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Se aplica a: AKS en Azure Local
En este artículo se describe cómo recopilar registros a petición completos y enviarlos a Microsoft soporte técnico para solucionar problemas con AKS Hybrid y Edge.
Preparación de la clave SSH
Antes de la recopilación de registros, debe tener la clave SSH que obtuvo al crear el clúster. Normalmente se guarda en la ruta de acceso ~/.ssh ; por ejemplo, C:\Users\HciiDeploymentUser.ssh\id_rsa. Si se pierde la clave SSH, no se puede recopilar el registro.
Recopilación de registros
Puede recopilar registros mediante direcciones IP o el kubeconfig parámetro . Si se usa una dirección IP, recopila el registro de un nodo determinado. Si kubeconfig se usa, recopila registros de todos los nodos del clúster. Este comando genera un archivo .zip en el disco local. Para otros parámetros, consulte la referencia de Az CLI. También puede usar el comando Get-AzAksArcLog de PowerShell para recopilar registros. Para más información, consulte la referencia de PowerShell.
az aksarc get-logs --ip 192.168.200.25 --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs
Or
az aksarc get-logs --kubeconfig ./.kube/config --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs
Envío de registros a Soporte técnico de Microsoft
Póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft para enviar los registros a Microsoft. Si el entorno está desconectado, primero debe recuperar la red.