Mit Geschäftsprozessen arbeiten

Geschäftsprozesse erleichtern die Anwendung bewährter Methoden – selbst in seltenen Anwendungsfällen. Sofern verfügbar, bieten Geschäftsprozesse eine schrittweise Zeitleiste für die Phasen eines Prozesses oben in der entsprechenden Zeile. Sie öffnen das Menü für die aktive Phase, geben in jede Spalte erforderliche und geschäftskritische Daten ein und wählen dann die nächste Phase aus, wenn Sie bereit sind, damit zu arbeiten. Einige Geschäftsprozesse können in der Zeit abgeschlossen werden, die ein einzelnes Telefongespräch dauert, während andere mehrere Wochen in Anspruch nehmen können.

Während Sie an einer neuen Kundenzeile arbeiten, hilft Ihnen der Geschäftsprozessfluss, jeden Schritt zu sehen, den Sie ausführen müssen, um die neue Zeile zu erstellen und die erforderlichen Informationen gemäß dem Geschäftsprozess Ihrer Organisation auszufüllen.

Sie können die Prozessleiste auch am rechten Bildschirmrand andocken, damit Sie sie leicht im Blick haben, während Sie mit einer Kundenzeile arbeiten.

• Wählen Sie in der Prozessleiste eine Phase aus, und wählen Sie dann Phasen-Flyout anheften.

  

Was, wenn Ihre Geschäftprozesse anders als in diesem Beispielen aussehen?

Das System umfasst Geschäftsprozesse für allgemeine Aufgaben. Die meisten Organisationen passen diese Prozesse jedoch an ihre Arbeitsweise an. Sie können auch Prozesse hinzufügen, die für Ihre Branchen- oder Geschäftsziele angepasst sind. Anders ausgedrückt: Die angezeigten Prozessleisten entsprechen möglicherweise nicht genau dem, was Sie in Ihrem System sehen. Unabhängig davon funktionieren die Prozessleisten für jeden gleich. Sie geben Daten in die Spalten ein und schieben den Kunden dann in die nächste Phase.

Weitere Informationen zum Anwenden von benutzerdefinierter Geschäftslogik mit Geschäftsregeln und Flüssen finden Sie unter Anwenden benutzerdefinierter Geschäftslogik mit Geschäftsregeln und Flüssen in modellgesteuerten Apps.