Bekannte Probleme und Einschränkungen der Windows-App

Hier sind die bekannten Probleme und Einschränkungen für Windows-Apps für Windows:

• Das Zurücksetzen von Benutzerdaten über die Benutzeroberfläche wird nicht unterstützt. Stattdessen können Sie die Windows-App in den Windows-Einstellungen zurücksetzen. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen oder Reparieren von MSIX-Apps.

• Das Herstellen einer Verbindung mit Azure Deutschland und Azure Virtual Desktop (Klassisch) wird nicht unterstützt.

• Anheften von Remoteressourcen an die Taskleiste über das Startmenü

• Remote-PC-Verbindungen mit Windows Server 2019 und höher unterstützen keine Umleitung von Kamera- und Mikrofongeräten.

Hier sind die bekannten Probleme und Einschränkungen für Windows-App für macOS:

• Einige Tastaturverhaltensweisen können unter macOS aufgrund von Unterschieden bei der Zuordnung von Layouts variieren. Hier sind die bekannten Einschränkungen:

  • Die Umleitung von Tastenkombinationen funktioniert derzeit nur bei englischen Tastaturlayouts oder Layouts, die Englisch ähneln.

  • Bei bestimmten Layouts, z. B. Deutsch, bei denen "Z" und "Y" getauscht werden, verhalten sich Tastenkombinationen möglicherweise nicht wie erwartet.

  • Lokale macOS- und Remote-Windows-Sitzungen können unterschiedliche Tastaturlayouts verwenden, was zu einer falschen Interpretation von Tastenkombinationen führen kann.

  • Einige macOS-Tastaturlayouts sind unter Windows nicht vorhanden und verhindern eine konsistente Zuordnung.

• In 11.2.7 ist der UDP-Transport (RDP Shortpath) standardmäßig deaktiviert, während das Engineering an Verbesserungen arbeitet, um Zuverlässigkeit und Gesamterfahrung zu verbessern. Dies ist eine temporäre Änderung. Wenn Administratoren UDP aktivieren möchten, können sie dies tun, indem Sie den Standardschlüssel des Benutzers festlegen: ClientSettings.EnableAvdUdpSideTransport.

• Aufgrund einer Einschränkung des WebRTC-Frameworks unter macOS werden von Microsoft Teams die bei einer Remotesitzung verwendeten Audiogeräte nicht enumeriert (wie dies der Fall bei einer Sitzung vor Ort ist). Stattdessen präsentiert Teams die Standardlautsprecher und das Mikrofon, die in den macOS-Einstellungen zum Zeitpunkt des Startens der Remotesitzung ausgewählt wurden.

• Wenn Sie ein Upgrade von Remotedesktop auf Windows-App durchführen, hat Die Windows-App keinen Zugriff auf Ihre zuvor gespeicherten Kennwörter im Schlüsselbund. So stellen Sie den Windows-App-Zugriff auf Ihre zuvor gespeicherten Kennwörter bereit:

  1. Öffnen Sie die Keychain Access-App, indem Sie in Spotlight danach suchen. Drücken Sie Befehl + LEERTASTE, um Spotlight zu öffnen, geben Sie dann Keychain Access ein, und drücken Sie EINGABETASTE.

  2. Wählen Sie unter Standard-Keychains die Keychain login aus.

  3. Geben Sie in das Suchfeld com.microsoft.rdc.macos ein. Ihre gespeicherten Kennwörter werden aufgelistet.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein gespeichertes Kennwort, und wählen Sie dann Info abrufen aus.

  5. Wählen Sie im daraufhin geöffneten neuen Bereich Zugriffssteuerung aus, wodurch eine Liste der Apps angezeigt wird, die auf das Kennwort zugreifen können.

  6. Wählen Sie Microsoft Remotedesktop und dann die Schaltfläche - (Minus) aus, um diese App aus der Liste zu entfernen.

  7. Wählen Sie die Schaltfläche + (Plus) aus, navigieren Sie dann zum Ordner Anwendungen und wählen Sie die Windows-Anwendung aus.

  8. Wählen Sie Save changes aus. Sie müssen Ihr Keychainkennwort eingeben, um die Änderungen zu speichern.

  9. Wiederholen Sie den Schritt 4 für jedes gespeicherte Kennwort, auf das Sie den Windows-App-Zugriff gewähren möchten.

• Die Verwendung des Bildschirmaufnahmeschutzes in Azure Virtual Desktop hat die folgenden Einschränkungen. Weitere Informationen finden Sie in den Überlegungen zur Plattform für den Bildschirmaufnahmeschutz unter macOS.

