Diagnoseereignisnamespaces für Microsoft Teams

Microsoft sammelt Diagnoseereignisse von Ihrer Verwendung von Microsoft 365-Produkten, einschließlich Microsoft Teams. Diagnoseereignisse können über clientbezogene Diagnosedaten (aus erforderlichen Diagnosedaten und optionalen Diagnosedaten) und dienstbezogene Diagnosedaten (aus erforderlichen Dienstdaten) gesammelt werden. Wir erfassen diese Ereignisse, um sicherzustellen, dass unsere Apps und Dienste sicher und auf dem neuesten Stand sind, um Probleme zu erkennen, zu diagnostizieren und zu beheben und um Produktverbesserungen vorzunehmen. Ereignisse können in der Diagnosedatenanzeige, in Netzwerkprotokollanalysatoren und Exporten von Rechten betroffener Personen angezeigt werden.

Weitere Informationen zu client- und dienstbezogenen Diagnosedaten für Microsoft 365-Apps und -Dienste (z. B. Word, PowerPoint, Excel, Teams und Microsoft Copilot) finden Sie unter Grundlegendes zu Microsoft 365-Diagnoseereignissen in exportierten Daten.

Alle Diagnoseereignisse werden in Ereignisnamespaces gruppiert. Ereignisnamespaces geben das Feature, die App oder den Dienst an, dem die generierten Ereignisse zugeordnet sind. In den folgenden Abschnitten werden die Ereignisnamespaces beschrieben, die zum Gruppieren von Ereignissen verwendet werden, die aus Ihrer Verwendung von Microsoft Teams gesammelt wurden.

Das folgende Ereignis stellt beispielsweise die Benutzeraktion beim Klicken auf "Besprechungszusammenfassung" (EventName: clickAINotesTab_click_meetingRecap) in Teams (AppName: Teams) dar. Weitere Informationen zu diesem Ereignis sind über die Ereignisnamespaces TeamsPremium, Copilot und IntelligentRecap (EventCategory: TeamsPremium, Copilot, IntelligentRecap) verfügbar.

{
  "time": "2025-03-13T13:47:24.438000+00:00",
  "correlationId": null,
  "properties": {
    "ActionTime": "2025-03-13T13:47:24.438Z",
    "AppName": "Teams",
    "Action": "meetingRecap",
    "Target": "",
    "IP": "",
    "InputMethod": "",
    "DevicePlatform": "Windows",
    "SearchTerm": "",
    "SearchResult": "",
    "BrowserType": "edge",
    "Location": "",
    "EventCategory": "TeamsPremium,Copilot,IntelligentRecap",
    "EventName": "clickAINotesTab_click_meetingRecap"
  }
}

Der Avatar

Enthält Diagnoseereignisse, die Benutzerinteraktionen im Zusammenhang mit der Erstellung, Anpassung und Verwaltung von Avataren in Besprechungen und Anwendungseinstellungen darstellen. Dazu gehört beispielsweise, dass Benutzer vor der Teilnahme an einer Besprechung mit Avataren interagieren, zwischen verschiedenen Avataransichten wechseln oder Avatare während Besprechungen aktivieren und deaktivieren und immersive Features wie das Starten und Interagieren mit Avataren in speziellen Bereichen und deren Anpassung im Seitenbereich verwenden. Zu den enthaltenen Aktionen können auch gehören, wenn Benutzer die Avatar-Anwendung installieren oder entfernen, Einstellungen verwalten und mit Coachmarks (temporäre Popups, die Benutzer über Funktionen informieren) für das Onboarding-Erlebnis interagieren. Die Avatar-Funktionalität wird mit Besprechungssteuerelementen verwendet, sodass Benutzer ihre virtuelle Anwesenheit durch anpassbare digitale Darstellungen verbessern können.

Kanal

Enthält Diagnoseereignisse im Zusammenhang mit allen Benutzeraktionen im Zusammenhang mit Kanälen, einschließlich Verwalten von Nachrichten, Interaktionen und Organization von Unterhaltungen innerhalb eines Teams, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Kanalbeiträgen, Anheften/Lösen von Nachrichten, Übersetzen von Inhalten und Speichern von Nachrichten für spätere Referenzen. Dieser Namespace umfasst auch Aktionen wie das immersive Lesen von Nachrichten, das Kopieren von Links zu Kanalbeiträgen und das Reagieren auf Nachrichten mit Emojis, das Verwalten von Registerkarten innerhalb eines Kanals, das Navigieren durch Dateien und das Verwenden verschiedener Anwendungen oder benutzerdefinierter Features in Kanalthreads. Dieser Namespace unterstützt die nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb der strukturierten Gruppendiskussionen von Teams.

