Medición de software en Configuration Manager

Se aplica a: Configuration Manager (rama actual)

Este tema contiene una referencia para todas las operaciones que se pueden realizar al usar la medición de software de Configuration Manager.

Importante

La medición de software se usa para supervisar las aplicaciones de escritorio de PC Windows con un nombre de archivo que termina en .exe. La medición de software no supervisa las aplicaciones modernas de Windows (como las que usa Windows 8).

Requisitos previos para la medición de software

La medición de software no tiene dependencias externas, solo dependencias dentro del producto.

Dependencia Más información
Configuración de cliente para la medición de software. Para usar la medición de software, la configuración de cliente Habilitar la medición de software en los clientes debe estar habilitada e implementada en los equipos. Puede implementar la configuración de medición de software en todos los equipos de la jerarquía o puede implementar una configuración personalizada en grupos de equipos. Consulte Configuración de la medición de software en este tema.
El punto de servicios de informes. Debe configurar un punto de servicios de informes para poder ver los informes de medición de software. Para obtener más información, consulta Introducción a los informes.

Configurar la medición de software

Este procedimiento configura la configuración de cliente predeterminada para la medición de software y se aplica a todos los equipos de la jerarquía. Si desea que esta configuración se aplique solo a algunos equipos, cree una configuración de cliente de dispositivo personalizada e impleméntela en una colección que contenga los equipos en los que desea usar la medición de software. Para obtener más información sobre cómo crear ajustes de dispositivo personalizados, consulte Configurar valores de cliente.

  1. En la consola de Configuration Manager, haga clic en Configuración >de clientede administración> Configuraciónde cliente predeterminada.

  2. En la pestaña Inicio , en el grupo Propiedades , haga clic en Propiedades.

  3. En el cuadro de diálogo Configuración predeterminada , haga clic en Medición de software.

  4. En la lista Configuración del dispositivo , configura lo siguiente:

    • Habilitar la medición de software en los clientes: seleccione Verdadero para habilitar la medición de software.

    • Programar la recopilación de datos: configure la frecuencia con la que se recopilan los datos de medición de software de los equipos cliente. Usa el valor predeterminado de cada 7 días o haz clic en Programar para especificar una programación personalizada.

  5. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Configuración predeterminada .

    Los equipos cliente se configurarán con estas opciones la próxima vez que descarguen la directiva de cliente. Para iniciar la recuperación de directivas para un único cliente, consulte Administrar clientes.

Crear reglas de medición de software

Use el asistente Crear regla de medición de software para crear una nueva regla de medición de software para el sitio de Configuration Manager.

  1. En la consola de Configuration Manager, haga clic enMedición de softwarede activos y cumplimiento>.

  2. En la pestaña Inicio , en el grupo Crear , haga clic en Crear regla de medición de software.

  3. En la página General del Asistente para crear regla de medición de software, especifique la siguiente información:

    • Nombre : nombre de la regla de medición de software. Debe ser único y descriptivo.

      Nota:

      Las reglas de medición de software pueden compartir el mismo nombre si el nombre de archivo contenido en las reglas es diferente.

    • Nombre de archivo : el nombre del archivo de programa que desea medir. Puede hacer clic en Examinar para mostrar el cuadro de diálogo Abrir , en el que puede seleccionar el archivo de programa que desea utilizar.

      Nota:

      Si escribe el nombre del archivo ejecutable en el cuadro Nombre de archivo , no se realizan comprobaciones para determinar si este archivo existe o si contiene la información de encabezado necesaria. Cuando sea posible, haga clic en Examinar y seleccione el archivo ejecutable que se va a medir.

      No se permiten caracteres comodín en el nombre de archivo.

      Este cuadro es opcional si se especifica un valor para Nombre de archivo original .

    • Nombre de archivo original : nombre del archivo ejecutable que desea medir. Este nombre coincide con la información del encabezado del archivo, no con el nombre del archivo en sí, por lo que puede ser útil en los casos en los que se ha cambiado el nombre del archivo ejecutable pero desea medirlo por el nombre original.

      Nota:

      No se permiten caracteres comodín en el nombre de archivo original.

      Este cuadro es opcional si se especifica un valor para Nombre de archivo .

