Schließen Sie die Identitätsprüfung mit verifizierten Nachweisen ab

Geeignete Rollen: Globaler Administrator, Compliance-Administrator, Kontoadministrator (MAICPP-spezifisch), Manager oder Besitzer für Entwickler (z. B. Microsoft Marketplace; Windows und Xbox; Microsoft 365 und Copilot).

Note

Für Entwicklerangebote kann nur der primäre Kontakt des Kontos mit einer entsprechenden Rolle die Identitätsüberprüfung abschließen.

Erfahren Sie, wie Sie die Identitätsüberprüfung im Partner Center abschließen, indem Sie eine verifizierte Anmeldeinformation (VC) anfordern und vorlegen. Ein verifizierter Nachweis ist ein Nachweis, der von einem vertrauenswürdigen Anbieter für Identitätsprüfung ausgestellt und bei der Identitätsprüfung verwendet wird.

Wenn dieser Schritt erforderlich ist

Microsoft kann während der anfänglichen Partner Center-Registrierung und in regelmäßigen Abständen eine Identitätsüberprüfung erfordern. Diese Anforderung gilt möglicherweise nicht für alle Partnerorganisationen.

Dieser Vorgang erfordert, dass Sie einen verifizierten Nachweis einholen und vorlegen, der von einem vertrauenswürdigen Anbieter für Identitätsprüfung ausgestellt wurde.

Note

Wenn Sie derzeit keinen verifizierten Nachweis haben, müssen Sie zunächst einen erhalten, bevor Sie die Identitätsüberprüfung abschließen können. Die Schritte zum Abrufen und Präsentieren einer überprüften Anmeldeinformationen werden in den folgenden Abschnitten separat aufgeführt. Nachdem Sie einen verifizierten Nachweis erhalten haben, kehren Sie zum Partner Center zurück, um Ihren neuen verifizierten Nachweis vorzulegen.

Bevor du anfängst

Stellen Sie sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:

  • Eine gültige, nicht abgelaufene vom Staat ausgestellte ID, z. B. Reisepass, Führerschein oder Identitätskarte.

  • Ein mobiles Gerät mit der neuesten Version der installierten Microsoft Authenticator-App.

Important

  • Der Name ihrer von der Regierung ausgestellten ID muss in derselben Sprache sein und dem Namen ihres Partner Center-Kontos exakt entsprechen. Wenn die Namen nicht übereinstimmen, aktualisieren Sie Ihre Kontoinformationen im Partner Center, bevor Sie fortfahren.
  • Vollständige Identitätsüberprüfung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Anforderung. Verzögerungen verlängern den Prozess und können dazu führen, dass Die Kontoüberprüfung abgelehnt wird.

Wer kann die Überprüfung durchführen?

Die folgenden Rollen können die Überprüfung abschließen:

  • Globaler Administrator

  • Compliance-Administrator

  • Kontoadministrator (MAICPP-spezifisch)

  • Verantwortlicher oder Eigentümer von Entwicklerangeboten

Für Entwicklerangebote kann nur der Hauptansprechpartner des Kontos mit einer entsprechenden Rolle die Identitätsprüfung abschließen.

Wenn Sie noch keine der oben genannten Rollen haben, kann Ihnen ein globaler Administrator, ein Kontoadministrator oder ein Benutzerverwaltungsadministrator von Ihrem Mandanten die entsprechende Rolle in der Kontoeinstellungen-Benutzerverwaltung >zuweisen. Sobald dies zugewiesen wurde, benachrichtigen Sie den Benutzer, die Überprüfung fortzusetzen, indem er auf der Seite „Rechtliche Informationen“ zur Überprüfungszusammenfassung navigiert.

Vollständige Identitätsüberprüfung

Wenn die Identitätsüberprüfung erforderlich ist, empfängt der primäre Kontakt eine Benachrichtigung, um Maßnahmen zu ergreifen.

Wechseln Sie auf der Seite "Rechtliche Informationen " zum Link "Überprüfungszusammenfassung". Lesen Sie die Anweisungen in den folgenden Abschnitten für die bisherige und die aktualisierte Version.

