Redirección multimedia para la reproducción de vídeo y llamadas en una sesión remota

El redireccionamiento multimedia redirige la reproducción de vídeo y las llamadas de una sesión remota desde Azure Virtual Desktop, un equipo PC en la nube Windows 365 o un equipo de desarrollo de Microsoft a su dispositivo local para un procesamiento y representación más rápidos. En concreto, estas dos funciones funcionan de las siguientes maneras:

• Redireccionamiento de reproducción de vídeo: optimiza la experiencia de reproducción de vídeo para páginas web con vídeos insertados como YouTube y Facebook. El navegador en la sesión remota obtiene contenido de video, pero el flujo de bits de datos de video se envía al dispositivo local donde decodifica y renderiza el video en el lugar correcto de la pantalla.

  

• Redireccionamiento de llamadas: optimiza las llamadas de audio para aplicaciones de llamadas basadas en WebRTC, lo que reduce la latencia y mejora la calidad de las llamadas. La conexión se produce entre el dispositivo local y el servidor de aplicaciones de telefonía, donde las llamadas WebRTC se descargan de una sesión remota a un dispositivo local, como se muestra en el siguiente diagrama. Sin embargo, después de establecer la conexión, la calidad de la llamada depende de los proveedores de páginas web o aplicaciones, tal como lo haría con una llamada no redirigida.

  

Hay dos componentes que debe instalar para el redireccionamiento multimedia:

• Servicio de redireccionamiento multimedia de Escritorio remoto
• Extensión de explorador para exploradores Microsoft Edge o Google Chrome

En este artículo se muestra cómo instalar y configurar el redireccionamiento multimedia en una sesión remota desde los exploradores Azure Virtual Desktop, un PC en la nube Windows 365 o Microsoft Dev Box con Microsoft Edge o Google Chrome, y administrar la configuración de la extensión del explorador mediante Microsoft Intune o la directiva de grupo. Además, en este artículo se muestra cómo administrar la configuración de la extensión del explorador en Microsoft Edge mediante el servicio de administración de Microsoft Edge.

Más adelante en el artículo puede encontrar una lista de sitios web que funcionan con la redirección multimedia para la reproducción de llamadas y vídeo.

Requisitos previos

Para poder usar el redireccionamiento multimedia, necesita:

• Para configurar la redirección multimedia mediante Microsoft Intune, necesita:

  • Cuenta de Microsoft Entra ID a la que se le ha asignado el rol RBAC integrado de Administrador de directivas y perfiles.
  • grupo que contiene los dispositivos que desea configurar.

• Para configurar la redirección multimedia mediante la directiva de grupo, necesita:

  • Una cuenta de dominio que tiene permiso para crear o editar objetos de directiva de grupo.
  • grupo de seguridad o unidad organizativa (OU) que contiene los dispositivos que desea configurar.

• Debe conectarse a una sesión remota desde una de las siguientes aplicaciones y plataformas compatibles:

  • Aplicación de Windows en Windows, versión 2.0.297.0 o posterior.
  • Aplicación Escritorio remoto en Windows, versión 1.2.5709 o posterior.

• El dispositivo Windows local debe cumplir los mismos requisitos de hardware para Teams en un PC con Windows.

• Servicio de redireccionamiento multimedia de Escritorio remoto
• Extensión de explorador para exploradores Microsoft Edge o Google Chrome

Instale el servicio de redireccionamiento multimedia y la extensión del explorador desde un único .msi archivo, que puede ejecutar manualmente, use la administración de aplicaciones Win32 de Intune o la herramienta de implementación empresarial con msiexec. Para instalar el .msi archivo:

1. Descargue el instalador de redirección multimedia.

2. Asegúrese de que Microsoft Edge o Google Chrome no se estén ejecutando. Compruebe en el Administrador de tareas que no hay instancias de la chrome.exe pestaña Detalles ni msedge.exe aparecen en ella.

3. Instale el .msi archivo mediante uno de los métodos siguientes:

   • Para instalarla manualmente, abra el archivo que descargó para ejecutar el asistente de configuración y siga las indicaciones. Una vez instalado, seleccione Finalizar.