Chat

Enthält Diagnoseereignisse, die sich auf Interaktionen in Einzel- und Gruppenchats konzentrieren und Aktionen wie das Senden und Bearbeiten von Nachrichten, das Reagieren mit Emojis und das Verwalten von Chatteilnehmern, das Öffnen und Verwalten von Chatregisterkarten, das Lesezeichen für Nachrichten, das Löschen oder Rückgängigmachen gesendeter Nachrichten und das Navigieren im Chatverlauf, das Verwalten von Chatbenachrichtigungen, den Zugriff auf Personenkarten für Direktnachrichten und die Nutzung intelligenter Antworten unterstützen. Dies bietet eine zusammenhängende Erfahrung für Chat in Teams, die effiziente Kommunikation mit Einzelpersonen oder Gruppen ermöglicht, während eine optimierte Oberfläche für die Content Organization beibehalten wird.

CMD (Anrufe und Besprechungen)

Enthält Diagnoseereignisse, die helfen, Interaktionen im Zusammenhang mit Anrufen und Besprechungen zu verstehen, einschließlich der Beitritte, Planung und Verwaltung von Besprechungserfahrungen, des Initiierens von Besprechungen über einen Kalender, des Beitritts zu Anrufen über Bildschirme vor dem Beitritt und der Aktivierung verschiedener Tools für die Zusammenarbeit während einer Sitzung. Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Videoaktivierung, Handheben und Reagieren mit Emojis sind ebenfalls enthalten, ebenso wie das Hinzufügen von Teilnehmern zu Besprechungen, das Starten von Aufzeichnungen, das Aktivieren von Transkriptionen und das Ändern von Besprechungsansichten. Dies bietet Einblicke in das Benutzerengagement mit den Konferenzfunktionen von Teams.

CollabAction

Enthält Diagnoseereignisse im Zusammenhang mit Benutzeraktivitäten in Zusammenarbeit über verschiedene Teams-Funktionalitäten, die Durchführung von Aktionen wie Besprechungen, Anrufe, Kanal-, Chat- oder Dateifunktionen sowie Aktivitäten wie das Beantworten von Nachrichten, das Senden von Reaktionsfunktionen, das Freigeben von Dateien, das Erstellen neuer Teams oder Kanäle, das Verwalten von Teammitgliedern, das Bearbeiten von Besprechungsnotizen, das Senden von Einladungen, das Initiieren von Aufzeichnungen und das Bearbeiten freigegebener Dokumente.

Copilot

Enthält Diagnoseereignisse im Zusammenhang mit dem Erfolg oder Misserfolg von Benutzerinteraktionen mit dem KI-Assistenten von Microsoft. Bei diesen Interaktionen kann es sich beispielsweise um Dinge handeln, bei denen ein Benutzer Teams Copilot um Unterstützung beim Chat und bei Besprechungen bittet, vorgeschlagene Eingabeaufforderungen verwendet, mit generierten Erkenntnissen interagiert und Text umschreibt. Diese Ereignisse enthalten keine Eingabeaufforderungen oder Antworten, sondern nur Diagnosen zu den Interaktionen des Benutzers. Teams Copilot hilft bei der Zusammenfassung von Besprechungsdiskussionen, dem Extrahieren von Aktionselementen und der Bereitstellung intelligenter Empfehlungen in Chats. Dies umfasst Funktionen wie die Verwaltung von Teams Copilot-Einstellungen und zielt darauf ab, die allgemeinen Nutzungsmuster des neuartigen Raums der generativen KI innerhalb des Microsoft-Ökosystems zu verstehen.

ESP (Engagement Surface Platform)

Enthält Diagnoseereignisse im Zusammenhang mit Oberflächen in Teams, die neue Funktionen oder Updates für Teams hervorheben, basierend auf dem Benutzerkontext. Wenn sich ein Benutzer beispielsweise bei Teams anmeldet, nachdem er Teams längere Zeit nicht verwendet hat, wird möglicherweise eine "Neuerungen"-Karte angezeigt, auf der neue Features oder Änderungen seit der letzten Anmeldung angegeben sind. Dieser Ereignisnamespace konzentriert sich auf Instanzen, in denen Benutzer Engagement-Oberflächen wie im obigen Beispiel sehen, mit diesen Oberflächen interagieren und auf plattformgesteuerte Eingabeaufforderungen reagieren, wodurch relevante Nachrichten unterstützt werden, die Benutzer erreichen, und Organisationen dabei unterstützt werden, Kontextinformationen über die Teams-Schnittstelle bereitzustellen.

