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Anleitung für Teams-Geräteadministratoren bei der Umstellung der Updateverwaltungsfunktionen für Teams-Android-Geräte vom Teams Admin Center (TAC) auf das Pro-Verwaltungsportal (PMP) von Teams-Räume.
Überblick: Was verändert sich?
Die Verwaltung von Teams auf Android-Geräten wird vom Teams Admin Center (TAC) zum Pro-Verwaltungsportal von Teams-Räume verlagert. PMP wird die primäre Adresse für Administratoren zur Verwaltung von Teams-Räume auf Android, Teams-Telefonen, Teams-Bereichen und damit verbundenen Update-Workflows.
In diesem Handbuch wird erläutert, was Administratoren über die Updateverwaltung für Teams Android-Geräte in PMP wissen müssen, einschließlich:
Wo sich Einstellungen und Steuerelemente für die Updateverwaltung befinden
Funktionsweise automatischer und erzwungener Updates
Wie die Phasen der automatischen TAC-Aktualisierung den PMP-Updateringen zugeordnet werden
Änderungen am Verhalten der Updateverwaltung während des Übergangs von TAC zu PMP.
Zeitleiste für den Übergang und wichtige Termine
Der Übergangszeitraum beginnt mit der allgemeinen Verfügbarkeit (General Availability, GA) und dauert bis zur Einstellung der Updateverwaltung in TAC.
Während der Übergangszeit:
Automatische Updates, die über PMP verwaltet werden, folgen weiterhin dem durch die TAC-Phasen für automatische Updates definierten Updaterhythmus, bis Sie explizit bestätigen, dass Sie Updates mithilfe von PMP-Ringen verwalten möchten.
Geräte, die im TAC der Phase Validierung, Allgemein und Letzte Phase zugeordnet sind, erhalten weiterhin automatische Updates innerhalb von 0–15 Tagen, 16–45 Tagen bzw. 46–60 Tagen.
Wenn Sie die Updateverwaltung durch PMP explizit bestätigen, werden Ihre Geräte durch eine einmalige Zuordnung den entsprechenden Standard-PMP-Updateringen zugewiesen.
Nach der Bestätigung können Administratoren automatische Updates nicht mehr über TAC verwalten. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
Weitere Informationen zur expliziten Bestätigung von PMP für die Updateverwaltung und den daraus resultierenden Änderungen am Verhalten automatischer Updates finden Sie in den folgenden Abschnitten.
Hinweis
Wenn automatische Updates für Ihren gesamten Mandanten im TAC deaktiviert sind (z. B. aufgrund von Backend-Einschränkungen), bleiben sie in PMP deaktiviert. In diesem Szenario müssen Sie Geräte weiterhin manuell aktualisieren, so wie dies heute der Fall ist. Es gibt keine Dienstunterbrechung und keine Änderung des Updateverhaltens für diese Mandanten.
Bevor Sie beginnen
- Lesen Sie den Leitfaden zum Übergang von Teams Android-Geräteverwaltung vom Teams Admin Center zum Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal, bevor Sie PMP für Android-Geräteupdates verwenden.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Android Teams-Geräte in PMP sichtbar sind.
- Empfohlen: Verwenden Sie PMP als primäres Portal für die Updateverwaltung, sobald Ihre Geräte mit PMP verbunden sind und darin verwaltet werden.
Unterstützte Android-Gerätetypen
- Teams-Räume unter Android (MTR-A)
- Teams-Bereiche
- Teams-Telefone
Wo kann ich Android-Updates in PMP verwalten?
Für ein einzelnes Gerät
Öffnen Sie die Seite mit den Gerätedetails und verwenden Sie die Registerkarte "Updates", um verfügbare Updates anzuzeigen und ein manuelles Update auszulösen.
- Melden Sie sich bei PMP an.
- Wechseln Sie zu Räume oder Telefone.
- Wählen Sie das Gerät aus.
- Öffnen Sie die Registerkarte "Updates".
Administratoren können die verschiedenen Arten von Updates anzeigen, die für ein bestimmtes Gerät verfügbar sind, sie installieren und den Updateverlauf auf dem Gerät anzeigen.
