Paso 5: Automatización de flujos de trabajo en el agente de SRE de Azure

Es probable que su equipo tenga tareas periódicas, como comprobar el estado del servicio cada mañana, revisar las alertas nocturnas, comprobar las expiraciones del certificado o publicar informes de capacidad semanales. Conecte las herramientas, cree un flujo de trabajo y deje que el agente lo ejecute según una programación.

Lo que logras

• Conexión de una herramienta de notificación para que el agente pueda enviar mensajes
• Creación de un agente personalizado que use esa herramienta
• Programar una comprobación de estado periódica que se ejecuta automáticamente
• Consulte el flujo de trabajo completo en el lienzo visual.

Prerrequisitos

Cómo funciona

Automation conecta tres bloques de construcción, cada uno configurado a través del portal:

Agregar un conector

Los conectores permiten que el agente interactúe con servicios externos. Comience con una herramienta de notificación para que el agente pueda informar de las conclusiones. Este artículo explica cómo configurar un conector Outlook. Para Teams, consulta Configurar un conector de Teams.

1. Ve a Builder>Conectores en la barra lateral izquierda.
2. Seleccione Agregar conector.
3. Selecciona la pestaña de Notificaciones .
4. Selecciona el conector Office 365 Outlook en versión preliminar con el servicio Microsoft Outlook.
5. Inicie sesión y autorice el acceso.
6. En Configurar herramientas, selecciona la operación de envío de correo.
7. Establezca su Política en Preguntar.
8. Activa la política de parámetros para la operación de envío de correos.
9. En su parámetro destinatario o To , introduce la dirección fija desde los prerrequisitos.
10. Revise la configuración y luego seleccione Crear.

Punto de control: El conector aparece en la lista de conectores. Verifica que su estado se convierta en Conectado. Un conector puede mostrar en su lugar Conectando, Falló o Error si la configuración está incompleta o no funciona correctamente.

Creación de un agente personalizado

Los agentes de aduanas son trabajadores especializados con acceso a herramientas determinadas. Esta sección parte de la experiencia de Agent Canvas con espacio de trabajo habilitado.

1. Ve a Builder>Agent Canvas en la navegación izquierda.
2. Seleccione Crear en la barra de herramientas y, a continuación, seleccione Agente personalizado. El cuadro de diálogo de creación se abre con dos pestañas: Form y YAML.
3. Rellene los campos obligatorios:
   • Nombre del agente personalizado: por ejemplo, health-check-reporter
   • Instrucciones: describe qué hace este agente de aduanas e incluye al destinatario del informe, por ejemplo: "Eres un informante de control médico. Consulta el estado de los recursos de Azure para mis aplicaciones contenedor y envía el resumen por correo electrónico aops@example.com."
4. Seleccione Elegir herramientas y seleccione la herramienta de notificación del conector.
5. Selecciona Crear.

El agente personalizado aparece como un nodo en el lienzo visual. La operación de Outlook seleccionada aparece en un nodo del cuadro de herramientas, por lo general con una insignia MCP.

Punto de control: El lienzo muestra el nodo agente personalizado y un nodo de caja de herramientas que contiene la herramienta Outlook seleccionada.

Programar una tarea periódica

Vincule una tarea programada al agente personalizado para que se ejecute automáticamente.

1. Selecciona el + botón a la izquierda de tu nodo de agente de aduanas.

2. Seleccione Agregar tarea programada. El diálogo se abre con subagente de respuesta relleno con ese agente.

3. Rellene los campos obligatorios:

   • Nombre de tarea: por ejemplo, daily-health-report.
   • Subagente de respuesta: verifica que tu agente personalizado esté seleccionado.
   • Detalles de la tarea: describa lo que debe hacer el agente:

   Campo	Ejemplo de valor
   Nombre de la tarea	daily-health-report
   Detalles de la tarea	Compruebe el estado de los recursos en mi grupo de recursos. Compruebe que todas las aplicaciones se están ejecutando, compruebe las métricas de CPU y memoria durante la última hora, revise los registros de advertencia recientes. Resumir los resultados y enviar el informe.
   Frecuencia	Diariamente
   Hora del día	8:00 AM; la etiqueta incluye tu zona horaria local, como la hora del día (PST).

4. Establece la frecuencia, que por defecto es Diaria, y establece la hora del día.

5. Selecciona Crear tarea.

El lienzo ahora muestra visualmente la cadena de flujo de trabajo completa.

Comprobación: El lienzo muestra un nodo de tarea programada conectado al nodo de agente personalizado. El agente personalizado se conecta a un nodo de caja de herramientas que contiene la herramienta Outlook.

Pruébelo

Ejecute la tarea inmediatamente para comprobar que todo funciona:

1. Ve a Automatización en la barra lateral izquierda.
2. Seleccione su tarea marcando la casilla.
3. Selecciona Ejecutar ahora en la barra de herramientas.
4. Para ver la ejecución, seleccione el nombre de la tarea para abrir la vista ejecuciones y, a continuación, seleccione el vínculo nombre del subproceso . También puedes encontrar el hilo en Chats en la barra lateral.

Ejecutar ahora envía la solicitud de ejecución y actualiza la lista de automatización. Las comprobaciones de salud, métricas, registros, informes y correos electrónicos solicitados dependen de las herramientas disponibles, el acceso a recursos, la telemetría, el estado del conector y la ejecución exitosa.

Punto de control: Aparece una ejecución de la tarea. Si la ejecución resuelve un hilo, la vista de ejecuciones muestra un enlace de nombre de hilo ; de lo contrario, muestra que no se ha encontrado hilo. Si la ejecución tiene éxito e invoca la herramienta Outlook, verifica que el destinatario recibe el informe.

Después de probar, usa Desactivar o Borrar para una tarea programada que no planeas conservar. Usa Quitar o Desconectar para el conector. Revoca la subvención Outlook OAuth cuando ya no sea necesaria.

Has completado el recorrido introductorio

Tu agente ahora está configurado para cuatro flujos de trabajo:

• Respuesta a incidentes: Investigar alertas que coincidan con un plan de respuesta.
• Análisis de causa raíz: Utiliza código conectado, telemetría y contexto de Azure durante las investigaciones.
• Automatización de flujos de trabajo: Ejecuta tareas programadas a través de agentes personalizados y conectores.
• Contexto del equipo: Utiliza las fuentes de conocimiento conectadas durante la configuración.

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