Aprovisionar previamente la unión a Microsoft Entra: Flujo del técnico

Windows Autopilot para implementación aprovisionada previamente Pasos para unirse a Microsoft Entra:

  • Paso 8: Flujo del técnico

Para obtener información general sobre Windows Autopilot para la implementación preaprovisionada Flujo de trabajo de unión a Microsoft Entra, vea Windows Autopilot para obtener información general sobre la unión a Microsoft Entra de implementación aprovisionada previa.

Flujo del técnico

Una vez que todas las configuraciones de Windows Autopilot para la implementación aprovisionada previamente se hayan completado en Intune y en Microsoft Entra ID, el siguiente paso es iniciar el proceso de implementación de Windows Autopilot en el dispositivo. En el caso de Windows Autopilot para la implementación aprovisionada previamente, el proceso de Windows Autopilot se divide en dos fases diferentes que se ejecutan en dos momentos diferentes en el tiempo por dos conjuntos diferentes de personas:

  • La primera fase se conoce como flujo técnico y normalmente la ejecuta el departamento de TI, el OEM o el distribuidor.
  • La segunda fase se conoce como flujo de usuario y normalmente la ejecuta el usuario final.

Para iniciar el flujo del técnico, seleccione un dispositivo que forme parte del grupo de dispositivos creado en el paso anterior Crear un grupo de dispositivos y, a continuación, siga estos pasos:

  1. Si hay disponible una conexión de red cableada, conecte el dispositivo a la conexión de red cableada.

  2. Encienda el dispositivo.

  3. Una vez que el dispositivo arranca, se produce una de estas dos cosas en función del estado de la conectividad de red:

    • Si el dispositivo está conectado a una red cableada y tiene conectividad de red, es posible que se reinicie para aplicar actualizaciones de seguridad críticas (si están disponibles o son aplicables). Después del reinicio para aplicar las actualizaciones de seguridad críticas, se inicia el proceso de Windows Autopilot.

    • Si el dispositivo no está conectado a una red cableada o no tiene conectividad de red, solicita que se conecte a una red. Se requiere conectividad a Internet:

      1. Comienza la configuración rápida (OOBE) y aparece una pantalla en la que se pregunta por un país o región. Seleccione el país o la región adecuados y, a continuación, seleccione Sí.

      2. Aparece la pantalla del teclado para seleccionar una distribución del teclado. Seleccione la distribución de teclado adecuada y haga clic en Sí.

      3. Aparece una pantalla de distribución de teclado adicional. Si es necesario, seleccione distribuciones de teclado adicionales mediante Agregar distribución o seleccione Omitir si no se necesitan otras distribuciones de teclado.

        Nota:

        Cuando no hay conectividad de red, el dispositivo no puede descargar el perfil de Windows Autopilot para saber qué configuración de teclado y país o región usar. Por este motivo, cuando no hay conectividad de red, las pantallas del país o región y del teclado aparecen incluso si estas pantallas están configuradas como ocultas en el perfil de Windows Autopilot. Esta configuración debe especificarse en estas pantallas para que las pantallas de conectividad de red que siguen funcionen correctamente.

      4. Aparece la pantalla Vamos a conectarte a una red . En esta pantalla, conecte el dispositivo a una red cableada (si está disponible) o seleccione y conéctese a una red Wi-Fi inalámbrica.

      5. Una vez que se establece la conectividad de red, el botón Siguiente debería estar disponible. Seleccione Siguiente.

      6. En este momento, es posible que el dispositivo se reinicie para aplicar las actualizaciones de seguridad críticas (si están disponibles o son aplicables). Después del reinicio para aplicar las actualizaciones de seguridad críticas, se inicia el proceso de Windows Autopilot.

  1. En la página de inicio de sesión de Microsoft Entra, NO inicie sesión ni seleccione el botón Inicio desesiónsiguiente/. En su lugar, presiona la tecla WIN del teclado cinco veces. Al presionar la tecla WIN cinco veces, debería aparecer el mensaje ¿Qué desea hacer? pantalla de opciones.

  2. En la pantalla de opciones ¿Qué desea hacer?

    • Para Windows 10, seleccione la opción de aprovisionamiento de Windows Autopilot y, a continuación, seleccione Continuar.
    • Para Windows 11, seleccione la opción Aprovisionar previamente con Windows Autopilot y, a continuación, seleccione Siguiente.

  3. En la pantalla de configuración de Windows Autopilot (Windows 10) o en la pantalla Aprovisionar previamente con Windows Autopilot (Windows 11), se muestra la siguiente información sobre la implementación:

    • El nombre de la organización para el dispositivo.

    • El nombre del perfil de implementación de Windows Autopilot asignado al dispositivo durante el paso Crear y asignar perfil de Windows Autopilot .

    • El usuario asignado al dispositivo si se asignó un usuario al dispositivo en el paso Asignar dispositivo Windows Autopilot a un usuario (opcional) (si procede).

    • Código QR que contiene un identificador único para el dispositivo. Este código puede utilizarse para buscar el dispositivo en Intune para realizar acciones como comprobar configuraciones, realizar los cambios necesarios, etc.

  4. Valide que la información de la pantalla de configuración de Windows Autopilot sea correcta. Una vez que se confirme que toda la información es correcta, seleccione Aprovisionar (Windows 10) o Siguiente (Windows 11) para comenzar el proceso de aprovisionamiento.