  • Das Aktivieren von SCP beeinträchtigt möglicherweise die Bildschirmfreigabe in Microsoft Teams, wodurch freigegebene Fenster möglicherweise leer angezeigt oder nicht ordnungsgemäß angezeigt werden. Wenn teamsbasierte Zusammenarbeit erforderlich ist, muss der Bildschirmaufnahmeschutz möglicherweise vorübergehend auf dem Gerät deaktiviert werden.
  • Einige native Anwendungen halten sich möglicherweise nicht vollständig an die Durchsetzung des Schutzes für Bildschirmaufnahmen. Dies ist eine Einschränkung der verfügbaren APIs des Betriebssystems, nicht ein Fehler beim Schutz der Bildschirmaufnahme selbst.

• Eigenständiges Installationsprogramm kann bei der Registrierung mit Microsoft AutoUpdate fehlschlagen und somit automatische Updates verhindern.

  • Bei der Installation mit dem eigenständigen MacOS-Paket wird Windows-App möglicherweise nicht automatisch bei Microsoft AutoUpdate registriert, wodurch verhindert werden kann, dass die App zukünftige Updates empfängt.

  • Führen Sie zur Behebung dieses Problems den folgenden Befehl aus (verwenden Sie nichtsudo):

    defaults write com.microsoft.autoupdate2 Applications -dict-add "/Applications/Windows App.app" "{ 'Application ID' = MSRD10; LCID = 1033; 'App Domain' = com.microsoft.rdc.macos; }"
    

  • Starten Sie Windows-App und Microsoft AutoUpdate neu, und bestätigen Sie, dass Windows-App (aktuelle Version) in der Produktliste von Microsoft AutoUpdate angezeigt wird.

Hier sind die bekannten Probleme und Einschränkungen für Windows-App für iOS/iPadOS:

• Das Kameraumleitungsprotokoll (MS-RDPECAM) unterstützt keine dynamische Änderung der Kameraauflösung oder -ausrichtung, während die Kamera verwendet wird, z. B. beim Drehen des Geräts. Sie können Folgendes tun, um dieses Problem zu umgehen:

  • Beenden Sie die Verwendung der Kamera, und starten Sie die Kamera erneut.
  • Ändern Sie die kamera, die Sie verwenden. Wechseln Sie z. B. in der Kamera-App, wenn Sie die Frontkamera verwenden, in die Rückkamera und dann zurück zur Frontkamera.

• Auf einem iPhone mit einer Anzeigegröße kleiner als 6,1 Zoll erhalten Sie nur kleine Geräteminiaturansichten nach Design.

• Windows-App auf Apple Vision Pro im Kompatibilitätsmodus (Vorschau) unterstützt kein Mehrfenster.

• Bei der Verwendung von Teams-Optimierungen (Vorschau) in der Windows-App auf einem iPhone kann es vorkommen, dass die Benutzer nur eine geringe Lautstärke bei der Wiedergabe über die Referenten im Ohr haben. Benutzer werden empfohlen, Bluetooth-Kopfhörer als Problemumgehung zu verwenden. Dies wirkt sich nicht auf iPad-Geräte aus.

Hier sind die bekannten Probleme und Einschränkungen für Windows-App für Android und Chrome OS:

• Sie können sich nur als externe Identität anmelden, bei der es sich um ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto oder um ein Microsoft-Konto handelt, das als "Verbundenes Konto" bei Authenticator angemeldet ist.

Hier sind die bekannten Probleme und Einschränkungen für Windows-App in einem Webbrowser:

• Wenn Sie Windows-App in einem Webbrowser verwenden, wird der Texteingabecursor in Office-Apps möglicherweise schwarz statt weiß angezeigt, wenn das Office-Design auf "Dunkel" festgelegt ist. Dies kann dazu führen, dass der Cursor schwer zu erkennen ist und zu Bearbeitungsfehlern führt. Um das Problem zu umgehen, können Sie die Sichtbarkeit verbessern, indem Sie die Cursorfarbe in den Windows-Systemeinstellungen in der Remotedesktopsitzung manuell ändern:

  • Öffnen Sie die Einstellungen in der Windows-Sitzung.

  • Wechseln Sie zu "Barrierefreiheit".

  • Wählen Sie im linken Bereich den Textcursor aus.

  • Aktivieren Sie die Option unter „Textcursorindikator“.

  • Wählen Sie eine helle Farbe (z. B. Weiß oder Gelb) für den Cursorindikator aus, um sie gegenüber dem dunklen Hintergrund hervorzuheben.

  • Wenden Sie Änderungen an, und kehren Sie zu Ihrer Office-App zurück.

• Die Verwendung des privaten Links zum Herstellen einer Verbindung mit Azure Virtual Desktop wird nicht unterstützt.

• Das einmalige Anmelden (Single Sign-On, SSO) mit Active Directory-Verbunddiensten (AD FS) wird nicht unterstützt.

