Cambiar el canal de actualización de Aplicaciones de Microsoft 365 en los dispositivos de la organización

En este artículo se explica cómo cambiar el canal de actualización de las instalaciones existentes de Aplicaciones Microsoft 365 en la organización. Puede cambiar de canal para ajustar la disponibilidad de características, el calendario de lanzamiento o las pruebas de implementación. Un cambio de canal se completa a través del proceso de actualización de Aplicaciones Microsoft 365, por lo que no es necesario desinstalar y reinstalar las aplicaciones.

Elija el método de administración que mejor se adapte a su entorno. Microsoft recomienda Cloud Update porque proporciona la manera más simplificada de cambiar de canal y mantener actualizadas las Aplicaciones Microsoft 365.

• Actualización en la nubeRecommended
• Microsoft Intune
• Windows Autopatch
• Directiva de grupo
• Herramienta de implementación de Office
• Microsoft Configuration Manager
• Centro de administración de Microsoft 365

Para obtener más información sobre los canales de actualización, vea Información general sobre los canales de actualización para Aplicaciones de Microsoft 365.

Actualización en la nube

Microsoft recomienda Cloud Update para administrar las Aplicaciones Microsoft 365. Use las asignaciones de perfil de Cloud Update en el Centro de administración de Aplicaciones Microsoft 365 para mover los dispositivos elegibles al Canal actual o al Canal mensual para empresas. Cuando asigna un dispositivo apto a un perfil, Cloud Update mueve el dispositivo al canal de actualización correspondiente del perfil y administra las futuras actualizaciones de Office.

Los dispositivos deben estar disponibles en el inventario antes de que Cloud Update pueda administrarlos. Puede asignar un perfil mediante grupos de Microsoft Entra o grupos de canales integrados:

• Use grupos de Microsoft Entra para dirigirse a usuarios o dispositivos específicos, como un grupo piloto, un departamento o dispositivos incluidos en una estrategia de grupo existente.
• Use grupos de canales integrados para seleccionar dispositivos por su canal de actualización actual y moverlos de forma masiva al canal de destino.

Para mover los dispositivos a otro canal de actualización:

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Aplicaciones Microsoft 365. Revisa los requisitos para los roles de administrador aptos.
2. En la página de inicio, seleccione Administrar junto al perfil de destino. Se abre la página de criterios de selección de dispositivos para ese perfil.
3. Asigne dispositivos al perfil mediante uno o ambos de los métodos siguientes:
   • Grupos de Microsoft Entra: agregue un grupo que contenga los usuarios o dispositivos que desea incluir. Para dirigirse a un dispositivo específico, agréguelo al grupo.
   • Grupos integrados: agregue un grupo de canales para incluir todos los dispositivos del inventario que se encuentran en el canal correspondiente.
4. Guarde la tarea.
5. Supervise el estado desde la página Dispositivos de perfil.

Cloud Update evalúa diariamente la pertenencia a grupos. Si un dispositivo está asignado a un perfil para un canal diferente, Cloud Update cambia el canal de actualización de destino del dispositivo para que coincida con el perfil de destino. Para obtener más información, vea Asignación de perfiles y canales.

Microsoft Intune

Use el catálogo de configuración de Microsoft Intune para configurar el canal de actualización y las opciones de actualización relacionadas para las Aplicaciones Microsoft 365. Si los distintos grupos necesitan canales diferentes, cree y asigne un perfil independiente para cada canal.

1. Crea un grupo de Microsoft Entra que contenga los dispositivos que necesitas segmentar.
2. En el Centro de administración de Microsoft Intune, vaya aConfiguración dedispositivos> y cree una nueva directiva.
3. Seleccione Windows 10 y versiones posteriores como plataforma y el catálogo Configuración como tipo de perfil.
4. En el selector de configuración, seleccione Microsoft Office 2016 (Equipo)>Novedades y, a continuación, configure las siguientes opciones sugeridas:
   • Habilitar Novedades automáticas = Habilitado
   • Ocultar opción para habilitar o deshabilitar actualizaciones = Habilitado
   • Ocultar notificaciones de actualización = Deshabilitado
   • Canal de actualización = canal de actualización de destino
   • Fecha límite de actualización = 1
5. Asigne el perfil al grupo de Microsoft Entra aplicable y cree la directiva.
6. Supervise el estado de asignación de directivas desde la página Directiva de configuración.

