Zusammenfassung
In diesem Modul haben Sie erfahren, wie Sie entscheiden können, ob ein Surface-Gerät einen Serviceauftrag oder eine Supportanfrage erfordert und wie Sie das richtige Surface-Portal basierend auf der Intune-Registrierung auswählen. Außerdem haben Sie gelernt, wo Anforderungen erstellt, nachverfolgt und verwaltet werden, und wie Sie den Status und die nächsten Schritte überprüfen.