Verbessern Sie Ihre Copilot Studio-Projekte, eine Übersicht

Die Verbesserung Ihrer Copilot Studio-Projekte ist für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger, wirkungsvoller Agent-Erfahrungen unerlässlich. Sobald Ihr Agent live ist, helfen Ihnen kontinuierliche Messungen und Verfeinerungen zu verstehen, wie Nutzer mit ihm interagieren, wo er erfolgreich ist und wo er verbessert werden muss.

Dieser Verbesserungsleitfaden befasst sich mit den wichtigsten Methoden zur Bewertung und Verbesserung Ihrer Copilot Studio-Agents. Sie lernen, wie Sie die Nutzung in der realen Welt bewerten, sinnvolle Ergebnisse definieren, eine maßgeschneiderte Analysestrategie entwickeln und datenbasierte Optimierungen anwenden, die jede Interaktion stärken.

Verwenden Sie die folgenden Artikel, um Ihre Copilot Studio-Projekte zu verbessern:

• Messen und verbessern Sie die Agentenleistung mit KPIs (Key Performance Indicators) und Analysen: Verwenden Sie Copilot Studio Analytics, um Engagement, Ergebnisse und Benutzerfeedback nachzuverfolgen. Optimieren Sie die Leistung der Agenten und leiten Sie kontinuierliche Verbesserungen.
• Optimieren Sie Ablenkung und Lösung: Identifizieren Sie, wo Ihr Agent Anfragen erfolgreich löst, wo sie versagt und wie Sie die effektive Ablenkung durch bessere Routing, Wissen und Orchestrierung steigern können.
• Entwickeln Sie eine maßgeschneiderte Analysestrategie: Erstellen Sie einen Messansatz, der auf die Ziele Ihrer Organisation zugeschnitten ist und integrierte Analysen mit individuellen Telemetrie- und Insights-Pipelines kombiniert.
• Überprüfen Sie die Verbesserungscheckliste: Verwenden Sie diese Fragen bei regelmäßigen Prüfungen, wie Sprint-Zeremonien, monatlichen Optimierungen oder der Vorveröffentlichungsbereitschaft.