Organisationsdaten in Viva Insights

Wichtig

Das Hinzufügen und Bearbeiten von Organisationsdaten-Uploads wird in der Viva Insights-Web-App nicht mehr unterstützt. Verwenden Sie zum Hochladen Ihrer Organisationsdaten (HR) das Microsoft 365 Admin Center. Datenlöschungen und "Alle ersetzen" sind weiterhin in der Viva Insights-Web-App verfügbar. Weitere Informationen.

In diesem Artikel wird Folgendes behandelt:

Der Wert von Organisationsdaten für Analysten
Die zwei Arten von Organisationsdaten, die die Viva Insights-Web-App verwenden kann
Die Seiten "Datenhub" und "Organisationsdaten" in der Administratoroberfläche der App

Informationen zu Organisationsdaten

Organisationsdaten sind beschreibende Informationen zu Mitarbeitern. Die Viva Insights-Web-App kombiniert Organisationsdaten mit Microsoft 365-Daten, um detaillierte, umsetzbare Einblicke in die Kommunikations- und Zusammenarbeitstrends des Unternehmens zu erhalten. Abhängig von den verfügbaren Organisationsdaten kann ein Analyst diese Trends aufdecken und verwenden, um effektivere Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel. Ein Analyst kann Organisationsdaten verwenden, um zu erfahren, wie Mitarbeiter über Jobfunktionen, Abteilungsgruppen und Managementhierarchien hinweg kommunizieren, indem er beschreibende Attribute gruppiert und filtert.

Viva Insights sammelt automatisch Daten zur Zusammenarbeit aus Microsoft 365. Die Analyse nur dieser Daten würde jedoch zu einem unvollständigen Bild führen. Es sind Organisationsdaten, die Analysekontext bereitstellen.

Wichtig

Stellen Sie sicher, dass der Microsoft 365-Administrator allen Mitarbeitern, die Sie in Berichte einbeziehen möchten, Lizenzen zugewiesen hat. Auch wenn Sie einen Mitarbeiter in die Datendatei Ihrer Organisation aufnehmen, benötigt er eine Lizenz, damit er in Berichten angezeigt wird. Weitere Informationen zur Lizenzierung und zu Berichten finden Sie unter Wenn Benutzer in Abfrageergebnissen angezeigt werden.

Informationen zu Datenquellen

Viva Insights erhält Organisationsdaten auf eine von zwei Hauptarten: über Microsoft Entra ID, die Standardeinstellung, oder über eine Organisationsdaten .csv Datei, die Sie als Administrator hochladen. Die über Copilot-Analysen-Dashboards und erweiterte Analysen bereitgestellten Erkenntnisse umfassen jedoch keine Agents mit Entra-ID.

Zwei Attribute werden jedoch automatisch aus den Benutzereinstellungen und SMTP-Adressen abgerufen, unabhängig von der gewählten Methode. Lassen Sie uns diese zuerst besprechen.

Attribute, die Sie aus Outlook-/Exchange-Einstellungen und SMTP-Adressen erhalten

Unabhängig davon, ob Sie Daten aus einer .csv Datei hochladen oder aus Microsoft Entra ID importieren, stammen immer zwei Attribute von der primären SMTP-Adresse des Benutzers und seinen Outlook-/Exchange-Einstellungen: Domäne und Zeitzone. Wenn Sie Ihre Organisationsdaten in der Viva Insights-Web-App anzeigen, sehen Sie diese beiden Attribute neben den Attributen, die Sie aus Microsoft Entra ID oder Ihrer .csv Datei importieren.

Attribute, die Sie von Microsoft Entra ID erhalten

Microsoft Entra ID wird automatisch mit der Viva Insights-Web-App synchronisiert und stellt Daten für drei Attribute bereit:

UserPrincipalName (Entra ID-Quellfeld), das PersonId zugeordnet ist
Manager/UserPrincipalName (Entra ID-Quellfeld), das ManagerId entspricht
Department (Entra-ID-Quellfeld), das der Organisation zugeordnet ist

Einschließlich der Attribute, die Viva Insights aus SMTP-Adressen und Outlook- und Exchange-Einstellungen einbezieht, werden Sie also insgesamt fünf Attribute in Ihren Organisationsdaten feststellen: PersonId, ManagerId, Organisation, Domäne und Zeitzone.

Screenshot eines Diagramms für Microsoft Entra ID, das jede Datenquelle auf der linken Seite, Pfeile in der Mitte und jedes Attribut auf der rechten Seite zeigt.