Für mehrere Geräte
Verwenden Sie die Android-Updateverwaltung, um den Rolloutfortschritt zu überwachen und Updateversionen ringübergreifend zu verwalten.
- Melden Sie sich bei PMP an.
- Wählen Sie "UpdatesUpdateverwaltung>>Android-Updates" aus, um Updaterollouts für alle berechtigten Android-Geräte anzuzeigen.
Administratoren können die Installation eines bestimmten Updates auf mehreren berechtigten Geräten erzwingen, indem sie diese auswählen.
Wichtige Updateverwaltungsfunktionen
Updates für Teams-Android-Geräte werden auf Geräten auf die gleiche Weise installiert wie Updates für Windows-Räume in PMP, und Updateringe ermöglichen Administratoren zu steuern, wann verschiedene Geräte ein bestimmtes Update erhalten.
Rolloutverhalten: Updates in PMP werden automatisch auf allen Geräten (einschließlich Android) bereitgestellt, wie durch den entsprechenden Updateringrhythmus definiert. Die detaillierte Dokumentation zum Update-Rolloutverhalten in PMP wird hier bereits erläutert.
Updates-Status: Jedes Update ist dem Updatestatus zugeordnet. Der Updatestatus definiert den aktuellen Status des Updates, z. B.: ob es installiert ist, in Bearbeitung ist, angehalten wird usw. Die in PMP verfügbaren Aktualisierungszustände werden hier erläutert.
Sichtbarkeit und Kontrolle: Automatisierte Updates in der Pro-Verwaltung Orchestrieren Sie Updates in Ihrer gesamten Organization. Sie haben jedoch die Transparenz und Kontrolle, um bei Bedarf einzugreifen. Das Verhalten wird hier erklärt.
Updateringe: Ringe werden verwendet, um das Risiko von Problemen zu reduzieren, die sich aus der Installation der Updates ergeben. Dies erfolgt durch die schrittweise Bereitstellung des Updates auf der gesamten Website. Details zum Einrichten und Verwalten von Updateringen in PMP finden Sie hier. Administratoren können die Zeitleiste für den Rollout für jeden Ring definieren oder benutzerdefinierte Ringe erstellen und basierend auf ihren Rollout-Plänen diesen Ringen Räume zuweisen.
Nächtliches Wartungsfenster für Updates:
- Alle automatischen Updates für Android-Geräte erfolgen nur während des vordefinierten nächtlichen Wartungsfensters, das für PMP definiert ist, zwischen 12 Uhr und 5 Uhr Ortszeit des Geräts.
- Wenn ein nächtlicher Geräteneustart geplant ist, werden Updates nach dem Neustart auf das Gerät übertragen.
Synchronisierte Updates für gekoppelte Geräte:
- PMP unterstützt koordinierte App-Updates für gekoppelte Geräte. Wenn ein Front-of-Room-Gerät (FOR) mit einer Touch-Konsole (TC) gekoppelt ist, wird beim Planen eines App-Updates auf FOR auch die gekoppelte Konsole auf dieselbe App-Version aktualisiert, sofern berechtigt.
- Koordinierte Firmwareupdates werden direkt von OEMs ermöglicht, sofern diese berechtigt sind.
Unterbrechungsfreie Updates:
- Updates werden auf unterbrechungsfreie Weise auf Geräten installiert. Wenn das Gerät ausgelastet ist, wird die Updateanforderung verschoben, bis das Gerät frei ist.
Updates anhalten:
Anhalten oder Fortsetzen einer bestimmten Version auf allen berechtigten Geräten
Sie können den Rollout einer einzelnen Update-Version unter "UpdatesUpdate-Verwaltung>>für Android-Updates" anhalten und fortsetzen, indem Sie jede Version auswählen. Dies funktioniert genauso wie das Anhalten von Updates für Windows-Geräte in PMP. Erfahren Sie mehr über das Steuern von Updates.
Erforderliche Rollen & Berechtigungen: Jeder Administrator mit einer Rolle mit der Berechtigung "Global – Alle gewähren" sollte in der Lage sein, diese Pause festzulegen/fortzusetzen. Die Rollen "globaler Admin" und "Teams-Administrator" verfügen standardmäßig über diese Berechtigungen.