Una vez aplicadas las directivas, Aplicaciones Microsoft 365 detecta el canal de actualización asignado e instala la compilación coincidente más reciente durante el siguiente intento de actualización. El canal de actualización que se muestra en la interfaz de usuario solo cambia después de instalar una compilación del nuevo canal.

Windows Autopatch

Windows Autopatch admite las Aplicaciones Microsoft 365 en el Canal mensual para empresas. Si necesita mover dispositivos al canal actual, siga estos pasos:

1. Asigne los grupos de revisiones automáticas al perfil de Cloud Update. Esto transferirá la administración de actualizaciones de las Aplicaciones Microsoft 365 a Cloud Update.
2. Supervise la incorporación, el cambio de canal y el progreso de las actualizaciones en el Centro de administración de Aplicaciones Microsoft 365.
3. Apagar Administración de revisiones automáticas para Aplicaciones Microsoft 365.

Windows Autopatch seguirá administrando las actualizaciones de los demás productos habilitados para los grupos de Autopatch.

Directiva de grupo

1. Use los archivos de plantilla administrativa (ADMX/ADML) más recientes para las Aplicaciones de Microsoft 365.
2. En un objeto de directiva de grupo de ámbito informático, vaya aPlantillas> administrativas dedirectivas> de configuración> de equipoMicrosoft Office 2016 (Machine)>Novedades y, a continuación, configure las siguientes opciones sugeridas:
   • Habilitar Novedades automáticas = Habilitado
   • Ocultar opción para habilitar o deshabilitar actualizaciones = Habilitado
   • Ocultar notificaciones de actualización = Deshabilitado
   • Canal de actualización = canal de actualización de destino
   • Fecha límite de actualización = 1
3. Vincule el objeto de directiva de grupo a la unidad organizativa correspondiente o use el filtrado de seguridad para dirigirse a los objetos de equipo necesarios.
4. Revise el orden de los vínculos y otras directivas para asegurarse de que las configuraciones en conflicto no invaliden la nueva asignación de canal.
5. Permitir que se actualice la directiva de grupo. Al realizar pruebas en dispositivos cliente, puede ejecutarlas gpupdate /force para actualizarlas inmediatamente.

Una vez aplicadas las directivas, Aplicaciones Microsoft 365 detecta el canal de actualización asignado e instala la compilación coincidente más reciente durante el siguiente intento de actualización. El canal de actualización que se muestra en la interfaz de usuario solo cambia después de instalar una compilación del nuevo canal.

Herramienta de implementación de Office (ODT)

Use la ODT cuando el canal de actualización no se aplique mediante un método de administración de directivas de prioridad superior, como Cloud Update, Microsoft Intune o una directiva de grupo.

1. Descargue la versión más reciente de la Herramienta de implementación de Office.
2. Cree un archivo de configuración que especifique el canal de actualización de destino. Para obtener más información, vea el atributo channel en Opciones de configuración de la Herramienta de implementación de Office.
   • Ejemplo XML:

         <Configuration> 
             <Updates Channel="Current" />
         </Configuration>
     

3. Implemente la ODT con el archivo de configuración recién creado mediante el proceso de distribución de software estándar.
   • setup.exe /configure yourconfigfile.xml

Después de que se ejecute ODT, el cambio de canal de actualización se almacenará provisionalmente. Aplicaciones de Microsoft 365 detecta el canal de actualización asignado e instala la compilación más reciente durante el siguiente intento de actualización. El canal de actualización que se muestra en la interfaz de usuario solo cambia después de instalar una compilación del nuevo canal.

