Administratorerfahrung für die Microsoft Copilot Suche

Die Admin-Erfahrung von Microsoft Copilot-Suche ist eine neue Funktion im Microsoft 365 Admin Center. Verwenden Sie es, um die Copilot-Suche in Ihrer gesamten Organization zu verwalten, anzupassen und zu optimieren.

Zugriff auf die Copilot-Suche im Microsoft 365 Admin Center

Sie müssen keine Maßnahmen ergreifen, um die Microsoft Copilot-Suche einzurichten. Wenn ein Benutzer über eine berechtigte Microsoft Copilot-Lizenz verfügt, kann er über das Suchmodul in der Microsoft Copilot-App auf die Copilot-Suche zugreifen. Benutzer ohne berechtigte Microsoft Copilot-Lizenz erhalten die Microsoft Search-Erfahrung, wenn sie das Suchmodul in der Microsoft 365-App auswählen.

Konfigurieren der Copilot-Suche für Ihre organization

Erstellen Sie eine angepasste Copilot-Suche, die Ihren Benutzern relevantere Ergebnisse liefert. Beispielsweise können Sie Connectors, Lesezeichen und Akronyme für die Copilot-Suche genauso verwalten wie für Microsoft Search. Wenn Sie bereits Lesezeichen und Akronyme für Microsoft Search konfiguriert haben, sind keine weiteren Aktionen erforderlich, um zusammengestellte Lesezeichen und Akronyme für Copilot-Suche zu aktivieren.

Die Copilot-Suche-Administratorerfahrung ermöglicht Administratoren Folgendes:

  • Konfigurieren Sie häufig gesuchte Inhalte in Ihrer Organization wie Lesezeichen und Akronyme.
  • Passen Sie Suchergebnisse und Filter an.
  • Überwachen Sie Nutzungs-, Akzeptanz- und Leistungsmetriken.
  • Verwalten Sie alle Ihre Datenquellen mit über 100 Connectors im Microsoft Catalog, benutzerdefinierten Connectors und Hunderten von Connectors von integrierten Softwareanbietern (Integrated Software Vendors, ISVs). Weitere Informationen finden Sie unter Katalog mit Microsoft 365 Copilot-Connectors.

Sie können Akronyme für Copilot-Suche genauso verwalten wie für Microsoft Search. Wenn Sie bereits Akronyme für Microsoft Search konfiguriert haben, sind Sie bereit.

Das Kuratieren von Akronymen für Ihre Benutzer hilft, eine häufige Frustration am Arbeitsplatz zu beheben. Benutzer stoßen häufig auf unbekannte Akronyme und Abkürzungen, die in ihren Organisationen verwendet werden. Organisations- oder Teamspezifische Begriffe können für Personen, die von einem Team zu einem anderen wechseln, mit Partnerteams zusammenarbeiten oder neu in der organization sind, verwirrend sein.

Das Fehlen einer einzigen Referenzquelle macht es schwierig, Definitionen für diese Akronyme zu finden. Copilot-Suche löst dieses Problem, indem es Administratoren ermöglicht, Akronyme für optimierte Suchergebnisse zusammenzustellen.

Einrichten der Administratoroberfläche für die Copilot-Suche

Im Microsoft 365 Admin Center:

  1. Wechseln Sie zu admin.microsoft.com.
  2. Wählen Sie im linken Navigationsmenü Copilot aus dem Dropdownmenü und dann Suchen aus.

Benutzererfahrung der Copilot-Suche

Im Suchfeld können Benutzer, die ein Akronym verstehen möchten, Abfragen wie die folgenden eingeben:

  • KPI
  • KPI definieren
  • KPI-Definition
  • KPI erweitern
  • KPI-Erweiterung
  • Bedeutung von KPI
  • KPI bedeutet
  • KPI steht für

Wenn der Administrator der organization das Akronym KPI kuratiert, enthalten die Copilot-Suchergebnisse alle Bedeutungen von KPI, die die organization des Benutzers identifiziert.

Hinweis

Bei Akronymabfragen wird die Groß-/Kleinschreibung nicht beachtet.

Einrichten von Akronymantworten

Im Microsoft 365 Admin Center:

  1. Wechseln Sie zum Copilot-Dropdownmenü .
  2. Wählen Sie Suchen und dann Akronyme aus.
  3. Wählen Sie Akronyme hinzufügen aus.

Von Administrator kuratierte Akronyme einrichten

Suchadministratoren können Akronyme auf der Registerkarte Akronyme in der Administratorumgebung der Copilot-Suche hinzufügen. Sie können dem Admin Center Akronyme von jeder internen Website oder jedem Repository hinzufügen. Fügen Sie diese Akronyme dem Status "Veröffentlicht" oder " Entwurf" hinzu.

