Nutzungsbericht für Microsoft Copilot-Agents

Mithilfe des Berichts zur Microsoft Copilot-Agent-Nutzung können Sie nachverfolgen, wie Agents in Microsoft Copilot Chat und Microsoft 365-Apps verwendet werden – Word, Excel und PowerPoint. Sie können sehen, welche Agents sowohl lizenzierte als auch nicht lizenzierte Microsoft Copilot-Benutzer in Declarative-, SharePoint- und benutzerdefinierten Engine-Agents verwenden. Zu diesen Agents gehören Agents, die von Ihrer Organization, von Microsoft und Drittanbietern erstellt wurden.

Sie können die Nutzung innerhalb einer Stunde ab dem Zeitpunkt anzeigen, zu dem Benutzer mit Agents interagieren. Der Bericht enthält wichtige Kennzahlen wie:

  • Insgesamt aktive Benutzer und Agents
  • Zusammenfassung und tägliche Zeitreihen
  • Aktive Nutzung pro Benutzer, pro Agent und pro Agent-Benutzer-Paar

Allgemeine Informationen zu Nutzungsberichten im Microsoft 365 Admin Center sowie eine Liste aller verfügbaren Berichte finden Sie in der Übersicht über Microsoft 365 Admin Center-Nutzungsberichte.

Anzeigen des Verwendungsberichts für Microsoft Copilot-Agents im Microsoft 365 Admin Center

Informationen zu den Rollen, die zum Anzeigen von Nutzungsberichten erforderlich sind, finden Sie unter "Bevor Sie beginnen" in der Übersicht über Microsoft 365 Admin Center Nutzungsberichte

  1. Wechseln Sie zum Microsoft 365 Admin Center.
  2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Berichte aus. Wenn keine Berichte angezeigt werden, wählen Sie Alle anzeigen und dann Berichte aus.
  3. Verwendung auswählen.
  4. Wählen Sie auf der Seite "Nutzung" unter "Berichte" die Option "Microsoft Copilot" und dann "Agents" aus.

Interpretieren des Verwendungsberichts für Microsoft Copilot-Agents

Verwenden Sie den Agenten-Nutzungsbericht, um die Verwendung von Agents in Ihrer organization anzuzeigen, die von Ihrer organization, von Microsoft oder von einem Drittanbieter erstellt wurden. Zu diesen Agents gehören Agents, die von einem Administrator genehmigt werden, und Agents, die Benutzer über den Agenten-Generator erstellen und für Benutzer in Ihrer Organization freigeben. Administratoren können Agents auf die gleiche Weise verwalten wie jede andere App im Abschnitt Copilot Control System des Microsoft 365 Admin Center. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Agents für Microsoft Copilot im Microsoft 365 Admin Center.

Am oberen Rand des Berichts können Sie nach verschiedenen Zeiträumen filtern. Sie können den Agentbericht der letzten 7 oder 30 Tage anzeigen.

Screenshot des Dashboards für Microsoft Copilot-Agent-Nutzungsmetriken mit Filteroptionen und zusammenfassenden Statistiken.

  • Die Gesamtzahl der aktiven Benutzer zeigt an, wie viele einzelne Benutzer in Ihrer organization – unabhängig davon, ob sie über eine Microsoft Copilot-Lizenz verfügen oder nicht – im ausgewählten Zeitraum Agents in Microsoft Copilot Chat verwendet haben. Diese Anzahl umfasst Agents, die von Ihrer Organization, Microsoft oder einem Drittanbieter erstellt wurden.

  • Aktive Benutzer (lizenziert) zeigt an, wie viele eindeutige Benutzer in Ihrer organization Microsoft Copilot im Microsoft Copilot Chat während des ausgewählten Zeitraums Agents in verwendet haben.

  • Aktive Benutzer (nicht lizenziert) zeigt an, wie viele einzelne Benutzer in Ihrer organization waren, die im ausgewählten Zeitraum keine Microsoft Copilot Lizenz hatten und in Microsoft Copilot Chat Agents verwendet haben.

