Überwachen von Anwendungen über die Configuration Manager-Konsole

Gilt für: Configuration Manager (Current Branch)

Anwendungen in Configuration Manager unterstützen eine zustandsbasierte Überwachung, mit der Sie den letzten Anwendungsbereitstellungsstatus für Benutzer und Geräte nachverfolgen können. Diese Statusmeldungen zeigen Informationen zu einzelnen Geräten an. Wenn eine Anwendung beispielsweise für eine Sammlung von Benutzern bereitgestellt wird, können Sie den Konformitätsstatus der Bereitstellung und den Bereitstellungszweck in der Configuration Manager-Konsole anzeigen.

Überwachen Sie Anwendungsbereitstellungen mithilfe des Arbeitsbereichs "Überwachung" in der Configuration Manager-Konsole oder mithilfe von Berichten.

Informationen zu Konformitätszuständen

Ein Anwendungsbereitstellungsstatus hat einen der folgenden Konformitätsstatus:

  • Erfolg: Der Client hat die Anwendung erfolgreich bereitgestellt, oder sie ist bereits bereitgestellt. Eine Bereitstellung kann eine Anwendung installieren oder deinstallieren.

  • In Bearbeitung: Der Client führt derzeit die Anwendungsbereitstellung aus.

  • Unbekannt: Configuration Manager kann den Status der Anwendungsbereitstellung nicht ermitteln. Dieser Status gilt nicht für Bereitstellungen mit dem Zweck "Verfügbar". Die Konsole zeigt diesen Status normalerweise an, wenn die Website noch keine Statusmeldungen vom Client empfangen hat.

  • Anforderungen nicht erfüllt: Der Client hat die Anwendungsbereitstellung nicht ausgeführt, da er nicht mit einer Abhängigkeit oder einer Anforderungsregel kompatibel war. Beispielsweise ist das Betriebssystem auf dem Gerät nicht anwendbar.

  • Fehler: Der Client konnte die Anwendung aufgrund eines Fehlers nicht bereitstellen.

Für jeden Konformitätsstatus können Sie zusätzliche Informationen anzeigen, z. B. die Anzahl der Benutzer und Geräte in dieser Kategorie. Die Konformitätszustände enthalten auch Unterkategorien. Der Status " Fehlerkonformität" umfasst beispielsweise die folgenden Unterkategorien:

  • Fehler beim Auswerten der Anforderungen

  • Inhaltsbezogene Fehler

  • Installationsfehler

Wenn mehr als ein Konformitätsstatus für eine Anwendungsbereitstellung gilt, können Sie den aggregierten Status sehen, der die niedrigste Konformität darstellt. Zum Beispiel:

  • Ein Benutzer meldet sich bei zwei Geräten an. Die Anwendung kann auf einem Gerät erfolgreich installiert werden, auf dem anderen jedoch nicht. Der aggregierte Bereitstellungsstatus der Anwendung für diesen Benutzer wird als Fehler angezeigt.

  • Sie stellen eine Anwendung für alle Benutzer bereit, die sich bei einem Computer anmelden. Der Configuration Manager zeigt mehrere Bereitstellungsergebnisse für den jeweiligen Computer an. Wenn eine der Bereitstellungen fehlschlägt, wird der aggregierte Bereitstellungsstatus für den Computer als Fehler angezeigt.

Verwenden Sie diese Unterkategorien, um wichtige Probleme bei einer Anwendungsbereitstellung schnell zu identifizieren. Sie können auch zusätzliche Informationen zu den Geräten anzeigen, die in eine bestimmte Unterkategorie eines Konformitätsstatus fallen.

Berichte zur Anwendungsüberwachung

Die Anwendungsverwaltung im Configuration Manager enthält viele integrierte Berichte zum Überwachen von Informationen zu Anwendungen und Bereitstellungen. Diese Berichte haben die Berichtskategorie Softwareverteilung – Anwendungsüberwachung. Weitere Informationen finden Sie unter Liste der Berichte.

Weitere Informationen zum Konfigurieren der Berichterstellung in Configuration Manager finden Sie unter Einführung in die Berichterstellung.

Überwachen des App-Status in der Konsole

  1. Wechseln Sie in der Configuration Manager-Konsole zum Arbeitsbereich "Überwachung", und wählen Sie den Knoten Bereitstellungen aus.

    Wenn Ihre Site über zahlreiche Bereitstellungen verfügt, filtern Sie die Liste nach Anwendungsbereitstellungen.

