Evaluación de la última milla de la red empresarial

Este artículo se aplica a los clientes empresariales que se conectan a los servicios de Microsoft 365.

Diagrama que muestra la última milla de la red empresarial.

Microsoft 365 está diseñado para permitir que los clientes de todo el mundo se conecten al servicio mediante una conexión a Internet. A medida que el servicio evoluciona, la seguridad, el rendimiento y la confiabilidad de Microsoft 365 se mejoran en función de que los clientes usen Internet para establecer una conexión al servicio.

Los clientes que planeen usar Microsoft 365 deben evaluar sus necesidades de conectividad a Internet existentes y previstas como parte del proyecto de implementación. Para las implementaciones de clase empresarial, la conectividad a Internet confiable y del tamaño adecuado es una parte fundamental del uso de características y escenarios de Microsoft 365.

Las evaluaciones de red las pueden realizar muchas personas y organizaciones diferentes según su tamaño y preferencias. El ámbito de red de la evaluación también puede variar en función de dónde se encuentre el proceso de implementación. Para ayudarle a comprender mejor lo que se necesita para realizar una evaluación de red, hemos elaborado una guía de evaluación de red para ayudarle a comprender las opciones disponibles. Esta evaluación determina qué pasos y recursos deben agregarse al proyecto de implementación para que pueda adoptar correctamente Microsoft 365.

Una evaluación integral de la red proporciona posibles soluciones a los desafíos de diseño de redes junto con los detalles de implementación. Algunas evaluaciones de red muestran que la conectividad de red óptima a Microsoft 365 se puede acomodar con cambios menores de configuración o diseño en la red existente y la infraestructura de salida de Internet.

Algunas evaluaciones indican que la conectividad de red a Microsoft 365 requerirá inversiones adicionales en componentes de red. Por ejemplo, las redes empresariales que abarcan sucursales y varias regiones geográficas pueden requerir inversiones en soluciones SD-WAN o infraestructura de enrutamiento optimizada para admitir la conectividad a Internet a Microsoft 365. En ocasiones, una evaluación indica que la conectividad de red a Microsoft 365 se ve afectada por los requisitos de regulación o rendimiento para escenarios como la calidad multimedia de Microsoft Teams. Estos requisitos adicionales pueden dar lugar a inversiones en infraestructura de conectividad a Internet, optimización de enrutamiento y conectividad directa especializada.

Algunos recursos para ayudarle a evaluar su red:

  • Consulte Información general sobre la conectividad de red de Microsoft 365 para obtener información conceptual sobre las redes de Microsoft 365.
  • Consulte Principios de conectividad de red de Microsoft 365 para comprender los principios de conectividad para administrar de forma segura el tráfico de Microsoft 365 y obtener el mejor rendimiento posible.
  • Consulte Conectividad de red en el Centro de administración de Microsoft 365 para obtener una evaluación del estado de la red, esto se basa en la óptica recibida de los usuarios del espacio empresarial que se conectan a los servicios de Microsoft 365. Incluye la evaluación de la ruta de red que conecta a los usuarios con Microsoft 365, los proveedores de red usados para la ruta de red y la información detectada para sus ubicaciones. Consulte nuestros anuncios recientes sobre conectividad de red en el Centro de administración de Microsoft 365 en esta entrada de blog.
  • Consulte la sección Pruebas de conectividad de Microsoft 365 para ejecutar pruebas de conectividad básicas que proporcionan instrucciones específicas sobre las mejoras de conectividad de red que se pueden realizar entre una ubicación de usuario determinada y Microsoft 365. Use esta opción si no tiene Aplicaciones de Microsoft 365 instaladas y si desea realizar pruebas mediante un explorador web desde una ubicación específica.
  • Regístrese en Microsoft FastTrack para obtener asistencia guiada con la planificación, el diseño y la implementación de Microsoft 365.

Nota:

Se requiere autorización de Microsoft para usar ExpressRoute para Microsoft 365. Microsoft revisa cada solicitud del cliente y solo autoriza el uso de ExpressRoute para Microsoft 365 cuando los requisitos normativos de un cliente exigen conectividad directa. Si tiene tales requisitos, proporcione el extracto de texto y el vínculo web a la normativa que interpreta en el sentido de que se requiere conectividad directa en el formulario de solicitud de ExpressRoute para Microsoft 365 para iniciar una revisión de Microsoft. Las suscripciones no autorizadas que intenten crear filtros de ruta para Microsoft 365 recibirán un mensaje de error:

El id. de suscripción del cliente, el id>. <de suscripción de Azure, no está autorizado para crear filtros de ruta para Office 365.