  • Die Gesamtzahl der aktiven Agents zeigt an, wie viele eindeutige Apps mit einem Agent-Element in dieser App mit mindestens einem aktiven Benutzer im ausgewählten Zeitraum vorhanden sind. Diese Anzahl umfasst Agents, die von Ihrer Organization erstellt wurden, einschließlich Agents, die vom Administrator genehmigt und von Benutzern in Ihrer Organization freigegeben wurden, von Microsoft erstellte Agents und Agents, die von Drittanbietern erstellt wurden.

Ein aktiver Benutzer eines Agenten ist ein Benutzer, der einem Agenten eine Frage stellt und eine Antwort erhält. Benutzer interagieren auf folgende Weise mit Agents:

  • Wählen Sie den Agent aus dem Seitenbereich in Microsoft Copilot Chat aus und erwähnen Sie den Agenten im Chat.
  • Durch Auswahl der Schaltfläche "Navigationsbereich öffnen" in der oberen Ecke von Microsoft Copilot in Word, Excel oder PowerPoint.

Weitere Informationen zum Verwalten und Aktivieren von Agents in Ihrer Organization finden Sie unter Verwalten von Agents für Microsoft Copilot im Microsoft 365 Admin Center.

Benutzer nach Lizenztyp

Screenshot des Zusammenfassungsdiagramms mit dem Vergleich der Agent-Nutzung zwischen lizenzierten und nicht lizenzierten Microsoft Copilot-Benutzern.

Die Definition der aktiven Benutzer (lizenziert und nicht lizenziert) ist die gleiche wie zuvor angegeben.

Sie können zwischen derZusammenfassungsansicht und der Trendansicht wechseln.

  • Die Zusammenfassungsansicht zeigt, wie viele Benutzer mit einer Microsoft Copilot-Lizenz im Vergleich zu Benutzern, die keine Microsoft Copilot-Lizenz haben, im ausgewählten Zeitraum Agents im Vergleich zu Benutzern verwendet haben, die keine Microsoft Copilot-Lizenz haben.

  • Die Trendansicht zeigt die tägliche Agentennutzung im ausgewählten Zeitraum an und vergleicht, wie viele Benutzer mit einer Microsoft Copilot Lizenz Agenten im Vergleich zu Benutzern ohne Microsoft Copilot Lizenz verwendet haben.

Screenshot des Trenddiagramms für die Agent-Nutzung nach Lizenztyp in Microsoft Copilot.

Benutzer nach Erstellertyp

Gibt an, wie viele Benutzer einen Agent aktiv verwendet haben, gruppiert nach demjenigen, der den Agent erstellt hat.

Screenshot: Zusammenfassung der aktiven Benutzer von Agents für einen ausgewählten Zeitraum.

Die Definition der aktiven Benutzer ist die gleiche wie die zuvor bereitgestellte. Der Erstellertyp gibt an, wer den Agent erstellt hat. In der folgenden Tabelle werden die verschiedenen Typen beschrieben:

Wert des Erstellertyps Beschreibung
Ihre Benutzer Agents, die von Einzelpersonen in Ihrer Organization mit Tools wie Agent Builder erstellt wurden. Diese Agents werden nicht im organization-weiten Katalog aufgeführt, aber Benutzer können sie für sich selbst verwenden oder über einen Link mit anderen in derselben organization teilen.
Ihre Organisation Agents, die von Personen in Ihrer Organization mit Tools wie Microsoft 365 Agents Toolkit oder Microsoft Copilot Studio erstellt wurden und von Administratoren für die breitere Verwendung in Ihrer Organization genehmigt wurden.
Microsoft Von Microsoft erstellte Agents
Drittanbieter Agents, die von vertrauenswürdigen Nicht-Microsoft-Entwicklern erstellt und für eine breitere oder öffentliche Verfügbarkeit veröffentlicht und von Administratoren für die Verwendung in Ihrer Organization genehmigt wurden.
Any Der Agent ist einer der aufgeführten Erstellertypen, z. B. Ihre Benutzer, Ihre Organisation, Microsoft oder ein Drittanbieter.

