Chatear en Genie One

Chatear en Genie One es una interfaz unificada de lenguaje natural de pantalla completa para que los usuarios empresariales hagan preguntas de datos. Primero busca alguna coincidencia entre los Genie Agents disponibles y, a continuación, busca entre paneles, consultas y vistas de métricas. También puede conectar orígenes externos (como Google Drive y SharePoint) para que el chat pueda responder desde los documentos de su empresa y programar tareas de chat periódicas que publiquen los resultados como un subproceso.

Funcionamiento del chat

Al enviar una pregunta para chatear:

1. Busca entre los Genie Agents disponibles uno que sea relevante para tu pregunta.
2. Si se encuentra un agente de Genie coincidente, usa ese espacio para generar una respuesta.
3. Si no se encuentra ningún agente de Genie coincidente, busca recursos de datos relevantes para responder a su pregunta.

Para proporcionar acceso de chat a los documentos de su empresa, conecte orígenes de datos externos como Google Drive, SharePoint, GitHub, Glean y Atlassian. Consulte Conexión a fuentes y herramientas externas.

Para abrir el chat, haga clic en Nuevo chat desde la barra lateral o use el modo Preguntar en la barra de búsqueda. Debe tener el permiso CAN USE en al menos un SQL warehouse para usar el chat.

Selecciona un nivel de esfuerzo

Después de abrir un chat en un espacio de trabajo de Azure Databricks, el selector en la caja de avisos muestra el nivel actual de esfuerzo y te permite cambiarlo:

• Automático (por defecto, recomendado): Este nivel ofrece la mayor calidad para cualquier tarea.
• Bajo: Este nivel reduce el coste de tareas más sencillas.

El nivel de esfuerzo solo se aplica al chat del espacio de trabajo. No afecta al chat a nivel de cuenta, a los hilos de Genie Agent ni a los contextos del panel de control.

Seleccione Proceso

Chat usa el cómputo Auto de forma predeterminada, que selecciona automáticamente el mejor almacén SQL disponible y se recomienda para la mayoría de los usuarios. Para usar un almacén específico en su lugar:

1. Haga clic en ••• en la parte superior derecha.
2. Haga clic en Administrar proceso.
3. Seleccione su almacén SQL.

Gestionar los chats en la barra lateral

Tus chats recientes aparecen en la barra lateral. Pasa el cursor sobre un chat y haz clic en el Menú Kebab para gestionarlo:

• Fijar un chat: Selecciona Fijar para mantener el chat en la parte superior de la barra lateral y acceder rápidamente a él. Los chats fijados permanecen en la parte superior hasta que los desfijas.
• Renombra un chat: Selecciona Renombrar, introduce un nuevo nombre y confirma para darle un título más claro al chat.

Creación de un agente de Genie a partir de una conversación

Puede convertir el contexto de una conversación de chat en un agente de Genie reutilizable. Esto resulta útil cuando una conversación crea contexto que desea guardar y aplicar a preguntas futuras, como un análisis de KPI de ventas, una guía de formato de informe empresarial u otras instrucciones específicas del dominio.

Creación de un agente

Puede crear un agente de Genie desde una conversación de dos maneras:

• Pida a Genie One que guarde el contexto de la conversación como agente.
• Haga clic en el menú de desbordamiento (•••) debajo de una respuesta y, a continuación, haga clic en Crear agente.

Para crear un agente en una conversación, indique a Genie One lo que desea que capture el agente:

Save this sales KPI analysis as an agent so I can reuse it.

Una vez que Genie One crea el agente, puede abrirlo en el área de trabajo para ajustar su contexto, instrucciones y recursos de datos. Para obtener más información sobre Genie Agents, consulte Genie Agents.

Editar un agente

Puede pedir a Genie One que cambie el contexto de un agente en una conversación. Por ejemplo, puede agregar tablas o cambiar las instrucciones de un agente en lenguaje natural.

Add the sales.forecast table to my sales KPI agent.

Eliminación de un agente

Puede pedir a Genie One que elimine un agente en una conversación. Genie One le pide que confirme antes de eliminar el agente.

Delete my sales KPI agent.

Ontología de Genie

La Ontología Genie es la capa de contexto unificada que proporciona a Genie One un mapa consciente del negocio de tu organización. Reúne dos categorías de contexto:

• Semántica del Catálogo de Unity: Contexto modelado que defines, gobiernas y certificas mediante características como vistas métricas, dominios y Páginas.
• Contexto inferido: Un mapa de fragmentos que Genie extrae y mantiene automáticamente de tus activos y usos existentes, incluyendo vistas métricas, paneles, consultas SQL y Agentes Genie.