Einen verifizierten Berechtigungsnachweis in der Legacyoberfläche erhalten

  1. Melden Sie sich bei Partner Center an.

  2. Wählen Sie "Einstellungen" (Zahnradsymbol) und dann "Kontoeinstellungen" aus.

  3. Wählen Sie "Rechtliche Informationen" aus.

  4. Wählen Sie den Link "Überprüfungszusammenfassung" aus, oder klicken Sie hier unter "Überprüfungsstatus".

    Screenshot des Links

  5. Wählen Sie auf der Zusammenfassungsseite "Überprüfung" die Option "Auflösen" aus.

    Screenshot mit der Schaltfläche „Auflösen“ auf der Zusammenfassungsseite der Überprüfung.

  6. Wählen Sie "Start" aus.

    Screenshot des Abschnitts

  7. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Identität mithilfe einer vom Behörden ausgestellten ID zu überprüfen.

  8. Beenden Sie den Vorgang zum Erstellen und Speichern ihrer überprüften Anmeldeinformationen in der Microsoft Authenticator-App.

Wenn Sie Ihren neu ausgestellten verifizierten Nachweis vorlegen möchten, kehren Sie zum Partner Center zurück und führen Sie die Schritte unter Einen verifizierten Nachweis in der Legacyversion vorlegen aus.

Important

Das Erstellen eines verifizierten Nachweises schließt die Identitätsüberprüfung nicht ab. Nachdem Ihre überprüften Anmeldeinformationen ausgestellt wurden, führen Sie die nachstehenden Schritte aus, um zur Seite " Partner Center Verification Summary " zurückzukehren, um Ihre überprüften Anmeldeinformationen zu präsentieren, indem Sie den QR-Code unter "Ihre überprüfte ID präsentieren" überprüfen.

Einen verifizierten Nachweis in der Legacyoberfläche präsentieren

  1. Melden Sie sich bei Partner Center an.

  2. Wählen Sie "Einstellungen" (Zahnradsymbol) und dann "Kontoeinstellungen" aus.

  3. Wählen Sie "Rechtliche Informationen" aus.

  4. Wählen Sie den Link "Überprüfungszusammenfassung" aus, oder klicken Sie hier unter "Überprüfungsstatus".

    Screenshot der Seite

  5. Wählen Sie auf der Zusammenfassungsseite "Überprüfung" die Option "Auflösen" aus.

    Screenshot mit der Schaltfläche „Resolve“ auf der Legacy-Verifizierungsübersichtsseite.

    Screenshot mit dem QR-Code, um in der bisherigen Oberfläche einen verifizierten Nachweis vorzuzeigen.

  6. Scannen Sie den QR-Code, um Ihre überprüften Anmeldeinformationen mithilfe der Microsoft Authenticator-App darzustellen.

  7. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Ihre vorhandenen überprüften Anmeldeinformationen aus.

  8. Führen Sie die Uploadschritte aus, um Ihre Anmeldeinformationen zu teilen.

Nachdem die Anmeldeinformationen erfolgreich angezeigt wurden, kehren Sie zu Kontoeinstellungen zurück | Rechtliche Informationen im Partner Center, um ihren Überprüfungsfortschritt nachzuverfolgen.

Einen verifizierten Nachweis in der aktualisierten Benutzeroberfläche abrufen

  1. Melden Sie sich bei Partner Center an.

  2. Wählen Sie "Einstellungen" (Zahnradsymbol) und dann "Kontoeinstellungen" aus.

  3. Wählen Sie "Rechtliche Informationen" aus.

  4. Wählen Sie den Link "Überprüfungszusammenfassung" aus, oder klicken Sie hier unter "Überprüfungsstatus".

    Screenshot mit dem Link „Zusammenfassung der Verifizierung“ auf der Seite „Rechtliche Hinweise“ für die aktualisierte Version.

  5. Klicken Sie auf den Link Lassen Sie sich hier über unseren vertrauenswürdigen ID-Prüfdienst verifizieren.

    Screenshot mit dem Link „Verifizieren lassen“ auf der aktualisierten Seite „Verifizierungsübersicht“.

