Fördern der Einführung mit dem Microsoft Copilot-Nutzungsbericht Organisatorisches Messaging

Sie können Lücken bei der Einführung von Copilot in Ihrer Organisation identifizieren und beheben, indem Sie das Feature "Organisationsnachrichten" verwenden, das in den Microsoft Copilot-Nutzungsbericht integriert ist. Dieses Feature sendet Benachrichtigungen direkt an die Benutzer, die Sie erreichen müssen, um die Nutzung und Akzeptanz zu erhöhen. Die integrierte Funktion ist einfach zu bedienen und zu implementieren. Es zielt auf zwei gängige Verwendungsszenarien ab und verwendet voreingestellte Nachrichtenvorlagen.

Dieses Video bietet eine Übersicht über den Microsoft Copilot-Nutzungsbericht und das integrierte Feature "Organisationsnachrichten". Er ist 2 Minuten und 26 Sekunden lang.

Was ist der Microsoft Copilot-Nutzungsbericht und wie kann er mir helfen?

Der Microsoft Copilot-Nutzungsbericht ist ein aggregierter, datenschutzgerechter Bericht, der im Microsoft 365 Admin Center verfügbar ist. Es hilft bei der Beantwortung einer wichtigen Frage zur Einführung:

"Wir haben Copilot-Lizenzen zugewiesen – nutzen die Leute Copilot tatsächlich?"

Mit diesem Bericht können Sie:

• Überprüfen von Zusammenfassungsansichten und Trends.
• Notieren Sie Benutzer oder Zeiträume mit geringer oder rückläufiger Nutzung.
• Identifizieren Sie Copilot-Nutzungstrends in bestimmten Microsoft 365-Apps.
• Benachrichtigen Sie inaktive Copilot-Benutzer, die möglicherweise Anleitung oder Erinnerungen benötigen.

Beispielsweise können Sie während eines phasenweisen Rollouts oder einer Schulungskampagne nachverfolgen, ob die Nutzung von Copilot mit der erwarteten Geschwindigkeit zunimmt. Der Bericht kann Ihnen die Anzahl der inaktiven Benutzer für einen bestimmten Zeitraum mitteilen (z. B. Benutzer, die Copilot in den letzten 28 Tagen nicht verwendet haben).

Fördern Sie die Einführung von Copilot mithilfe des integrierten Features "Organisationsnachrichten"

Nachdem Sie Lücken bei der Einführung in Ihrer Organisation erkannt haben, können Sie Maßnahmen ergreifen, indem Sie das im Microsoft Copilot-Nutzungsbericht integrierte Feature "Organisationsnachrichten" verwenden.

Verwenden Sie im Beispiel für die stufenweise Einführung den Bericht, um herauszufinden, dass die Copilot-Nutzung nicht auf dem gewünschten Niveau ist. Verwenden Sie dann die integrierte Funktion für Organisationsnachrichten, um alle inaktiven Copilot-Benutzer direkt zu benachrichtigen, um zu versuchen, die Nutzung zu erhöhen.

Verwenden Sie die vorgefertigten Empfehlungskarten

Der Bericht enthält zwei vorgefertigte Empfehlungskarten, die auf zwei verschiedene Zielgruppen ausgerichtet sind.

• Ermutigen Sie die Personen, Microsoft Copilot zu verwenden

  • Ziel: Erstellen Sie eine Nachricht an Ihre Organisation, in der die Vorteile der Verwendung von Copilot beworben werden.
  • Zielempfänger: Alle Windows 11-Benutzer mit Microsoft Copilot-Lizenzen, die das Produkt nicht in einem rollierenden 30-Tage-Fenster verwendet haben.
  • Warum Sie dies verwenden sollten: Wird empfohlen, wenn die Daten im Bericht zeigen, dass die Anzahl der aktiven Benutzer nicht so hoch ist wie gewünscht, und Sie eine Benachrichtigung an alle inaktiven Benutzer senden möchten, um zu versuchen, ihre Nutzung zu erhöhen.
  • Nachrichteninhalt: Wählen Sie aus einer Reihe von drei Nachrichtentypen mit vorgefertigtem Inhalt, die jeweils einen Titel, eine Nachricht und einen Link enthalten, den Ihre Benutzer besuchen können, wenn sie mit der Nachricht interagieren.
    • Copilot ist jetzt in Microsoft 365 Apps verfügbar. Erfahren Sie, wie es Ihre Arbeit verbessern kann.
    • Testen Sie Copilot! Entdecken Sie eine neue Welt des Wissens und lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf.
    • Verbessern Sie die Produktivität und Problemlösung mit Copilot, Ihrem neuen KI-gestützten Assistenten.
  • Nachrichtenspeicherort: Eine Windows 10/11-Benachrichtigungsmeldung wird unten rechts auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn Sie "Weitere Informationen" auswählen, wird ein Link zur Microsoft Copilot-Hilfe- & Lernseite geöffnet.

