Schreib- und Stilrichtlinien für Office-Add-Ins

Der Text in Ihrem Add-In gibt an, wie Benutzer seine Qualität und Vertrauenswürdigkeit wahrnehmen. Durch klares, präzises Schreiben können Benutzer Aufgaben schneller erledigen und Vertrauen in Ihr Add-In schaffen. In diesem Artikel werden Stimm- und Tonprinzipien, praktische Richtlinien für allgemeine Benutzeroberflächenelemente und Beispiele behandelt, die Ihnen helfen, effektiven Add-In-Text zu schreiben.

Stimm- und Tonprinzipien

Versuchen Sie den Sprach- und Farbton mit der Office-Benutzeroberfläche abzustimmen, die ansprechend und zugänglich für Benutzer ist. Wenden Sie diese Prinzipien konsistent auf den gesamten Text in Ihrem Add-In an.

  • Verwenden Sie eine natürliche Formatvorlage. Schreiben Sie die Art und Weise, wie Sie sprechen. Vermeiden Sie Jargon und allzu technische Begriffe und Sätze. Verwenden Sie Ausdrücke, die Ihren Benutzern vertraut sind.
  • Verwenden Sie eine einfache und direkte Sprache. Verwenden Sie kurze Wörter und Sätze und das Aktiv in Ihrem Text.
  • Seien Sie konsistent. Verwenden Sie durchgehend die gleichen Wörter für die gleichen Konzepte.
  • Wenden Sie sich an den Benutzer. Sprechen Sie den Benutzer mit "Sie" an. Vermeiden Sie die dritte Person. Verwenden Sie den Imperativ für Benutzeraufgaben.
  • Seien Sie hilfreich und einfühlsamen. Machen Sie Ihren Text positiv, höflich, unterstützend und ansprechend. Betonen Sie, was Benutzer erreichen können– nicht, was sie nicht können.
  • Lernen Sie Ihre Kunden kennen. Bedenken Sie kulturelle Aspekte und die Globalisierung bei der Verwendung von Redewendungen und umgangssprachlichen Ausdrücken.

Richtlinien für Benutzeroberflächentext

Die folgenden Richtlinien gelten für bestimmte Textelemente, die Sie für Ihr Add-In schreiben.

Schaltflächenbezeichnungen und Befehle

Schreiben Sie Schaltflächenbeschriftungen als kurze Verbausdrücke, die die Aktion beschreiben. Führen Sie nach Möglichkeit mit einem Verb.

Stattdessen Verwenden Sie
OK Speichern
Klicken Sie hier, um zu übermitteln. Senden
Neues leeres Dokument Dokument erstellen

Fehlermeldungen

Wenn etwas schief geht, teilen Sie den Benutzern mit, was passiert ist, warum und was sie als Nächstes tun können. Vermeiden Sie es, dem Benutzer die Schuld zu geben oder technischen Jargon zu verwenden.

Stattdessen Verwenden Sie
Ungültige ID Sie benötigen eine ID, die wie folgt aussieht: someone@example.com
Fehler 0x80004005 Es konnte keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, und versuchen Sie es erneut.
Fehler beim Vorgang Ihre Änderungen konnten nicht gespeichert werden. Versuchen Sie es in wenigen Augenblicken erneut.

Beschreibungen und Hilfstext

Der Hilfstext sollte die Frage "Was bewirkt das?" in einem einzigen Satz beantworten. Laden Sie die Schlüsselinformationen im Voraus, damit Benutzer schnell scannen können.

Stattdessen Verwenden Sie
Dieses Feature bietet Ihnen die Möglichkeit, ausgewählten Text mit vorkonfigurierten Vorlagen zu formatieren. Formatieren sie ausgewählten Text mit einer Vorlage.
Durch Klicken auf diese Schaltfläche initiieren Sie den Prozess zum Importieren von Daten aus Ihrer externen Quelle. Importieren von Daten aus einer externen Quelle.

Status- und status meldungen

Verwenden Sie die aktuelle Zeitform für laufende Aktionen und die Vergangenheitsform für abgeschlossene. Seien Sie genau, was passiert.

Siehe auch

  • Last updated on