   • Como alternativa, use el siguiente comando con Intune o la herramienta de implementación empresarial como administrador desde el símbolo del sistema. En este ejemplo se especifica que no se requiere ninguna interfaz de usuario o interacción del usuario durante el proceso de instalación.

     msiexec /i <path to the MSI file> /qn
     

Después de instalar el servicio de redireccionamiento multimedia y la extensión del explorador, a continuación, debe habilitar la extensión del explorador.

Habilitar y administrar la extensión del explorador de forma centralizada

Puede habilitar y administrar la extensión del explorador de forma centralizada desde los complementos de Microsoft Edge o Chrome Web Store para todos los usuarios mediante Microsoft Intune o la directiva de grupo, o el servicio de administración de administración de Microsoft Edge (solo para Microsoft Edge).

La administración de la extensión del explorador tiene las siguientes ventajas:

• Habilite la extensión del explorador de forma silenciosa y sin interacción del usuario.
• Restrinja las páginas web que usan el redireccionamiento multimedia.
• Mostrar u ocultar la configuración avanzada de la extensión del explorador.
• Ancle la extensión del explorador a la barra de herramientas del explorador.

Seleccione la pestaña relevante para su escenario.

Parámetros de configuración de directiva comunes

En las secciones siguientes se muestran algunos ejemplos de parámetros de configuración de directivas para la extensión del explorador que son comunes tanto para la reproducción de vídeo como para el redireccionamiento de llamadas. Puede usar estos ejemplos como parte de los pasos para Habilitar y administrar la extensión del explorador de forma centralizada. Combine estos ejemplos con los parámetros que necesita para sus usuarios.

Bloquear la extensión del explorador en dominios específicos

Use la directiva del ExtensionSettings explorador para impedir que la extensión de redireccionamiento multimedia interactúe con páginas de dominios específicos. Establezca runtime_blocked_hosts los dominios que quiera bloquear. Esta restricción del explorador se aplica tanto a la reproducción de vídeo como al redireccionamiento de llamadas, incluidos los sitios que se encuentran en una lista de permitidos de MMR.

En el ejemplo siguiente se instala la extensión y se impide que interactúe con contoso.com sus subdominios. No cambia el acceso de la extensión a otros dominios.

{
  "joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd": {
    "installation_mode": "force_installed",
    "runtime_blocked_hosts": [ "*://*.contoso.com" ],
    "update_url": "https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx",
    "toolbar_state": "default_shown"
  }
}

Para bloquear la extensión en todos los dominios, use "runtime_blocked_hosts": [ "*://*" ]. Puede utilizar runtime_allowed_hosts para especificar excepciones al bloqueo del explorador.

Para obtener más información sobre estas directivas de explorador y sus patrones de host, vea Una guía detallada para configurar extensiones mediante la directiva ExtensionSettings.

Mostrar u ocultar la extensión en la barra de herramientas del explorador

Puede mostrar u ocultar el icono de la extensión en la barra de herramientas del explorador. De forma predeterminada, los iconos de extensión están ocultos en la barra de herramientas.

En el ejemplo siguiente se instala la extensión y se muestra el icono de la extensión en la barra de herramientas de forma predeterminada, pero todavía se permite a los usuarios ocultarlo. Los otros valores son force_shown y default_hidden. Para obtener más información sobre cómo configurar extensiones para Microsoft Edge, vea Una guía detallada para configurar extensiones mediante la directiva ExtensionSettings.

{
  "joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd": {
    "installation_mode": "force_installed",
    "update_url": "https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx",
    "toolbar_state": "default_shown"
  }
}

Ocultar botón de configuración avanzada

Puede mostrar u ocultar el botón de configuración avanzada a los usuarios de la extensión. De forma predeterminada, se muestra el botón de configuración avanzada y los usuarios tienen acceso para activar o desactivar cada configuración. Si oculta el botón de configuración avanzada, los usuarios aún podrán recopilar registros.