Dateien

Enthält Diagnoseereignisse im Zusammenhang mit dem Erfolg oder Misserfolg von Interaktionen mit Dokumenten und Dateifreigabeaktivitäten innerhalb von Teams, einschließlich Dingen wie dem Öffnen von Dateien in nativen Anwendungen oder innerhalb von Teams, dem Herunterladen von Dateien, dem Umbenennen, Verschieben und Kopieren von Dokumenten, dem Anheften wichtiger Dateien als Registerkarten, dem Hochladen neuer Dokumente, dem Erstellen neuer Dokumente direkt aus Teams und der Verwendung von Cloudspeicher für eine nahtlose Zusammenarbeit. Dies hilft auch, die Dateifreigabe innerhalb von Chat-, Kanal- und Besprechungskontexten zu verstehen, was eine effiziente Dateiverwaltung im gesamten kollaborativen Ökosystem von Teams ermöglicht.

IntelligentRecap

Enthält Diagnoseereignisse, die sich auf das Zusammenfassen und Extrahieren von Erkenntnissen aus Besprechungen über Teams Copilot konzentrieren, einschließlich Benutzerinteraktionen mit KI-generierten Besprechungsnotizen, Aufgabenzuweisungen, Transkriptanalysen und Feedbackmechanismen für Teilnehmer. Dies steigert die Produktivität, indem strukturierte Einblicke aus Besprechungen bereitgestellt werden, sodass Benutzer Diskussionen schnell überprüfen und wichtige Punkte nachverfolgen können.

LifeCycleActions

Enthält Diagnoseereignisse im Zusammenhang mit synchronen und asynchronen Benutzeraktionen in Besprechungen und Chats. Zu synchronen Interaktionen gehören beispielsweise das Starten einer Aufzeichnung, das Freigeben einer Whiteboard- oder PowerPoint-Datei, das Aktivieren von Liveuntertiteln und das Verwalten von Gruppenräumen. Asynchrone Interaktionen umfassen Dinge wie das Reagieren auf Nachrichten in Besprechungschats, das Öffnen freigegebener Dateien, das Navigieren zu Besprechungszusammenfassungen und das Bearbeiten von Besprechungsoptionen. Dies unterstützt Teams dabei, sinnvolle Benutzerinteraktionen während des gesamten Lebenszyklus von Besprechungen und Chats zu verstehen und zu isolieren, ob die Aktion als synchron oder asynchron betrachtet wurde.

PlatformActive

Enthält Diagnoseereignisse im Zusammenhang mit der Benutzerinteraktion über verschiedene Anwendungen und Dienste von Drittanbietern innerhalb von Teams, einschließlich Interaktionen mit Bots, Messagingerweiterungen und persönlichen Apps. Benutzer öffnen Dateien, navigieren durch Registerkarten, interagieren mit adaptiven Karten und rufen Bots über Befehle oder Aktionen auf. Dies hilft uns, die Anwendungsnutzung durch Benachrichtigungen, Popups und Deeplinks zu verstehen, und gibt uns Einblicke in die Art und Weise, wie Benutzer mit den Erweiterbarkeitsfeatures der Plattform interagieren, wodurch die Auffindbarkeit, Effizienz und Benutzererfahrung von Apps verbessert werden.

PlatformEngaged

Enthält Diagnoseereignisse, die sich auf tiefere Interaktionen mit Drittanbietern innerhalb der Teams-Plattform konzentrieren, einschließlich der Interaktion mit Bot-Karten, Messaging-Erweiterungen, adaptiven Karten und Sendelinks. Dazu gehören auch Interaktionen wie die Interaktion mit Pop-out-Registerkarten, das Öffnen persönlicher Apps, die Interaktion mit Inhaltsblasen, das Anwenden benutzerdefinierter Szenen in Besprechungen und die Interaktion mit externen Anwendungen. Dies unterstützt Teams dabei, den sinnvollen Einsatz von von Drittanbietern gehosteten Apps zu verstehen und Interaktionen zu optimieren, um die Produktivität über verschiedene Erfahrungen hinweg zu steigern.

SearchAction

Enthält Diagnoseereignisse, die sich auf das Benutzerverhalten im Zusammenhang mit Suchfunktionen in Teams konzentrieren. Dazu gehören die Suchinitiierung (Eingabe in die Suchleiste oder Ausführen eines Schrägstrichbefehls), die Suchausführung (Drücken der Eingabetaste oder Auswählen einer Suchabfrage) und das Suchengagement (Klicken auf Ergebnisse wie Nachrichten, Personen, Dateien oder Teams). Dies unterstützt Teams dabei, die Sucherfahrung sowie die Relevanz, Geschwindigkeit und Zugänglichkeit von Inhalten für Benutzer zu verbessern.