Sie können zwischen derZusammenfassungsansicht und der Trendansicht wechseln.

  • Die Zusammenfassungsansicht zeigt an, wie viele Benutzer im ausgewählten Zeitraum einen Agent verwendet haben, wobei der Agent einer der zuvor beschriebenen Erstellertypen war, unabhängig davon, ob der Benutzer über eine Microsoft Copilot Lizenz verfügte.

  • Die Trendansicht zeigt die tägliche Nutzung von Agents – wie viele Benutzer jeden Tag einen Agent verwendet haben, wobei der Agent einer der zuvor beschriebenen Creator-Typen war, unabhängig davon, ob der Benutzer über eine Microsoft Microsoft Copilot-Lizenz verfügte, über den ausgewählten Zeitraum.

Screenshot des Trenddiagramms für die Anzahl der aktiven Benutzer nach Erstellertyp für einen ausgewählten Zeitraum.

Agents nach Erstellertyp

Zeigt an, wie viele Agents die Benutzer in Ihrer Organization verwendet haben, gruppiert nach demjenigen, der den Agent erstellt hat.

Screenshot des Zusammenfassungsdiagramms für die Anzahl der aktiven Wirkstoffe nach Erstellertyp für einen Auswahlzeitraum.

Die Definition von Wirkstoffen und Erstellertyp ist die gleiche wie zuvor angegeben.

Sie können zwischen derZusammenfassungsansicht und der Trendansicht wechseln.

  • Die Zusammenfassungsansicht zeigt an, wie viele Agents Benutzer in Ihrer Organization verwendet haben, wobei der Agent einer der zuvor beschriebenen Erstellertypen war, unabhängig davon, ob die Benutzer über eine Microsoft Copilot-Lizenz verfügten, im ausgewählten Zeitraum.

  • Die Trendansicht zeigt die tägliche Nutzung von Agents – wie viele Agents die Benutzer in Ihrer Organization im ausgewählten Zeitraum täglich verwendet haben, wobei der Agent einer der zuvor beschriebenen Creator-Typen war, unabhängig davon, ob der Benutzer über eine Microsoft Copilot-Lizenz verfügte.

Screenshot des Trenddiagramms für die Anzahl der Wirkstoffe nach Erstellertyp für einen ausgewählten Zeitraum.

Tabelle "Benutzerdetails"

Screenshot der Detailtabelle für Agent-Benutzer in Microsoft Copilot.

Metrik Definition
Benutzername Der Benutzerprinzipalname.
Anzeigename Der vollständige Name des Benutzers.
Anzahl der verwendeten Agents Die Anzahl der unterschiedlichen Agents, die der Benutzer im ausgewählten Zeitraum verwendet hat.
Empfangene Agent-Antworten Antworten aller im ausgewählten Zeitraum verwendeten Agents insgesamt.
Datum der letzten Aktivität (UTC) Das letzte Datum, an dem der Benutzer einen Agent verwendet hat, unabhängig vom ausgewählten Zeitraum der letzten 7 oder 30 Tage.

Hinweis

Standardmäßig werden benutzerspezifische Informationen wie Benutzernamen, Anzeigenamen, Gruppen und Websites in Nutzungsberichten ausgeblendet. Weitere Informationen zum Anzeigen dieser Informationen in Verwendungsberichten finden Sie unter Anzeigen von Benutzer-, Gruppen- oder Websitedetails in Nutzungsberichten.

Tabelle mit Agent-Details

Screenshot der Detailtabelle für die Agent-Nutzung in Microsoft Copilot.

