Windows Autopilot

Windows Autopilot es un servicio basado en la nube diseñado para simplificar todas las partes del ciclo de vida de los dispositivos Windows, desde la implementación inicial hasta el final del ciclo de vida. Windows Autopilot puede reducir los costos generales de implementación, administración y retirada de dispositivos.

Tradicionalmente, los profesionales de TI dedican una cantidad importante de tiempo a crear y personalizar imágenes para aplicarlas a los dispositivos. Windows AutoPilot presenta un enfoque nuevo y simplificado. No es necesario recrear la imagen de los dispositivos, sino que se pueden implementar con la imagen del OEM y personalizar mediante servicios basados en la nube.

Desde el punto de vista del usuario, solo se requieren algunas operaciones sencillas para que el dispositivo esté listo para su uso. La única interacción necesaria por parte del usuario final es establecer el idioma y la configuración regional, conectarse a una red y comprobar sus credenciales. Todo lo demás está automatizado.

Requisitos previos

Antes de configurar Windows Autopilot, ten en cuenta estos requisitos previos:

  • Requisitos. Asegúrese de que su escuela y sus dispositivos cumplan los requisitos de Windows Autopilot.
  • Dispositivos pedidos y registrados. Asegúrese de que su administrador de TI de su centro educativo o de un partner de Microsoft sean de un fabricante de equipos originales (OEM) y los registre con el servicio de implementación de Windows Autopilot. Para conectarse con un partner, puede usar el Centro de partners de Microsoft y trabajar con él para registrar sus dispositivos.
  • Requisitos de red. Asegúrese de que los alumnos sepan cómo conectarse a la red del centro educativo durante la configuración de OOBE. Para obtener más información sobre cómo administrar dispositivos protegidos por firewall y servidores proxy, consulte Puntos de conexión de red para Microsoft Intune.

Nota:

Cuando no se especifique explícitamente, deben ser accesibles tanto HTTPS (443) como HTTP (80). Si va a inscribir automáticamente los dispositivos en Microsoft Intune o implementar Microsoft Office, siga las instrucciones de red para Microsoft Intune y Microsoft 365.

Registrar dispositivos en Windows Autopilot

Antes de la implementación, los dispositivos deben registrarse en el servicio Windows Autopilot. La identidad de hardware única de cada dispositivo (conocida como hash de hardware) se debe cargar en el servicio Windows Autopilot. De este modo, el servicio Windows Autopilot puede reconocer a qué dispositivos empresariales pertenecen y qué experiencia de OOBE debe presentar. Hay tres maneras principales de registrar dispositivos en Windows Autopilot:

  • Proceso de registro de OEM. Al comprar dispositivos a un OEM o distribuidor, esa empresa puede registrar automáticamente los dispositivos en Windows Autopilot y asociarlos al inquilino. Antes de que se pueda realizar este registro, un administrador global debe conceder al OEM/revendedor permisos para registrar dispositivos. Para obtener más información, consulte Registro de OEM

    Nota:

    Para el registro de Microsoft Surface, recopile los detalles que se muestran en esta tabla de documentación y siga las instrucciones para enviar el formulario de solicitud al Soporte técnico de Microsoft.

  • Proceso de registro del proveedor de soluciones en la nube (CSP). Al igual que con los OEM, los partners de CSP deben tener permiso para registrar dispositivos para una escuela. Para obtener más información, consulte Registro de socios.

    Sugerencia

    Pruebe la demostración en la que se puede hacer clic en el Centro de partners de Microsoft, que proporciona pasos detallados para establecer una relación de partner y registrar dispositivos.

  • Registro manual. Para registrar manualmente un dispositivo, primero debe capturar su hash de hardware. Después, cargue el hash de hardware en el servicio Windows Autopilot mediante Microsoft Intune. Para conocer los pasos, consulta Registrar manualmente dispositivos con Windows Autopilot.

    Importante

    Los dispositivos Windows 11 SE no admiten el uso de Windows PowerShell o Microsoft Configuration Manager para capturar hashes de hardware. Se recomienda trabajar con un OEM, asociado o revendedor de dispositivos para registrar dispositivos.

Crear grupos para dispositivos Windows Autopilot

Los perfiles de implementación de Windows Autopilot determinan el modo de implementación de Windows Autopilot y definen la experiencia inmediata de los dispositivos. Se requiere un grupo de dispositivos para asignar un perfil de implementación de Windows Autopilot a los dispositivos.

Puede crear grupos de dispositivos dinámicos con los atributos de Windows Autopilot.

