Nota:
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar iniciar sesión o cambiar directorios.
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar cambiar los directorios.
En este artículo se responden las preguntas más frecuentes sobre la administración de actividades en Dynamics 365 Sales.
Se me redirige a la pestaña predeterminada cuando guardo una cita desde una pestaña no predeterminada. ¿Por qué?
Este comportamiento es por diseño. Si la característica SchedulingEngine está habilitada para las citas, se le redirigirá a la pestaña predeterminada al guardar la cita desde una pestaña no predeterminada.
¿Por qué las citas se guardan automáticamente incluso cuando hay un script personalizado para detener el guardado automático?
Este comportamiento es por diseño. Si la característica SchedulingEngine está habilitada para citas, el sistema anula cualquier script personalizado y guarda las citas automáticamente.
¿Por qué desaparece el botón Abrir conjunto de registros cuando se guarda una cita?
Si la característida SchedulingEngine está habilitada para citas, el botón Abrir conjunto de registros desaparece cuando selecciona Guardar, pero reaparece cuando actualiza la página. Para obtener más información, vea Abrir conjunto de registros.
¿Por qué las citas sincronizadas desde Outlook se muestran como no guardadas en Dynamics 365?
Este comportamiento es por diseño. Para mostrar las citas sincronizadas de Outlook como se guarda en Dynamics 365, deshabilite la opción de guardado automático en Dynamics 365.