  5. Es posible que el dispositivo se reinicie, seguido de la aparición de la página de estado de inscripción (ESP). La página de estado de inscripción (ESP) muestra el progreso durante el proceso de aprovisionamiento en tres fases:

    • Preparación del dispositivo (ESP del dispositivo)
    • Configuración de dispositivo (ESP del dispositivo)
    • Configuración de cuenta (ESP de usuario)

    Las dos primeras fases de preparación del dispositivo y configuración del dispositivo forman parte del ESP del dispositivo, mientras que la fase final de la configuración de la cuenta forma parte del ESP del usuario.

    Para el flujo técnico de Windows AutoPilot para la implementación aprovisionada previamente, solo se ejecutan las dos primeras fases ESP del dispositivo de preparación del dispositivo y configuración del dispositivo . La última fase de ESP de usuario de la configuración de la cuenta se ejecutará durante el siguiente paso del flujo de usuario.

  6. Una vez que la configuración del dispositivo y el proceso de ESP del dispositivo se completan, se muestra una pantalla de estado que muestra si el proceso de aprovisionamiento se realizó correctamente o no:

    • Si el proceso de aprovisionamiento previo se completa correctamente, aparece una pantalla de estado correcto con información sobre la implementación. La información presentada incluye la información presentada anteriormente del nombre de la organización, el nombre del perfil de implementación de Windows Autopilot, el código QR (solo para Windows 10) y, si procede, el usuario asignado. También se proporciona el tiempo transcurrido del proceso de aprovisionamiento.

      Seleccione Volver a cerrar para apagar el dispositivo. En ese momento, el dispositivo se puede entregar al usuario final.

      Importante

      Fuera de los escenarios de prueba, si la intención es entregar el dispositivo a un usuario final, NO vuelvas a encender el dispositivo en este momento. En su lugar, entregue el dispositivo al usuario final donde realiza el último paso del flujo de usuario.

    • Si se produce un error en el proceso de aprovisionamiento previo, aparece una pantalla de estado de error con información sobre por qué falló la implementación, incluido un error. La pantalla de error también muestra la información presentada anteriormente del nombre de la organización, el nombre del perfil de implementación de Windows Autopilot, el código QR (solo para Windows 10) y, si procede, el usuario asignado. También se proporciona el tiempo transcurrido del proceso de aprovisionamiento.

      Desde esta pantalla, se pueden recopilar registros de diagnóstico del dispositivo para solucionar el problema mediante los métodos siguientes:

      • En Windows 10, seleccione Ver diagnósticos.

      • En Windows 11, escriba la pulsación de tecla CTRL+MAYÚS+D y, a continuación, seleccione Exportar registros.

      Si el problema se puede solucionar fácilmente, por ejemplo, para resolver la conectividad de red, seleccione el botón Reintentar para volver a intentar aprovisionar el dispositivo. De lo contrario, si el problema no se puede solucionar de inmediato o no se puede solucionar sin restablecer, selecciona el botón Restablecer para que el proceso comience de nuevo.

Consejos de flujo del técnico

  • Antes de iniciar la implementación de Windows Autopilot, Microsoft recomienda tener:

    • Al menos un tipo de directiva y al menos una aplicación asignada a los dispositivos.
    • Al menos un tipo de directiva y al menos una aplicación asignada a los usuarios.

    Estas asignaciones garantizan pruebas adecuadas de la implementación de Windows Autopilot durante la fase ESP del dispositivo y la fase ESP del usuario de la ESP. También puede evitar posibles problemas cuando no hay directivas o aplicaciones asignadas a los dispositivos o a los usuarios.

  • Según cómo se haya configurado el perfil de Windows Autopilot en el paso Crear y asignar perfil de Windows Autopilot, pueden aparecer pantallas adicionales durante la implementación de Windows Autopilot antes de la página de inicio de sesión de Microsoft Entra, como:

    • Idioma/País/región "global".
    • Teclado.
    • Términos de licencia.
  • Para ver y ocultar información de progreso detallada en el ESP durante el proceso de aprovisionamiento:

    • Windows 10: Para mostrar detalles, junto a la fase adecuada, seleccione Mostrar detalles. Para ocultar los detalles, junto a la fase adecuada, seleccione Ocultar detalles.
    • Windows 11: Para mostrar detalles, junto a la fase adecuada, seleccione ∨. Para ocultar los detalles, junto a la fase adecuada, seleccione ∧.
  • El flujo del técnico hereda el comportamiento del modo de implementación automática. El modo de implementación automática usa la página de estado de inscripción (ESP) para mantener el dispositivo en un estado de aprovisionamiento. También impide que el usuario continúe con el escritorio después de la inscripción, pero antes de que las aplicaciones y configuraciones terminen de aplicarse. Si ESP está deshabilitado, el botón Volver a sellar puede aparecer antes de que las aplicaciones y configuraciones terminen de aplicarse. Deshabilitar el ESP podría permitir advertidamente continuar con el flujo de usuario antes de que se complete el aprovisionamiento del flujo del técnico. La pantalla de estado correcto valida que la inscripción se realizó correctamente, no que el flujo de técnicos esté necesariamente completo. Por este motivo, Microsoft recomienda no deshabilitar el ESP. En su lugar, habilite el ESP como se sugiere en el paso Configurar y asignar la página de estado de inscripción (ESP) de Windows Autopilot .

Siguiente paso: Flujo de usuario

Paso 9: Flujo de usuario

Contenido relacionado

Para obtener más información sobre el flujo de técnicos de Windows Autopilot para la implementación aprovisionada previamente, consulte los siguientes artículos:

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