Si aún no creó grupos en la agrupación Plan, puede crearlos ahora.

Para obtener más información, consulte Crear un grupo de dispositivos de Windows Autopilot con Intune.

Sugerencia

Puede usar estos grupos dinámicos no solo para asignar perfiles de Windows Autopilot, sino también para aplicaciones y configuraciones de destino.

Crear perfiles de implementación de Windows Autopilot

Para que los dispositivos de Windows Autopilot ofrezcan una experiencia de OOBE personalizada, debes crear perfiles de implementación de Windows Autopilot y asignarlos a un grupo que contenga los dispositivos. Un perfil de implementación es una colección de configuraciones que determinan el comportamiento del dispositivo durante la OOBE. Entre otras opciones, un perfil de implementación especifica un modo de implementación, que puede ser:

  1. Impulsado por el usuario: los dispositivos con este perfil se asocian con el usuario que inscribe el dispositivo. Se necesitan credenciales de usuario para completar el proceso de unión a Microsoft Entra durante OOBE.
  2. Implementación automática: los dispositivos con este perfil no están asociados con el usuario que inscribe el dispositivo. No se necesitan credenciales de usuario para completar el proceso de unión a Microsoft Entra. En su lugar, el dispositivo se une automáticamente y, por este motivo, se deben cumplir requisitos de hardware específicos para usar este modo.

Para crear un perfil de implementación de Windows Autopilot:

Para obtener más información, consulte Perfiles de implementación de Windows Autopilot.

Configurar una página de estado de inscripción

Una página de estado de inscripción (ESP) es una página de saludo que se muestra a los usuarios mientras se inscriben o inician sesión por primera vez en dispositivos Windows. El ESP muestra el progreso del aprovisionamiento y el estado de instalación de aplicaciones y perfiles.

OOBE de Windows: animación de página de estado de inscripción.

Nota:

Algunos perfiles de implementación de Windows Autopilot requieren que se configure el ESP.

Para implementar el ESP en dispositivos, debe crear un perfil de ESP en Microsoft Intune.

Sugerencia

Mientras prueba el proceso de implementación, puede configurar el ESP para:

  • Permitir el restablecimiento de los dispositivos en caso de que se produzca un error en la instalación
  • Permita el uso del dispositivo si se produce un error de instalación

Esto le permite solucionar problemas en el proceso de instalación en caso de que surjan problemas y restablecer fácilmente el sistema operativo. Puedes desactivar esta configuración una vez que hayas terminado de realizar las pruebas.

Para obtener más información, consulte Configurar la página de estado de inscripción.

Precaución

La página de estado de inscripción (ESP) es compatible con Windows 11 SE. Sin embargo, debido a la directiva del Modo E, es posible que los dispositivos no completen la inscripción. Para obtener más información, consulte la página de estado de inscripción.

Experiencia del usuario final de Windows Autopilot

Una vez completada la configuración y distribuidos los dispositivos, los alumnos y profesores podrán completar la configuración rápida con Windows Autopilot. Pueden configurar sus dispositivos en casa, en la escuela o en cualquier lugar donde haya una conexión a Internet confiable.

Cuando se enciende un dispositivo Windows por primera vez, la experiencia del usuario final con Windows Autopilot es la siguiente:

  1. Identifique el idioma y la región.
  2. Seleccione la distribución del teclado y elija la opción para una segunda distribución del teclado.
  3. Conectarse a Internet: si se conecta a través de Wi-Fi, se le pedirá al usuario que se conecte a una red inalámbrica. Si el dispositivo está conectado a través de un cable Ethernet, Windows omite este paso.
  4. Aplicar actualizaciones: el dispositivo busca y aplica las actualizaciones necesarias.
  5. Windows detecta si el dispositivo tiene asignado un perfil de Windows Autopilot. Si es así, continúa con la experiencia OOBE personalizada. Si el perfil de Windows Autopilot especifica una convención de nomenclatura para el dispositivo, se cambia el nombre del dispositivo y se produce un reinicio.
  6. El usuario se autentica en Microsoft Entra ID mediante la cuenta educativa.
  7. El dispositivo se une a Microsoft Entra ID, se inscribe en Intune y se configuran todas las opciones y aplicaciones.

Nota:

Es posible que se omitan algunos de estos pasos en función de la configuración del perfil de Windows Autopilot y de si el dispositivo usa una conexión cableada.

Pantalla de inicio de sesión de Windows 11


Pasos siguientes

Con los dispositivos unidos al inquilino de Microsoft Entra y administrados por Intune, puede usar Intune para mantenerlos e informar sobre su estado.