Conectar la cuenta de Intune a la cuenta de Google Play administrada

Para administrar los dispositivos inscritos en Intune con cualquiera de las opciones de administración compatibles de Android Enterprise, debe conectar el inquilino de Microsoft Intune a su cuenta de Google Play administrada. Las opciones de administración disponibles incluyen:

En este artículo se describe cómo vincular cuentas en el Centro de administración de Microsoft Intune. Después de conectarse a Google Play, estas aplicaciones comunes para Android Enterprise se agregan al centro de administración:

Antes de empezar

Importante

A partir de agosto de 2024, puede vincular su cuenta de Microsoft Entra a una cuenta de Google, en lugar de usar una cuenta de Gmail empresarial. Le recomendamos que use su cuenta de Microsoft Entra para conectarse a Google Play. Para obtener más información sobre este cambio, consulte el blog de Google: Cómo estamos mejorando el registro y el acceso a los servicios de Google de Android Enterprise. Los inquilinos actuales de Microsoft Intune que ya hayan asociado una cuenta de Gmail con Intune seguirán recibiendo soporte.

Requisitos de la nube

Confirmar la disponibilidad de Android Enterprise en su país o región. Para obtener más información, consulte ¿Está Android Enterprise disponible en mi país o región?.

Requisitos de configuración de inquilinos

Confirme la cuenta de Microsoft Entra que desea utilizar. Esta cuenta se usa para administrar la cuenta de Administración de Google y las suscripciones asociadas, y se asociará con todas las tareas de administración de Android Enterprise en su inquilino de Microsoft Intune. La cuenta también debe tener un buzón configurado para completar el proceso de validación requerido por Google.

Requisitos de roles

Para conectar el inquilino de Intune a Google Play administrado, inicie sesión con una cuenta que tenga el rol Administrador de Intune o un rol personalizado de Intune con permisos de lectura y actualización de la organización.

Conectar cuentas

Sugerencia

Debido a la interacción entre Google y los dominios de Microsoft, es posible que deba ajustar la configuración del explorador para completar este proceso. Asegúrese de que portal.azure.com, play.google.com y enterprise.google.com se encuentran en la misma zona de seguridad en el explorador. Para obtener instrucciones sobre cómo realizar estas configuraciones en el explorador, consulte Configuración por sitio por directiva.

Complete estos pasos para habilitar las opciones de administración de Android Enterprise en Microsoft Intune.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.

  2. Vaya aInscripción dedispositivos>.

  3. Seleccione la pestaña Android .

  4. En Requisitos previos, elija Google Play administrado. Si usa un rol de Intune personalizado, el acceso a esta opción requiere permisos de lectura y actualización de la organización.

  5. Seleccione Acepto conceder permiso a Microsoft para enviar información de usuarios y dispositivos a Google.

  6. Seleccione Iniciar Google para conectarse ahora para abrir el sitio web de Google Play administrado. El sitio web se abre en una pestaña nueva del explorador.

  7. En la página Inicio de sesión de Google, confirme que la cuenta de Microsoft Entra rellenada previamente es la cuenta que desea asociar a todas las tareas de administración de Android Enterprise para este inquilino.

Importante

  • Esta cuenta se usa para administrar la cuenta de Google Administración y las suscripciones asociadas, según corresponda. La cuenta de Microsoft Entra debe tener un buzón activo para completar el proceso de validación requerido por Google.
  • Te recomendamos que uses la cuenta de Microsoft Entra en la que has iniciado sesión para crear la cuenta de Administración de Google. Después de establecer la conexión, puedes agregar y quitar más administradores, si es necesario, en la consola de administración de Google. Google recomienda tener al menos dos propietarios en una empresa para la redundancia.
  • Si falta la opción de inicio de sesión de Microsoft, es posible que deba conectar un registro MX al dominio que usa para Exchange Online. Para obtener información sobre cómo editar la configuración DNS de su dominio, consulte Agregar registros DNS para conectar su dominio.

  1. Sigue las indicaciones en pantalla para terminar de crear una cuenta de Google Administración.

  2. Cuando se le solicite, seleccione Permitir y cree una cuenta para permitir que Microsoft Intune administre sus dispositivos empresariales Android.

Sugerencia

Después de conectarse a Google Play administrado y empezar a usar colecciones, Google cambia el modo de Play Store a Personalizado. Si prefiere que todas las aplicaciones aprobadas sean visibles automáticamente, use Restablecer a básico en el Centro de administración de Intune. Para obtener más información, consulta Modos de Play Store y restablecimiento de diseño.