Microsoft Configuration Manager

Opción 1: pasar a la administración basada en directivas

Use Cloud Update, Microsoft Intune o la directiva de grupo para administrar las actualizaciones de las Aplicaciones Microsoft 365. Después de mover la administración de actualizaciones a otra solución, cree una directiva de configuración de cliente que impida que Administrador de configuración administre las actualizaciones de las Aplicaciones Microsoft 365.

1. En la consola de Administrador de configuración, ve aConfiguración de cliente de información general> de administración> y crea una directiva de configuración de cliente.
2. Seleccione Novedades de software y establezca Habilitar administración del agente de cliente de Office 365 en Deshabilitar.
3. Asigne la directiva a la colección que contiene los dispositivos que desea mover.
4. Asegúrese de que la directiva tiene la máxima prioridad para evitar conflictos.

Opción 2: Mantener las actualizaciones administradas por Administrador de configuración

Si desea que Administrador de configuración siga administrando actualizaciones para Aplicaciones Microsoft 365, use colecciones dinámicas para organizar los dispositivos por canal de actualización e implemente la Herramienta de implementación de Office para asignar el nuevo canal.

1. Cree una colección dinámica para cada canal de actualización de su entorno. También puede crear una colección que incluya todas las instalaciones de Aplicaciones Microsoft 365 para simplificar la administración de actualizaciones.
2. Crea una colección que contenga los dispositivos que quieres mover. Excluya la colección dinámica del canal de destino, de modo que los dispositivos abandonen la colección de transición después de completar el cambio de canal.
3. Cree un archivo de configuración de la herramienta de implementación de Office que especifique el canal de destino.
4. Empaquete e implemente la Herramienta de implementación de Office y el archivo de configuración en la colección de transición mediante el proceso de implementación estándar de software de Administrador de configuración.
5. Asegúrese de que una actualización de las Aplicaciones Microsoft 365 del canal de destino esté disponible para los dispositivos a través del punto de actualización de software.
6. Supervise la transición y confirme que los dispositivos pasan a la colección dinámica del canal de destino después de instalar una actualización desde ese canal.

Centro de administración de Microsoft 365

Use las opciones de instalación de Microsoft 365 en el Centro de administración de Microsoft 365 para establecer el canal de actualización predeterminado para las instalaciones no administradas. Esta configuración no cambia el canal de las instalaciones administradas por Cloud Update, Intune, la directiva de grupo, la herramienta de implementación de Office o Administrador de configuración.

1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Configuración> Configuración dela organización.
2. Seleccione Opciones de instalación de Microsoft 365.
3. Seleccione el canal de actualización y luego haga clic en Guardar.

Consideraciones al cambiar de canal

• Al mover dispositivos al Canal actual o al Canal mensual para empresas, use Cloud Update para mantenerlos actualizados después de la transición.
• Si pasa de un canal con un número de compilación superior a un canal con un número de compilación inferior, no se aplica la compresión delta binaria. La descarga es mayor que una actualización normal, pero no es tan grande como una instalación completa de Aplicaciones Microsoft 365.
• Los dispositivos deben poder recuperar una actualización del canal recién asignado. Para actualizaciones basadas en Internet, asegúrese de que se pueda acceder a la red CDN de Office. Para Administrador de configuración, implemente una actualización desde el canal de destino. Para el servicio de recursos compartidos de archivos, hospede la compilación correspondiente y actualice la ruta de actualización configurada.
• Después de asignar un cambio de canal correctamente, las Aplicaciones Microsoft 365 deben completar una actualización para poder aceptar otro cambio de canal.
• El canal que se muestra en la interfaz de usuario de Aplicaciones Microsoft 365 solo cambia después de instalar una compilación del nuevo canal.
• Al pasar a un canal con una versión anterior de Aplicaciones Microsoft 365, se eliminan las características que solo están disponibles en la versión más reciente.
• Las instalaciones de Visio, Project y Access Runtime en el mismo dispositivo se mueven al canal de destino y se actualizan en el mismo paso.

Precedencia de las directivas

^* Establecer solo en dispositivos no administrados. Para obtener información sobre cómo las Aplicaciones de Microsoft 365 determinan si una instalación no está administrada, consulte la sección de notas de la segunda.