• Das Herstellen einer Verbindung mit Azure Virtual Desktop in Azure Government wird derzeit nicht in einem Webbrowser unterstützt, wird aber in Zukunft unterstützt. Das Herstellen einer Verbindung mit Windows 365 Government wird unterstützt.

• Das Herstellen einer Verbindung mit Azure Deutschland, Azure, betrieben von 21Vianet oder Azure Virtual Desktop (Klassisch) wird nicht unterstützt.

• Der direkte Start ist nur für Windows 365-Ressourcen vorgesehen.

• Herunterladen einer .rdp Datei für die Verbindung mit der Windows-App auf einer anderen Plattform.

• Wenn ein Benutzer Microsoft Defender für Cloud-Apps verwendet, kann er anstelle des vollständigen Pfads seines Links auf der Startseite der Windows-App landen. Benutzer können dieses Problem beheben, indem Sie an die URL .mcas.ms anhängen. Weitere Informationen finden Sie unter Navigieren zu einer bestimmten URL einer App mit Suffix und Landung auf einer generischen Seite.

• Kopieren und Einfügen funktioniert wie erwartet, wenn Tastenkombinationen verwendet werden, z. B. STRG+C für Kopieren und STRG+V zum Einfügen, aber nicht bei verwendung von Kopieren und Einfügen aus einem Kontextmenü mit der rechten Maustaste, in dem die Einfügeoption nicht verfügbar ist. Dieses Verhalten tritt auf, da Windows-App keinen Zugriff auf den Inhalt der Zwischenablage hat, bis Sie eine Kopier- und Einfügeaktion über die Tastatur initiieren, an welcher Stelle die Einfügeoption verfügbar ist, oder wenn Sie beim ersten Einfügeversuch die TASTENkombination STRG+V verwenden.

• In Windows-App im Web zeigen umgeleitete lokale Drucker ihre ursprünglichen Druckernamen nicht an und werden stattdessen in der Remotesitzung als (lokaler Drucker) angezeigt. Die Druckerumleitung funktioniert weiterhin, aber einzelne umgeleitete Druckernamen werden derzeit nicht so angezeigt, wie sie im Desktopclient der Windows-App angezeigt werden.

• Wenn Sie Windows-App im Web in Safari verwenden, werden Tastenkombinationen nicht unterstützt. Aus diesem Gründen wird Ihre Remotesitzung auch nicht automatisch im Vollbildmodus geöffnet.

• Wenn der Audiomodus von Ihrem Administrator deaktiviert ist, werden in Windows-App im Web auch die Umleitung des Druckers und die Laufwerkumleitung deaktiviert, auch wenn Sie diese Einstellungen nicht direkt geändert haben. Der Audiomodus ist erforderlich, um die Drucker- und Laufwerkumleitung verfügbar zu halten. 

• Windows-App in einem Webbrowser unterstützt keine Apps, die eine Nicht-Unicode-Spracheinstellung (ANSI) verwenden. Text in diesen Apps wird möglicherweise falsch angezeigt.

• Windows-App im Web unterstützt keine mobilen Geräte, z. B. iOS/iPadOS und Android-Smartphones und -Tablets. Dies unterscheidet sich von den systemeigenen Windows-App-Clients für iOS/iPadOS und Android, die vollständig unterstützt werden. Die Verwendung von Windows-App im Web auf einem mobilen Gerät kann zu unerwartetem Verhalten führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Anzeige- und Renderingprobleme: Der Sitzungsbildschirm wird möglicherweise nicht immer wie erwartet gerendert oder aktualisiert, z. B. kurz leer oder schwarz angezeigt, nachdem eine Verbindung hergestellt wurde.

  • Probleme beim Ändern der Größe von Fenstern und Sitzungen: Das Minimieren und Wiederherstellen von Windows-App im Web während einer Sitzung kann dazu führen, dass die Größe der Sitzung nicht ordnungsgemäß geändert wird, was sich auf die Sichtbarkeit von Elementen wie der Taskleiste auswirken kann. Beim Ändern der Größe des Fensters oder beim erneuten Verbinden wird die Sitzung normalerweise wiederhergestellt.

  • Der Dateiübertragungsstatus kann falsch gemeldet werden: Windows-App im Web zeigt möglicherweise eine Fehlermeldung zum Herunterladen an, obwohl eine Datei erfolgreich übertragen wurde. Überprüfen Sie den Ordner "Downloads" Ihres Geräts, um dies zu bestätigen, bevor Sie den Vorgang wiederholen.

  • Die Tastatureingabe verhält sich möglicherweise nicht wie erwartet: Die Bildschirm- oder externe Tastatureingabe funktioniert möglicherweise nicht konsistent in allen Apps oder Sitzungszuständen.