Updates für alle Android-Geräte im gesamten Mandanten anhalten oder fortsetzen
- Gehen Sie dazu zu UpdatesUpdate-Verwaltung>>Android-Updates und klicken Sie auf Updates pausieren. Alle Rollouts für automatische Updates für die gesamte Flotte von Android-Geräten in Ihrem Mandanten werden für zwei Wochen angehalten.
- Administratoren können Updates jederzeit über dieselbe Seite fortsetzen . Nach 2 Wochen werden Updates automatisch fortgesetzt, und das Rollout von Updates wird automatisch neu gestartet.
Wichtig
Wenn Sie bereits vor der allgemeinen Verfügbarkeit (General Availability, GA) eine mandantenweite Updatepause in TAC konfiguriert hatten, wird PMP die bereits vorhandene konfigurierte Pausendauer (und das Ablaufdatum) weiterhin berücksichtigen, bis sie abläuft. Dies ist eine einmalige Migration der Pauseneinstellung auf Mandantenebene von TAC zu PMP während der allgemeinen Verfügbarkeit (GA).
Nach dieser einmaligen Migration:
- Alle neuen Pausenaktionen auf Mandantenebene müssen in PMP konfiguriert werden.
- Alle Anforderungen zum Fortsetzen von Aktualisierungen müssen ebenfalls in PMP ausgeführt werden.
- In TAC konfigurierte Pausenaktionen auf Mandantenebene sind veraltet und wirken sich nicht mehr auf automatische Updates aus, die über PMP-Updateringe verwaltet werden. Diese Veraltung wird sofort wirksam, wenn die Updateverwaltungsfunktionen in PMP allgemein verfügbar sind.
Verschieben von Android-Updates aus den Phasen der automatischen Aktualisierung in TAC in die Ringe in PMP
Da die Android-Geräteverwaltung in PMP allgemein verfügbar wird, wird von Administratoren erwartet, dass sie Updates für ihre Teams-Android-Geräte über PMP verwalten.
Der Übergang von TAC zu PMP führt zu mehreren Änderungen an der Updateverwaltung. Die folgenden Abschnitte heben diese Änderungen hervor und bieten Anleitungen, die Administratoren bei der Vorbereitung auf den Übergang und der effektiven Verwaltung von Updates in PMP unterstützen.
Wichtig
Die PMP-Updateringe und die automatischen TAC-Updatephasen verwenden unterschiedliche Updatebereitstellungssysteme. Die Zeiträume für die Einführung variieren zwischen den beiden Systemen, und die Möglichkeit, benutzerdefinierte Updateringe zu erstellen und zu verwalten, ist nur in PMP verfügbar.
Im Rahmen der allgemeinen Verfügbarkeit
- Automatische Updates über das Teams Admin Center werden ab sofort beendet (unten finden Sie eine Ausnahme für Admin-Agent auf Android-Geräten).
- Standardmäßig werden automatische Updates für Android-Geräte nur über PMP verwaltet. Um jedoch Unterbrechungen zu vermeiden, folgen die Rollouts für automatische Updates für Android-Geräte weiterhin den Phasen für automatische Updates und entsprechenden Rolloutdauern, die wie in TAC definiert sind.
- Wenn Administratoren eine automatische Aktualisierung anhalten möchten, müssen sie PMP verwenden.
Wenn Administratoren es vorziehen, PMP-Updateringe für den Rollout automatischer Updates zu verwenden,
- Administratoren müssen die Verwendung von PMP-Updateringen explizit bestätigen (siehe Schritte unten).
- Diese Bestätigung kann nicht rückgängig gemacht werden. Sobald Sie den Übergang zur Verwendung von PMP-Ringen bestätigt haben, haben Änderungen an den Phasen der automatischen Aktualisierung in TAC keine Auswirkungen mehr auf Updates, die über PMP-Ringe verwaltet werden.
- Sobald die Geräteverwaltung im TAC ab September veraltet ist (Zeitpläne finden Sie hier), werden Teams-Android-Geräte standardmäßig gemäß den in PMP definierten Ringen aktualisiert.