Por ejemplo, fragmentos inferidos pueden incluir:

• Definiciones de métricas: por ejemplo, "Un "usuario activo" es un usuario distinto, desduplicado en todas las plataformas".
• Fuentes autorizadas: Por ejemplo, "Las preguntas sobre ingresos deben responderse con el Agente Genie de Finanzas seleccionado cuidadosamente."
• Reglas de negocio: por ejemplo, "Un cliente potencial calificado solo cuenta una vez que se reserva una demostración".

Cada fragmento de código obtiene una puntuación de autoridad en función de dónde se generó, de la frecuencia con la que se usa y de la forma en que está actualizada. El acceso a los fragmentos de código también está controlado mediante los permisos de Unity Catalog. Cuando haces una pregunta, Genie One clasifica los fragmentos más relevantes, resuelve los conflictos y responde utilizando solo las fuentes que tienes permiso para ver. Esto genera respuestas más precisas y reduce la latencia al reducir la cantidad de datos que Genie One necesita rastrear y consultar.

Para ver qué fuentes de conocimiento usó Genie One para responder a tu pregunta, haga clic en los iconos de cita de una respuesta.

Genie Code busca en la misma ontología, por lo que el contexto definido una sola vez sirve para ambos entornos. Consulte Ontología de Genie.

Añadir instrucciones del espacio de trabajo para el chat

Los administradores del área de trabajo pueden agregar instrucciones personalizadas que se aplican a todas las conversaciones de chat del área de trabajo. Las instrucciones pueden incluir información sobre las convenciones de datos de su organización, la terminología preferida o las directrices sobre cómo debe responder el chat.

Para añadir instrucciones del área de trabajo, cree un archivo Markdown en la siguiente ruta de su área de trabajo:

/Workspace/.genie_workspace_instructions.md

Las instrucciones deben tener menos de 20 000 caracteres. Chat lee este archivo automáticamente sin ninguna configuración adicional necesaria. Las instrucciones se aplican solo al chat y no afectan a Genie Agents o Genie Code.

Para obtener procedimientos recomendados sobre cómo agregar instrucciones personalizadas, consulte Procedimientos recomendados para obtener instrucciones de Genie Code.

Aptitudes del usuario

Las aptitudes del usuario le permiten ampliar el chat en Genie One con funcionalidades personalizadas adaptadas a sus necesidades personales. Las aptitudes solo están disponibles para usted y se cargan automáticamente cuando Genie One determina que son relevantes para su solicitud. También puede invocar manualmente una aptitud escribiendo / seguido de su nombre.

Creación de una aptitud de usuario

Create a user skill that summarizes weekly sales trends for my region.

Genie One crea la habilidad y la guarda en tu área de trabajo, en /Workspace/Users/{email}/.assistant/skills/.

Editar una habilidad de usuario

Para editar una aptitud de usuario, pida a Genie One que realice cambios en una conversación o abra la aptitud en Canvas y edítelo directamente.

Para cambiar el nombre o eliminar una aptitud de usuario, acceda al archivo de aptitudes directamente en el área de trabajo en /Workspace/Users/{email}/.assistant/skills/.

Invocar una habilidad de usuario

Genie One carga automáticamente las aptitudes cuando son relevantes para su solicitud. Para invocar una aptitud, escriba / seguido de su nombre en la entrada de chat.

Tareas programadas

Las tareas programadas se ejecutan automáticamente en un momento especificado y publican los resultados en un subproceso de chat. Cuando se ejecuta una tarea, el chat te envía un correo electrónico con los resultados, incluyendo cualquier visualización, y un archivo adjunto en PDF con el resultado de la tarea.

Puede crear una tarea programada de dos maneras:

• Escriba una solicitud en lenguaje natural en el chat, por ejemplo: "Enviarme una sesión informativa diaria de todas las opiniones de clientes nuevas para mi ubicación de la tienda". El chat puede formular preguntas aclarantes, como la hora o la ubicación que se va a usar, luego crea la tarea y la agrega a la sección Programaciones .

• En la barra lateral, haga clic en Programaciones y, a continuación, haga clic en el menú desplegable junto a + Crear en chat y seleccione Crear manualmente.

  

  Rellene el título, las instrucciones, las conexiones, la programación y la zona horaria y, a continuación, haga clic en Crear.

  

Para ver ejecuciones anteriores, editar o eliminar una tarea programada, haga clic en la tarea en la sección Tareas programadas . Cada ejecución abre un hilo de chat.

Cuando cree una tarea programada, seleccione Ejecutar ahora para ejecutarla inmediatamente sin esperar a la próxima hora programada.

Para hacer referencia a una tarea programada en una nueva solicitud, @mention en el chat.

Recuperar conversaciones anteriores

Genie One recuerda tus conversaciones anteriores y puede recurrir a ellas para dar forma a sus respuestas, de modo que puedas basarte en trabajos anteriores sin tener que repetirte. Genie One solo hace referencia a tus propias conversaciones. Esta funcionalidad siempre está disponible y no requiere ninguna configuración.

