Usar el EAC para mover buzones

Con el Centro de Administración de Exchange (EAC), puede mover buzones de una organización local a una organización de Exchange Online, y de una organización de Exchange Online a una organización local.

Mover buzones locales a la organización de Exchange Online

Para trasladar buzones locales a organizaciones de Exchange Online, siga estos pasos:

  1. En el EAC local, vaya a>Migración principal.

  2. Seleccione Agregar lote de migración.

  3. En la página Agregar lote de migración :

    1. En el cuadro de texto Dar un nombre único al lote de migración , escriba un nombre para el lote de migración.
    2. En la lista desplegable Seleccione la ruta de migración de la migración del buzón, seleccione Migración a Exchange Online.
    3. Seleccione Siguiente.

  4. En la lista desplegable Seleccionar el tipo de migración , seleccione Migración de movimiento remoto y, a continuación, seleccione Siguiente.

  5. En la página Requisitos previos para la migración remota , seleccione Siguiente.

    Nota:

    Si ya ha creado un extremo de migración, recibirá un mensaje de confirmación del extremo en este paso. Si ha creado dos o más puntos de conexión de migración, debe elegir uno en la lista desplegable Seleccionar punto de conexión de migración .

  6. En la lista desplegable Seleccionar punto de conexión de migración , seleccione un punto de conexión de migración y, a continuación, seleccione Siguiente.

  7. En la página Agregar buzones de usuario :

    1. Seleccione Agregar manualmente los usuarios que desea migrar.

      Nota:

      La opción Agregar manualmente usuarios para migrar se puede usar para migrar un buzón (o buzones) de un solo usuario. Si desea migrar los buzones de los usuarios de forma masiva, use la opción Migrar desde archivo CSV . Para obtener más información sobre esta opción, vea Archivos CSV para la migración de buzones en Exchange Online.

    2. En el cuadro de texto Escribir los nombres para mostrar de los buzones que desea migrar , escriba el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario cuyos buzones desea migrar.

    3. Seleccione los buzones que quiera mover a Exchange Online y, a continuación, seleccione Siguiente.

    Nota:

    Si las cuentas de buzón compartido no aparecen en la lista de selección de usuario, debe sincronizar las cuentas de AD locales de buzón compartido con Microsoft 365 u Office 365 mediante la sincronización en la nube o Microsoft Microsoft Entra Connect. Las cuentas de AD de buzón compartido aparecen como cuentas bloqueadas en el Centro de administración de Microsoft 365 y puede seleccionarlas en la lista de usuarios.

  8. En la lista desplegable Dominio de entrega de destino , seleccione un dominio y, a continuación, seleccione Siguiente.

  9. En la página Programar migración por lotes :

    1. En el cuadro de búsqueda situado debajo de Una vez completado el lote, se enviará un informe a los siguientes destinatarios. Debe seleccionar al menos un destinatario para recibir este informe, escribir un nombre o una dirección de correo electrónico y, en la lista que se muestra, seleccionar un usuario.

    2. En el panel Iniciar el lote de migración por , seleccione una de las siguientes opciones:

      1. Iniciar manualmente el lote más tarde (seleccionándolo en el panel de migración y haciendo clic en Iniciar): cuando elige esta opción, el lote se guarda con un botón Inicio en el panel (la página Lotes de migración ) para que lo seleccione cuando desee que se inicie la migración por lotes.
      2. Iniciar automáticamente el lote: cuando elige esta opción, la migración por lotes se inicia inmediatamente.
      3. Iniciar el lote automáticamente después del tiempo transcurrido: al elegir esta opción y establecer la fecha y hora en que desea que se inicie la migración por lotes, la migración por lotes se inicia automáticamente en la fecha y hora especificadas.

    3. En el panel Finalizar la migración por lote , seleccione una de las siguientes opciones:

      1. Completando manualmente el lote más tarde (haciendo clic en el vínculo "Completar este lote de migración" en el panel derecho, después de que el vínculo se active): al elegir esta opción, el lote que se va a migrar y que se muestra en el panel muestra un botón Completar la migración para que lo seleccione cuando lo desee.
      2. Completar automáticamente el lote de migración: cuando elige esta opción, la migración por lotes se completa automáticamente.
      3. Completar el lote automáticamente después del tiempo: cuando elige esta opción y establece la fecha y hora en la que desea que finalice la migración por lotes, la migración por lotes se completa automáticamente en el momento especificado.

