Instalación de aplicaciones de Dynamics 365 Sales

En función de la licencia, puede instalar las aplicaciones de ventas para empezar a trabajar con Dynamics 365 Sales inmediatamente. Algunas aplicaciones están preinstaladas, mientras que otras se pueden instalar por separado. Siga las instrucciones de este artículo para instalar las aplicaciones incluidas en la licencia y empezar a usarlas.

Requisitos del sistema

Revise los requisitos del sistema antes de instalar Dynamics 365 Sales aplicaciones. Requisitos del sistema para aplicaciones de Sales Hub y Sales Professional

Instalación y uso de las aplicaciones de ventas

La licencia de Dynamics 365 Sales incluye aplicaciones gratuitas que se instalan previamente o se pueden instalar por separado. Para obtener información sobre las aplicaciones disponibles con su licencia, consulte la Guía de licencias de Dynamics 365.

En la tabla siguiente se enumeran las aplicaciones y las instrucciones de instalación.

Nombre de la aplicación Instrucciones para acceder
Aplicación del Centro de ventas** (preinstalada con el paquete insertado de Dynamics 365 Sales) Link
Aplicación Sales Professional Link
Aplicación para miembros del equipo de ventas Link

** La aplicación Centro de ventas instalada desde el paquete insertado de Dynamics 365 Sales tiene las características y actualizaciones más recientes. Las aplicaciones Sales App o Enterprise Edition incluyen versiones heredadas de la aplicación Sales Hub. Incluso si aparecen en la lista de aplicaciones instaladas en Power Platform, la aplicación Centro de ventas instalada con el paquete insertado tiene prioridad. En algunos entornos, las aplicaciones heredadas están ocultas para evitar confusiones.

Instalación de una aplicación desde el Centro de administración de Power Platform

Después de comprar una licencia de Dynamics 365 Sales, instale las aplicaciones desde el Centro de administración de Power Platform.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Power Platform.

  2. En el panel izquierdo, seleccione Manage>Environments y, después, busque y seleccione el entorno de Dynamics 365 Sales.

  3. En la barra de comandos, seleccione Resources>Dynamics 365 apps.

    Verá una lista de todas las aplicaciones Dynamics 365 disponibles para su organización.

  4. Busque "Ventas" y busque la aplicación que desea instalar. Seleccione ... (Más opciones) junto al nombre de la aplicación y, a continuación, seleccione Instalar.

    Screenshot del Centro de administración de Power Platform que muestra la lista de aplicaciones de Dynamics 365 en Resources.

  5. Una vez completada la instalación, compruebe que la aplicación aparece en la página Power Apps Apps.

    1. Vaya a Power Apps y cambie al entorno de Dynamics 365 Sales.

    2. Seleccione Aplicaciones>todas y confirme que aparece la aplicación.

    3. Busque Sales para ver todas las aplicaciones relacionadas con Dynamics 365 Sales.

      Captura de pantalla de la página aplicaciones de Power Apps que muestra la aplicación Centro de ventas que aparece en Todas las aplicaciones.

Uso compartido de la aplicación con usuarios

Después de instalar la aplicación, compártala con los usuarios de la organización. Antes de compartir la aplicación, asegúrese de que a los usuarios se les han asignado las licencias necesarias.

  1. En Power Apps, seleccione ... (Más opciones) junto al nombre de la aplicación y, a continuación, seleccione Share.

  2. Seleccione un usuario y asigne los roles de seguridad adecuados al usuario en el panel derecho.

    Captura de pantalla de la página de Aplicaciones de Power Apps que muestra la página Share Sales Hub.

  3. Seleccione Compartir.

Como alternativa, puede compartir la dirección URL de la aplicación con los usuarios después de concederles los roles de seguridad adecuados.