Este es el aspecto de la extensión cuando el botón de configuración avanzada está oculto:

Para ocultar el botón de configuración avanzada, debe establecer el siguiente valor del Registro en los equipos que proporcionan una sesión remota, en función del explorador que use:

• Para Microsoft Edge:

  • Clave: HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy
  • Nombre: HideAdvancedSettings
  • Tipo: REG_DWORD
  • Datos: 1

• Para Google Chrome:

  • Clave: HKLM\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\lfmemoeeciijgkjkgbgikoonlkabmlno\policy
  • Nombre: HideAdvancedSettings
  • Tipo: REG_DWORD
  • Datos: 1

Si establece Datos en 0, se muestra el botón de configuración avanzada.

Puede configurar el Registro mediante una herramienta de implementación empresarial como Intune, Administrador de configuración o una directiva de grupo. Como alternativa, abra PowerShell como administrador y ejecute los siguientes comandos para establecer este valor del Registro mediante PowerShell. En este ejemplo se usa la clave del Registro para Microsoft Edge:

New-Item -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy" -Force
New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy" -Name HideAdvancedSettings -PropertyType DWORD -Value 1 -Force

Estado de la extensión del explorador

El icono de la extensión cambia en función de si la redirección multimedia está disponible en la página web actual y de las características que se admiten. En la tabla siguiente se muestran los distintos estados del icono de extensión y sus definiciones:

Estado del icono	Definición
	La extensión de redirección multimedia está cargada, lo que indica que se puede redirigir el sitio web.
	La extensión de redireccionamiento multimedia no se carga, lo que indica que el contenido de la página web no se redirige.
	La extensión de redirección multimedia está redirigiendo actualmente la reproducción de vídeo.
	La extensión de redireccionamiento multimedia está redirigiendo una llamada en estos momentos.
	La extensión de redireccionamiento multimedia no se cargó correctamente. Es posible que tenga que desinstalar y reinstalar la extensión o el servicio de redirección multimedia de Escritorio remoto y, a continuación, intentarlo de nuevo.

Redireccionamiento de reproducción de vídeo

En las secciones siguientes se incluye información sobre cómo probar el redireccionamiento de reproducción de vídeo y cómo se pueden configurar las opciones avanzadas.

Sitios web para el redireccionamiento de reproducción de vídeo

Los siguientes sitios web son conocidos por funcionar con el redireccionamiento de reproducción de vídeo y cuáles funcionan de forma predeterminada.

Puede agregar otros sitios web a la lista de permitidos de su organización sin habilitar el redireccionamiento de reproducción de vídeo para todos los sitios. Para obtener más información, consulte Habilitar el redireccionamiento de reproducción de vídeo para dominios específicos.

Probar el redireccionamiento de reproducción de vídeo

Después de habilitar el redireccionamiento multimedia, puede probarlo visitando una página web con reproducción de vídeo de la lista de Sitios web para el redireccionamiento de reproducción de vídeo o un sitio web que haya agregado mediante Habilitar el redireccionamiento de reproducción de vídeo para dominios específicos y siguiendo estos pasos:

1. Abre la página web en Microsoft Edge o Google Chrome en tu sesión remota.

2. Seleccione el icono de la extensión Redirección multimedia de Microsoft en la barra de extensiones en la esquina superior derecha del explorador. Si se encuentra en una página web donde está disponible el redireccionamiento multimedia, el icono tiene un borde azul (en lugar de gris) y muestra el mensaje La extensión está cargada. Para las páginas web que admiten el redireccionamiento de reproducción de vídeo, el redireccionamiento de reproducción de vídeo tiene una marca de verificación verde.

   

3. En la página web, reproduce un vídeo. Compruebe el estado del icono de extensión que el redireccionamiento multimedia está activo en el explorador, que debe tener un aspecto similar al de la imagen siguiente:

   

Configuración avanzada para el redireccionamiento de reproducción de vídeo

La siguiente configuración avanzada está disponible para el redireccionamiento de reproducción de vídeo. También puede ocultar el botón de configuración avanzada a los usuarios; Para obtener más información, consulte Ocultar botón de configuración avanzada.