    • Versión : la versión del archivo ejecutable que desea medir. Puede usar el carácter comodín ( * ) para representar cualquier cadena de caracteres o el carácter comodín ( ? ) para representar cualquier carácter individual. Si desea medir todas las versiones de un archivo ejecutable, use el valor predeterminado (*).

    • Idioma : el idioma del archivo ejecutable para medir. El valor predeterminado es la configuración regional actual del sistema operativo que está usando. Si selecciona un archivo ejecutable para que se mida haciendo clic en el botón Examinar , esta casilla se rellena automáticamente si hay información de idioma presente en el encabezado del archivo. Para medir todas las versiones de idioma de un archivo, seleccione Cualquiera en la lista desplegable.

    • Descripción : descripción opcional de la regla de medición de software.

    • Aplicar esta regla de medición de software a los siguientes clientes : Seleccione si desea aplicar la regla de medición de software a todos los clientes de la jerarquía o a los clientes asignados al sitio especificado en la lista de sitios .

  4. Para continuar, haga clic en Siguiente.

  5. Revise y confirme la configuración y, a continuación, complete el asistente para crear la regla de medición de software. La nueva regla de medición de software se muestra en el nodo Medición de software en el área de trabajo Activos y cumplimiento .

Configurar reglas de medición automática de software

Puede configurar la medición de software en Configuration Manager para generar automáticamente reglas de medición de software deshabilitadas a partir de datos de inventario de uso recientes guardados en la base de datos del sitio. Puede configurar estos datos de inventario para que solo para las aplicaciones que se usan en un porcentaje especificado de equipos se creen reglas de medición. También puede especificar el número máximo de reglas de medición de software generadas automáticamente permitidas en el sitio.

Nota:

De forma predeterminada, las reglas de medición de software que se crean automáticamente están deshabilitadas. Para empezar a recopilar datos de uso de estas reglas, debe habilitarlas.

  1. En la consola de Configuration Manager, haga clic enMedición de software de activos y cumplimiento> y, a continuación, en la pestaña Inicio, en el grupo Configuración, haga clic en Propiedades de medición de software.

  2. En el cuadro de diálogo Propiedades de medición de software , configure lo siguiente:

    • Retención de datos (en días): especifica la cantidad de tiempo que los datos generados por las reglas de medición de software se mantienen en la base de datos del sitio. El valor predeterminado es 90 días.

    • Habilite la opción Crear automáticamente reglas de medición deshabilitadas a partir de datos de inventario de uso reciente.

    • Especifique el porcentaje de equipos de la jerarquía que deben usar un programa antes de crear automáticamente una regla de medición de software : el valor predeterminado es el 10 por ciento.

    • Especifique el número de reglas de medición de software que deben superarse en la jerarquía antes de deshabilitar la creación automática de reglas : el valor predeterminado es 100 reglas.

  3. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades de medición de software .

Administrar reglas de medición de software

En el área de trabajo Activos y cumplimiento , seleccione Medición de software, seleccione la regla de medición de software que se va a administrar y, a continuación, seleccione una tarea de administración.

Use la tabla siguiente para obtener más información acerca de las tareas de administración que pueden requerir cierta información antes de seleccionarlas.

tarea de administración Detalles
Enable

Disable
Habilita o deshabilita una regla de medición de software. Esta configuración se descarga en los equipos cliente de acuerdo con el intervalo de sondeo de la directiva de cliente en la sección Directiva de cliente de la configuración del cliente (de forma predeterminada, cada 60 minutos).

Consulte Configurar opciones de cliente .

Supervisar la medición de software

La medición de software en Configuration Manager incluye una serie de informes integrados que le permiten supervisar la información sobre las operaciones de medición de software. Estos informes tienen la categoría de informe de Medición de software.

Para obtener más información acerca de cómo configurar los informes en Configuration Manager, consulte Introducción a los informes.

Además, puede crear consultas y colecciones basadas en los datos almacenados en la base de datos de Configuration Manager mediante la medición de software.

Para obtener más información acerca de las colecciones en Configuration Manager, consulte Introducción a las colecciones.

Para obtener más información sobre las consultas en Configuration Manager, consulte Introducción a las consultas.

