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Eu entendo o quão frustrante deve ser ter tanto o Marketplace quanto o modo multiplayer indisponíveis por seis meses, especialmente depois de você já ter seguido os passos de solução de problemas recomendados.
Você poderia confirmar se está usando o Minecraft para Windows (Edição Bedrock) e se os erros também acontecem em uma conexão de internet diferente? Além disso, a conta da Microsoft usada no Minecraft é uma conta de adulto ou faz parte de um grupo da Microsoft Family?
Por favor, note que este é um fórum de suporte entre usuários. Moderadores, colaboradores, incluindo funcionários externos da Microsoft, não podem intervir diretamente nas funcionalidades dos produtos da Microsoft ou acessar sistemas internos. Meu papel se limita a fornecer orientação técnica sobre problemas, solicitações ou ideias relatadas.
Como ambos os problemas continuam há bastante tempo, mesmo depois de tentar resolver, eu recomendo entrar em contato com o Suporte do Minecraft e incluir capturas de tela dos erros D-0020 e do Barco, a versão do seu jogo e os passos que você já tentou. Por favor, esconda qualquer informação pessoal ou da conta antes de compartilhar as capturas de tela.
Você também pode conferir o guia oficial de solução de problemas de códigos de erro do Minecraft Bedrock. Muito obrigado pela sua compreensão.
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