• Habilitar la reproducción de vídeo para todos los sitios (beta): de forma predeterminada, el redireccionamiento de reproducción de vídeo se limita a los sitios enumerados en Sitios web para el redireccionamiento de reproducción de vídeo y cualquier sitio adicional que configure mediante Habilitar el redireccionamiento de reproducción de vídeo para dominios específicos. Puede habilitar el redireccionamiento de reproducción de vídeo para todos los sitios a fin de probar la característica con otras páginas web. Esta configuración es experimental y es posible que no funcione según lo esperado.

• Superposición de estado de vídeo: Cuando se habilita, aparece un mensaje corto en la parte superior del reproductor de vídeo que indica el estado de redireccionamiento del vídeo actual. El mensaje desaparece después de cinco segundos.

• Habilitar superposición de reproducción de video redirigido: cuando está habilitado, aparece un borde resaltado brillante alrededor del elemento de reproducción de video que se está redirigiendo.

Para habilitar esta configuración avanzada:

1. Selecciona el icono de la extensión en el explorador.

2. Selecciona Mostrar configuración avanzada.

3. Active la configuración que desea habilitar.

Habilitar el redireccionamiento de reproducción de vídeo para dominios específicos

Si configura la redirección multimedia mediante Microsoft Intune o la directiva de grupo, puede habilitar uno o varios dominios para la redirección de reproducción de vídeo. Use la AllowedVideoRedirectionSites directiva para especificar sitios adicionales además de los sitios web para el redireccionamiento de reproducción de vídeo. No es necesario habilitar Habilitar reproducción de vídeo para todos los sitios (beta) para usar estos sitios adicionales.

Especifique cada sitio como un nombre de dominio completo (FQDN), opcionalmente seguido de un subdirectorio, sin el esquema de dirección URL. Por ejemplo, puede usar contoso.com, videos.contoso.como contoso.com/training. La coincidencia usa el nombre de host y el primer segmento de ruta de acceso, no la dirección URL completa. No incluya una barra diagonal final ni subdirectorios adicionales.

Para varios sitios, separe cada sitio con un punto y coma ;, por ejemplo, contoso.com;videos.contoso.com;contoso.com/training.

Para agregar sitios adicionales para el redireccionamiento de reproducción de vídeo, establezca el siguiente valor del Registro en el host de sesión o en la PC en la nube, en función del explorador que use. Reemplácelos <URLs> por los sitios que quiera habilitar.

• Para Microsoft Edge:

  • Clave: HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy
  • Nombre: AllowedVideoRedirectionSites
  • Tipo: REG_SZ
  • Datos: <URLs>

• Para Google Chrome:

  • Clave: HKLM\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\lfmemoeeciijgkjkgbgikoonlkabmlno\policy
  • Nombre: AllowedVideoRedirectionSites
  • Tipo: REG_SZ
  • Datos: <URLs>

Puede configurar el Registro mediante una herramienta de implementación empresarial como Intune, Administrador de configuración o una directiva de grupo. Como alternativa, abra PowerShell como administrador y ejecute los siguientes comandos. En este ejemplo se usa la clave del Registro para Microsoft Edge. Reemplácelos <URLs> por los sitios que quiera habilitar.

New-Item -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy" -Force
New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy" -Name AllowedVideoRedirectionSites -PropertyType String -Value "<URLs>" -Force

Redireccionamiento de llamadas

En las secciones siguientes se incluye información sobre cómo probar el redireccionamiento de llamadas y cómo se pueden configurar las opciones avanzadas.

Sitios web para el redireccionamiento de llamadas

Los siguientes sitios web funcionan con el redireccionamiento de llamadas y que funcionan de forma predeterminada.