  • Status der Veröffentlichung: Benutzer in der organization können über die Copilot-Suche auf Akronyme zugreifen.
  • Entwurfsstatus: Wenn Sie ein Akronym überprüfen möchten, bevor Sie es in der Copilot-Suche verfügbar machen, fügen Sie das Akronym in einem Entwurfsstatus hinzu. Akronyme im Status "Entwurf" werden nicht in den Suchergebnissen angezeigt. Sie müssen das Akronym in den Status Veröffentlicht verschieben, damit es in den Suchergebnissen angezeigt wird.
  • Ausgeschlossener Zustand: Wenn Sie verhindern möchten, dass ein Akronym in Microsoft Search angezeigt wird, verwenden Sie dazu Akronym ausschließen . Um zu verhindern, dass ein Akronym ausgeschlossen wird, löschen Sie das ausgeschlossene Akronym, und fügen Sie es hinzu, oder überprüfen Sie, ob es sich in Ihrer veröffentlichten Liste befindet.

Akronyme importieren

Sie können Akronyme einzeln hinzufügen oder sie in einem Massenimport in eine .csv Datei importieren. Laden Sie eine .csv Datei mit den Feldern in der folgenden Tabelle hoch:

Akronym (verpflichtend) Steht für (verpflichtend) URL Beschreibung State (Mandatory) Zuletzt bearbeitet Zuletzt geändert von ID
KPI Key Performance Indicator Quelle dieser Informationen Key Performance Indicators (KPIs) sind quantifizierbare Messungen... Veröffentlicht, Entwurf oder Ausgeschlossen

CSV-Felder

  • Akronym: Enthält die tatsächliche Kurzform oder das Akronym. Ein Beispiel ist KPI.

  • Steht für: Enthält die Definition des Akronyms. Ein Beispiel ist der Key Performance Indicator.

  • Beschreibung: Eine kurze Beschreibung des Akronyms, die Benutzern weitere Informationen zum Akronym und seiner Definition bietet. Ein KPI ist beispielsweise ein messbarer Wert, der Organisationen dabei hilft, ihre Fortschritte beim Erreichen bestimmter Ziele zu verfolgen und zu bewerten.

  • Quelle: Die URL der Seite oder Website, auf der Benutzer weitere Informationen zu dem Akronym anzeigen sollen.

  • Zustand: Dieses Feld kann drei Werte annehmen:

  • Entwurf: Fügt das Akronym dem Status "Entwurf" hinzu.

    • Veröffentlicht: Fügt das Akronym dem Status "Veröffentlicht" hinzu und stellt es in den Copilot-Suchergebnissen zur Verfügung.
    • Ausgeschlossen: Fügt das Akronym dem Status "Ausgeschlossen" hinzu und verhindert, dass es in den Copilot-Suchergebnissen angezeigt wird.
  • Kürzlich verändert: Das Datum, an dem das Akronym zuletzt geändert wurde. Bearbeiten Sie die Daten in diesem Feld nicht.

  • Zuletzt geändert von: Der Benutzer, der die letzte Änderung am Akronym vorgenommen hat. Bearbeiten Sie die Daten in diesem Feld nicht.

  • Kennung: Der eindeutige Bezeichner für das Akronym. Bearbeiten Sie die Daten in diesem Feld nicht. Wenn Sie die ID eines vorhandenen Akronyms einschließen, ersetzt der Importvorgang sie durch die Informationen in der Importdatei.

Lesezeichen helfen Benutzern, Websites und Tools, die in einer organization besonders wichtig sind, mit nur einer schnellen Suche zu finden. Jedes Lesezeichen enthält einen Titel, eine URL, eine Reihe benutzerfreundlicher Schlüsselwörter zum Auslösen des Lesezeichens und eine Kategorie.

Was macht ein großartiges Lesezeichen aus?

Ein großartiges Lesezeichen besteht aus vier Schlüsselelementen:

  • Ein starker, informativer Titel: Die Größe darf nicht mehr als acht Wörter oder maximal 60 Zeichen enthalten. Sie möchten, dass Ihre Benutzer den Titel auswählen und den Inhalt anzeigen, vermeiden aber offensichtliches Clickbaiting, da dadurch das Vertrauen in Ihre Benutzer verloren geht. Betrachten Sie diese Beispiele:

  • Gut: Probieren Sie die leckeren Favoriten dieser Woche aus der Cafeteria-Speisekarte. Der Titel ist klar, prägnant und interessant, aber er könnte zu vielversprechend sein.

  • Besser: Das Cafeteria-Menü dieser Woche. Es verspricht nicht zu viel oder klingt wie eine Werbung.

  • Vermeiden Sie: Sie werden nicht glauben, was diese Woche auf dem Speiseplan der Cafeteria kommt. Verwendet Clickbait, das wie eine Werbung klingt.

  • Eine prägnante Beschreibung: Die Länge umfasst ca. 300 Zeichen, die den Zweck oder die Funktionalität der verknüpften Ressource zusammenfassen.

  • Eine Sammlung von Schlüsselwörtern: Damit Personen das Lesezeichen bei der Suche leichter finden können. Verwenden Sie mindestens fünf Schlüsselwörter. Schließen Sie auch Variationen ein, die Personen in Ihrer Organization möglicherweise verwenden. Zum Beispiel könnten Speisekarten, Mittagsmenüs und Café-Menüs alle Variationen des Cafeteria-Menüs sein.