La mayoría de las veces, Genie One recurre automáticamente a tu historial de conversación cuando el contexto previo es relevante, en vez de hacerlo solo cuando le pides que recuerde una conversación anterior. Cuando se usa una conversación anterior para el contexto, agrega una cita que se vincula a la conversación original, al igual que cualquier otro origen.

También puede aprovechar sus conversaciones anteriores de dos maneras:

• Incorpore el contexto pasado a la conversación actual. Haz referencia a una conversación anterior para incorporar su contexto al chat en el que ya te encuentras, sin necesidad de salir de él.
• Busque y vuelva a abrir una conversación pasada. Busque contenido para localizar una conversación anterior y vuelva a abrirla para continuar ese hilo.

Por ejemplo, para explorar en profundidad una conversación anterior sin salir de la actual:

Remember when we talked about ARR last quarter? Let's drill down from that conversation and break it out by region.

Agregar a la memoria de Genie One

Genie One puede conservar hechos específicos que proporcione como recuerdos y aplicarlos en conversaciones posteriores, por lo que no es necesario repetir el mismo contexto cada vez que chatea. Los recuerdos de Genie One son privados para usted y no se comparten con otros usuarios.

Genie One guarda una memoria solo cuando se le pide explícitamente. Para crear una memoria, dile a Genie One qué recordar en una conversación:

Remember that I report all revenue in USD and my fiscal year starts in February.

Genie One aplica automáticamente sus recuerdos guardados a futuras conversaciones.

Cuando Genie One usa un recuerdo, incluye una referencia al recuerdo que utilizó. Puedes marcar ese recuerdo con un pulgar hacia arriba o hacia abajo para que Genie One sepa si te resulta útil. Si una memoria es incorrecta o no está actualizada, pida a Genie One que la actualice o elimine directamente en una conversación.

Carga de un archivo

Sube archivos CSV, Excel, PDF, imágenes y Word directamente a una conversación de chat para analizarlos en lenguaje natural junto con tus otros datos. Los archivos subidos son privados para la conversación a la que los añades, y solo tú puedes acceder a ellos.

Para subir un archivo, seleccione en el Composer de mensajes y luego Agregar archivos. También puede arrastrar y soltar archivos en el Composer o pegarlos desde el portapapeles. Para ver los archivos en una conversación, selecciona abre la lista de archivos subidos .

Requisitos de archivo:

• Cada archivo CSV o Excel debe tener menos de 200 MB. Un archivo de Excel puede contener varias hojas. Para consultar una hoja específica, refírala por su nombre.
• Cada PDF debe tener menos de 20 MB y no más de 20 páginas. Genie One lee hasta 4.000 caracteres por página.
• Cada imagen (PNG, JPG o JPEG) debe ser menor a 5 MB. Genie One reduce automáticamente imágenes más grandes.
• Puedes subir archivos de Word (.docx).
• Puedes subir hasta 100 archivos por conversación y hasta 5 archivos en una sola acción.

Databricks almacena archivos subidos en un volumen gestionado por Unity Catalog, en almacenamiento raíz gestionado por el cliente en espacios de trabajo clásicos o en almacenamiento predeterminado en espacios de trabajo sin servidor. Para más detalles, véase Cargar un archivo.

Los archivos subidos no tienen un periodo fijo de retención ni una política de ciclo de vida configurable. Permanecen hasta que los elimines o elimines la conversación. Para más detalles, véase Eliminar un archivo.

Documentos

Pida a Genie One que redacte un documento que se pueda compartir desde cualquier conversación de chat. El documento se abre en un panel de lienzo junto al chat, donde puede editarlo y compartirlo. Consulte Documentos en Genie One.

Conexión a herramientas y orígenes externos

Conecte orígenes de datos externos como Google Drive, SharePoint, GitHub, Glean y Atlassian a una conversación de chat en Genie One. Consulte Conexión a fuentes y herramientas externas.

Compartir un chat

Puede compartir una conversación de chat con todos los usuarios de su cuenta en modo de solo lectura.

1. Haga clic en Compartir en la esquina superior derecha de la conversación.

2. Seleccione Cualquier persona de esta cuenta.

3. Haga clic en Copie el vínculo y comparta el vínculo con otros usuarios.

   

Para que una conversación sea privada de nuevo, haga clic en Compartir y seleccione Solo yo.

Limitations

• Actualmente, no se soporta la subida de archivos para usuarios que solo tienen acceso para consumidores, ni en la aplicación móvil Genie.
• Los área de trabajo con muchos Genie Agents pueden experimentar una reducción en la precisión del enrutamiento.

Recursos adicionales

• Usar Genie One
• Creación de una conexión