Für Teams Android-Geräte erfordert die Verwaltung von Updates über PMP mindestens den erforderlichen Admin-Agent Version 830(1.0.0.202606082157) oder höher (siehe hier). Somit -
- Teams Android-Geräte, auf denen eine niedrigere Version des Admin-Agents als 830(1.0.0.202606082157) ausgeführt wird, erhalten weiterhin Admin-Agent-Updates nur über TAC.
- Alle anderen App- oder Firmwareupdates auf diesen Mobiltelefonen werden angehalten, bis sie auf die mindestens erforderliche Admin-Agent-Version 830(1.0.0.202606082157) oder höher aktualisiert werden. (Denken Sie daran, dass Updates für alle anderen Apps und Firmwares bereits im TAC gestoppt sind)
- Nach der Aktualisierung auf die mindestens erforderliche Admin-Agent-Version 830 oder höher werden automatische Updates für Android-Geräte für alle Apps und Firmwares nur über PMP-Ringe verwaltet.
Um alle Ihre Teams Android-Geräte in PMP zu verwalten, empfiehlt Microsoft dringend, Ihre Geräte so schnell wie möglich auf die mindestens erforderliche Admin Agent-Version 830 oder höher zu aktualisieren (siehe hier).
- Während des Übergangs von TAC zu PMP (definiert gemäß den oben genannten Zeitplänen) folgen die automatischen Aktualisierungen in PMP dem Rhythmus, der durch die Phasen der automatischen TAC-Aktualisierung definiert ist, bis Sie explizit bestätigen, dass PMP-Ringe verwendet werden.
- Administratoren können diese explizite Bestätigung in PMP wie folgt bereitstellen:
- Melden Sie sich bei PMP an.
- Wählen Sie dieKonfigurationsringe für den UpdatesRing> aus,> und bestätigen Sie die erforderliche Aktion zum Verwalten automatischer Updates für Android im Pro Management Portal.
- Nach der Bestätigung werden automatische Updates für Android-Geräte über das Pro-Verwaltungsportal verwaltet. Diese Bestätigung kann nicht rückgängig gemacht werden, und Administratoren können Updates nicht über TAC verwalten.
Warnung
Diese Bestätigung kann nicht rückgängig gemacht werden. Sobald Sie den Übergang zur Verwendung von PMP-Ringen bestätigt haben, haben Änderungen an den Phasen der automatischen Aktualisierung in TAC keine Auswirkungen mehr auf Updates, die über PMP-Ringe verwaltet werden. Administratoren müssen ihre automatischen Updates mithilfe von PMP-Ringen verwalten (oben finden Sie eine Ausnahme für Admin-Agent auf Android-Geräten).
Um potenzielle Unterbrechungen zu vermeiden, wird dringend empfohlen, Ihre Teams-Android-Geräte auf die mindestens erforderliche Admin-Agent-Version 830 oder höher zu aktualisieren (siehe hier).
Nach der Bestätigung erfolgt eine einmalige Zuordnung der Geräte von den TAC-Phasen der automatischen Aktualisierung zu den Ringen in PMP wie folgt:
- Alle MTR-A-, Bedienfelder und Touch-Konsolengeräte werden von der Validierungs-, allgemeinen und endgültigen Phase im TAC den standardmäßigen entsprechenden Staging-, allgemeinen und exekutiven Ringen in PMP zugeordnet.
- Alle Telefone werden unabhängig von den aktuellen Phasen der automatischen Aktualisierung in TAC dem standardmäßigen allgemeinen Klingelton in PMP zugeordnet. (mit Ausnahme von Telefonen mit Admin-Agent Version < 830, die weiterhin über TAC aktualisiert werden, bis TAC veraltet ist oder der Admin-Agent auf > 830 aktualisiert wird).
- Alle neuen Telefongeräte, die auf 830 aktualisiert werden, werden ebenfalls dem Klingelton "Allgemein" in PMP zugeordnet, unabhängig von ihrer Updatephase im TAC.
- Nach der einmaligen Zuordnung von Geräten zu PMP-Ringen folgen alle Geräte der Update-Dauer, die durch ihre PMP-Ringe definiert ist.