Attribute, die Sie aus einer .csv Datei erhalten

Wenn Sie mehr Attribute in Ihre Organisationsdaten einschließen möchten, als Sie von Microsoft Entra ID erhalten, sollten Sie eine .csv Datei als Quelle auswählen. Wenn Sie eine .csv Datei hochladen, müssen Sie mindestens alle erforderlichen Attribute angeben:

EffectiveDate
Personen-ID
ManagerId
Organisation

Sie können auch reservierte optionale Attribute einschließen:

LevelDesignation
FunctionType
HireDate
HourlyRate
Layer
SupervisorIndicator
OnsiteDays
Location

Bei Bedarf können Sie auch von Ihnen erstellte benutzerdefinierte Attribute einschließen.

Wenn Sie also Ihre Organisationsdaten in der Viva Insights-Web-App anzeigen, sehen Sie die Attribute, die Sie in Ihren .csv-Upload eingeschlossen haben, sowie Domäne und Zeitzone.

Screenshot eines Diagramms für .csv, das jede Datenquelle auf der linken Seite, Pfeile in der Mitte und jedes Attribut auf der rechten Seite zeigt.

Wichtig

Bei Team-Insights beeinflusst die HR-Datei die Teamzusammensetzung nur für Benutzer, die Einträge in der HR-Datendatei haben. Für andere Benutzer, die nicht in der HR-Datei erscheinen, ist Microsoft Entra ID die Datenquelle.

Weitere Informationen zu Attributen und zum Einrichten Ihrer Organisationsdatendatei finden Sie unter Vorbereiten von Organisationsdaten.

So bereiten Sie eine .csv Datendatei vor

Informationen zum Einrichten und Strukturieren einer Datei für Organisationsdaten .csv finden Sie unter Vorbereiten von Organisationsdaten.

Organisationsdaten in der Viva Insights-Web-App

Um die Datenqualität Ihrer Organisation zu überprüfen und der Viva Insights-Web-App neue Daten hinzuzufügen, verwenden Sie die Seiten "Datenhub" und "Organisationsdaten".

Insights Admin Center

Das Insights Admin Center ist die Landing Page Ihres Administrators in der Viva Insights-Web-App. Es bietet wichtige Tools und Metriken, mit denen Sie Viva Insights einrichten und den Erfolg messen können. Weitere Informationen. Unter Plattform-Setup auf der linken Seite sehen Sie einige andere Abschnitte:

Datendrehscheibe

Diese Seite enthält einige Abschnitte:

Datenqualität
Fehlende oder minderwertige Erkenntnisse und Datenfelder
Datenquelle

Datenqualität

Anzahl von anzeigen:

Fehlende und minderwertige Datenfelder.
Verfügbare Einblicke.
Fehlende Erkenntnisse.
Tage seit der letzten Aktualisierung der Daten.

Sie können auch als Ringdiagramm den Prozentsatz der angezeigten Erkenntnisse basierend auf der Gesamtzahl der möglichen Erkenntnisse anzeigen. Durch das Hinzufügen weiterer Organisationsdaten werden mehr Erkenntnisse verfügbar, und dieser Prozentsatz steigt.

Fehlende oder minderwertige Organisationsdaten

Lassen Sie sich die Namen fehlender Erkenntnisse und fehlender Datenfelder zusammenfassen in Datenqualität. Um mehr über eine fehlende Information zu erfahren, wählen Sie ihren Namen in der Spalte Fehlende oder minderwertige Erkenntnisse aus. In der Spalte Fehlende oder minderwertige Datenfelder wird dann hervorgehoben, welche Datenfelder der ausgewählten Erkenntnis zugeordnet sind, d. h. welche Datenfelder Sie in den Upload einbeziehen sollten. Eine Beschreibungsspalte enthält Details zu der ausgewählten Metrik.

Datenquelle

Aktuelle Datenquelle anzeigen oder zu einer neuen wechseln. Aktive Quellen weisen unter ihrer Beschreibung ein grünes Häkchen mit der Bezeichnung "Aktiv" auf.

Ändern der aktiven Datenquelle

Wenn Sie Organisationsdaten manuell mit einer .csv-Datei hochladen möchten, anstatt die Standard-Microsoft Entra-Datenquelle zu verwenden, navigieren Sie zu .csv Upload unter Andere verfügbare Datenquellen. Wählen Sie dann die Schaltfläche "Start" aus, um mit dem manuellen Upload zu beginnen.