Preguntas más frecuentes sobre la privacidad del agente de flujos de trabajo y la solicitud de datos (DSR)

El agente de flujos de trabajo es un agente de Microsoft Copilot que ayuda a los usuarios a crear flujos de automatización mediante lenguaje natural. Estas preguntas más frecuentes explican cómo funciona el agente de flujos de trabajo, cómo controla los datos y qué controles están disponibles para los usuarios y administradores.

¿Qué es el agente de flujos de trabajo?

El agente de flujos de trabajo es un agente de Copilot que permite a los usuarios automatizar tareas describiéndolas en lenguaje natural. Genera flujos utilizando conectores de Microsoft compatibles y los muestra directamente en la experiencia de Microsoft Copilot.

¿Cómo se almacenan, exportan o eliminan los flujos?

Los flujos creados con el agente de flujos de trabajo se almacenan en el entorno de Power Platform del usuario. Estos flujos son visibles dentro de la interfaz del agente de flujos de trabajo en Microsoft Copilot, pero no aparecen en Power Automate.

Los usuarios pueden exportar o eliminar flujos mediante herramientas estándar de Power Platform. Los flujos están sujetos a los procesos de solicitud del interesado (DSR) de Microsoft.

¿El historial de conversaciones se almacena o se puede exportar?

Sí. Las conversaciones con el agente de flujos de trabajo se conservan en el historial de conversaciones de Microsoft 365.

Obtenga más información sobre cómo Microsoft Copilot controla los datos en Datos, privacidad y seguridad para Microsoft Copilot.

¿Cómo administran los administradores el agente de flujos de trabajo?

Los administradores pueden administrar el agente de flujos de trabajo en el Centro de administración de Microsoft 365 enAgentes de Copilot>. Los controles disponibles incluyen:

  • Habilitar o deshabilitar el agente
  • Asignar, bloquear o quitar el acceso
  • Controle la visibilidad mediante **Permitir a los usuarios el acceso a los agentes

El agente de flujos de trabajo respeta la configuración de nivel de inquilino en el Centro de administración de Microsoft 365 y el Centro de administración de Power Platform (PPAC). Esta configuración determina:

  • Si el agente de flujos de trabajo está habilitado
  • Si se permite la recopilación de comentarios
  • Si se recopilan análisis y telemetría
  • Qué características de Copilot están disponibles para los usuarios

Obtenga más información sobre cómo administrar agentes de Copilot y la configuración de inquilinos en Administrar agentes de Copilot.

¿Qué conectores son compatibles?

El agente de flujos de trabajo admite actualmente los siguientes conectores:

  • Periodicidad
  • Outlook
  • Microsoft Teams
  • Aprobaciones
  • Ejecutar un mensaje
  • SharePoint

La disponibilidad del conector puede variar en función de las directivas de inquilino y las configuraciones de prevención de pérdida de datos (DLP).

¿Cómo se controlan y controlan los comentarios de los usuarios?

Los usuarios pueden enviar calificaciones con el pulgar hacia arriba o hacia abajo y comentarios opcionales.

Estos son algunos puntos importantes sobre la recopilación de comentarios. Datos de comentarios:

  • No se usa para entrenar modelos básicos
  • No está vinculado a identidades individuales
  • No incluye ejemplos de contenido
  • Los administradores a nivel de inquilino pueden habilitarlo o deshabilitarlo

La configuración de recopilación de comentarios se aplica de forma coherente en todas las superficies del agente de flujos de trabajo. Si el agente de flujos de trabajo está incrustado en un iframe o se accede a través de otras interfaces de Microsoft 365, los controles de comentarios configurados en el nivel de inquilino se aplican a ambos puntos de entrada.

Aquí encontrarás información sobre la recopilación de comentarios:

¿Se puede auditar el uso?

Sí. Las organizaciones pueden usar los registros de auditoría de Microsoft 365 y los análisis de Power Platform para supervisar el uso del agente de flujos de trabajo.

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