- Sie können das Rollout für automatische Updates entsprechend Ihren Vorlieben anpassen, indem Sie entweder Geräte in einem anderen PMP-Ring verschieben oder die Ringkonfigurationen ändern.
- Für Kunden, die PMP zum ersten Mal zum Verwalten von Updates für ihre Geräte verwenden, sind die Phasen der automatischen TAC-Aktualisierung standardmäßig den PMP-Ringen wie folgt zugeordnet. Erfahren Sie hier mehr über PMP-Updateringe .
Phase (TAC) → Ring (PMP) PMP-Ringdauer (Standard) TAC-Phasendauer Validierung → Staging 0–6 Tage 0–15 Tage Allgemein → Allgemein 7–13 Tage 16–45 Tage Final → Executive 14–20 Tage 46–60 Tage
Vorsicht
Gemäß der oben erläuterten Standardzuordnung werden Updates in PMP schneller als in TAC bereitgestellt. Passen Sie die Dauer der Ringe für automatische Updates an, sobald Sie mit der Verwaltung von Geräten über PMP beginnen, um eine unerwartet schnelle Einführung zu vermeiden.
Mindestanforderungen an die App-Version
Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte auf die mindestens Admin-Agent-Version 830(1.0.0.202606082157) oder höher aktualisiert sind (je nachdem, welche für Ihre Geräte geeignet ist), um Android-Geräte im Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal verwalten zu können. Hier finden Sie die neuesten Versionen des Admin-Agents.
Wichtig
Updatebereitschaft für Admin-Agents Microsoft beschleunigt die Bereitstellung der Mindestversion des Admin-Agents auf Android-Geräten, damit sie so schnell wie möglich im Verwaltungsportal von Teams-Räume Pro verwaltet werden können. Dies bedeutet, dass der Admin-Agent auf Ihren Geräten in kürzeren Intervallen aktualisiert wird als die über Updateringe konfigurierte Dauer.
Bei Kunden, die automatische Updates dauerhaft deaktiviert haben, werden ihre Geräte zwangsweise auf die minimale Admin-Agent-Version aktualisiert, bevor die Geräteverwaltungsfunktionen in TAC veraltet sind, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Kunden, die keine automatische Aktualisierung zur Verfügung haben (insbesondere Geräte mit einer sehr alten Version des Admin-Agents), sollten ihre Geräte manuell auf die mindestens Admin Agent-Version aktualisieren, bevor die Geräteverwaltungsfunktionen im TAC eingestellt wurden, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Government-Cloudkunden (GCC, GCC-High, DoD) werden ihre Geräte bald automatisch auf die mindestens erforderliche Admin-Agent-Version AA 856(1.0.0.202607160723) aktualisieren, bevor die Geräteverwaltungsfunktionen im TAC veraltet sind, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Diese Admin-Agent-Updates auf den für die erfolgreiche Verwaltung des Geräte-PMP erforderlichen Admin-Agent sind NICHT angehalten und für die erfolgreiche Verwaltung Ihrer Geräte in PMP zwingend erforderlich.
Nach der Einstellung können Administratoren diese Geräte nicht mehr über das TAC aktualisieren und müssen möglicherweise das OEM-Portal verwenden, um die Firmware mit dem erforderlichen Admin-Agent zu aktualisieren, bevor die Geräte wieder in PMP verwaltet werden können.
Um eine unterbrechungsfreie Geräteverwaltung in PMP zu gewährleisten, wird dringend empfohlen, Ihre Geräte so schnell wie möglich auf die erforderliche Admin Agent-Mindestversion zu aktualisieren (manuell oder über automatische Updates). Andernfalls kann es zu Unterbrechungen des Gerätebetriebs kommen.
Überprüfen der verfügbaren Updates und des Updateverlaufs
-
Für MTR-A- und Panel-Geräte:
Administratoren können nur Updates sehen, die verfügbar oder abgeschlossen sind, sobald die Verwaltung von Android-Updates in PMP allgemein verfügbar ist.
Alle historischen Aktualisierungen, die vor GA in PMP über TAC erfolgen, können nur in der TAC-Aktualisierungsaktivität/im TAC-Verlauf enthalten sein.