SimpleCollab

Enthält Diagnoseereignisse im Zusammenhang mit Aktionen innerhalb von Teams, die Features zugeordnet werden, die als Ergebnis der SimpleCollab-Erfahrung gestartet wurden. Dazu gehören das Erstellen benutzerdefinierter Abschnitte, das Neuanordnen von Elementen und das Umbenennen von Abschnitten. Benutzer können Unterhaltungen filtern und navigieren, zwischen verschiedenen Chat- und Kanalansichten umschalten und ihren Arbeitsbereich entsprechend ihren Vorlieben und Anforderungen anpassen. Dies unterstützt Benutzer bei der Optimierung ihrer Arbeitsabläufe, indem sie ihre Teams-Umgebung über SimpleCollab an ihre Bedürfnisse anpassen.

TeamsPhone

Enthält Diagnoseereignisse im Zusammenhang mit allen Funktionen im Zusammenhang mit dem cloudbasierten PBX-Telefondienst, der über Teams gehostet wird. Sie enthält Anrufeinstellungen wie Weiterleitungsoptionen, Stellvertretungsverwaltung und Klingeltonanpassungen sowie Einstellungen für Notrufe, Browser-Popups umschalten und an Anrufen über verschiedene Einstiegspunkte teilnehmen. Dies bietet Einblicke in den Einsatz von Teams Telefon und unterstützt Verbesserungen der Anrufqualität, Konfigurationsflexibilität und Barrierefreiheit.

TeamsPremium

Enthält Diagnoseereignisse im Zusammenhang mit erweiterten Funktionen, die in den kostenpflichtigen Angeboten von Microsoft Teams verfügbar sind. Es umfasst Diagnosen zu geschützten Besprechungen mit Wasserzeichen, End-to-End-Verschlüsselung und Vertraulichkeitsbezeichnungen, wenn Benutzer ihre Besprechungen mit individuellem Branding anpassen oder Premium-Besprechungsvorlagen verwenden. Es bietet auch Diagnosen zu zusätzlichen Intelligence-Features, einschließlich Liveuntertitelübersetzung, intelligenter Zusammenfassung und verbesserter Besprechungsaufzeichnungen. Dies trägt dazu bei, die Sicherheit, Anpassung und Intelligenz hochwertiger Besprechungen innerhalb von Teams zu verbessern.

TFLCollabAction

Enthält Diagnoseereignisse im Zusammenhang mit kollaborativen Aktionen innerhalb des Teams for Life (TFL)-Ökosystems. Es umfasst Diagnosen zur Planung von Besprechungen, zum Freigeben von Medien bei Anrufen, zum Verwalten von Communitys und zur Interaktion mit Chatnachrichten. Dazu gehören auch Interaktionen rund um das Erstellen und Bearbeiten von Beiträgen, das Weiterleiten von Nachrichten, das Reagieren auf Inhalte und die Teilnahme an Umfragen. Dies unterstützt eine nahtlose Erfahrung in verschiedenen Szenarien für die Zusammenarbeit.

UserStream

Enthält Diagnoseereignisse im Zusammenhang mit Telemetriedaten aus kuratierten Benutzerdaten, die eine ganzheitliche Ansicht der Benutzeraktivitäten in Teams bieten. Sie enthält Diagnosen zur Interaktion mit Besprechungen, Chats, Kanälen, Dateien und Teams Copilot-Interaktionen. Dies unterstützt Analysen des Benutzerverhaltens und hilft Organisationen, die Nutzung der Features zu optimieren, die Einführung zu verbessern und die allgemeine Plattformerfahrung zu verbessern.

Yammer

Enthält Diagnoseereignisse, die sich auf Frage-und-Antwort-Interaktionen (Q&A) innerhalb der Teams-Yammer-Schnittstelle konzentrieren. Yammer heißt jetzt Viva Engage und umfasst weitere Community-spezifische Features. Es enthält Diagnose zum Anzeigen, Schließen und Interagieren mit Q&A-Coachmarks (temporäre Popups, die Benutzer über Funktionen informieren), um Benutzern die Navigation und effiziente Nutzung der Q&A-Features zu erleichtern. Dies trägt dazu bei, die Auffindbarkeit und Benutzerfreundlichkeit der Engagement-Features von Yammer innerhalb von Teams zu verbessern und den Wissensaustausch und das Engagement in der Community zu fördern.