  • Eine hilfreiche Gruppe von Kategorien: Dies erleichtert das Sortieren und Filtern von Lesezeichen im Admin Center. Ihre Benutzer sehen die zugewiesenen Kategorien nie.

Lesezeichenantworten erstellen

Im Microsoft 365 Admin Center:

  1. Wechseln Sie zum Copilot-Steuerungssystem , und wählen Sie Suchen aus.
  2. Wählen Sie Textmarken aus, und wählen Sie aus, wie Sie neue Lesezeichen erstellen möchten:
    • Lesezeichen hinzufügen
    • Importieren von SharePoint-Ergebnissen
    • Lesezeichen importieren

Lesezeichen hinzufügen

Administratoren können Lesezeichen im Microsoft 365 Admin Center hinzufügen und sie entweder veröffentlichen oder als Entwürfe speichern. Wenn Sie ein Lesezeichen veröffentlichen, wird der Suchindex sofort aktualisiert, sodass Benutzer es sofort finden können. Sie können eine Textmarke auch planen, indem Sie das Datum und die Uhrzeit für ihre Veröffentlichung angeben.

  • Veröffentlicht: Benutzer in der organization können über die Copilot-Suchergebnisse auf Lesezeichen zugreifen.
  • Entwurf: Benutzer können nicht auf Lesezeichen zugreifen, die als Entwürfe gespeichert wurden. Verwenden Sie diesen Status, wenn Sie Lesezeichen vor der Veröffentlichung überprüfen oder aktualisieren möchten.
  • Plan: Lesezeichen sind so eingestellt, dass sie zum angegebenen Datum und zur angegebenen Uhrzeit veröffentlicht werden.

Lesezeichen importieren

Fügen Sie Lesezeichen einzeln hinzu oder importieren Sie sie in großen Mengen mithilfe einer .csv Datei. Laden Sie eine .csv Datei mit den Feldern in der folgenden Tabelle hoch:

Position Url Schlüsselwörter Ähnliche Keywords abgleichen Status Beschreibung Reservierte Schlüsselwörter Categories Zuletzt geändert von ID
Viva Engage https://www.yammer.com/office365 Viva Engage Online, Anmeldung bei Viva Engage Automatisch oder kann manuell hinzufügen Veröffentlicht, Entwurf, Geplant, Ausgeschlossen, Abgelaufen, Vorgeschlagen Viva Engage ist ein Tool für die Zusammenarbeit, mit dem Sie sich mit Kollegen verbinden können. Microsoft empfiehlt, Microsoft empfiehlt Name des Administrators Eindeutige ID

Vermeiden von Importfehlern

Sie erhalten eine Fehlermeldung, wenn erforderliche Daten fehlen oder ungültig sind. Außerdem wird eine Protokolldatei mit weiteren Informationen zu den zu korrigierenden Zeilen und Spalten generiert. Nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor, und versuchen Sie, die Datei erneut zu importieren. Sie können keine Lesezeichen importieren oder speichern, bis Sie alle Fehler behoben haben.

Um Fehler zu verhindern, stellen Sie sicher, dass die Importdatei ordnungsgemäß formatiert ist und:

  • die Kopfzeile und alle Spalten enthält, die in der Importvorlage vorhanden waren
  • die Spaltenreihenfolge die gleiche ist wie in der Importvorlage
  • Alle Spalten enthalten Werte, mit Ausnahme der drei, die leer sein können: ID, Zuletzt geändert und Zuletzt geändert von
  • Die Spalte "State " ist nicht leer, es werden Informationen benötigt
  • Für veröffentlichte, vorgeschlagene, geplante oder Entwurfs-Lesezeichen sind die Spalten Titel, URL und Schlüsselwörter erforderlich
  • Für ausgeschlossene Lesezeichen ist die URL-Spalte erforderlich

So verhindern Sie doppelte Lesezeichen-zu-Lesezeichen-Fehler:

  • Verwenden Sie nicht dieselbe URL in verschiedenen Lesezeichen. Sie erhalten eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, ein Lesezeichen mit einer URL zu importieren, die in einer vorhandenen URL verwendet wird. Diese Regel gilt auch für doppelte URLs in anderen Antworttypen.
  • Verwenden Sie beim Aktualisieren vorhandener Lesezeichen die Spalte "Lesezeichen-ID". Sie können jede andere Eigenschaft eines vorhandenen Lesezeichens aktualisieren, z. B. das Schlüsselwort (Keyword) oder die Beschreibung, aber Sie sollten sicherstellen, dass sich die Lesezeichen-ID in der entsprechenden Spalte der Importdatei befindet. Wenn die Lesezeichen-ID vorhanden ist, wird sie nicht als neue Ergänzung behandelt und nicht als Fehler verarbeitet.

Video: Akronyme und Lesezeichen

Das folgende Video enthält eine Übersicht über das Erstellen und Verwalten von Akronymen und Lesezeichen in der Microsoft Copilot-Suche. Die Liege ist 1 Minute und 54 Sekunden lang.