      Nota:

      Si selecciona Completar manualmente el lote más adelante (haciendo clic en el vínculo "Completar este lote de migración" en el panel derecho, después de que el vínculo se active) en el paso 9(c)(i), Exchange Online solo sincroniza el 95% de cada buzón de ese lote. Exchange Online sincroniza periódicamente el lote para mantener cada buzón con un 95 % de sincronización hasta que el lote se complete manualmente seleccionando Completar este lote de migración, momento en el que se migra el 5 % restante.

  10. En la lista desplegable Seleccionar zona horaria , seleccione una zona horaria y, a continuación, seleccione Guardar.

    Nota:

    De forma predeterminada, las entradas del informe de migración se basan en la zona horaria UTC . El administrador puede seleccionar otra zona horaria (que no sea UTC) de su elección en la lista desplegable Seleccionar zona horaria . A continuación, las entradas del informe de migración se basarán en la zona horaria elegida.

  11. Seleccione Listo.

  12. En la página Lotes de migración , seleccione el lote de migración y, a continuación, seleccione Reanudar migración.

  13. Seleccione Confirmar.

  14. Cierre la página que muestra el mensaje de notificación Operación correcta.

  15. Compruebe el lote de migración y compruebe si su estado es Iniciando.

Si tiene problemas durante los movimientos del buzón o durante la creación de un lote de migración, consulte Solución de problemas de migración en el entorno híbrido de Exchange Server.

Mover buzones de Exchange Online a una organización local

Puede usar el asistente de migración de movimiento remoto en el EAC en Exchange Online para mover los buzones en la nube existentes a la organización de Exchange local:

  1. En el EAC de Exchange Online, vaya aMigracióninicial>.

  2. Seleccione Agregar lote de migración.

  3. En la página Agregar lote de migración :

    1. En el cuadro de texto Dar un nombre único al lote de migración , escriba un nombre para el lote de migración.
    2. En la lista desplegable Seleccione la ruta de migración de la migración de buzones, seleccione Migración desde Exchange Online.
    3. Seleccione Siguiente.

  4. En la lista desplegable Seleccionar punto de conexión de migración , seleccione un punto de conexión de migración y, a continuación, seleccione Siguiente.

  5. En la página Agregar buzones de usuario :

    1. Seleccione Agregar manualmente los usuarios que desea migrar.

    2. En el cuadro de texto Escribir los nombres para mostrar de los buzones que desea migrar , escriba el nombre o la dirección de correo electrónico.

    3. Seleccione los buzones que quiera mover a Exchange Online y, a continuación, seleccione Siguiente.

      Nota:

      Debe seleccionar un buzón de usuario y no un buzón compartido. El usuario cuyo buzón de correo se elija para la migración debe ser un usuario habilitado para correo.

  6. En la página Mover configuración :

    1. En la lista desplegable Dominio de entrega de destino , seleccione un dominio.

    2. En el panel Opciones de movimiento , seleccione cualquiera de las opciones mostradas.

    3. En Base de datos de destino, en el cuadro de texto Escriba el nombre de la base de datos a la que desea mover este buzón , escriba la base de datos de destino a la que desea mover el buzón.

      Nota:

      La base de datos de destino es la de la organización local.

    4. Seleccione Siguiente.

  7. En la página Programar migración por lotes :

    1. En Una vez completado el lote, se enviará un informe a los siguientes destinatarios. Debe seleccionar al menos un destinatario para recibir este informe, en el cuadro de búsqueda, escriba un nombre o dirección de correo electrónico y, a continuación, seleccione un usuario de los resultados de búsqueda de la lista que se muestra.

    2. En el panel Iniciar el lote de migración por , seleccione una de las siguientes opciones:

      1. Iniciar manualmente el lote más tarde (seleccionándolo en el panel de migración y haciendo clic en Iniciar): cuando elige esta opción, el lote se guarda con un botón Inicio en el panel (la página Lotes de migración ) para que lo seleccione cuando desee que se inicie la migración por lotes.
      2. Iniciar automáticamente el lote: cuando elige esta opción, la migración por lotes se inicia inmediatamente.
      3. Iniciar el lote automáticamente después del tiempo transcurrido: al elegir esta opción y establecer la fecha y hora en que desea que se inicie la migración por lotes, la migración por lotes se inicia automáticamente en la fecha y hora especificadas.

    3. En el panel Finalizar la migración por lote , seleccione una de las siguientes opciones:

      1. Completando manualmente el lote más tarde (haciendo clic en el vínculo "Completar este lote de migración" en el panel derecho, después de que el vínculo se active): al elegir esta opción, el lote que se va a migrar y que se muestra en el panel muestra un botón Completar la migración para que lo seleccione cuando lo desee.