Puntos clave que debe tener en cuenta al planear la evaluación de red para Microsoft 365:

  • Microsoft 365 es un servicio seguro, confiable y de alto rendimiento que se ejecuta a través de la red pública de Internet. Seguimos invirtiendo para mejorar estos aspectos del servicio. Todos los servicios de Microsoft 365 están disponibles a través de la conectividad a Internet.
  • Optimizamos continuamente los aspectos fundamentales de Microsoft 365, como la disponibilidad, el alcance global y el rendimiento de la conectividad basada en Internet. Por ejemplo, muchos servicios de Microsoft 365 aprovechan un conjunto en expansión de nodos perimetrales orientados a Internet. Esta red perimetral ofrece la mejor proximidad y rendimiento a las conexiones que llegan a través de Internet.
  • Al considerar la posibilidad de usar Microsoft 365 para cualquiera de los servicios incluidos, como la voz, el vídeo o las capacidades de reunión de Teams, los clientes deben completar una evaluación de red de un extremo a otro y cumplir los requisitos de conectividad con Microsoft FastTrack.
  • Los clientes también pueden usar la herramienta de evaluación de red de Teams para evaluar el rendimiento y la conectividad de la red específicamente para las llamadas de Teams.

Si está evaluando Microsoft 365 y no está seguro de por dónde empezar con la evaluación de la red o ha encontrado desafíos de diseño de red que necesita ayuda para superar, trabaje con el equipo de su cuenta de Microsoft.

La prueba de conectividad de Microsoft 365

La prueba de conectividad de Microsoft 365 es una herramienta de evaluación de red que ejecuta pruebas básicas de conectividad en el inquilino de Microsoft 365 y realiza recomendaciones específicas de diseño de red para un rendimiento óptimo de Microsoft 365. La herramienta resalta opciones comunes de diseño de perímetro de red de grandes empresas que son útiles para la exploración web por Internet, pero que afectan al rendimiento de las aplicaciones SaaS de gran tamaño, como Microsoft 365. La herramienta de incorporación de red hace lo siguiente:

  • Detecta la ubicación o puede especificar una ubicación para probarla
  • Comprueba la ubicación de la salida de red
  • Prueba la ruta de red hasta la puerta principal del servicio de Microsoft 365 más cercana
  • Proporciona pruebas avanzadas mediante una aplicación descargable de Windows 10 que realiza recomendaciones de diseño de red perimetral relacionadas con servidores proxy, firewalls y DNS. La herramienta también ejecuta pruebas de rendimiento para Microsoft Copilot, Microsoft Teams, SharePoint y Exchange Online.

La herramienta tiene dos componentes: una interfaz de usuario basada en navegador que recopila información básica de conectividad y una aplicación de Windows descargable (exe) que ejecuta pruebas avanzadas y devuelve datos de evaluación adicionales. La herramienta basada en explorador muestra la siguiente información:

  • Pestaña Resultados e impacto
    • La ubicación en un mapa de la puerta principal de servicio en uso
    • La ubicación en un mapa de otras puertas de servicio que proporcionarían una conectividad óptima
    • Rendimiento relativo en comparación con otros clientes de Microsoft 365 cerca de usted
  • Pestaña Detalles y soluciones
    • Ubicación del usuario por ciudad y país o región
    • Ubicación de salida de red por ciudad, estado y país/región
    • Distancia de salida del usuario a la red
    • Ubicación de la puerta principal del servicio Microsoft 365 Exchange Online
    • Servicio Microsoft 365 Exchange Online óptimo Front Door para la ubicación del usuario
    • Clientes en su área metropolitana con mejor rendimiento

La aplicación descargable de Pruebas Avanzadas proporciona la siguiente información adicional:

  • Pestaña Detalles y soluciones (anexada)
    • Puerta de enlace predeterminada del usuario
    • Servidor DNS del cliente
    • Solucionador recursivo DNS del cliente
    • Servidor DNS de Exchange Online
    • servidor DNS de SharePoint
    • Identificación del servidor proxy
    • Comprobación de conectividad multimedia
    • Pérdida de paquetes de calidad multimedia
    • Latencia de calidad multimedia
    • Vibración de la calidad de los medios
    • Reordenación de paquetes de calidad multimedia
  • Pruebas de conectividad a varios puntos de conexión específicos de características
  • Diagnósticos de ruta de acceso de red que incluyen datos de tracert y latencia para los servicios de Exchange Online, SharePoint Online y Teams

Puede leer sobre la prueba de conectividad de Microsoft 365 y proporcionar comentarios en esta entrada de blog de redes de Microsoft 365 . La información sobre las futuras actualizaciones de esta herramienta y otras actualizaciones de redes de Microsoft 365 se publicará en el blog de redes de Microsoft 365 . Este es un vínculo breve que se puede usar para volver: https://aka.ms/pnc