Zusammenfassung

Abgeschlossen

In diesem Modul haben Sie eine neue Möglichkeit zum Arbeiten mit Microsoft Copilot untersucht. Anstatt eine Liste von Aufgaben nur einen Prompt nach dem anderen zu verwalten, können Sie ein Ergebnis beschreiben und Cowork die Koordination überlassen – über Ihre Apps hinweg, während Sie über Überprüfung, Steuerung und Genehmigung auf dem Laufenden bleiben.

Vor Beginn der Reise

Suchen Sie unten Ihre Rolle und probieren Sie die Beispielanforderung aus – oder passen Sie eine an die Arbeit an, die heute vor Ihnen liegt. Jede Eingabeaufforderung folgt den in diesem Modul behandelten Mustern: Beginnen Sie mit dem Ergebnis, benennen Sie die Ergebnisse, geben Sie Cowork genügend Kontext für die Planung und stellen Sie es – wenn nützlich – auf Wiederholung ein.

Tipp

Diese Eingabeaufforderungen sind Ausgangspunkte, keine Skripts. Ersetzen Sie die in eckigen Klammern stehenden Platzhalter (z. B. [bevorstehende Besprechung] oder [Kunde]) durch Ihre eigenen Details. Einige Eingabeaufforderungen gehen davon aus, dass bestimmte Daten oder Dateien in Ihrer Umgebung verfügbar sind – passen Sie sie an das an, was Sie tatsächlich haben, oder verwenden Sie sie als Inspiration, wenn Sie Ihre eigenen Cowork-Anforderungen schreiben.

Rolle Beispielanforderung
Geschäftsleitung "Briefing mich für [bevorstehende Besprechung] – ziehen Sie die Tagesordnung, die Teilnehmer und den aktuellen Kontext aus E-Mails und Teams und kennzeichnen Sie alle noch offenen Entscheidungen. Entwirf dann ein Word-Dokument, das ich mit meinem Stabschef teilen kann und in dem ich die wichtigsten Gesprächspunkte und die Entscheidungen, die ich treffen muss, umreiße."
IT-Abteilung "Geben Sie mir einen Status Digest zu [Migration oder Rollout] – ziehen Sie offene Tickets, Blocker und Besitzer aus E-Mails, Teams und freigegebenen Dateien. Entwirf dann eine Teams-Nachricht, die ich im Projektkanal posten kann, in der ich die größten Risiken kennzeichne und zeige, was ich diese Woche von jedem Besitzer benötige."
Operations "Scanne die Vorfallberichte der letzten 30 Tage in [OneDrive-Ordner oder SharePoint-Website] und erkenne die Muster, auf die ich achten sollte. Dann erstellen Sie einen Excel-Tracker der wiederkehrenden Probleme mit Häufigkeit, Schweregrad und vermuteter Ursache, damit mein Team sie beheben kann."
Finanzen "Ziehen Sie die neuesten Ausgabendaten für [Team oder Kostenstelle] und vergleichen Sie sie mit dem Budget. Legen Sie die Varianzanalyse mit gekennzeichneten Einzelposten in Excel ab und entwerfen Sie eine kurze Word-Zusammenfassung, die ich an die Geschäftsleitung senden kann, um zu erklären, wohin wir gehen und warum."
Personalwesen "Fassen Sie die Themen aus unserer letzten [Umfrage oder Feedbackrunde] zusammen und identifizieren Sie die drei Bereiche, die es wert sind, weiter untersucht zu werden. Entwerfen Sie dann eine E-Mail, die ich an mein Führungsteam senden kann, in der ich die nächsten Schritte vorschlage und um Input zur Priorisierung bitte."
Rechtliche Hinweise "Recherchieren Sie [neue Vorschriften oder Richtlinienänderungen] im Internet und skizzieren Sie, wie sich dies auf unser Geschäft auswirken könnte. Entwirf eine einseitige Seite in Word, die die wichtigsten Bestimmungen und unser potenzielles Risiko abdeckt, sowie eine kurze E-Mail, die ich an die betroffenen Geschäftsleiter senden kann, um anzugeben, was sie wissen sollten."
Sales "Erstellen Sie eine umfassende Kontoübersicht über [Kunde] – ziehen Sie die Pipelineaktivitäten, aktuelle E-Mails und Besprechungsnotizen sowie alle öffentlichen Nachrichten. Schreiben Sie es in ein Word-Dokument, das ich zu meinem nächsten 1:1-Gespräch mit meinem Vorgesetzten mitbringen kann, und entwerfen Sie eine Folge-E-Mail an den Kunden, in der die drei Dinge angesprochen werden, die ich voranbringen möchte."
Marketing & Kommunikation "Ziehen Sie einen Überblick über [aktuelle Kampagne] – Leistung in E-Mail, Web und Social Media sowie was Stakeholder intern sagen. Entwirf ein Zusammenfassungsdeck in PowerPoint, das ich mit dem Team durchgehen kann, und einen kurzen Teams-Beitrag für die gesamte Organisation, in dem hervorgehoben wird, was funktioniert hat."
Customer Service "Erstellen Sie eine Momentaufnahme des Status für unsere Top-[Zahlen]-Konten – ziehen Sie die letzten Ticketaktivitäten, Stimmungen und Eskalationen ab. Geben Sie sie in einen Excel-Tracker ein, markieren Sie die Konten, die einen genaueren Blick wert sind, und planen Sie diese Eingabeaufforderung so, dass sie jeden Montagmorgen ausgeführt wird, damit die Ansicht aktuell bleibt."