Metrik Definition
Agent-ID Ein Agent ist ein Element einer App. Die ID ist der von Microsoft generierte App-Bezeichner.
Name des Agents Der Name der App, wie er im App-Manifest vorhanden ist.
Erstellertyp Gibt an, wer den Agent erstellt hat. Die folgende Liste definiert die Werte:
  • Ihre Benutzer sind Agents, die von Einzelpersonen in Ihrer Organization mit Tools wie Agent Builder erstellt wurden. Diese Agents werden nicht im organization-weiten Katalog aufgeführt, aber Benutzer können die Agents für sich selbst verwenden oder Agents über einen Link mit anderen in derselben Organization teilen.
  • Ihre Organisation sind Agents, die von Personen in Ihrer organization mit Tools wie Microsoft 365 Agents Toolkit und Microsoft Copilot Studio erstellt wurden und von Administratoren für die breitere Verwendung in Ihrer Organization genehmigt wurden.
  • Microsoft sind Agents, die von Microsoft erstellt wurden.
  • Drittanbieter sind Agents, die von vertrauenswürdigen Nicht-Microsoft-Entwicklern erstellt und für eine breitere oder öffentliche Verfügbarkeit veröffentlicht und von Administratoren für die Verwendung in Ihrer Organization genehmigt wurden.
  • Alle sind Agenten von einem der aufgeführten Erstellertypen.
Aktive Benutzer (lizenziert) Die Anzahl der eindeutigen Benutzer in Ihrer organization mit einer Microsoft Copilot-Lizenz, die den Agent für den ausgewählten Zeitraum verwendet haben.
Aktive Benutzer (nicht lizenziert) Die Anzahl der eindeutigen Benutzer in Ihrer organization ohne Microsoft Copilot-Lizenz, die den Agent für den ausgewählten Zeitraum verwendet haben.
An Benutzer gesendete Antworten Die Gesamtzahl der Agent-Antworten, die während des ausgewählten Zeitraums an alle Benutzer gesendet wurden.
Datum der letzten Aktivität (UTC) Das Datum, an dem der Agent zuletzt von einer beliebigen Person in Ihrer organization verwendet wurde.

Tabelle mit Benutzer- und Agent-Details

Screenshot der Detailtabelle für Agents und Benutzer in Microsoft Copilot.

Metrik Definition
Agent-ID Ein Agent ist ein Element einer App. Die ID ist der von Microsoft generierte App-Bezeichner.
Name des Agents Der Name der App, wie er im App-Manifest vorhanden ist.
Erstellertyp Gibt an, wer den Agent erstellt hat. Die folgende Liste definiert die Werte:
  • Ihre Benutzer sind Agents, die von Einzelpersonen in Ihrer Organization mit Tools wie Agent Builder erstellt wurden. Diese Agents werden nicht im organization-weiten Katalog aufgeführt, aber Benutzer können die Agents für sich selbst verwenden oder Agents über einen Link mit anderen in derselben Organization teilen.
  • Ihre Organisation sind Agents, die von Personen in Ihrer organization mit Tools wie Microsoft 365 Agents Toolkit und Microsoft Copilot Studio erstellt wurden und von Administratoren für die breitere Verwendung in Ihrer Organization genehmigt wurden.
  • Microsoft sind Agents, die von Microsoft erstellt wurden.
  • Drittanbieter sind Agents, die von vertrauenswürdigen Nicht-Microsoft-Entwicklern erstellt und für eine breitere oder öffentliche Verfügbarkeit veröffentlicht und von Administratoren für die Verwendung in Ihrer Organization genehmigt wurden.
  • Alle sind Agenten von einem der aufgeführten Erstellertypen.
Benutzername Der Benutzerprinzipalname.
An Benutzer gesendete Antworten Agent-Antworten, die während des ausgewählten Zeitraums von einem Agent an einen Benutzer gesendet werden. Dies ist eine Ansicht pro Benutzer und pro Agent.
Datum der letzten Aktivität (UTC) Das Datum, an dem der Agent zuletzt von einer beliebigen Person in Ihrer organization verwendet wurde.

Hinweis

Standardmäßig werden benutzerspezifische Informationen wie Benutzernamen, Anzeigenamen, Gruppen und Websites in Nutzungsberichten ausgeblendet. Weitere Informationen zum Anzeigen dieser Informationen in Verwendungsberichten finden Sie unter Anzeigen von Benutzer-, Gruppen- oder Websitedetails in Nutzungsberichten.