-
Für Teams Telefone:
- Administratoren können verfügbare und historische Updates nur für Telefongeräte sehen, die sich auf Admin Agent > 830 befinden und wenn ihr Mandant explizit bestätigt hat, Updates über PMP zu verwalten.
Historische Updates, die über TAC für Telefongeräte erfolgten, sind in PMP nicht sichtbar.
- Administratoren können verfügbare und historische Updates nur für Telefongeräte sehen, die sich auf Admin Agent > 830 befinden und wenn ihr Mandant explizit bestätigt hat, Updates über PMP zu verwalten.
Hinweise zu Updates für Gerätetyp-spezifische Updates
Teams-Telefone
Administratoren können keine Telefone oder ihre früheren Aktualisierungen in TAC auf PMP anzeigen, es sei denn, sie werden auf die mindestens erforderliche Admin Agent 830 oder höher aktualisiert. Nach der Aktualisierung wird in PMP nur der nachfolgende Aktualisierungsverlauf angezeigt.
Bei Teams-Telefongeräten auf Admin-Agent-Versionen unter 830 wird das Admin-Agent-Update über das TAC bereitgestellt, und Administratoren können diese Admin-Agent-Updates nicht im TAC anhalten.
Solange der Admin-Agent nicht auf 830 oder höher aktualisiert wird, erhalten Teams-Telefongeräte keine App- oder Firmwareupdates.
Updates für Kunden in der Government Cloud
Dieser Leitfaden gilt für GCC-, GCC-High- und DoD-Cloudkunden.
Wichtig
Mindestupdatebereitschaft für Admin-Agent
Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte auf die mindestens Admin-Agent-Version 856 (1.0.0.202607160723) oder höher (je nachdem, welche Version für Ihre Geräte geeignet ist) aktualisiert sind, um Android-Geräte im Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal verwalten zu können. Hier finden Sie die neuesten Versionen des Admin-Agents.
Kunden in der Government Cloud (GCC, GCC-High, DoD) werden ihre Geräte bald automatisch auf die mindestens erforderliche Admin-Agent-Version 856 (1.0.0.202607160723) aktualisieren, bevor die Geräteverwaltungsfunktionen im TAC veraltet sind, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Diese Admin-Agent-Updates auf den für die erfolgreiche Verwaltung der Geräte in PMP erforderlichen Admin-Agent sind NICHT anhaltebar und für die erfolgreiche Verwaltung Ihrer Geräte in PMP zwingend erforderlich.
Nach der Einstellung können Administratoren diese Geräte nicht mehr über das TAC aktualisieren und müssen möglicherweise das OEM-Portal verwenden, um die Firmware mit dem erforderlichen Admin-Agent zu aktualisieren, bevor die Geräte wieder in PMP verwaltet werden können.
Um eine unterbrechungsfreie Geräteverwaltung in PMP zu gewährleisten, wird dringend empfohlen, Ihre Geräte so schnell wie möglich auf die erforderliche Admin Agent-Mindestversion zu aktualisieren (manuell oder über automatische Updates). Andernfalls kann es zu Unterbrechungen des Gerätebetriebs kommen.
Wenn Sie nicht mit der Verwaltung von Updates für Ihre Android-Geräte in PMP beginnen, bevor die entsprechende Erfahrung in TAC veraltet ist (siehe Migrations-Zeitleiste), verlieren Sie möglicherweise die Update-Verwaltungsfunktionen für Ihre Geräte von Microsoft.
Um dies zu beschleunigen und Unterbrechungen zu vermeiden, kann Microsoft den neuesten Admin-Agent abweichend von der regulären Kadenz für automatische Updates beschleunigt auf Ihren Geräten installieren.
Sobald die Verwaltung von Android-Updates in PMP für Ihre Cloud live geht, funktioniert die Updateverwaltung in PMP auf die gleiche Weise wie bei Public-Cloud-Kunden wie oben beschrieben. Die Verfügbarkeitsdaten finden Sie in der Zeitleiste für die Migration.