    1. Wählen Sie oben in der Liste neben dem Suchfeld die Option Kriterien hinzufügen aus. Wählen Sie "Featuretyp" und dann "Hinzufügen" aus.
    2. Der Suchbereich fügt die Standardkriterien UND Featuretyp-Inhaltsverteilung hinzu. Wählen Sie Content Distribution und dann stattdessen Application (Anwendung ) aus.
    3. Wählen Sie "Suchen " aus, um die Liste zu aktualisieren.
  2. Wählen Sie eine Bereitstellung aus, die die App überwachen soll.

    Screenshot des Arbeitsbereichs

Die folgenden beiden Registerkarten im Detailbereich sind für die ausgewählte Bereitstellung ausgefüllt:

  • Zusammenfassung: Zeigt allgemeine Informationen zum Status einer Anwendung an.
  • Bereitstellungstypen: Zeigt den Status für die Bereitstellungstypen der Anwendung an.

Bereitstellungsdetails überprüfen

Im Knoten Bereitstellungen können Sie Bereitstellungsdetails für jeden Konformitätsstatus und die Ressourcen in diesem Status überprüfen. Um die Bereitstellungsdetails zu überprüfen, wählen Sie auf der Registerkarte Start des Menübands die Option Status anzeigen aus. Durch diese Aktion wird der Bereich "Bereitstellungsstatus " geöffnet. Hier können Sie die Ressourcen im jeweiligen Konformitätsstatus überprüfen. So zeigen Sie die Detailliste an. Wählen Sie dann auf der rechten Seite des Fensters "Weitere Details " aus.

  • Im Bereich "Bereitstellungsstatus " können maximal 20.000 Elemente angezeigt werden. Wenn Sie weitere Elemente anzeigen müssen, verwenden Sie Configuration Manager-Berichte, um die Daten zum AnwendungsStatus zu überprüfen.

  • Der Status der Bereitstellungstypen wird im Bereich "Bereitstellungsstatus" aggregiert. Um ausführlichere Informationen zu den Bereitstellungstypen anzuzeigen, verwenden Sie den Bericht Fehler bei der Anwendungsinfrastruktur .

  • Ab Version 2203 können Sie in der Ansicht "Bereitstellungsstatus" Clientbenachrichtigungsaktionen ausführen, einschließlich Skripts ausführen. Verwenden Sie das Kontextmenü für eine Gruppe von Clients in einer Kategorie oder für einen einzelnen Client im Bereich "Asset-Details ", um die Client-Benachrichtigungsaktionen anzuzeigen.

    Screenshot der Ansicht

Zusammengefasste Daten

Die Informationen auf den Registerkarten "Zusammenfassung" und "Bereitstellungstypen" sind zusammengefasste Daten. Wenn Sie "Status anzeigen" auswählen, zeigt die Konsole aktuelle Daten aus der Standortdatenbank an. Wenn diese Daten nicht übereinstimmen, wählen Sie Zusammenfassung ausführen aus.

So konfigurieren Sie das Standardintervall für die Zusammenfassung der Anwendungsbereitstellung:

  1. Wechseln Sie in der Configuration Manager-Konsole zum Arbeitsbereich Verwaltung, erweitern Sie Standortkonfiguration, und wählen Sie den Knoten Standorte aus.

  2. Wählen Sie den Standort aus, für den Sie das Zusammenfassungsintervall konfigurieren möchten. Wählen Sie dann in der Gruppe Einstellungen des Menübands die Option Statuszusammenfassungen aus.

  3. Wählen Sie "Zusammenfassung der Anwendungsbereitstellung" und dann "Bearbeiten" aus.

  4. Konfigurieren Sie die Zusammenfassungsintervalle:

    • Häufigkeit status Updates für eine Bereitstellung, die in den letzten 30 Tagen geändert wurde: Standardmäßig beträgt dieser Wert 60 Minuten.
    • Häufigkeit status Updates für eine Bereitstellung, die in den letzten 31 bis 90 Tagen geändert wurde: Standardmäßig beträgt dieser Wert 24 Stunden.
    • Häufigkeit der Statusaktualisierungen für eine Bereitstellung, die zuletzt vor über 90 Status geändert wurde: Standardmäßig beträgt dieser Wert 7 Tage.

    Hinweis

    Diese Werte gelten für Anwendungs-, Tasksequenz- und Paketbereitstellungen.

    Die Website berechnet den Zeitraum basierend auf der Startzeit der Bereitstellung.

Nächste Schritte

Überwachen von phasenweisen Bereitstellungen

App-Nutzung mit Softwaremessung überwachen