      2. Completar automáticamente el lote de migración: cuando elige esta opción, la migración por lotes se completa automáticamente.

      3. Completar el lote automáticamente después de tiempo: al elegir esta opción y establecer la fecha y hora en que desea que se complete la migración por lotes, la migración por lotes se completa automáticamente en la fecha y hora especificadas.

        Nota:

        Si selecciona Completar manualmente el lote más adelante (haciendo clic en el vínculo "Completar este lote de migración" en el panel derecho, después de que el vínculo se active) en el paso *7(c)(i)**, Exchange Online solo sincroniza el 95% de cada buzón de ese lote. Exchange Online sincroniza periódicamente el lote para mantener cada buzón con un 95 % de sincronización hasta que el lote se complete manualmente seleccionando Completar este lote de migración, momento en el que se migra el 5 % restante.

    4. En la lista desplegable Seleccionar zona horaria , seleccione una zona horaria y, a continuación, seleccione Guardar.

  8. En la página que muestra el mensaje Creación por lotes correcta, seleccione Listo.

  9. Seleccione el lote de migración y luego seleccione Reanudar migración.

  10. Seleccione Confirmar.

  11. Cierre la página que muestra el mensaje de notificación Operación correcta.

  12. Compruebe el lote de migración y compruebe que su estado es Iniciando.

Problemas conocidos

  1. Inaccesibilidad a una red durante la incorporación del buzón: puede encontrarse un escenario en el que la conectividad a una red haya finalizado temporalmente. Este escenario puede producirse durante o después de incorporar un buzón de Exchange a la organización de Exchange Online. Para continuar con el proceso de "incorporación del buzón de Exchange" o para acceder a los buzones de Exchange incorporados a pesar de no tener conectividad de red, realice la siguiente tarea:

    • Asegúrese de que la opción Activar acceso sin conexión siempre está habilitada: El acceso sin conexión en Outlook en la Web (anteriormente denominado Outlook Web App) permite a los usuarios acceder a sus buzones cuando no están conectados a una red. Si migra los buzones de correo de Exchange a Exchange Online, los usuarios deberán restablecer la configuración de acceso sin conexión en sus exploradores para poder usar Outlook en la web sin conexión. Para obtener más información acerca del acceso sin conexión en Outlook en la web, de los exploradores que lo admiten y de cómo activarlo, consulte Using Outlook Web App offline (Usar Outlook Web App sin conexión).

  2. Bloqueo en el proceso de retirada de buzones: cuando intenta retirar un buzón de Exchange, puede recibir un mensaje que dice:
    Error: MigrationPermanentException: No se encuentra un destinatario que tenga el GUID <>del buzón.

    Para obtener información sobre cómo solucionar los problemas que aparecen al ver este mensaje de error, consulte el siguiente artículo:

    (MigrationPermanentException: No se puede encontrar un destinatario que tenga el GUID de buzón) error al mover buzones.

¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?

Al mover buzones de usuario existentes entre las organizaciones locales y de Exchange Online, la finalización correcta del asistente de movimiento remoto es la primera indicación de que el proceso de "mover buzones" se ha completado según lo esperado.

Como el proceso de movimiento del buzón tarda varios minutos en completarse, también puede comprobar que el movimiento funciona correctamente abriendo el EAC y navegando por lamigraciónde destinatarios de>Office 365> para mostrar el estado de movimiento de los buzones seleccionados en el asistente de movimiento remoto. El valor de Estado es Sincronizando durante el movimiento de buzones, mientras que aparecerá Finalizado cuando se hayan movido correctamente tanto a la organización local como a la organización de Exchange Online.

Cuando el proceso de movimiento de buzones haya finalizado, compruebe las propiedades del buzón para asegurarse de que el buzón remoto ubicado en la organización local o de Exchange Online se ha movido correctamente. Para ello, vaya aBuzonesde destinatarios> en el EAC de la organización local o de la organización de Exchange Online. El buzón de usuario deberá mostrar un Tipo de buzón de Office 365 para buzones de Exchange Online y Usuario para los buzones locales.

También puede ejecutar el siguiente cdmlet en la Shell de administración de Exchange para comprobar el estado del lote de migración:

Get-MigrationBatch -Identity <batch name>

¿Problemas? Solicite ayuda en el foro de Exchange Hybrid en Exchange | Administración híbrida.

Para implementar el siguiente paso de eliminación de los lotes migrados completados, consulte Eliminación de lotes de migración completados.

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