  6. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Identität mithilfe einer vom Behörden ausgestellten ID zu überprüfen.

  7. Schließen Sie den Vorgang ab, um Ihren verifizierten Nachweis zu erstellen.

  8. Fügen Sie Ihre bestätigten Anmeldeinformationen zu Ihrer Microsoft Authenticator App hinzu.

Kehren Sie zur Seite " Partner Center-Überprüfungszusammenfassung " zurück, um Ihre überprüften Anmeldeinformationen zu präsentieren, indem Sie den QR-Code unter "Ihre überprüfte ID präsentieren" überprüfen.

Important

Das Erstellen eines verifizierten Nachweises schließt die Identitätsüberprüfung nicht ab. Nachdem Ihre verifizierten Anmeldeinformationen ausgestellt wurden, folgen Sie den unten stehenden Schritten, um zum Partner Center zurückzukehren und Ihre Anmeldeinformationen per QR-Code vorzuweisen, um fortzufahren.

Einen verifizierten Nachweis in der aktualisierten Ansicht vorlegen

  1. Melden Sie sich bei Partner Center an.

  2. Wählen Sie "Einstellungen" (Zahnradsymbol) und dann "Kontoeinstellungen" aus.

  3. Wählen Sie "Rechtliche Informationen" aus.

  4. Wählen Sie den Link "Überprüfungszusammenfassung" aus, oder klicken Sie hier unter "Überprüfungsstatus".

    Screenshot der Seite „Rechtliche Hinweise“ mit dem Link „Zusammenfassung der Verifizierung“ für die aktualisierte Benutzeroberfläche.

  5. Zeigen Sie Ihren verifizierten Nachweis an, indem Sie den QR-Code unter „Verifizierte ID anzeigen“ mit der Microsoft Authenticator-App scannen.

    Screenshot mit dem QR-Code, um in der aktualisierten Benutzeroberfläche einen verifizierten Nachweis vorzuzeigen.

  6. Folgen Sie den Anweisungen in der Microsoft Authenticator-App.

  7. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Ihren verifizierten Nachweis aus.

  8. Führen Sie die Upload-Schritte aus, um Ihren Nachweis vorzulegen.

Nachdem Sie Ihre überprüften Anmeldeinformationen erfolgreich präsentiert haben, wird der Identitätsüberprüfungsstatus auf der Seite "Überprüfungszusammenfassung" aktualisiert.

Screenshot des Status der abgeschlossenen Identitätsüberprüfung auf der Seite

Was geschieht als Nächstes?

Nachdem Sie Ihre überprüften Anmeldeinformationen angezeigt haben, wird ihr Identitätsüberprüfungsstatus automatisch im Partner Center aktualisiert. Möglicherweise müssen Sie weitere Überprüfungsschritte ausführen, z. B. die Unternehmensüberprüfung. Die Identitätsüberprüfung ist abgeschlossen, wenn der Schritt zur Identitätsüberprüfung als verifiziert angezeigt wird und keine weitere Maßnahme erforderlich ist.

Wenn der Status "In Bearbeitung" lautet, ist keine Aktion erforderlich, während Microsoft Ihre Informationen überprüft. Wenn zusätzliche Informationen erforderlich sind, wird der Schritt mit weiteren Anweisungen aktualisiert.

Sie können Ihren Fortschritt jederzeit überwachen, indem Sie zu den Kontoeinstellungen > zu rechtlichen Informationen zurückkehren.

Wenn Sie die Identitätsüberprüfung nicht abschließen können

Wenn die Identitätsüberprüfung unvollständig ist und Sie nicht weiterkommen können:

  • Vergewissern Sie sich, dass der Name auf Ihrem amtlichen Ausweisdokument exakt mit dem Benutzernamen Ihres Partner Center-Kontos übereinstimmt.

  • Stellen Sie sicher, dass Microsoft Authenticator App auf der neuesten Version auf Ihrem mobilen Gerät installiert und ausgeführt wird.

Wenn das Problem weiterhin besteht, erfahren Sie mehr über das Erstellen eines Supporttickets.

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