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En la tabla siguiente se enumeran las versiones de Office que se admiten para conectarse a los servicios de Microsoft 365. Por ejemplo, conectarse a Exchange Online, SharePoint Online o OneDrive.
| Versión de Office | Compatible con la conexión hasta esta fecha |
|---|---|
| Aplicaciones de Microsoft 365 | Compatible siempre y cuando se use una versión compatible. |
| Office LTSC 2024 | 9 de octubrede 2029 |
| Office LTSC 2021 | 13 de octubrede 2026 |
Nota:
- El soporte técnico para la conexión a los servicios de Microsoft 365 con Office 2019 y Office 2016 finalizó el 10 de octubre de 2023.
Las versiones anteriores de Office no son compatibles para conectarse a los servicios de Microsoft 365
Es posible que las versiones anteriores de Office aún puedan conectarse a los servicios de Microsoft 365, pero esa conectividad no es compatible.
En términos prácticos, lo que esto significa es que es posible que las versiones anteriores de Office no puedan usar todas las funciones y características más recientes de los servicios de Microsoft 365. Además, con el tiempo, estas versiones anteriores podrían tener otros problemas inesperados de rendimiento o confiabilidad al usar los servicios de Microsoft 365. Esta situación se produce porque las mejoras en los servicios de Microsoft 365 no consideran ni prueban la compatibilidad con estas versiones anteriores de Office.
Por lo tanto, para proporcionar la mejor experiencia con el uso de los servicios de Microsoft 365, le recomendamos encarecidamente que cambie las versiones anteriores de Office a versiones compatibles para conectarse a los servicios de Microsoft 365.
Recursos de actualización disponibles para administradores
Se recomienda actualizar los clientes de Office anteriores a una versión de suscripción del cliente de Office, como Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas. Las versiones de suscripción más actualizadas del cliente de Office siempre son compatibles con la conexión a los servicios de Microsoft 365.
Proporcionamos varios servicios para ayudarle a actualizar a las versiones de suscripción del cliente de Office. La siguiente lista proporciona algunos ejemplos de recursos que están disponibles:
- Microsoft FastTrack, para asistencia de migración e implementación de expertos de Microsoft.
- App Assure para obtener ayuda de Microsoft con problemas de compatibilidad de aplicaciones.
- Guía de implementación de Aplicaciones Microsoft 365, para la documentación técnica.
- Panel del ciclo de vida del producto y panel de preparación para la actualización para los usuarios de Microsoft Configuration Manager (rama actual).
Otros cambios relacionados con la conectividad a los servicios de Microsoft 365
Retirada de TLS 1.0 y 1.1
Desde el 15 de octubre de 2020, debe usar al menos TLS 1.2 para conectarse a los servicios de Microsoft 365. Para obtener más información, consulte Deshabilitar TLS 1.0 y 1.1 para Microsoft 365 y Prepararse para TLS 1.2 en Office 365 y Office 365 GCC.
Desuso de la autenticación básica en Exchange Online
A principios de enero de 2023, la autenticación básica para varios protocolos para Exchange Online se desactivó permanentemente. Para obtener más información, consulte el siguiente artículo de blog:
- Obsolescencia de la autenticación básica en Exchange Online: se agotó el tiempo
- Desuso de la autenticación básica en Exchange Online: novedades
Retirada de Skype Empresarial Online
Skype Empresarial Online se retiró el 31 de julio de 2021. Para obtener más información, consulte Retirada de Skype Empresarial Online.
Información adicional sobre la conectividad a los servicios de Microsoft 365
No se admite la conexión a servicios de Microsoft 365 con Office 2016 para Mac. Office 2016 para Mac llegó a su fin de soporte el 13 de octubre de 2020.
No se admite la conexión a servicios de Microsoft 365 mediante Office 2019 para Mac. Office 2019 para Mac alcanzó el final del soporte el 10 de octubre de 2023.
Las siguientes versiones de Project son compatibles para conectarse a los servicios de Microsoft 365:
Cliente de escritorio de Microsoft Project (siempre y cuando use una versión compatible)
Project Profesional 2024 y Project Standard 2024 (hasta octubre de 2029)
Project Profesional 2021 y Project Standard 2021 (hasta octubre de 2026)
Las siguientes versiones de Visio se admiten para conectarse a los servicios de Microsoft 365:
Aplicación de escritorio de Visio que viene con una suscripción a Visio Plan 2 (siempre y cuando use una versión compatible)
Visio LTSC Professional 2024 y Visio LTSC Standard 2024 (hasta octubre de 2029)
Visio LTSC Professional 2021 y Visio LTSC Standard 2021 (hasta octubre de 2026)
Esta información sobre cómo conectarse a servicios de Microsoft 365 no se aplica a InfoPath 2013 o SharePoint Designer 2013.
Para conocer las fechas de finalización del soporte para diferentes versiones de Office en varias versiones de Windows, consulte la matriz de soporte de configuración de Windows y Office.
Para hablar sobre el fin del soporte técnico para versiones de Office u obtener más información sobre él, visite Fin del soporte técnico de Microsoft Office en la Microsoft Tech Community.