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Die Verbesserung Ihrer Copilot Studio-Projekte ist entscheidend, um hochwertige, wirkungsvolle Agenterlebnisse zu bieten. Nachdem Ihr Agent live geschaltet wurde, helfen Ihnen kontinuierliche Messungen und Optimierungen dabei, zu verstehen, wie Nutzer mit ihm interagieren, wo er erfolgreich ist und wo Verbesserungsbedarf besteht.
Dieser Leitfaden zur Verbesserung stellt bewährte Vorgehensweisen für die Analyse und Weiterentwicklung Ihrer Copilot Studio-Agents vor. Sie erfahren, wie Sie die tatsächliche Nutzung bewerten, relevante Zielsetzungen definieren, eine maßgeschneiderte Analysestrategie entwickeln und datengesteuerte Optimierungen anwenden, die jede Interaktion verbessern.
Nutzen Sie die folgenden Artikel, um Ihre Copilot Studio-Projekte zu verbessern:
- Messen und verbessern Sie die Leistung Ihrer Copilot Studio-Agents mit Key Performance Indicators (KPIs) und Analysefunktionen: Nutzen Sie Copilot Studio Analytics, um Engagement, Ergebnisse und Nutzerfeedback zu erfassen. Optimieren Sie die Leistung der Agents und fördern Sie kontinuierliche Verbesserungen.
- Engagement- und Nutzungstrends messen: Erfahren Sie, wie Sie Nutzerinteraktionsmuster verstehen, die Gesprächsqualität bewerten und Bereiche identifizieren, in denen Ihr Agent Verbesserungsbedarf hat.
- Messen Sie Ergebnisse und Erfolg: Verfolgen und interpretieren Sie Engagement- und Ergebniskennzahlen Ihrer Copilot Studio-Agents. Messen Sie die Leistung und identifizieren Sie, wo Unterhaltungen erfolgreich sind oder scheitern.
- Abweisung und Lösung optimieren:Bestimmen Sie, wo Ihr Agent Anfragen erfolgreich beantwortet, wo sie nicht ausreichen und wie Sie die effektive Abweisung durch besseres Routing, Wissen und Orchestrierung erhöhen können.
- Entwickeln Sie eine maßgeschneiderte Analysestrategie: Erstellen Sie einen Messansatz, der auf die Ziele Ihrer Organisation zugeschnitten ist, indem Sie integrierte Analysen mit individuellen Telemetry- und Analyse-Pipelines kombinieren.
- Überarbeiten Sie Prompts, Tool-Beschreibungen und Anleitungen: um die Verständlichkeit zu erhöhen, Unklarheiten zu beseitigen und den Orchestrator zu präziseren und konsistenteren Antworten zu führen.
- Überprüfen der Verbesserungs-Checkliste: Nutzen Sie diese Fragen bei regelmäßigen Besprechungen, wie beispielsweise Sprint-Zeremonien, monatlichen Optimierungsrunden oder bei der Vorbereitung auf eine Veröffentlichung.