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Wichtig
In diesem Artikel wird eine vorhandene Integration von Nachrichtenerweiterungen beschrieben. Support, Verfügbarkeit und Veröffentlichungsempfehlungen können je nach Microsoft-Erfahrung und Rollout variieren. Überprüfen Sie die aktuellen Anforderungen für Ihre Zielumgebung, bevor Sie diese Route auswählen.
Nachrichtenerweiterungen sind ein leistungsstarkes Feature in Microsoft Teams und Outlook, das die Benutzerinteraktion mit Ihrem Webdienst erleichtern soll. Darüber hinaus ermöglichen sie Benutzern, direkt über die Chatschnittstelle mit Ihrer App zu interagieren.
Diese Interaktionen werden in der Regel über Schaltflächen und Formulare in Microsoft Teams- und Outlook-Clients ausgelöst. Dieser Mechanismus ermöglicht es Benutzern, Aktionen in einem externen System direkt aus dem Bereich zum Verfassen von Nachrichten oder sogar direkt aus einer Nachricht heraus zu suchen oder zu initiieren. Die Ergebnisse dieser Interaktionen werden dem Kunden in Form einer reich formatierten Karte zurückgeliefert.
Wichtig
Nachrichtenerweiterungen sind in den Umgebungen Microsoft 365 Government Community Cloud (GCC), Government Community Cloud High (GCCH) und Department of Defense (DOD) verfügbar.
Nachrichtenerweiterung mit Copilot
Mit der Einführung von Microsoft 365 Copilot hat sich das Spiel geändert. Benutzer können jetzt mithilfe von Eingaben in natürlicher Sprache die Suchfunktion einer Nachrichtenerweiterung aufrufen, ohne dass bestimmte Benutzeroberflächenbefehle erforderlich sind. Im Wesentlichen werden die Worte Ihrer Benutzer zum Katalysator für die Aktionen von Copilot, um das geeignete Plug-In für ihre Anfrage aufzurufen.
Wichtig
Nachrichtenerweiterungen als Copilot-Plug-Ins befinden sich derzeit mit eingeschränkter Funktionalität in der öffentlichen Vorschau. Nachrichtenerweiterungs-Plug-Ins funktionieren als eigenständige Erfahrungen in Microsoft 365 Copilot in Teams, Word und PowerPoint; sie können jedoch nicht von deklarativen Agents hinzugefügt werden.
Die folgende Abbildung zeigt, wie sich eine Benutzerinteraktion mit einer Nachrichtenerweiterung im Teams-Client und Microsoft 365 Copilot unterscheidet.
Ihre Benutzer können viel mehr als nur Suchanfragen. Mit der Integration von Nachrichtenerweiterungen und Microsoft 365 Copilot können sie alle möglichen Folgefragen stellen. Da Copilot auf generativer KI basiert, kann es Inhalte in vielen Microsoft 365-Anwendungen verstehen, zusammenfassen, vorhersagen und generieren und so die Produktivität und Kreativität der Benutzer steigern.
Ein Benutzer kann Copilot fragen, welche Produkte vorrätig sind, und dann kann er Copilot beispielsweise auch bitten, eine Tabelle mit verschiedenen Produkten aufzufüllen. Sie kann dann Copilot anweisen, eine E-Mail mit einer Zusammenfassung des Bestands als Erinnerung für den Lieferanten zu verfassen.
Erstellen von Nachrichtenerweiterungen mit Bot Framework
Es gibt einige Möglichkeiten zum Erstellen von Nachrichtenerweiterungen, aber um die Funktionen für Copilot zu erweitern, müssen Sie Ihre Erweiterung mit dem Bot Framework SDK erstellen, das zum Erstellen verschiedener Bots, einschließlich Teams-Bots, verwendet wird.
Für die Entwicklung können Sie das Microsoft 365 Agents Toolkit for Visual Studio Code verwenden, um Ihre Nachrichtenerweiterungen zu erstellen. Das Toolkit hilft Ihnen beim Erstellen eines Projekts, indem es ein Gerüst für eine Vorlage erstellt, die Ihren Anforderungen entspricht.