Anleitung für Geräte, die über einen längeren Zeitraum offline bleiben
Wenn ein von Microsoft unterstütztes Gerät über einen längeren Zeitraum offline (ausgeschaltet) bleibt, kann Microsoft es nicht automatisch auf die erforderliche Admin Agent-Version aktualisieren. In solchen Fällen sind Administratoren dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Gerät auf die neueste erforderliche Version des Admin-Agents aktualisiert wird.
Geräte mit Admin-Agent-Version 794 oder höher
Sobald das Gerät eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist, aktualisiert der Zero-Day-Update-Mechanismus von Microsoft das Gerät automatisch auf die neueste berechtigte Admin Agent-Version.Geräte mit Admin Agent-Versionen vor 794
Administratoren müssen das Gerät zunächst manuell auf eine Firmwareversion aktualisieren, die sie vom OEM-Portal abgerufen haben und die Admin-Agent-Version 794 oder höher enthalten. Nachdem das Gerät aktualisiert, eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden wurde, aktualisiert der Zero-Day-Update-Mechanismus von Microsoft das Gerät automatisch auf die neueste berechtigte Admin Agent-Version.
Sobald auf dem Gerät die neueste berechtigte Version des Admin-Agents ausgeführt wird, können Administratoren es mithilfe des standardmäßigen PMP-Bereitstellungsprozesses im Pro Management Portal (PMP) bereitstellen.
Anleitung für Geräte mit älteren Admin-Agent-Versionen
Für von Microsoft unterstützte Geräte gibt es mehrere Szenarien, in denen auf einem Gerät möglicherweise eine ältere Admin-Agent-Version ausgeführt wird. Zum Beispiel:
- Das Gerät wurde von einem OEM erworben, blieb aber über einen längeren Zeitraum nicht bereitgestellt und ungenutzt.
- Das Gerät wurde auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, wodurch die im werkseitigen Image enthaltene Admin-Agent-Version rückgängig gemacht wurde.
- Das Gerät wurde über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert und verwendet eine veraltete Admin-Agent-Version.
In diesen Szenarien sind Administratoren dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Gerät auf die erforderliche Admin-Agent-Version aktualisiert wird, bevor es vollständig im Pro Management Portal (PMP) verwaltet werden kann.
Geräte mit Admin-Agent-Version 794 oder höher
Sobald das Gerät eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist, aktualisiert der Zero-Day-Update-Mechanismus von Microsoft das Gerät automatisch auf die neueste berechtigte Admin Agent-Version.Geräte mit Admin Agent-Versionen vor 794
Administratoren müssen das Gerät zunächst manuell auf eine Firmwareversion aktualisieren, die im OEM-Portal verfügbar ist und den Admin-Agent Version 794 oder höher enthält. Nachdem das Gerät aktualisiert, eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden wurde, aktualisiert der Zero-Day-Update-Mechanismus von Microsoft das Gerät automatisch auf die neueste berechtigte Admin Agent-Version.
Microsoft arbeitet auch mit OEM-Partnern zusammen, um Firmwarereleases bereitzustellen, die die erforderliche Admin-Agent-Version enthalten. Wenn verfügbar, können Administratoren diese Firmwareupdates direkt über das OEM-Portal installieren, um ihre Geräte für die Verwaltung im Pro Management Portal (PMP) vorzubereiten.
Anleitung für Geräte, die über einen längeren Zeitraum abgemeldet bleiben
Wenn ein von Microsoft unterstütztes Gerät über einen längeren Zeitraum abgemeldet bleibt, kann Microsoft das Gerät nicht automatisch in das Pro Management Portal (PMP) integrieren.
In solchen Fällen müssen sich Administratoren mindestens einmal beim Gerät anmelden, nachdem es auf die neueste berechtigte Version des Admin-Agents aktualisiert wurde.
Nachdem das Gerät angemeldet wurde, kann es über das Pro Management Portal (PMP) integriert und verwaltet werden.
Leitfaden für nicht unterstützte oder End-of-Live-Geräte
Einige Teams Android-Geräte, die zuvor unterstützt wurden, haben nun das Ende ihrer Lebensdauer, sind aber möglicherweise noch in Ihrer Umgebung vorhanden. Microsoft unternimmt zwar alle Anstrengungen, um diese Geräte automatisch auf die neueste Version des Admin-Agents zu aktualisieren, sie werden jedoch nicht mehr offiziell unterstützt. Daher sind Administratoren dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass diese Geräte auf die erforderliche Admin Agent-Version aktualisiert werden.
