Agenten in Teams

Mit dem Teams SDK können Entwickler kollaborative Agenten für Teams-Benutzer erstellen. Zusätzlich zur Beantwortung von Abfragen können Agenten in Teams Unterhaltungen zusammenfassen, Dokumente entwerfen, Aufgaben verwalten, Prozesse automatisieren und personalisierte Einblicke liefern. Diese Agents helfen Benutzern bei der Koordination, Kommunikation und bei effizienteren Ergebnissen innerhalb von Teams.

Was sind Agents in Teams?

Agents in Teams sind intelligente Unterhaltungs-Apps, die mit Teams SDK erstellt wurden. Sie interagieren über natürliche Sprache (Natural Language – LLM), stellen eine Verbindung zu Geschäftsdaten her und führen Aktionen im Namen von Benutzern aus. Durch die Nutzung großer Sprachmodelle und des Microsoft-Ökosystems liefern diese Agents sichere, angepasste KI-Erfahrungen innerhalb von Teams.

Die Abbildung zeigt, was Agents in Teams sind.

Ein Agent in Teams versteht die Absichten der Benutzer, führt Aufgaben aus und verbessert die Zusammenarbeit.

Warum Agents für Teams erstellen?

Die Erstellung von Agents für Teams hilft, die Zusammenarbeit zu verbessern und die Produktivität zu steigern. Agents können Workflows automatisieren, Echtzeit-Updates bereitstellen und eine fundierte Entscheidungsfindung erleichtern. Durch die Nutzung der Funktionen von Teams können Organisationen Prozesse optimieren, die Teameffizienz steigern und die Kundenbindung verbessern. Innerhalb von Teams können sich die Agenten auf die Arbeit mit hoher Priorität konzentrieren, um bessere Ergebnisse und Erfolg zu erzielen.

Agent-Benutzererfahrung

  • Kontextintelligenz: Benutzer können während Unterhaltungen und Besprechungen direkt mit Agents innerhalb ihrer Teams-Nutzung interagieren.
  • Aufgabenautomatisierung: Agenten können sich wiederholende oder komplexe Aufgaben übernehmen, z. B. das Zusammenfassen von Chats, das Planen von Besprechungen oder das Abrufen von Geschäftsdaten.
  • Personalisierte Unterstützung: Agents können sich an Benutzerpräferenzen und Rollen anpassen, um relevantere und umsetzbarere Erkenntnisse zu erhalten.

Erfahrung des Agent-Entwicklers

  • Native Teams-Integration: Vereinfachte Entwicklung mithilfe des Teams SDK mit integrierter Unterstützung für die Authentifizierungs-, Messaging- und UI-Komponenten von Teams.
  • Sicherheit und Compliance: Profitieren Sie von Frameworks für Identität, Compliance und Datenschutz.

Beispiel für ein Benutzerszenario

Hier ist ein Wissenshub-Szenario, für das Sie einen Agenten in Teams erstellen können:

Knowledge Hub: Mit dem Knowledge Hub-Agent erhalten Sie sofortige und personalisierte Anleitung und Unterstützung. Dieser Agent wurde entwickelt, um Schüler und Studenten auf ihrem akademischen und beruflichen Weg zu unterstützen. Der Agent bietet personalisierte Unterstützung bei der Kursauswahl, Studienstrategien, Karriereentwicklungsplanung und Erstellung akademischer Roadmaps. Durch gezielte Eingabeaufforderungen hilft es den Schülern/Studierenden, fundierte Entscheidungen über ihre Ausbildung und ihren zukünftigen Karriereweg zu treffen. Dieses umfassende Tool bietet:

  • Personalisierte Kursempfehlungen: Schlägt Kurse zum Aufbau von KI-Fähigkeiten und anderen gefragten Kompetenzen vor.
  • Berufsorientierte akademische Planung: Leitet Schüler/Studenten bei der Auswahl von Kursen an, die ihren Karrierezielen entsprechen.
  • Beispielkurspläne: Generiert maßgeschneiderte Kurspläne basierend auf individuellen Wünschen.
  • Institutionelle Einblicke: Bietet Informationen über Top-Bildungseinrichtungen in IT und verwandten Bereichen.
  • Kursauswahl und nächste Schritte: Listet die besten Kurse auf, die auf die Karriereziele ausgerichtet sind, und skizziert umsetzbare nächste Schritte für jeden Kurs.
  • Von Experten unterstützte Empfehlungen: Empfiehlt führende Kurse von anerkannten Experten für IT und KI.

Abbildung des Agent-Benutzerszenarios.

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