-9403-52c81721095d

Diese Anwendung verfügt nicht über zusätzliche APIs.

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