Diese Legacygeräte sind hier aufgelistet:
- C450HD
- C448HD
- RXV80
- UC-P8
- UC-P8-I
- UC-P8-C
- UC-P8-C-I
- UC-P10
- UC-P10-I
- UC-P10-C
- UC-P10-C-I
- UC-P8-TD
- UC-P8-TD-I
- UC-P10-TD
- UC-P10-TD-I
- UC-2
- UC-2-I
- expandvision3t
- ExpandControl3P
- CD-18781Y-K
- LenovoCD-18781Y
- LenovoCD-18781Y-S
- Trio8800
- Trio8500
- CP960
- T55
- T55A
- T56
- T56A
- T58
- T58A
- VC210
- VP59
- MP52-Datei
- ThinkSmartViewPlus
- SF21F1
- deskvisiona24
Häufig gestellte Fragen
Welche Arten von Updates kann ich über PMP für Android-Geräte verwalten?
Alle Firmware- und App-Updates, die im TAC unterstützt werden, werden auch in PMP für die Verwaltung von Updates unterstützt.
Kann ich die Aktualisierung eines einzelnen Geräts manuell erzwingen?
Ja
Kann ich die Aktualisierung mehrerer Geräte gleichzeitig manuell erzwingen?
Ja, für eine bestimmte Version unterstützt PMP bereits die gleichzeitige Aktualisierung mehrerer Geräte (ähnlich wie bei Windows-Geräten). Wählen Sie ein Update aus, das auf mehrere Geräte übertragen werden muss, klicken Sie darauf, wählen Sie "Aktualisierung erzwingen" aus, und wählen Sie dann mehrere Geräte aus, auf die ein bestimmtes Update übertragen werden muss.
Unterstützt PMP ein benutzerdefiniertes Wartungsfenster für Android-Geräteupdates?
Nein, PMP lässt Administratoren kein benutzerdefiniertes Wartungsfenster für Geräteupdates konfigurieren. Wie bereits erläutert, erfolgen alle Updates nur während des vordefinierten nächtlichen Wartungsfensters, das für PMP definiert ist, zwischen 12 Uhr und 5 Uhr Ortszeit des Geräts.
Wo finde ich alle verfügbaren Updates für Teams Android-Geräte?
Sie können alle Android-Updates im Pro Management Portal (PMP) unter UpdatesUpdate-Verwaltung>>Android-Updates anzeigen.
Kann ich Updates vom TAC weiterhin manuell anwenden?
Ja, bis die TAC-Geräteverwaltung vollständig veraltet ist, können Administratoren weiterhin manuelle Updates über TAC anwenden. Automatische Updates werden jedoch über TAC deaktiviert (mit Ausnahme des minimal erforderlichen Admin-Agents, der für die PMP-Konnektivität unerlässlich ist). Automatische Updates erfolgen nur über PMP.
Können Administratoren Updates weiterhin über TAC anhalten?
Nein. Administratoren können automatische Updates nicht mehr über TAC anhalten. Alle automatischen Updates werden nur von PMP ermöglicht. Administratoren wird empfohlen, die Pausenfunktion von PMP zu verwenden, da wir die Verwaltung in PMP aktualisiert haben (ab Juli).
Ist die Dauer der Ringe für automatische Updates in PMP für Windows- und Android-Geräte gleich?
Ja, automatische Update-Ringe sind für alle Geräte in PMP üblich. Die Ringkonfiguration wendet die Geräte an, die als Teil dieser Ringe konfiguriert sind (unabhängig davon, ob diese Android- oder Windows-basiert sind).
Können Administratoren App-/Firmwareupdates für SIP-Geräte über PMP verwalten?
Nein, Updates für SIP-Geräte werden weder in TAC noch PMP unterstützt.
Gibt es Schulungen für Administratoren, um die Update-Erfahrung in PMP zu verstehen?
Ja, Sie können sich auf https://aka.ms/PMPAndroidMgmt.