• WebRTC Sample Site
• Content Guru Storm App
• Twilio Flex
• 8x8
• Teclado marcado
• Five9
• Genesys
• Spinklr
• Anillo en off
• Cliente de Amazon Connect
• Puzzel

Probar el redireccionamiento de llamadas

Después de habilitar el redireccionamiento multimedia, puede probarlo visitando una página web con llamadas de la lista en Sitios web para el redireccionamiento de llamadas y siguiendo estos pasos:

1. Abre la página web en Microsoft Edge o Google Chrome en tu sesión remota.

2. Seleccione el icono de la extensión Redirección multimedia de Microsoft en la barra de extensiones en la esquina superior derecha del explorador. Si se encuentra en una página web donde está disponible el redireccionamiento multimedia, el icono tiene un borde azul (en lugar de gris) y muestra el mensaje La extensión está cargada. Para las páginas web que admiten el redireccionamiento de llamadas, el redireccionamiento de llamadas tiene una marca de verificación verde.

   

3. En la página web, realice una llamada. Compruebe el estado del icono de extensión que el redireccionamiento multimedia está activo en el explorador, que debe tener un aspecto similar al de la imagen siguiente:

   

Habilitar el redireccionamiento de llamadas para dominios específicos

Si configura el redireccionamiento multimedia mediante Microsoft Intune o la directiva de grupo, puede habilitar uno o varios dominios para el redireccionamiento de llamadas. Use la AllowedCallRedirectionSites directiva para especificar sitios adicionales además de los sitios web para el redireccionamiento de llamadas. No es necesario habilitar Habilitar el redireccionamiento de llamadas para todos los sitios (experimental) para usar estos sitios adicionales.

Especifique cada sitio como un nombre de dominio completo (FQDN), opcionalmente seguido de un subdirectorio, sin el esquema de dirección URL. Por ejemplo, puede usar contoso.com, conferencing.contoso.como contoso.com/conferencing. La coincidencia usa el nombre de host y el primer segmento de ruta de acceso, no la dirección URL completa. No incluya una barra diagonal final ni subdirectorios adicionales.

Para varios sitios, separe cada sitio con un punto y coma ;, por ejemplo, contoso.com;conferencing.contoso.com;contoso.com/conferencing.

Para agregar sitios adicionales para el redireccionamiento de llamadas, establezca el siguiente valor del Registro en el host de sesión o en la PC en la nube, en función del explorador que use. Reemplácelos <URLs> por los sitios que quiera habilitar.

• Para Microsoft Edge:

  • Clave: HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy
  • Nombre: AllowedCallRedirectionSites
  • Tipo: REG_SZ
  • Datos: <URLs>

• Para Google Chrome:

  • Clave: HKLM\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\lfmemoeeciijgkjkgbgikoonlkabmlno\policy
  • Nombre: AllowedCallRedirectionSites
  • Tipo: REG_SZ
  • Datos: <URLs>

Puede configurar el Registro mediante una herramienta de implementación empresarial como Intune, Administrador de configuración o una directiva de grupo. Como alternativa, abra PowerShell como administrador y ejecute los siguientes comandos. En este ejemplo se usa la clave del Registro para Microsoft Edge. Reemplácelos <URLs> por los sitios que quiera habilitar.

New-Item -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy" -Force
New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy" -Name AllowedCallRedirectionSites -PropertyType String -Value "<URLs>" -Force

Habilitar el redireccionamiento de llamadas para realizar pruebas en todos los sitios

Puede habilitar el redireccionamiento de llamadas para todos los sitios de modo que pueda probar las páginas web que no figuran en la lista de sitios web para el redireccionamiento de llamadas. Esta configuración es experimental y puede ser útil al desarrollar la integración de su sitio web con el redireccionamiento de llamadas.

Para habilitar el redireccionamiento de llamadas para todos los sitios:

1. En un dispositivo Windows local, agregue la siguiente clave y valor del Registro:

   • Clave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MMR
   • Tipo: REG_DWORD
   • Valor: AllowCallRedirectionAllSites
   • Datos: 1

2. Conéctese a una sesión remota y cargue un explorador web y, a continuación, seleccione el icono de la extensión en el explorador.

3. Selecciona Mostrar configuración avanzada.

4. Active Habilitar el redireccionamiento de llamadas para todos los sitios (experimental).

   

Paso siguiente

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