Sugerencia

Para elegir una etiqueta de ámbito para las aplicaciones de Google Play administradas, vaya a Administración de inquilinos>Google Play administrado en el Centrode administración de> Microsoft Intune. A continuación, selecciona una etiqueta de ámbito para aplicarla a todas las aplicaciones administradas de Google Play recién aprobadas. Debe tener los siguientes permisos para interactuar con esta área en el centro de administración y quitar la etiqueta de ámbito seleccionada. Los administradores de inquilinos, o los administradores que están a cargo de conceder permisos de administrador a otros usuarios, pueden ir alos rolesde administración> de inquilinos para editar los permisos.

  • Android Sync - Read
  • Android Sync – UpdateOnBoarding

Actualizar a un dominio de Google administrado

Si se incorporó a Microsoft Intune con una cuenta de Gmail, puede actualizar opcionalmente su cuenta de Microsoft Entra a un dominio de Google administrado en el Centro de administración de Intune. Durante este proceso, vincula su cuenta de Microsoft Entra a Google. De este modo, puede administrar la conexión entre Google e Intune con su cuenta de Microsoft Entra, en lugar de con una cuenta de Gmail.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune con una cuenta de administrador de Intune.

  2. Vaya aInscripción dedispositivos>.

  3. Seleccione la pestaña Android .

  4. En Requisitos previos, elija Google Play administrado.

  5. Seleccione Actualizar.

  6. Seleccione Actualizar de nuevo para confirmar que quieres actualizar tu empresa.

  7. En la ventana emergente de Google, sigue los pasos. Cuando se te dé la opción, selecciona Iniciar sesión con Microsoft.

    Sugerencia

    Si tienes problemas para actualizar tu dominio o recibes un error en el que se indica que el dominio ya está en uso, consulta No puedo registrar mi dominio para un servicio de Google en los documentos de soporte técnico de Google.

  8. Seleccione Actualizar.

  9. Espera a que finalice la actualización. Aparecerá un mensaje en la pantalla confirmando que la actualización ha finalizado. También recibirá una notificación en el centro de administración para confirmar que la actualización se ha completado.

    Nota:

    Después de una actualización correcta, el botón Actualizar aparece atenuado porque no hay más actualizaciones disponibles. Si el botón aparece atenuado y no lo has actualizado, comprueba los permisos de RBAC.

Desconexión de una cuenta administrativa de Android Enterprise

Puede desconectar el vínculo entre Microsoft Intune y Google en el centro de administración. Desconectar la cuenta deshabilita la administración de dispositivos de Android Enterprise para su espacio empresarial.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune con una cuenta de administrador de Intune.
  2. Retire todos los siguientes dispositivos:
    • Dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal de Android Enterprise
    • Dispositivos de perfil de trabajo de propiedad corporativa de Android Enterprise
    • Android Enterprise totalmente administrado
    • Dispositivos Android Enterprise dedicados
  3. Vaya aInscripción dedispositivos>.
  4. Seleccione la pestaña Android .
  5. En Requisitos previos, elija Google Play administrado.
  6. Seleccione Desconectar.
  7. Elija Sí para desconectarse y anular la inscripción de todos los dispositivos Android Enterprise de Intune.

Editar el nombre de la organización de Google Play administrado

Cuando creas por primera vez una cuenta de Google Play administrada, proporcionas un nombre para tu organización a Google. Este nombre aparece en el Centro de administración de Intune y también puede aparecer en dispositivos Android. Por ejemplo, en la pantalla de bloqueo, podría aparecer a los usuarios como Este dispositivo es administrado por [nombre de la organización].

Complete los pasos de esta sección para editar el nombre de su organización.

  1. En el Centro de administración de Microsoft Intune, vaya a Dispositivos.

  2. Seleccione GooglePlay>administrado de inscripción de Android>.

  3. Seleccione Cambiar nombre de organización. Escriba el nuevo nombre.

    • Los nombres deben tener entre 2 y 50 caracteres.

    • Estos caracteres están permitidos:

      • Letras: A–Z y a–z, incluidos los caracteres acentuados como á, ñ, y ü

      • Números: 0–9

      • Spaces

      • . , ' - & ( )

    • Estos símbolos especiales no están permitidos: @ # $ % ^ * + = | \ / < > { } [ ]

  4. Seleccione Cambiar.

Pasos siguientes

Después de conectarse a una cuenta de Google Play administrada, puede configurar Microsoft Intune para estos escenarios de Android Enterprise:

  • Last updated on