• Benutzern helfen, mit Copilot in Teams Zeit zu sparen

  • Ziel: Erstellen Sie eine Nachricht an Ihre Organisation, in der die Vorteile der Verwendung von Copilot in Teams beworben werden.
  • Zielempfänger: Alle neuen Microsoft Teams-Benutzer mit Microsoft Copilot-Lizenzen, die Copilot innerhalb eines rollierenden 30-Tage-Fensters nicht in Teams verwendet haben.
  • Warum Sie dies verwenden sollten: Empfohlen, wenn Daten im Bericht zeigen, dass die Copilot-Nutzung bei Verwendung der Microsoft Teams-App nicht so hoch ist wie gewünscht, und Sie eine Benachrichtigung an alle inaktiven Benutzer in Teams senden möchten, um zu versuchen, ihre Nutzung zu erhöhen.
  • Nachrichteninhalt: Wählen Sie aus einer Reihe von drei Nachrichtentypen mit vorgefertigtem Inhalt, die jeweils einen Titel, eine Nachricht und einen Link enthalten, den Ihre Benutzer besuchen können, wenn sie mit der Nachricht interagieren.
    • Mit Copilot können Sie Informationen aus Teams schnell suchen und nutzen.
    • Erhalten Sie Zusammenfassungen, wichtige Erkenntnisse und Aktionselemente aus Ihren Gesprächen mit Copilot.
    • Erstellen Sie schnell neue Nachrichten, informieren Sie sich über Chats und erhalten Sie Besprechungszusammenfassungen von Copilot.
  • Nachrichtenspeicherort: Diese Nachricht wird neben der Copilot-Chatoberfläche in Teams angezeigt, wenn ein Benutzer die Microsoft Teams-App öffnet. Wenn Sie "Weitere Informationen" auswählen, wird ein Link zur Verwendung von Copilot in Microsoft Teams-Besprechungen geöffnet.

So verwenden Sie das integrierte Feature für organisatorische Nachrichten

1. Wählen Sie im Microsoft Copilot-Nutzungsbericht die Kachel für das Szenario, das Sie ansprechen.
   • Ermutigen Sie die Personen, Microsoft Copilot zu verwenden
   • Benutzern helfen, mit Copilot in Teams Zeit zu sparen
2. Wählen Sie in der Kachel Aktion ergreifen aus.
3. Wählen Sie im Bereich Organisationsnachrichten im Abschnitt Nachricht den Nachrichtentyp aus. Sie sehen eine Vorschau, wie die Nachricht für Ihre Benutzer aussieht.
4. Wählen Sie in der Empfängerliste aus, dass die Nachricht nur auf Mitglieder der von Ihnen ausgewählten Microsoft 365-Gruppen beschränkt werden soll. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie die Nachricht nur an inaktive Benutzer in einer bestimmten Abteilung in Ihrer Organisation senden möchten.
5. Wählen Sie im Abschnitt "Zeitplan " ein Start- und ein Enddatum für das Senden der Nachricht aus. Wählen Sie unter "Häufigkeit" aus, wie oft die Nachricht gesendet werden soll (wöchentlich, monatlich oder zweimonatlich).
6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen zur Bestätigung, wenn Sie damit einverstanden sind.
7. Wählen Sie Nachricht planen aus.

Woher weiß ich, ob Benutzer die Benachrichtigung bestätigt haben?

Benutzer können die Benachrichtigung bestätigen, indem sie entweder die Schaltflächen "Verstanden" oder " Weitere Informationen " auswählen. Die Benachrichtigung wird dem Benutzer nach der Bestätigung nicht mehr angezeigt.

Sie können nachverfolgen, wie viele Benutzer Ihre Nachricht auf der Seite "Organisationsnachrichten" im Microsoft 365 Admin Center bestätigt haben.

1. Wählen Sie im Microsoft 365 Admin Center im linken Navigationsbereich "Berichte" und dann "Organisatorische Nachrichten" aus.
2. Auf der Seite "Organisationsnachrichten" werden im Abschnitt "Nachricht verwalten " alle aktiven Nachrichten aufgelistet.
3. Suchen Sie Ihre Nachricht in der Liste. Sie sehen Daten zu Ihrer Nachricht, einschließlich der Gesamtzahl der gesehenen Nachrichten, der Gesamtklicks und der Klickrate.

Weitere Informationen zur Verwendung des im Microsoft Copilot-Nutzungsbericht integrierten Features "Organisationsnachrichten" finden Sie unter Einführung von Microsoft Copilot-Features mithilfe von Organisationsnachrichten.

Benötigen Sie mehr? Verwenden des voll funktionsfähigen Organizational Messages Hub

Wenn Sie mehr benötigen, als das integrierte Feature "Organisationsnachrichten" im Microsoft Copilot-Nutzungsbericht bietet, verwenden Sie die Seite "Organisationsnachrichten" mit vollem Funktionsumfang im Microsoft 365 Admin Center. Weitere Informationen finden Sie unter Organisatorische Nachrichten.