Was Sie gelernt haben

  • Wählen Sie das richtige Werkzeug aus. Verwenden Sie Copilot Chat für Arbeiten mit nur einem Prompt, z. B. zum Entwerfen, Zusammenfassen oder Recherchieren. Verwenden Sie Agents für wiederholbare, eingegrenzte Aufträge. Delegieren Sie an Cowork, wenn Sie ein Ergebnis beschreiben können, das mehrere Aufgaben umfasst und mehrere Ergebnisse liefert.
  • Arbeiten Sie unter Berücksichtigung der Nutzung. Cowork ist eine nutzungsbasierte Bezahlung, gemessen in Copilot-Guthaben. Überprüfen Sie die Nutzung eines Vorgangs mit /kosten, bleiben Sie auf Auto , damit das Modell der Arbeit entspricht, und fordern Sie weitere Informationen von Ihrem Administrator an, wenn Sie das Limit erreichen.
  • Beschreiben Sie, wie Cowork funktioniert. Sie senden eine Anfrage, Cowork plant und führt unterstützte Schritte aus, Sie genehmigen sensible Aktionen, bevor sie stattfinden, und Sie überprüfen die Ergebnisse im Seitenbereich.
  • Schreiben Sie effektive Anforderungen. Beginnen Sie mit dem Ergebnis, benennen Sie die Ergebnisse, fügen Sie relevanten Kontext hinzu, und steuern Sie im weiteren Verlauf.
  • Identifizieren Sie starke Cowork-Szenarien. Besprechungsvorbereitung, Kalendertriage, Unternehmensrecherche und Einführungsplanung haben alle die koordinationslastige, mehrfach lieferbare Form, die Cowork gut beherrscht.
  • Erkennen Sie die Grenzen von Cowork. Cowork erbt Ihre Microsoft 365-Berechtigungen und wird nicht mit Ihren Daten trainiert, aber es hat heute echte Grenzen – mehrdeutige Anweisungen, unvollständige Ergebnisse bei komplexen Aufgaben und Funktionen, die sich noch weiterentwickeln. Behandeln Sie Ausgaben als Entwürfe und überprüfen Sie sie vor der Genehmigung.

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Cowork wird sich weiterentwickeln, und Microsoft gestaltet es aktiv auf der Grundlage von Kundeneingaben mit. Verwenden Sie die Daumen-hoch/runter-Schaltflächen, Inline-Kommentare und allgemeine Feedback-Optionen in Cowork, um zu gestalten, wohin es als nächstes geht.

Weitere Lektüre

Hinweis

Wir wissen, dass verschiedene Menschen gerne auf unterschiedliche Weise lernen. Sie können wählen, ob Sie dieses Modul im videobasierten Format absolvieren oder den Inhalt als Text und Bilder lesen möchten. Der Text enthält mehr Details als die Videos, sodass Sie ihn in einigen Fällen als zusätzliches Material zur Videopräsentation verwenden möchten.