Seguridad y privacidad de la medición de software

Problemas de seguridad para la medición de software

Un atacante podría enviar información de medición de software no válida a Configuration Manager, que será aceptada por el punto de administración incluso cuando la configuración del cliente de medición de software esté deshabilitada. Esto puede dar lugar a un gran número de reglas de medición que se replican en toda la jerarquía, lo que provoca una denegación de servicio en la red y en los servidores del sitio de Configuration Manager.

Dado que un atacante puede crear datos de medición de software no válidos, no considere que la información de medición de software sea autoritativa.

La medición de software está habilitada de forma predeterminada como configuración de cliente.

Información de privacidad para medición de software

La medición de software supervisa el uso de aplicaciones en los equipos cliente. La medición de software está habilitada de forma predeterminada. Debe configurar las aplicaciones de las que se va a medir. La información de medición se almacena en la base de datos de Configuration Manager. La información se cifra durante la transferencia a un punto de administración, pero no se almacena de forma cifrada en la base de datos de Configuration Manager.

Esta información se conserva en la base de datos hasta que la eliminan las tareas de mantenimiento del sitio Eliminar datos de medición de software antiguos (cada cinco días) y Eliminar datos de resumen de medición de software antiguos (cada 270 días). Puede configurar el intervalo de eliminación. La información de medición no se envía a Microsoft.

Antes de configurar la medición de software, tenga en cuenta sus requisitos de privacidad.

Ejemplo de uso de la medición de software

En esta sección, creará un ejemplo de regla de medición de software que puede ayudarle a resolver los siguientes requisitos empresariales:

  • Determinar cuántas copias de una aplicación determinada hay en su empresa

  • Descubrir las copias sin usar de una aplicación

  • Determinar qué usuarios usan regularmente una aplicación determinada

    Woodgrove Bank ha implementado Microsoft Office 2010 como su suite de productividad de oficina estándar. Sin embargo, para admitir una aplicación heredada, algunos equipos deben seguir ejecutando Microsoft Office Word 2003. El departamento de TI desea reducir los costes de soporte técnico y licencias eliminando estas copias de Word 2003 si la aplicación heredada ya no se usa. El servicio de asistencia también desea identificar qué usuarios usan la aplicación heredada.

    El administrador de sistemas de TI de Woodgrove Bank usa la medición de software en Configuration Manager para lograr estos objetivos comerciales. El Administrador realiza las siguientes acciones:

  • Comprueba los requisitos previos para la medición de software y confirma que el punto de servicios de informes está instalado y operativo.

  • Establece la configuración predeterminada del cliente para la medición de software:
    La Administración habilita la medición de software y usa la programación de recopilación de datos predeterminada de una vez cada siete días.
    El Administración configura el inventario de software para realizar un inventario de archivos que tienen la extensión .exe mediante la configuración del cliente de inventario de software Inventario de estos tipos de archivo.
    El Administración agrega una nueva regla de medición de software, denominada woodgrove.exe, para supervisar la aplicación heredada.

  • Espera siete días, tras los cuales los equipos cliente comienzan a notificar los datos de uso del ejecutablewoodgrove.exe .

  • La Administración utiliza la base de instalación de Configuration Manager informe para todos los programas de software medidos con el fin de ver qué equipos tienen la aplicaciónwoodgrove.exe cargada.

  • Después de seis meses, el Administrador ejecuta el informe Equipos que tienen un programa medido instalado, pero que no han ejecutado el programa desde una fecha especificada, especificando la regla de medición de software y una fecha de hace seis meses. Este informe identifica 120 equipos que no han ejecutado el programa en los últimos seis meses.

  • La Administración realiza algunas comprobaciones adicionales para confirmar que la aplicación heredada no es necesaria en los equipos identificados. Luego, el Administrador desinstala la aplicación heredada y la copia de Word 2003 de estos equipos.
    El Administrador ejecuta el informe Usuarios que han ejecutado un programa de software medido específico para proporcionar al departamento de soporte técnico una lista de los usuarios que siguen usando la aplicación heredada.

  • La Administración continúa revisando los informes de medición del software semanalmente y toma medidas correctivas si es necesario.

    Como resultado de este curso de acción, los costos de soporte y licencias de TI se reducen al eliminar las aplicaciones que ya no son necesarias. Además, el servicio de asistencia ahora tiene la lista que quería de los usuarios que ejecutan la aplicación heredada.