Häufig gestellte Fragen

Warum wird die Cowork-Nutzung im Copilot-Agent-Nutzungsbericht nicht angezeigt?

Die Nutzung von Cowork ist nicht im Copilot-Agent-Nutzungsbericht enthalten, da der Bericht die Nutzung und Akzeptanz von Agents in Copilot anzeigen soll. Sie können die Einführung von Cowork separat im Cowork-Nutzungsbericht im Microsoft 365 Admin Center verfolgen.

Warum werden in diesem Bericht nur die letzten 7 und 30 Tage angezeigt, während andere Nutzungsberichte auch die letzten 90 und 180 Tage anzeigen?

Der Agent-Bericht enthält noch nicht die letzten 90 und 180 Tage, wird diese Funktion jedoch in einem zukünftigen Update hinzufügen.

Was ist "Letzte Aktivität erkannt"?

Die letzte erkannte Aktivität zeigt den letzten Datums- und Zeitstempel (in UTC) an, als die Benutzeraktivität die Agent-Nutzung generierte.

Sind Agents, die aus Microsoft Copilot Studio und Teams Toolkit erstellt wurden?

Ja. Die folgenden Agents sind die Agents, für die die Nutzung gemeldet wird:

  • Agents, die in Microsoft Copilot Studio von Benutzern in Ihrer organization erstellt und von einem Administrator genehmigt wurden.
  • Agents, die im Teams Toolkit von Benutzern in Ihrer Organization erstellt und von einem Administrator genehmigt wurden.
  • Agents, die von Benutzern über den Agent-Generator für Benutzer erstellt wurden, für die dieses Feature aktiviert und für andere Benutzer in Ihrer Organization freigegeben ist.

Warum ist die Gesamtzahl der aktiven Benutzer kleiner als die Summe der lizenzierten und nicht lizenzierten aktiven Benutzer?

Die Summe der aktiven Benutzer ohne Lizenz und der aktiven Benutzer mit einer Lizenz kann die Gesamtzahl der aktiven Benutzer übersteigen, wenn Sie Lizenzen während des ausgewählten Zeitraums zugewiesen oder entfernt haben.

Wie kann ich den Benutzernamen oder Anzeigenamen anzeigen, wenn diese verborgen sind?

Standardmäßig anonymisiert der Nutzungsbericht den Benutzernamen und den Anzeigenamen. Globale Administratoren können Einstellungen ändern, um diese Werte ein- oder auszublenden.

Wichtig

Microsoft empfiehlt die Verwendung von Rollen mit den wenigsten Berechtigungen. Die Verwendung von Rollen mit den geringsten Berechtigungen trägt zur Verbesserung der Sicherheit für Ihre Organization bei. Globaler Administrator ist eine hoch privilegierte Rolle, die auf Notfallszenarien beschränkt werden sollte, wenn Sie keine vorhandene Rolle verwenden können. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Administratorrollen im Microsoft 365 Admin Center.

Weitere Informationen zum Ändern der Einstellung zum Anzeigen von Benutzername und Anzeigenamen finden Sie unter Anzeigen von Benutzer-, Gruppen- oder Websitedetails in Nutzungsberichten.

Sind die in Microsoft Teams verwendeten SharePoint-Agents im Nutzungsbericht enthalten?

Nein In Teams verwendete SharePoint-Agents sind derzeit nicht in den Nutzungsmetriken enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben eines Agents aus SharePoint in Teams – Microsoft-Support.

Warum ist die Anzahl der "Gesamtzahl der aktiven Benutzer" kleiner als die Summe der Anzahl der nicht lizenzierten und lizenzierten Benutzer für meine organization?

Diese Diskrepanz wird möglicherweise angezeigt, wenn sich die Microsoft Copilot-Lizenz eines Benutzers während des ausgewählten Zeitraums ändert. Beispielsweise kann dem Benutzer eine Copilot-Lizenz zugewiesen werden, die er später innerhalb desselben Zeitraums wieder entfernt.